Monta Anmeldelser 67

Monta lijkt leuk als je de offerte krijgt. Maar zodra je de factuur bekijkt valt op dat ze echt overal teveel voor rekenen. Past je pakketje door de brievenbus? 50% van de tijd gebruiken ze een pakketzending. Past je product in een envelop? Maakt niet uit, we pakken wel een doosje.
Als je daar vervolgens wat van zegt krijg je allerlei slappe smoesjes, maar het verandert nooit. Dit heb ik nu al bij twee vestigingen meegemaakt, dus het is echt een patroon. Je betaalt standaard 20% meer dan de offerte door deze onzin. Daar gaat je marge.

I have used quite a few fulfilment centers across Netherlands and Europe. This is one of the best fulfilment centers so far in my experience. They have a state of the art portal which makes life easier and less manual work to track orders, tracking and most important returns. We have a dedicated account manager who is always available by email and by phone. All and all what you need.

10/10, echt top

Bij Swiss Sense wat besteld, waarbij beloofd werd het de volgende dag geleverd zou worden. Bijna een week later is het nog niet binnen, telefonisch contact opgenomen (aangezien ik nergens contact over kreeg) en daar werd mij door Seiss Sense verteld dat dit geheel Monta's fout is.

Als ik zo de kpantenservice van Swiss Sense hoor is het probleem er vaker en is dit 100% Monta's fout.

Heel tevreden over Monta Gorinchem. Betrouwbaar, betrokken en met oog voor mensen. Fijne contactpersoon en communicatie verloopt goed. Een aanrader voor webshop-fulfilment!

Ik heb een hele goede ervaring met Monta. We zijn reeds gestart met Montaship, dit werkt super goed voor ons bedrijf op dit moment. Het is een duidelijk en simpel systeem waarbij we snel onze orders kunnen verwerken.

Onze contactpersonen Stefan en Mike reageren snel en schakelen goed.

We gaan met veel plezier gebruik maken van Montaship om onze orders te verwerken en wie weet wat er nog komen gaat de komende jaren.

Tot nu toe zeer goede ervaring. Fijne gasten en afhandeling van bestelling lijkt heel goed te gaan! Zeker tevreden ookal zijn we nog maar net begonnen.

Al enkele jaren klant bij Monta.
Altijd zeer tevreden. Goede service en altijd een vast contactpersoon. Ze werken ook samen met mensen met afstand tot de arbeidsmarkt. Mooi bedrijf, zeker aan te raden als fullfillment voor de webshop.

Persoonlijk contact. Snelle opvolging

Het bedrijf is goed voor verzenden van kleinere pakketten (niet fragiel)

Goede communicatie, performance en personeel.

Werk al voor 7 jaar samen met Monta en ben nog steeds tevreden over de samenwerking. Goede accountmanagers die net dat stapje extra zetten en scherpe tarieven.

Aanrader voor iedereen die opzoek is naar het uitbesteden van zijn/haar logistiek.

Goede service en fulfilment

Wij zijn ontzettend blij met Monta, en dat op meerdere vlakken. De uitvoering is zeer professioneel, de communicatie verloopt prettig en de portal is overzichtelijk en gebruiksvriendelijk. Ook de klantenservice denkt altijd actief mee in oplossingen. Omdat er dagelijks veel pakketjes door de handen van de medewerkers gaan, houden we altijd rekening met een kleine foutmarge. Maar bij Monta gebeurt dat eigenlijk bijna nooit en dát maakt het voor ons echt uniek.

Alles funktioneert, zeer goede systemen, goede persoonlijke service.

We werken inmiddels zo’n 6 maanden samen met Monta Oosterhout. In die periode hebben zij al ruim 50.000 orders voor ons verstuurd en de samenwerking verloopt uitstekend.

Inbounds worden direct en snel verwerkt, de cut-off tijd van 23:45 wordt altijd gehaald en retouren worden binnen enkele dagen afgehandeld. De communicatie met onze accountmanager Tobias is ook top: hij is altijd bereikbaar en helpt ons perfect. Eventuele problemen worden direct opgelost.

Wat wij daarnaast erg waarderen is dat Monta actief meedenkt in wat gunstig is voor ons bedrijf. Zo hebben zij bijvoorbeeld onze eigen verzendzakken laten maken, waarbij wij alleen het design hoefden aan te leveren. Ook denken ze mee in verzendopties en manieren om kosten te besparen, zoals bij voorraadopslag.

In sommige reviews lees ik dat tarieven hoger uitvallen dan afgesproken. Dit komt door toeslagen zoals brandstoftoeslag, toltoeslag en afgelegen gebied toeslagen. Deze komen echter van de vervoerders en niet van Monta zelf, en dit wordt duidelijk gecommuniceerd. Wij betalen altijd de tarieven die we hebben afgesproken. Bovendien hebben wij offertes van andere partijen opgevraagd, en de prijzen verschillen nauwelijks van die van Monta.

Kortom: ben je op zoek naar een betrouwbare fulfilmentpartner, dan kunnen wij Monta Oosterhout aanraden. Bedankt voor de goede service en op naar een lange samenwerking!

Het team van Monta enschede is top! Super snel in reageren, erg behulpzaam en top service voor een eerlijke prijs!

Tot nu toe super tevreden. Pas sinds kort overgegaan op Monta, maar tot nu toe is alles tot in de puntjes geregeld!

Makkelijke bedrijfsvoering dankzij uitbesteding van logistiek

Wij werken inmiddels al jaren met Monta (Nieuwveen). Wat een top team & fijne samenwerking. 5-sterren vanuit team plnktn ;)