Trekinn Anmeldelser 265

Har ordret støvler, lovet levering onsdag i sidste uge, ikke kommet og umuligt at komme i kontakt med virksomheden.

HOLD JER LANGT VÆK..
Har købt et par støvler igennem dem..
Støvlerne var defekte og skulle returneres.
Dette vælger man så, at gøre så ufatteligt besværligt og tidskrævende at man overvejer at opgive.
De gør alt for at du skal opgive.
Svindlere af værste skuffe

Jeg ved ikke, hvorfor jeg altid glemmer at læse anmeldelser på Trustpilot, men endnu engang må jeg erkende, at jeg skulle have læst skriften på væggen, for jeg er vist ikke den eneste med det her propblem.
Pakken var estimeret til at komme mellem 5. og 6. marts, men ankommer først i dag, d. 10 (eller, nu må vi se om den dukker op).
Det er sådan set fint nok med leveringstid på 9 dage, bare de havde været ærlige fra start, så jeg kunne have købt den et andet sted.
Da jeg klagede til firmaet, sagde de, at jeg skulle rette henvendelse til GLS. De modtog dog (jf. pakkesporing) først ordren d. 6/3, hvilket stod til at være leveringsdatoen.
Håber varerne er i orden. Og tror jeg går tilbage til at købe i fysiske butikker, når jeg kan.

Skod service. Lad vær med at bruge penge derind.

Jeg skulle købe et produkt og betalte ekstra for hurtigere levering. Dvs jeg skulle have haft varen den 6 december. Så blev det lavet om til den 11 dec. Og nu til den 14 december. De skriver de beklager lang vente tid men problemet er at jeg har betalt ekstra for en hurtigere service fragt. Og de vil ikke kompensere for dette. De er ikke forstående over e-mail og det er hele tiden nye medarbejder der skriver tilbage på e-mailen. Dette er uprofessionelt og de vil ikke tilbage betale for min fragt da dette er overskreden dato. Meget skuffende. Lad vær med at købe derfra

Var blevet lidt nervøs ved at læse på trustpilot, men jeg bestilte en Osprey vandresæk d 1.1.23, og fik den leveret idag d 10.1.23. Jeg kunne følge den hele vejen på trackeren. Rygsækken er præcis som jeg håbede. Godt og billigt køb.

Var lidt skeptisk ved at bestille da jeg havde læst anmeldelser inden. Men varen var meget billigere så tog chancen.
Den blev leveret en dag efter de havde lovet, og jeg kunne hele tiden følge varen via GLS app.
Så blev meget positivt overrasket

Virker som Trekkinn.com (en del af Tradeinn.com) tilbyder produkter de egentlig ikke har adgang til, til en fordelagtig pris for at tiltrække sig kunder. Men de leverer ikke! Hvis ikke de kan finde produktet billigt et sted, så udskyder de bare leveringstid igen og igen og igen. Ingen service. De svarer, men svarer bare at de ved lige så lidt som dig om når varen kan sendes.

Nu har jeg annulleret min ordre og håber jeg får pengene tilbage.

Dette er ikke svindel nødvendigvis, men det er tæt på. Og måske ulovlig markedsføring ved at udstille produkter til salg, de åbenbart ikke har adgang til at kunne levere gennem sine kanaler.

STAY AWAY!

Perfekt oplevelse - købte en rygsæk til en god pris, valgte Gls forsendelse. Super god track trace og leveret til tiden.
Alt i alt en god oplevelse

Købte et par Salomon sko til vores søn ud fra størelsesguiden på hjemmesiden, hvor str 26 skulle passe en fod på 16cm. Da vi modtog skoene var de til vores overraskelse for små til vores søn selvom de ud fra guiden skulle være til den store side. Det viste sig så også, at skoens indersål kun målte ca. 16,4cm og altså aldrig vil kunne passe en fod på 16cm.
Fejl kan ske, så tog af et par omgange kontakt til deres kunde-“service” for at forklare dem at deres størelsesguide var vildledende og at de måtte betale returfragten. Fik ved hver henvendelse undvigende og ukonkret svar, der ikke svarede på simple konkrete spørgsmål.
Fuldstændig useriøst kommunikation med et firma der ikke er sin opgave voksen.

Har bestilt 2 par sko af mærket Salewa. Efter 1,5 måned modtog jeg i stedet 2 beachflag med logoet RieRavn - etik og naturlig adfærd. Men altså ingen sko. Det er simpelthen absurd.

Alt i alt en fin oplevelse. Der kom ret hurtigt link til tracking, så jeg kunne følge pakken. Levering var dog lige 3-4 dage senere end oplyst, derfor det ikke er en "5'er"

Jeg var nervøs, da jeg bestilte hos Trekinn, inden jeg læste anmeldelser. Men det er jeg glad for nu! Jeg bestilte et par sko, som stod at de kunne leveres ca. 10 dage senere. De holdt hvad de lovede og skoene ankom helt efter tidsplanen. Jeg fik et tracking nr. som jeg kunne følge. De trak dog pengene lidt før de afsendte skoene, men det var tilat leve med :)

Bestilte julegaver den 17. december, hvor trekinn lovede, at de ville være fremme inden jul.
Julegaverne ankom den 30. december, hvor de blev leveret til naboen ...
Kunne i øvrigt se, at trekinn var fem dage om at pakke varerne.

Har bestilt tøj og sko den 16-7, som var lagervare Betalte ekstra for at få det leveret senes d. 23-7. her den 20-8 stadig ingen varer. Når man sender mail. kommer der en undskyldende autosvar, men intet konkret. Så 6 uger efter ingen varer eller penge retur.

Der er virkeligt divergerende opfattelser af dette selskab - i alle dets afskygninger ( der er myriader af xxx Inn ). Jeg har handlet en Musto sejler jakke for små 2 år siden, og udover lidt lang og længere leveringstid end lovet, kom produktet og levede op til alle forventninger. MEN denne gang er det gået HELT galt. En simpel hundesele. Levering mellem 23 og 27 juli. Stadig ingen sele pr. 5 august. Tåbelig kontakt med "kundeservice" der giver dumme autosvar halvdelen af gange og resten af gangene, er det en ny person hver gang. Den ene dag er pakken afleveret, den næste dag er den på vej ??? Pick One. Det kan ikke være begge dele. Pengene trukket med det samme. Ok med det, men for filan da..... Tag jer dog sammen. OG .... check så lige det "svar" fra Inn der kommer her på siden, så snart deres systemer fanger min ene stjerne. Det er IDENTISK men det svar som alle andre, der har givet en ( eller få ) stjerner får. Og jeg kender nogen, der rent faktisk efterfølgende har forsøgt at kontakte selskabet med ordrenummer ( som de jo opfordrer til ) men med en lang næse som resultat. Så tænk jer godt, om hvorvidt I vil spare de penger, der er at spare ved at handle her ( eller I alle Deres øvrige netbutikker ) For det er en 50/50 satser på om det går godt eller ej.
UPDATE :::: Stadig ikke modtaget noget pr. 08.08.20 Pakken er tilsyneladende stadig på vej og end ikke nået ind i landet endnu. Hvis jeg selv havde taget bilen til Spanien og retur igen, kunne jeg have haft hundeselen for en uge siden !!!!!!
Update: Pr 04.09 er der stadig ikke kommet nogen pakke, og radiotavshed fra selskabet. ??????
HOLD JER LANGT VÆK FRA DISSE AMATØRER; MEDMINDRE I GODT KAN LIDE AF GAMBLE MED JERES PENGE.
Har i mellemtiden købt selen på en dansk hjemmeside til 50,- mere og fik den 2 dage efter bestilling.

God oplevelse med at handle her.
Jeg fik min vare den dag de havde lovet og varen var præcis som jeg ønsket.

Advarsel - dette firma stjæler bare dine penge.
Modtog en fake tracking kode til Post Nord en kode der iflg. Posten aldrig har eksisteret - der kom selvfølgelig aldrig en pakke. De stjal simpelthen bare mine penge og kundeservice sender bare tåbelige automatiske mails der ikke giver mening.
Så smid hellere penge i brændeovnen så får du da lidt for dem.

Super service, hurtig levering, god kvalitet, super tilfreds :)

Jeg bestilte en urrem medfølgende to skruetrækkere til at skifte det med. Varen kom hurtigt og der har ikke være nogle problemer.

God og hurtig service. Modtog min varer efter 8 dage og varen var som vist på hjemmesiden.
Dog synes jeg at informationer om levering af min vare har ikke været den bedste. Har haft svært ved at spore min pakke og jeg har heller ik modtaget andet end min ordrebekræftelse på mail.