nShift Anmeldelser 110

Service er gået ned af bakken efterhånden som de er blevet større og større. Nu er dte på et niveau hvor det fleste sager tager flere mådender at få løst. Find alternativer hvis kan!

vi har brugt dem i 15 år uden vi har tjekket op på priser, da vi så undersøger kan vi finde samme løsning til 1/2 pris, da vi vil opsige kontrakten viser det sig vi var 14 dage for sent ude, de ville ikke gå i forlig så det kostede os kr. 65.000. Jeg er rasende og vil fraråde alle at falde i samme fælde som os.

Nu er nshift så ved at skifte koder til forsendelse med post nord,som vi har brugt i 37 år her i firmaet
Men intet fungere og hjælpen er fra en eller anden der snakker dårlig engelsk og som sidder i Indien eller andet
Vores shopudbyder siger at det ikke er hos dem der skal ændres noget,de sender printkoder til nshift som de altid har gjort,men fra juni måned vil disse ikke virke mere.
Vi har opdateret alt hvad der kan opdaters hos nshift
men det vil stadigvæk ikke virke har vi fået at vide,af post nord som ringede til os
Så vi er nok nødt til at skifte både post nord og nshift ud med noget der virker og som er på dansk,hvad nshift jo heller ikke er,men som gls er

Jeres svar behøves ikke være,kontakt service,det har vi gjort mindst 20 gange

Ville ellers ikke have skrevet en anmeldelse, men da i bliver ved med at kontakte mig, selvom jeg flere gange har bedt jer om ALDRIG MERE at gøre det og SLETTE mig Helt hos jer, føler jeg mig provokeret til det, af jer.
Jeg har i de 25½ år med egen virksomhed Aldrig oplevet noget mere frygtelig, amatøragtigt og på grænsen af svindel end mit samarbejde med jer.
Sagen handler om at jeg manglede at betale en faktura, jeg ikke havde modtaget. Skrev til jer og bad om en kopi, hvorefter i skrev "all clear" altså at alt var betalt. 12 dage senere får jeg et brev fra et inkasso firma - vanvittigt, så alt var åbentbart ikke claer

Det er dog det værste svindelfirma jeg nogensinde har haft med at gøre.

Helt umulig virksomhed
Nærmest umulig at komme i kontakt med, når det endelig lykkes lover de at ringe tilbage,MEN gør det ikke

Min bedste anbefaling HOLD DIG LANGT VÆK FRA DETTE FIRMA

Der er bare ingen kontakt, var ellers ok at send med til start men man kan ikke komme i kontakt med nogen

SCAM ALERT!
Deres system virker ikke som i slet ikke.
Automatisk betaling ved forsendelse virker ikke med shopify og de har vist dette i snart 9 måneder uden at få det løst.
Deres support er håbløs.
Først skulle vi slette og geninstallere deres integration. Ingen forskel! Så fik vi af vide af en anden medarbejder at fejlen var i deres system og intet havde med vores integration at gøre.
Så fik vi af vide at det ville blive løst om et par uger.
Så om en uge og 6-7 måneder senere bliver det så løst på onsdag.
Tror vi på det nu?
Priserne er tilgengæld gået fra 299 om måneden til næste 1000 kr.
Får man pengene retur eller nedslag når den vigtigste funktion i systemet ikke virker i 9 måneder?
NEJ ikke en krone! Du skulle have brokket dig mere!

Desværre en meget dårlig oplevelse på alle parametre. Kan kun fraråde andre at vælge Nshift.
Yderst tung og tidskrævende kunde"service" og alt alt for dyrt. Og ydermere meget besværligt at komme ud af igen.

Denne stjerne er fordi det ikke er muligt at give 0.

Det funger fint. Og kommunikation er der også indenfor 24 timer.

ADVARSEL!

De er kun ude på at snyde deres kunder når du (i god tro) er kommet ind som kunde via POST NORD!, i deres firma.
De sender regninger og rykkere for service man ikke ønsker eller for længst har opsagt. Når man ringer, så får man fat i en ung fyr i Norge, som ikke kan/vil hjælpe. Utroligt POST NORD ikke går ind i sagen og hjælper deres kunder.

Pas på, PostNord melde os automatisk til, og det er umuligt at komme ud igen. Vi opsagde i september, de bliver ved med at sende regninger og rykkere, på trods af at vi gentagne gange har forsøgt at forklare at vi sendte en udmeldelse. Det skulle vi så have gjort :) anbefalet med postnord. Vi er nu endt i at betale 562,50 for ingen ting, bare for at få fred!

Tæt på bedrageri. Vi var så uheldige, at PostNord anvendte virksomhedens service på vores vegne, og siden har vi kæmpet for at komme ud af deres klør.
Pludselig blev der fremsendt abonnentsregninger, som det var vanskeligt at få stoppet. Vi har også forgæves forsøgt at unsuscribe marketingsmateriale, men linket til unsuscribe fungerer ikke (hvilket egentlig er ulovligt). Ringer man til support er det engelsktalende med indisk accent, der ikke er klar over, der findes en dansk juridisk enhed, og heller ikke ved, hvorledes man kan unsuscribe.
Bedste råd er, at holde sig langt væk fra virksomheden og dens ydelser.

Totalt uigennemskuelige regninger. Er ikke til at komme i kontakt med.

Det er en total fallit at man skal betale for at få skrevet en post-label ud. Det var gratis tidligere, da posten selv stod for det.

Er der nogen der ved, om man kan anvende et andet firma til print af post-labels?

Ekstra regning til postnords portal på 150,- pr måned uden nogen varsel !!!
Support kan ikke kontaktes og de ringer ikke tilbage !! ELENDIGT !

udover uforståelige høje fakturaer der slet ikke hænger sammen med ydelsen, kan man ikke finde nogle fra bestyrelsen eller ledelsen i Danmark - det virker som en postkasse for et engelsk firma der opkræver løs uden blusel. Har skrevet til PostNords direktion, men tvivler der sker noget. Kan kun anbefale at skrive til PostNord

Det er det værste jeg har prøvet. Hjemme siden findes ikke mere..

Kan desværre ikke give 0 stjerner.
Blev efter over et år med firmaet pludselig opkrævet en større prisstigning uden varsel.
Kundeservice var ubrugelig og nægtede at annullere prisstigningen, som endvidere skulle betales forud.

Når jeg forsøger at kontakte dem, får jeg medarbejdere hvis engelsk er ekstrem dårlig i deres udtalelser hvilket gør forståelsen meget svært.
Reagerer ikke på mail.
Jeg har meget ringe tillid til de skal ind på min server og opdater noget som helst.
Savner den gamle Consignor hjælp som var dansk, kompetent og hurtig.

Jeg har aldrig nogensinde været udsat for så dårlig service, og ikke mindst er jeres priser fuldstændig sindsyge ... Det er selvfølgelig min egen fejl, men jeg har netop sat mig lidt ind i sagerne og fundet ud af at den løsning som jeg betaler 26.000 kr. for hos N.shift, skal jeg betale 3.000 kr. for hos Shipmondo.