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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia excelente con esta empresa. Los consumidores están satisfechos con el servicio y los precios, que consideran competitivos. Además, destacan la rapidez en la entrega de los pedidos. La mayoría de los usuarios valora positivamente la eficiencia en la gestión de los envíos y la correcta recepción de los productos solicitados. Sin embargo, algunos clientes señalan que les gustaría recibir muestras de productos con sus pedidos, como un detalle adicional. También hay opiniones diversas sobre los productos y los pedidos, lo que indica una falta de consenso general en estos aspectos. Algunos consumidores han tenido problemas con la empresa de transporte, experimentando retrasos o inconvenientes en la entrega.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Gran variedad de productos y entrega rápida. Compro de forma habitual. Solo en una ocasión tuve un problema com productos de alimentación de bebé defectuosos, a pesar de que la caja de embalaje estab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Mi experiencia en Atida Mifarma fue buena. Mandé un whatsapp para hacer una consulta y me respondieron rápidamente. Los productos adquiridos me han resultado buenos. El único pero, es que no he recibi... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre he estado muy contenta con el servicio, productos, envío pero en los últimos meses he dejado de comprar al encontrar precios más competitivos por mismos productos en otras empresas reconocidas... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Siempre son rápidos a la hora de enviar los productos. De momento, la empresa con la que trabajan, gls, es bastante eficiente. Compro a menudo. Cierto que aunque son precios asequibles y bastante comp... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya son unos cuantos años que soy cliente de ATIDA y sigo muy contenta. Solo hecho de menos que de vez en cuando, no tengan previsto algún descuento especial u otro tipo de ventaja para los clientes d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Envían los pedidos correctamente y dentro del plazo establecido. A veces tienen precios bastante competitivos, hay que mirar bien y comparar...porque no siempre todo es mas barato. Yo nunca he tenido... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Hola, me gusta los precios y variedad de productos. Envíos rápidos y eficiente. Sólo una pequeña sugerencia, en los pedidos podrían introducir samples/muestras de tipo: Colonias, cremas etc..., se a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

La página y sus precios me gusta. Lo malo es q trabaja con GLS, una empresa nefasta, el repartidor nunca lo deja en casa, siempre en punto pack, incluso aunque yo esté en ella, no pido tanto como me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es una de mis páginas de mayor confianza para hacer compras de cosmética online y mi favorita de farmacia. Siempre impecables, en atención, resolución, envío de productos y precios. Además me han hech... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me parece una web cómoda de usar,he utilizado utilidades como Favoritos y las alertas para cuando un producto vuelva a estar en stock. Hay bastante descripción de los productos y suelen haber ofertas.... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena atención al cliente. En mi pedido yo me equivoqué de uno de los productos no dude en enviar un email para solucionarlo . Me llamarrao enseguida y poblema solucionado. 100% recomendab... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

En mi última compra comenté que no enviaban ningún detalle con los pedidos.Pero tengo que decir que ahora si lo hacen a través de las black box.Una idea la verdad,fantástica.Cada día con compras supe... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

En general estoy contenta con la web pero no con la preparación de los pedidos. Cuidan poco la organización de los productos dentro de la caja. He tenido dos malas experiencias con este tema: en uno u... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran calidad tanto en venta como en posventa. Llevo varios pedidos ya confiando en Atida Mifarma y siempre ha sido excelente. De hecho, esta última vez he tenido un problema con el pedido (el niño s... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi web de referencia para el cuidado de mis peques. Soy clienta habitual y estoy encantada tanto por el gran servicio, por la calidad en sus productos, como por la buena atención recibida y sobre todo... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Atida te envía tarros de cristal forrados únicamente con una capa de papel burbuja en cajas de cartón mucho más grandes. Conclusión: bailan los tarros y se dañan. Para la devolución de los dañados uti... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Los envíos son rápidos. Como negativo, no acompañan ni una sola muestra de otros productos en los pedidos. Sería positivo para probar otros productos de cara a futuros pedidos.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos días Ayer me enviaron los productos que solicité y llegaron perfectos. Los conocí por redes sociales y justo necesitaba dichos productos cuanto antes. También, el precio es razonable a... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Recientemente he realizado una compra. Tuve un fallo y se me cobró dos veces el mismo pedido. Me lo solucionaron al instante, con una llamada fue suficiente. Muy atentos y enseguida tuve mi reembolso.... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Los últimos 3 pedidos los han enviado con InPost y con este nuevo servicio de mensajería han perdido mucho. Todos los paquetes llegaron tarde 4-5 días , y este último además con la caja rota. Es lame... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

El embalaje lamentable, se golpeaban unos productos con otros , la crema con la tapa abierta, reclamo y me dicen que envie foto.......... Por otra parte mi compra fue de 180 euros y no tuvieron ni el... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

ESTAFA Tenía mi carrito listo toda la semana con el código BLACK20, la Black Box y una crema de regalo que Atida promocionó para Black Friday. Pero justo hoy eliminaron el código, quitaron los regalo... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido que incluía unos geles. Cuando llegó la caja estaba empapada, el gel derramado y todo hecho un asco. Los geles tenían los tapones reventados y el resto de mi pedido llegó pringado, es... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Tengan mucho cuidado con la leche de fórmula que compran aquí. Están enviando productos retirados del mercado por la OMS. Hay una bacteria que han detectado en un número determinado de lotes que po... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

He comprado un par de veces en Atida y todo muy bien. Pero esta vez el embalaje de los productos ha sido penoso. Venía la caja abierta por dos sitios y destrozada. Afortunadamente no faltaba nada del... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

El trasporte no funciona bien. Llevaba días esperando mi pedido cuando te indican que en 48 horas lo tienes, y cuando lo reclamo me dicen que desde la agencia de transporte le dicen que el paquete ha... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedido de 122€ y no ponen ni una sola muestra. En el anterior pedido tampoco me dieron ninguna, cuando antes siempre solían dar. Además hace años sí que tenían los precios mas bajos que en otros... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivamente: que sus productos son los correctos y los envían rápidamente Negativamente, el servicio de mensajería GLS, que ni se molesta en traer el paquete a mi domicilio indicando siempre que no... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

Envío muy rápido y buen precio pero no han enviado ni una triste muestra, cosas que hacen todas las farmacias online, y suelo comprar bastante a menudo. Esos detalles también fidelizan y gustan al cli... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Realmente la valoración mala no es por Atida, si no por su empresa de tras postre GLS, sin pasar si quiera por casa dejo mi paquete en un punto pack, indicando que no estábamos , cosa que no es ciert... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido de leche infantil y no llegó en el plazo que ponía. Tuve que buscarme la vida en farmacia para que me llegara ya que eran navidades y encima no fueron capaces ni de ofrecerme una compen... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Pedi una caja por el Black friday que daba de regalo con un cupón que se llamaba Black box, y puse una queja y contestaron por los cerros de ubeda. Deberían haber dicho que se han equivocado y enviárm... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Valoro con 1 estrella porque todavía no he recibido ni pedido 0282132680. En el seguimiento del envío DHL informa que la dirección no es completa, no es cierto porque lo he revisado e indique la dir... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El precio de los productos que he comprado es de los mejores que he encontrado en el mercado. El envío ha sido rápido y una pequeña incidencia con la factura se resolvió rápido y fue muy fácil cont... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Tienen una gran variedad de productos a buenos precios, sin embargo la comunicación con GLS debería mejorar. Me mandaron un pedido y alguien en ATIDA puso que eran 2 bultos en vez de 1, el paquete lle... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Por el productor bien, la entrega del producto muy mal. El envío lo realiza GLS, tanto en este, como en el anterior pedido hacen que me desplace a otra población para recogerlo en parcel shop, me indi... Ver más

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Valorada con 2 estrellas sobre 5

Me parece vergonzoso que hago pedidos de bastante importe y no te mandan ninguna muestra de nada. Una empresa así, supongo que disponen de muestras suficientes para tener un detalle con los clientes.... Ver más

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Valorada con 3 estrellas sobre 5

No le doy las 5 estrellas porque aunque envían pronto los productos y los precios no están mal, son incapaces de enviar “muestras” para probar cosas nuevas. A pesar de que les digas que por favor incl... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

Buena gestión y rapidez, pero después de todo el dinero que llevo gastado en atida/mifarma que ni si quiera se tenga el detalle de poner una muestra me resulta curioso, en otras empresas si ponían mu... Ver más

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Valorada con 4 estrellas sobre 5

El pedido llegó correctamente pero tardó muchos dias en llegar, debido a transporte GLS que funciona muy mal. Siempre habia recibido mis pedidos ràpidamente excepto este que he recibido a través de... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

A nivel logístico muy rápidos y bien , los productos me encantaron , pero me gasté unos 140€ y no me enviaron ni una muestra . Poca atención hacia el cliente , en cualquier sitio que compres ya te re... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He recibido uno de los productos roto , llevo una semana reclamando y nadie me atiende. Comprar fue muy fácil y la entrega rápida, si hay problemas con el pedido, te lo resuelven rapidísimo. Me camb... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya he hecho varias compras en Atida Mifarma, y nunca he tenido problemas. Productos de calidad a un precio aceptable, y con interesantes descuentos. Bien embalados, y envíos en plazo. Seguiré comprand... Ver más

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Es una estafa. Los pedidos no llegan a destino que esta puesto. Segun los mensajes, el pedido llega a otro ciudad y te ofrecen ir a este ciudad a recogerlo, que esta a casi 100 km. Al pedir de hace... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo muchos años comprando en esta web y su servicio y atención son impecables. No puedo decir lo mismo de otras empresas que venden on line. Seguiré comprando aquí. Buenos precios, muchas promocion... Ver más

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Información sobre la empresa

  1. Farmacia

Escrito por la empresa

Atida | Mifarma, siempre contigo. Tu farmacia online de confianza 24/7 💙 Todo en cosmética y belleza, nutrición, infantil, herbolario, ortopedia...


Información de contacto

4,2

Muy bueno

TrustScore: 4 sobre 5

17 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 96% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 1 semana

Así usa esta empresa Trustpilot

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Valorada con 1 estrellas sobre 5

Vergonzoso

Es la segunda vez que recibimos botes de leche de fórmula golpeados. Es inaceptable recibir una cosa tan delicada, que puede incluso tener riesgo de bacterias por micro roturas en ese estado. Desde luego, no volveremos a comprar leche aquí y por supuesto si queréis tener seguridad para vuestros bebés NO LO RECOMENDAMOS. Además, nos ofrecen cambiarnos la leche golpeada por otros botes (cosa que dudamos por poca fiabilidad) y finalmente nos dicen que no hay stock. Como para confiar en ellos la alimentación de tu hijo/a. Vergonzoso.

6 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Positivo los precios.

Positivo los precios.
Negativo que no mandan ninguna muestra para probar nuevos productos y que tardaron una semana en mandarme la factura.

9 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 4 estrellas sobre 5

Farmacia rápida y con ofertas…

Farmacia rápida y con ofertas competitivas, también ganas monedero con las compras y está muy bien, pero echo en falta que dejen muestras en lo paquetes, sobretodo con compras elevadas como es mi caso.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Plazos que no cumplen

Hice un pedido de leche infantil y no llegó en el plazo que ponía. Tuve que buscarme la vida en farmacia para que me llegara ya que eran navidades y encima no fueron capaces ni de ofrecerme una compensación. Ayer me pasó lo mismo que la otra vez no llegó cuando tenía que llegar y hablamos de algo de primera necesidad. Me dicen que van a hablar con la empresa de transporte y se çechan la culpa unos a otros. El resumen que mi pedido aún no ha llegado y como es una leche difícil de encontrar y fuera de stok en muchos sitios hoy igual le tengo que dar otra leche a mi hijo con lo que eso conlleva. No me agilizan la entrega y me dicen que me llegará durante el día de hoy. De verguenza.

10 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos precios

El pedido llegó a tiempo, bien envalado y con detalle de un regalito. Además precios competitivos de productos de marca

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice un pedido in data 4.2.26 con el…

Hice un pedido in data 4.2.26 con el numero 00531569 y el pago no se realizo' correctamente.Al intentar realizarlo de nuevo,desparecio todo.En este pedido habia un descuento de €.6,09 en monedero my Atida.Contacte` con soporte y me indicaron que volveria a hacer el pedido,naturalmente el descuento de monedero era nulo.Pedi explicaciones y me dijeron que volveria a hacer el pedido sin descuento de monedero y que el siguiente pedido aparecia en ese momento.Cancel todo,solo per broma.Pense' que este sitio iba en serio Lamentablemente,tengo que reconsiderarlo.Espero que alguien pueda leer y explicarles a estos señores que conseguir un cliente lleva tiempo y perderlo unos segundos.

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 3 estrellas sobre 5

Lo que no me gusta es la publicidad…

Lo que no me gusta es la publicidad engañosa de envío gratis a partir de cierta cantidad, en envíos a las islas nunca es así independientemente de si superas o no dicha cantidad

5 de febrero de 2026
Opinión espontánea
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Respuesta de Atida | Mifarma

Lamentamos la confusión causada 🙏📦 Nuestro envío gratuito aplica para la península según la promoción, mientras que los envíos a las islas tienen condiciones distintas debido a costes de transporte. Agradecemos tu comentario y seguimos trabajando para ofrecer la mejor experiencia 💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Todo muy bien

Todo muy bien. la pena es que antes tenía mejores precios que los demás y ahora, en oferta, tiene los mismos. De todas maneras, a igualdad, merece la pena pq llega todo rápido y muy bien

28 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de  Atida | Mifarma

Respuesta de Atida | Mifarma

Gracias por confiar en Atida ⭐ Valoramos tus comentarios sobre los precios. Nos alegra que, a igualdad, la rapidez y la calidad del envío hagan que sigas confiando en nosotros 💊📦💙

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por la rapidez

Por la rapidez y el precio

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de  Atida | Mifarma

Respuesta de Atida | Mifarma

¡Muchas gracias por tu comentario! 💙 Nos alegra saber que valoras la rapidez de nuestro envío y nuestros precios ⚡📦

Valorada con 4 estrellas sobre 5

La verdad que ha llegado rápido y todo…

La verdad que ha llegado rápido y todo perfecto, lo único que sigo echando en falta es alguna muestra gratuita, después de 97 euros... He otros sitios hasta por 30 euros traen 2 o 3 muestras....

29 de enero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de  Atida | Mifarma

Respuesta de Atida | Mifarma

¡Muchas gracias por tu valoración! 😊 Nos alegra saber que todo llegó rápido y perfecto 📦💙 Intentamos poner muestras con todos los pedidos pero depende de la disponibilidad en el momento de preparar tu pedido. Aunque estamos en contacto continuamente con fabricantes para conseguir más muestras no siempre las tenemos disponibles.

Sin embargo, queremos recordarte que disponemos de un plan de beneficios para nuestros clientes llamado AtidaCash. Con cada compra acumulas puntos que puedes canjear en tu siguiente pedido. Muy pocas empresas brinda a sus clientes con ese beneficio 😉

¡Te invitamos a descubrir todas sus ventajas aquí!
👉 https://www.atida.com/es-es/ventajas

Nos tienes disponibles en nuestra web para cualquier duda o consulta que precises ¡Gracias por confiar en Atida! Un saludo.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Ya son unos cuantos años que soy…

Ya son unos cuantos años que soy cliente de ATIDA y sigo muy contenta. Solo hecho de menos que de vez en cuando, no tengan previsto algún descuento especial u otro tipo de ventaja para los clientes de Canarias ya que, por la lejanía, no podemos beneficiarnos del envío gratuito como los clientes de la Península.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Logotipo de  Atida | Mifarma

Respuesta de Atida | Mifarma

¡Muchas gracias por tu valoración y fidelidad! 😊 Nos alegra saber que sigues contenta con Atida 💙 Tomamos nota de tu sugerencia sobre descuentos o ventajas para clientes de Canarias 📦✨ ¡Gracias por confiar en nosotros todos estos años!

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