simyo Bewertungen 655

TrustScore 3.5 von 5

3,4

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Viele Verbraucher äußerten sich unzufrieden über den Kundenservice. Häufige Kritikpunkte sind lange Wartezeiten am Telefon und mangelnde Reaktion auf E-Mails. Einige Kunden berichteten von Schwierigkeiten, überhaupt jemanden zu erreichen, und bemängelten die Ineffizienz und Intransparenz des Supports. Einige wenige Kunden lobten hingegen die Freundlichkeit und Hilfsbereitschaft einzelner Kundenberater. Die Meinungen über die angebotenen Leistungen und Preise gehen auseinander. Einige Nutzer empfinden die Preise als attraktiv und die Abwicklung als schnell und einfach. Andere bemängeln versteckte Kosten wie Anschlussgebühren und verweisen auf günstigere Angebote anderer Anbieter.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bin eigentlich ganz zufrieden ,aber leider wurde nichts von Einmalgebühren gesagt ,vor Vertragsabschluss. Das böse Erwachen kam dann auf der ersten Rechnung.

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Man kann die sogenannte Hotline von Simyo anrufen, wann man will, es geht niemand dran, und auch Blau.de läßt die Kunden telefonisch hängen. Sorry, aber ein Vertragsanbieter, der sich keine funkt... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bestellung, Lieferung, Preis/Leistung und Zahlung des Bonus top. Der bei Simyo abgeschlossene Vertrag wird bei mir über blau realisiert. Minuspunkt ist das stringente Netzmanagement. Bei Netflix... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Bei simyo.de lief alles problemlos. Doch die Registrierung bei Blau war total irreführend, voller Fehlermeldungen und nur durch die freundliche Hilfe der simyo Hotline (allerdings lange Wartezeit) ü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war viele Jahrzehnte zufrieden bei der Marke Simyo und sehr traurig, als diese eingestellt bzw. vom Anbieter Blau übernommen wurde. Es gab während meiner ersten Nutzer-Phase keine Probleme, all... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung sowie Freundlicher Service über Blau.de wo die Verträge eingebunden werden. Die Blau App lässt keine wünsche übrig. Das O2 Netz was genutzt wird ist Super ausgebaut und hält l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Es ist mein zweiter Anruf und wieder so ein toller Kundenberater. Ich kann überhaupt nichts aussetzen, außer dass man wirklich lange braucht, um jemanden zu erreichen. Aber es wird einem geholfen, und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich einen Zweijahresvertrag unterschrieben hatte, wurde schnell klar, dass ich zu Hause kaum telefonieren konnte und immer nach draußen gehen musste. Meine Beschwerde leitete ich an Blau weite... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Leider ist es schwierig, Sie zu erreichen. Dennoch möchte ich mich bei dem Kundenberater Daniel bedanken, der sehr höflich und freundlich auf meine Fragen eingegangen ist. Leider haben wir durch Dri... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag ordnungsgemäß über CHECK24 gekündigt und dafür eine Bestätigung erhalten. Trotzdem wurden weiterhin Beträge abgebucht. Der Kundenservice weigert sich, die Kündi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin das Risiko eingegangen trotz der negativen Bewertungen hier, v.a. weil ich mich über meinen alten Anbieter geärgert und hier ein günstiges Angebot gefunden habe. Service war erste Klasse! Zusendun... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Simyo bietet attraktive Preise und Datentarife, sowie konstante gute Geschwindigkeit, aber da hört das positive schon auf. Leider hat Simyo so gut wie gar kein Kundenservice. Mir wurde eine falsc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 31.12.2025 läuft mein neuer Vertrag, doch die SIM-Karte habe ich immernoch nicht erhalten. Die Hotline bei Simyo ist ein schlechter Witz. Diverse Male bis zu 60min in der Warteschleife ohne da... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Keine SIM Karte erhalten, Support nicht erreichbar - völlige Katastrophe! Update: Auf E-Mail wird nach wie vor nicht geantwortet, nach über 40 Minuten Wartezeit dann tatsächlich einen Menschen telefon... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, Finger weg von diesem Anbieter. Schließen Sie niemals einen Vertrag bei simyo ab. Wir haben eine SIM-Karte gekauft und bereits nach zwei Tagen über Check24 fristgerecht widerrufen. Die SIM-Ka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Angebote einfache und schnelle Abwicklung es hat alles super schnell und gut geklappt. Leider ist bei einer flexiblen Laufzeit die Anschlussgebühr von 19,99 € nicht gerade ein Schnäppchen. Da sin... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe Antrag fristgerecht widerrufen (noch am selben Tag wie Antragstellung). Bestätigung kam, trotzdem wurde ein Abbuchung durchgeführt. Simyo hat bis heute nicht auf E-Mails reagiert (bis jetzt ein... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wenn alles reibungslos klappt, sicher kein schlechter Anbieter. Bei Problemen jedoch ein regelrechter Kampf, Hilfe zu bekommen. Kundenservice reagiert auf Emails nicht, telefonisch ist der Kundenserv... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Den Vertrag umstellen, geht nur bei Kündigung. Einen neuen Vertrag abschließen (Monatsvertrag ) , kostet 19,90 Euro Abschlussgebühr . Nein danke Leute, dann lieber zu einem anderen Anbieter wechs... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe meinen Vertrag bei Simyo widerrufen. Widerruf wurde bestätigt. Siehe meine Bewertung vom 09.08.25. Jetzt bekomme ich von "blau.de" eine Rechnung. Der Rechnungsbetrag beträgt 0€ also alles noch i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Extrem lange Warteschlange, wenn man da mal anrufen muss. Hab 30 Minuten gewartet, dann ist mitten im Gespräch die Verbindung abgebrochen. Ich habe ja gehofft, das man mich wieder anruft, damit ich ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe vor eine Stunde über check 24 Vertrag abgeschlossen, und eben gekündigt,weil: 1-anstatt meiner Kündigungsfrist zu berücksichtigen, haben die den heutigen Tag als Vertrag Beginn geplant! 2-... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anmeldung ist nicht möglich, da trotz der angegebenen Link-Adresse folgender Test kommt; "Die Seite konnte nicht aufgerufen werden Das kann folgende Ursachen haben: Ein Tippfehler hat sich ei... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kündigte meinen Vertrag bei Simyo zweimal fristgerecht online und per E-Mail, aber sie versuchen weiterhin, Geld abzubuchen. Trotz der Zugehörigkeit zu Blau wird die Kündigung ignoriert. Veran... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit Tagen versuche ich, simyo zu erreichen – ohne Erfolg. Nach wenigen Sekunden wird jedes Gespräch einfach automatisch beendet. Eine Ersatz-SIM oder eSIM dringend zu bekommen, scheint unmöglich. So... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich laufe seit 18 Tagen dem Kundenservice hinterher. Rechnung abgebucht, ohne funktionierenden Tarif. 6 Mails von sparhandy und blau; ohne klare Angabe, an wen ich mich wenden soll. Nachdem ich mich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Symio lässt mich absolut verzweifeln . Immer wieder wird falsch portiert. Ich habe unzählige Mails geschrieben, stundenlang versucht jemand zu erreichen, es ist wirklich eine Frechheit wie man mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das ging überhaupt nicht. Keine Abstimmung zwischen Simyo und blau.de. Ich habe über 35 JahreI Erfahrungen mit Funtelefonen. Ich konnte mich trotz zahlreicher Versuche bei blau.de nicht registriere... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Sim-Karte erhalten und eingesteckt, Portierung nicht möglich, da Rufnummer bereiuts an anderen Kunden vergebn war. Kundenservice ist NIE erreichbar und man wird auf Internet vom Band verwiesen, ka... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bis zum Vertragsabschluss hat alles geklappt. Danach begann das Caos, falsche Mails von simyo, Blau.de Hotline nur mit erheblichen Wartezeiten erreichbar, dann keine Hilfe möglich, da Blau nicht zustä... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hotline nicht erreichbar, 3 mal angerufen und jeweils 20 Minuten in der Warteschlange und keiner geht ran. Zögern die Rufnummermitnahme unnötig raus. Sollte es mal ernst werden kann man bei denen ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hotline absolut unerreichbar. Bestellt hatte ich einen Vertrag mit 15 GB. Laut dem von Simyo übermittelten Produktinformationsblatt sollte ab einem Verbrauch von nur 5 GB bereits eine Reduzierung auf... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unmöglich. Ich habe zum 01.02. den Vertrag abgeschlossen, das war bereits im Dezember. Man sollte meinen, die SIM Karte liege bei dieser Vorlaufzeit von fast 2 Monaten pünktlich im Brie... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Simyo hat aus EINEM Vertrag einen 2. gemacht und munter abgebucht, bis wir das stoppen konnten. Seit November 2024 kämpfen wir vergebens mit Blau.de, Telefonica, Simyo und nun auch mit einer Kanzlei u... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Gleiches Problem wie in der Bewertung davor: Seit über 10 Tagen keine SIM-Karte erhalten und keine Antwort auf Mails, oder man erreicht niemanden bei diesem Saftladen. Dabei muss man rechtzeitig die N... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem ich bereits eine Bewertung abgegeben habe kam von simyo eine Enschuldigung diese hat sich jedoch als heiße Luft erwiesen, meine E.-mail wurde erst nach Tagen beantwortet und diese ist ni... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

AUF GAR KEINEN FALL! Nie wieder! Absolute Abzocke! Ich habe eine Vertrag abgeschlossen - Simyo / Blau. Konnte aber nie auf das Portal zugreifen und meine Rufnummermitnahme beauftragen. Ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die mir zugeteilte Übergangsnummer ist schon vergeben und gehört einem anderen Nutzer. Deshalb funktioniert bei mir gar nichts. Der Heiße-Draht ist am Samstag nicht erreichbar. Weil er wahrscheinlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am 17.12.2025 beauftragte ich SIMYO zum 1.1.2026 mit dem 24 Monatsvertrag 100 GB zu 11,99€/mtl. Und 180€ Cashback nach rd. 1/2 Jahr. Nun liegt angeblich kein Auftrag von mir vor, was eine dicke, fette... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Letztes Jahr Vertrag gemacht Monatlich kündbar, Rufnummer mitnahme weder Hotline und email keine Antwort 4 Tage lang wae ich nicht erreichbar, weil die es nicht auf die Reihe bekommen. Außerordentlich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor einem Monat ein Produkt bei simyo bestellt, bis jetzt nicht erhalten! Wenn ich Kundenservice sprechen möchte, keine Chance- bis jetzt nicht einmal erreicht! Heute versuche ich seit übe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. #18 der 18 besten Unternehmen in Mobiltelefongeschäft
  2. #12 der 12 besten Unternehmen in Geschäft für Mobiltelefonzubehör
  3. #2 der 2 besten Unternehmen in Mobilfunknetzbetreiber
  4. #16 der 18 besten Unternehmen in Telekommunikationsanbieter

Kontaktinformationen

3,4

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

655 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

simyo

simyo, der Schatten von blau hat keinen einzigen Stern verdient. Service gleich NULL!

12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bin eigentlich ganz zufrieden ,aber…

Bin eigentlich ganz zufrieden ,aber leider wurde nichts von Einmalgebühren gesagt ,vor Vertragsabschluss.
Das böse Erwachen kam dann auf der ersten Rechnung.

2. Februar 2026
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit unerwarteten Einmalgebühren konfrontiert wurden. Wir bedauern, wenn die Informationen vor Vertragsabschluss unzureichend waren. Wir werden dies intern prüfen, um die Kommunikation zu verbessern. Vielen Dank für Ihr Feedback.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz fristgerechter Kündigung mehrerer…

Trotz fristgerechter Kündigung mehrerer Mobilfunkverträge bucht simyo weiterhin monatlich Beträge von meinem Konto ab. Seit Wochen versuche ich, die Angelegenheit mit dem Kundenservice zu klären – ohne Erfolg.
Der Support verlangt immer wieder neue Identifikationsdaten, obwohl bereits alle relevanten Kundennummern, Rechnungsnummern, persönliche Daten und Bankdaten mehrfach übermittelt wurden. Statt das Problem zu lösen, werden standardisierte Textbausteine verschickt und das Anliegen offensichtlich verschleppt.
Besonders problematisch:
Kündigungen werden nicht bestätigt
Unberechtigte Abbuchungen werden fortgesetzt
Sachliche E-Mails werden ignoriert oder mit immer neuen Forderungen beantwortet
Der Kunde wird in eine Endlosschleife aus „Legitimation“ gedrängt
Dieses Verhalten ist weder kundenfreundlich noch professionell und erweckt den Eindruck, dass berechtigte Ansprüche bewusst verzögert werden.
Ich habe den Vorgang inzwischen an die Verbraucherzentrale und die Bundesnetzagentur weitergeleitet. Wer Wert auf seriösen Kundenservice legt, sollte von simyo Abstand nehmen.

6118450926
6118417804
6118451071

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es tut uns leid zu hören, dass Sie Schwierigkeiten mit den Kündigungen Ihrer Mobilfunkverträge und den Abbuchungen haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Ihrer Meinung nach unzureichende Bearbeitung durch unseren Kundenservice. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die internen Prozesse überprüfen, um solche Situationen zukünftig zu vermeiden. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns Ihre Erfahrungen mitzuteilen.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kündigung wird ignoriert, Verantwortung abgeschoben

Ich habe meinen Mobilfunkvertrag ordnungsgemäß über CHECK24 gekündigt und dafür eine Bestätigung erhalten. Trotzdem wurden weiterhin Beträge abgebucht.

Der Kundenservice weigert sich, die Kündigung anzuerkennen, behauptet pauschal, sie sei „nicht eingegangen“, und schiebt die Verantwortung konsequent auf CHECK24 ab. Statt einer echten Prüfung wird man aufgefordert, erneut über das eigene Portal zu kündigen oder sich selbst um die Rückerstattung zu kümmern.

Dieser Umgang wirkt unprofessionell und kundenunfreundlich. Man wird im Kreis geschickt, obwohl Nachweise vorliegen, und bleibt letztlich auf dem Problem sitzen.

Sehr enttäuschend, ich kann diesen Anbieter nicht empfehlen.

4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass Ihre Kündigung Schwierigkeiten bereitet und weiterhin Beträge abgebucht wurden. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden die Angelegenheit intern prüfen, um unseren Service zu verbessern. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns dies mitzuteilen.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut geklappt

Termin für Wunschtermin wurde eingehalten

22. Januar 2026
simyo-Logo

Antwort von simyo

Wir freuen uns, dass der Terminwunsch berücksichtigt wurde. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absolut unmöglich

Absolut unmöglich.
Ich habe zum 01.02. den Vertrag abgeschlossen, das war bereits im Dezember.
Man sollte meinen, die SIM Karte liege bei dieser Vorlaufzeit von fast 2 Monaten pünktlich im Briefkasten.
Bisher kam nichts. Ich bin entsetzt wie hier mit den Kunden umgegangen wird,-ich kann noch nicht mal ein Kundenkonto erstellen da man dafür natürlich die SIM-Karte benötigt. Ein technisches Dead-End.
Da wurde der Prozess ganz klar nicht zu Ende gedacht.
Im Jahr 2026 keine e-SIM anzubieten zeugt nicht von technischer Versiertheit. Bin sehr gespannt wie lange ich auf eine Antwort seitens Kundenservice warten muss.

1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass Ihre SIM-Karte nicht rechtzeitig angekommen ist und Sie kein Kundenkonto erstellen können. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten und die Wartezeit auf eine Antwort. Ihr Feedback bezüglich der e-SIM Option nehmen wir zur Kenntnis. Wir werden Ihre Anmerkungen prüfen. Vielen Dank für Ihre Zeit.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin voll zufrieden mit Simyo!

Ich war viele Jahrzehnte zufrieden bei der Marke Simyo und sehr traurig, als diese eingestellt bzw. vom Anbieter Blau übernommen wurde.
Es gab während meiner ersten Nutzer-Phase keine Probleme, alles super gewesen.
Aus diesem Grund habe ich der neu aufgelegten Marke Simyo erneut mein Vertrauen geschenkt und bin bis jetzt nicht enttäuscht worden.
Ich bin voll zufrieden mit dem LTE O2 Netz und bedanke mich beim Mitbewerber für den Ansporn zum Wechsel.

1. Mai 2025
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie erneut positive Erfahrungen mit unserer Marke gemacht haben. Wir schätzen Ihr Vertrauen und freuen uns, dass Sie mit dem LTE O2 Netz zufrieden sind. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

2 neue Verträge abgeschlossen und auch…

2 neue Verträge abgeschlossen und auch die Rufnummernübertragung hat problemlos funktioniert.

Einzig bei der BlauApp würde ich mir wünschen, das diese per Fingerabruck zu entsperren ist !

30. Januar 2026
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Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass der Vertragsabschluss und die Rufnummerübertragung reibungslos funktioniert haben. Vielen Dank für Ihre Anregung bezüglich der Entsperrung der BlauApp per Fingerabdruck. Wir nehmen Ihr Feedback ernst und werden es an unser Entwicklungsteam weiterleiten.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung. Finger weg

Achtung, Finger weg von diesem Anbieter. Schließen Sie niemals einen Vertrag bei simyo ab. Wir haben eine SIM-Karte gekauft und bereits nach zwei Tagen über Check24 fristgerecht widerrufen. Die SIM-Karte wurde nie aktiviert und kein einziges Mal genutzt. Trotzdem wurde eine Anschlussgebühr abgebucht und es werden weiterhin monatlich Beträge abgezogen. simyo behauptet, sie hätten den Widerruf über Check24 nicht gesehen und wir hätten die 14-Tage-Frist verpasst, was nachweislich nicht stimmt. Seit inzwischen drei Monaten versuchen wir, den Vertrag zu kündigen. Antworten kommen höchstens alle zwei Wochen und niemand fühlt sich zuständig. simyo verweist auf blau, blau verweist weiter, während das Geld von o2 abgebucht wird. Man wird ständig zwischen den Anbietern hin- und hergeschickt, während weiter Geld abgezogen wird. Extrem schlechter Kundenservice, völlig intransparent und unseriös. Von diesem Anbieter ist dringend abzuraten.

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von simyo

Es tut uns leid zu hören, dass Sie solche Schwierigkeiten mit Ihrer SIM-Karte und der Abrechnung haben. Wir bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten sehr. Ihr Feedback ist uns wichtig, und wir werden Ihre Anmerkungen zur Kenntnis nehmen, um unseren Service zu verbessern und die Kommunikation zwischen den beteiligten Anbietern zu optimieren. Vielen Dank für Ihre Zeit und Mühe, uns dies mitzuteilen.

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hat alles schnell und reibungslos…

Hat alles schnell und reibungslos geklappt

22. Januar 2026
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit verlaufen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Guter Service

Zwar dauert es manchmal lange, bevor man einen Mitarbeiter zu sprechen bekommt. Doch wenn man jemanden erreicht, wird einem geholfen.

15. Januar 2026
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Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass Ihnen geholfen werden konnte, auch wenn es manchmal etwas länger dauert, bis Sie mit uns sprechen können. Wir arbeiten daran, Wartezeiten zu verkürzen. Vielen Dank für Ihr Feedback!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein richtigen Menschen am…

Ich hatte ein richtigen Menschen am Telefon und kein KI aber es war auch eine Ausländer auf syrische Sprache aber wir sind zurecht gekommen ich hoffe dass meine Bestellung und meine Rückgabe der anderen Karte erfolgreich

12. Januar 2026
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Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Telefonservice zufrieden waren und die Kommunikation trotz sprachlicher Barrieren gut funktioniert hat. Wir hoffen, dass Ihre Bestellung und Rücksendung reibungslos ablaufen. Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles super soweit

Alles super soweit. Macht was es soll.

10. Januar 2026
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Antwort von simyo

Wir freuen uns sehr, dass alles zu Ihrer Zufriedenheit ist und das Produkt seinen Zweck erfüllt. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Wecjhsel zu Simyo/Blau hat…

Der Wecjhsel zu Simyo/Blau hat einwandfrei und problemlos geklappt.

16. Januar 2026
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es freut uns sehr, dass der Wechsel zu Simyo/Blau so reibungslos funktioniert hat. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung, das schätzen wir sehr!

Viele Grüße
das Team von simyo

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Heute ist der 22.Januar. NIcht einmal ESIM

Ich habe immer noch keine SIM Card erhalten.

Der Online Service, den ich mehrfach angeschrieben habe tut nichts.

Ich warte seit dem 5.Januar auf diese SIM karte.
Ohne diese ist der Vertrag nutzlos.

Es ist unklar wer mein Vertragspartner ist. Blau will Bezahlung, aber ich habe keine SIM Card, also erwarten sie nicht dass ich für nichts zahle !

22. Januar 2026
simyo-Logo

Antwort von simyo

Es tut uns leid, dass Sie Ihre SIM-Karte noch nicht erhalten haben und unser Online-Service Ihnen nicht helfen konnte. Wir bedauern die Unannehmlichkeiten sehr und werden der Sache nachgehen, um zu klären, warum Sie Ihre SIM-Karte nicht erhalten haben. Wir bedanken uns für Ihre Geduld. Bitte wenden Sie sich einmal an unseren Telefonischen Kundenservice.

Viele Grüße
das Team von simyo

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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