Jeg købte den 13. Oktober et objektiv til 12798,95 kr. Jeg har aldrig modtaget objektivet!! OneStopDigital(OSD) forlangte kopi af pas for at bevise min identitet, og at jeg ikke brugte et stjå... Se mere
Virksomheden har svaret
Selvom vi ikke verificerer specifikke påstande, fordi anmeldernes meninger er deres egne, kan vi godt betegne anmeldelser som "Verificerede", når vi kan bekræfte, at der har fundet en forretningsinteraktion sted. Læs mere
Af hensyn til platformsintegriteten scannes alle anmeldelser på vores platform – verificerede eller ej – af vores automatiserede software døgnet rundt. Denne teknologi er designet til at identificere og fjerne indhold, der overtræder vores retningslinjer, herunder anmeldelser, som ikke er baseret på en reel oplevelse. Vi er klar over, at vi måske ikke fanger alle problemer, og du er velkommen til at gøre os opmærksom på det, hvis vi har overset noget. Læs mere
Jeg købte den 13. Oktober et objektiv til 12798,95 kr. Jeg har aldrig modtaget objektivet!! OneStopDigital(OSD) forlangte kopi af pas for at bevise min identitet, og at jeg ikke brugte et stjå... Se mere
Virksomheden har svaret
Firmaet lever fuldt op til forventningerne ( tjekker altid Truspilot).. Bestilte Nikon P950.. Afgav ordre d. 12.4, pengene trukket d.15 og idag modtog jeg kameraet.. 🥰 Rigtig godt og forsvarligt pa... Se mere
Var lidt skeptisk, det behøvede jeg ikke at være ! Prisen er MEGET under online prisen fra andre virksomheder Leveret hurtigere end oplyst (2 dage) Nemt, og hurtigt, at få moms refunderet, udfy... Se mere
Jeg lavede et køb af et objektiv, men havde glemt at ændre på min adresse på PayPal, så Onestop Digital kunne se at forsendelsensadressen var forskellig fra PayPal-"adressen", og de reagerede. Jeg skr... Se mere
Skrevet af virksomheden

Established in 2004, Onestop Digital has been in the business of selling electronic and photographic products for almost two decades.
We offer FREE Delivery for ALL Orders.
Specialising in electronic and photographic products by well-known brands such as B+W, Canon, DJI, Feiyu, Fujifilm, GoPro, Hoya, Insta360, Leica, Metabones, Nikon, Olympus, Panasonic, Pentax, Samsung, Sigma, Sirui, Sony, Tamron, Voigtlander, Zeiss, Zhiyun and many more.
Fantastic Customer Service and Low Prices
We are extremely proud of our customer service record, as reflected in the positive comments on Trustpilot and our website. Our success is based on very competitive prices and reliable service, which leads to happy repeat customers.
At Onestop Digital, we believe in going above and beyond to assist our customers. Whether you have a question about a product or need help with an order, we are always happy to help.
Storbritannien
Har besvaret 91 % af deres negative anmeldelser
Svarer typisk inden for 24 timer
Sådan bruger denne virksomhed Trustpilot
Se, hvordan deres anmeldelser og bedømmelser indsamles, vurderes og modereres.
Jeg købte den 13. Oktober et objektiv til 12798,95 kr. Jeg har aldrig modtaget objektivet!! OneStopDigital(OSD) forlangte kopi af pas for at bevise min identitet, og at jeg ikke brugte et stjålet kort!! Jeg kontaktede banken, som meddelte at de aldrig havde hørt lignende tilfælde, og spærrede det brugte kort, idet de mente her var tale om svindel. Jeg oprettede en indsigelse til Nets. Har med megen møje og besvær kommunikeret med OSD som bare kører rundt i samme rille. De vil heller ikke returnere beløbet, som efter bankens mening er den nemmeste sag i verden. Banken har så nok ret i, at OneStopDigital er fup og svindel. Pas på!!!
You Can return my money to the card used when i ordered the lens. BV Torben
My bank is not blocking anything!! I send you all neccesary info for returning the money Long time ago!!!!
You have the account No the card is connected to and the card no(foto).
Er anmeldt til politi som svindel!

Besvarelse fra Onestop Digital
Var lidt skeptisk, det behøvede jeg ikke at være !
Prisen er MEGET under online prisen fra andre virksomheder
Leveret hurtigere end oplyst (2 dage)
Nemt, og hurtigt, at få moms refunderet, udfyld ansøgningen, så går der 2-3 dage så er beløbet på min konto, med god information undervejs
Indpakningen af min linse, ville kunne klare et flystyrt.
TAK for en god oplevelse
Vender gerne tilbage til Onestop Digital
Hilsen Kaj Sørensen
Jeg bestilte et Insta360 kamera hos OneStopDigital.
Efterfølgende får jeg en toldopkrævning fra SVEA finans, trods det at de skriver på deres hjemmeside at der ingen importafgifter er på deres varer.
Jeg har skrevet til deres kundeservice og de har vendt tilbage og har refunderet det fulde beløb på 236 kr.

Besvarelse fra Onestop Digital
Da de ikke er på mit-id, så kan betalingsprocessen være en smule bøvlet, men varen kommer virkeligt hurtigt efter godkendelse.
Super service. Jeg fik fragt tilbage, som jeg ved en fejl var blevet opkrævet ved en fejl.
Ingen problemer med at handle hos Onestop Digital og gør det gerne igen. De holder hvad de lover. Hurtig levering til lige med.
Bestilte en Honor Magic 7 Pro, som kom efter 3 dage! Så, hurtig levering og så endda til en rigtig god pris.
Hurtig levering der kom efter 8 dg og endda 1 dag før lovet af FedEx så må siges at være godkendt for en forsendelse fra Hong Kong. Jeg skulle betale et beløb i told, men uploadede kvittering for betaling på deres hjemmeside og havde pengene på min konto efter 2 dage. 5***** herfra 👍😊
mega hurtig ekspedition og levering, mange tak, føler mig helt sikker ved at handle her, camera virker som det skal og så til en væsentlig billigere pris end andre steder :-)
Jeg bestiller et Nikon kamerahus sent søndag 1. december. Torsdag 5. december ved middagstid kommer Fedex med det. Det er dæleme hurtigt. Alt i ordren er som aftalt. Eneste "overraskelse" er, at jeg fik en tillægsudgift på mit MasterCard, selv om jeg købte i danske kroner, da MC jo ser det som "køb i DKK i udlandet". Øv. Det skal I lige være opmærksom. Prøv at bruge et kort med de laveste udgifter ved køb af DKK i udlandet. Dette er jo ikke Onestop Digitals skyld. Jeg har ikke mærket noget til andre overraskelser, så alt er fint indtil videre.
Levering inden for få dage. En efterfølgende opkrævning af told - straks tilbagebetalt. Flot service
Det virker, og det er hurtigt.
Plus der er en solid garanti på det man køber.
Ofte er vi ikke gode nok til at give positiv kritik. Det bør vi blive vedre til.
Men i dette tilfælde faldt jeg for internethandels fælden.
Onestop Digital promovere deres produkter på dansk hvorfor jeg antog der var danske sælgere som kender til den danske garanti lov.
Men med et undevandskamera til 3.700,- var der hverken dansk brugvejledning. Jeg kan godt læse Engelsk mv. I forbindelse med min uddannelse som teknikere.
Jeg bliver belært om at der ikke er garanti på batterier. Da det ikke er internt, men dog en vigtig del for at kameraet virker.
Så fortæller jeg at celler i batterier kan falde sammen. Mit kamera og batterier er 4-5 måneder gammel og brugt 3 gange.
Så jeg fik at vide at Onestop Digital blev skamrost.
Men jeg kan kun anbefale at man er påpasselig med at handle noget med batterier i.
Jeg vil hellere betale 300 mere næste gang og ikke blive taget i bag i så nederdrægtige.

Besvarelse fra Onestop Digital
Alle kan skrive en anmeldelse på Trustpilot. En anmeldelse er ejet af personen, som har skrevet den, og vedkommende kan derfor redigere eller slette den til enhver tid. En brugers anmeldelser bliver vist, så længe vedkommendes konto er aktiv.
Virksomheder kan bede deres kunder skrive en anmeldelse ved hjælp af automatiske invitationer. Denne type anmeldelser handler om reelle oplevelser og markeres "Verificeret".
Læs mere om andre typer anmeldelser.
Vi bruger en kombination af dedikerede medarbejdere og avanceret teknologi til at beskytte vores platform. Find ud af, hvordan vi bekæmper falske anmeldelser.
Læs om anmeldelsesprocessen på Trustpilot.
Hér finder du 8 tips til at skrive anmeldelser.
Verificering kan være med til at sikre, at det er rigtige mennesker, der skriver de anmeldelser, du læser på Trustpilot.
Det kan påvirke TrustScoren, når man tilbyder incitamenter i bytte for anmeldelser, eller når man kun spørger bestemte kunder, og det er imod vores retningslinjer.