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Resumen de las opiniones

Basado en reseñas, creado con IA

Los usuarios han tenido una experiencia muy positiva con esta empresa. Los consumidores destacan la buena calidad de los productos ofrecidos, así como los precios competitivos. Además, valoran positivamente la eficiencia del servicio de entrega, resaltando la rapidez y el cuidado en el embalaje de los pedidos. La gestión de los pedidos también es un aspecto muy apreciado por los clientes. Los usuarios también están satisfechos con la opción de pagar contra reembolso y la comunicación efectiva con la empresa para resolver dudas. La posibilidad de cambiar de talla sin coste adicional y la autenticidad de la ropa de marca son otros puntos fuertes mencionados por los consumidores.

Basada en las siguientes opiniones

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré unas botas UGG a través de uno de sus vendedores (Hipercalzado-Garatti) y recibí unos zapatos usados en la caja, en lugar de las botas. El vendedor no quiso hacerse cargo ni devolverme el diner... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Después de una experiencia horrible con TradeInn, vi las mismas zapatillas en esta tienda, con el mismo precio. El servicio es excelente. No tuve que devolverlas porque me venían bien, pero había... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi experiencia con Spartoo ha sido muy positiva. El proceso de compra fue sencillo y el producto llegó correctamente. En mi caso, tuve que gestionar una devolución y todo se resolvió de forma rápi... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compré 4 pares de botas de agua de color verde kaki y 2 de ellas me llegaron de color antracita.La equivocación seguramente fue en fábrica porque vienen etiquetadas como verdes todas.No las devuelvo... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Malísimo, tuve que devolver unas zapatillas mal talladas y encima como ellos no se hacen cargo de las devoluciones de los “partners” con quienes trabajan y de seguro sacan $$, yo tuve q pagar 12,5 eur... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Las botas son fantásticas ligeras y super cómodas, cualquiera de los dos pares, tanto a mi mujer como mi hija les han encantado. Además la entrega fue rápida y como siempre venían muy bien embaladas... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Soy de las que se guía mucho por las opiniones y me gusta darlas para ayudar a gente como yo indecisa, muy muy buena experiencia, rapidez en el servicio,lo pedí el Lunes y lo acabo de recibir hoy juev... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy buena calidad y diseño de los botines que he comprado, tal y como se anuncian. Me ha gustado tener la opción de pagarlos a contra reembolso, y también, la muy buena y efectiva comunicación que he... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Llevo casi 15 años como cliente de Spartoo y claramente su mejoría ha ido de menos a más; y con respecto a este último Pedido todo ha transcurrido correctamente ya que ofrece muchas ventajas. Recomend... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Estoy contenta con las botas, incluso son mejores de lo que pensé. Me resulta cómodo y encuentro lo que me gusta, no lo que esta en los escaparates cercanos que parece que se ponen de acuerdo y t... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Mi primera experiencia en Spartoo. Excelente. He encontrado lo que buscaba al mejor precio. Destacar el empaquetado del producto. Muy cuidado y con buena presentación. El envío dentro del tiempo estim... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Por ahora mi experiencia en spartoo es bastante buena, te ofrecen cheques regalo por tu cumpleaños que puedes aprovechar muy bien sin mínimo de compra. He echo compras a lo largo de los años muy buena... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Parece buen producto , sandalias de piel con diseño boho hippie original y calidad excelente aunque aun no las probé , este verano lo haré , si d algo tengo q opinar negativamente es por el olor q des... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Mucho cuidado porque las fotos no corresponden a los productos que compras y luego ya es tarde. Compré unas zapatillas que tiene version Roja o Verde, pusieron en el anuncio la foto de la versió... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Es la primera vez que compro en esta web. En primer lugar he encontrado las zapatillas que vintage que le gusta a mi marido, luego he leído las opiniones que salvo una, todas las demás son positivas.... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Experiencia grata. El artículo cumplió el plazo de entrega estipulado. La información en todo momento del seguimiento del pedido. El precio del artículo bastante interesante respecto a otras páginas.... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Han enviado el paquete vía InPost a una tienda que cierra a las 19:00 y que los sábados está cerrada. En ningún momento informaron de los horarios. Y no solo eso: está a 3 km de mi código postal. Me... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me atendieron rápido y bien sobre el pedido realizado. En todo momento existe buena comunicación si tienes alguna duda. Las resuelven en un plazo justo. Estoy contenta con la experiencia.

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Hice un pedido un martes y el producto llegó el jueves de la semana siguiente. Tardó cinco días cuando en la página web ellos garantizan cuatro días máximo. Hablo en todo momento de días hábiles. Ten... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buenos productos y lo que es más importante es que sabes que tienen la calidad que buscas y buenos precios. Rapidez en la entrega, perfectamente empaquetados para el transporte y buena comunicación en... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una auténtica vergüenza nunca jamas volveré a comprar aquí. Dos semanas casi esperando mi pedido y está perdido, nadie me informa de nada, es imposible hablar con ellos, no te dan solución. Que lo va... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

No me dieron solución a mi reclamo. NO recibí las botas que compre, luego de varias veces que me presente en la dirección a la cual debían llegar. NUNCA me informaron quien recibió la mercadería para... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

⭐ Producto: 10/10 ❌ Servicio: 0/10 El producto es segun lo esperado, pero la experiencia con el servicio deja mucho que desear. No atienden al teléfono y las devoluciones NO son gratuitas. Acabo d... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

En cuanto al envío no ha habido problemas. Pero a la hora de recoger el paquete estaba la caja medio abierta y rota y luego la caja de las zapatillas más de lo mismo. En ese sentido bastante pésimo el... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 3 estrellas sobre 5

Descuentos interesantes pero el seguimiento del pedido deja mucho que desear. No hay email de confirmación del pedido y tampoco del estado por tanto o estás pendiente o no te enteras de cuando el paq... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

50% del pedido llegó bien 50% nos es la talla que pedí; y ahora me parece que va ser complicado solucionarlo Update: producto devuelto y ahora esperando reembolso Casi solucionado 👍

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Compre unas botas y pregunté una duda sobre la talla y me respondieron enseguida. El pedido vino perfectamente envuelto y cuidado. Las botas me quedan perfectas. El pedido vino enseguida. La única p... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Spartoo por si me han atendido bien,pero los zapatos de mas de 100€ que compre atraves de ellos me han dado muy mal resultado en question de dias y al reclamarlos me han dicho que les di mal uso, como... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 2 estrellas sobre 5

Con los productos partner, que no venden ellos, mal, tardan mucho en llegar, deberian ser más rapidos, exigirlos que manden los productos con más rapidez. Pero la verdad, tienen de todo y los product... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Una experiencia nefasta, el producto no llega a tiempo y he de ir a buscarlo a correos y encima me llega en otro color, me dicen que no lo pueden sustituir y me envían una etiqueta para volver a corre... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

Facilidad y agilidad para buscar los productos. La guia de tallas debería estar particularizada por marcas. No es de recibo que ofrezcais cupones de descuento que luego no se aplican por no ser prod... Ver más

Valorada con 3 estrellas sobre 5

A través de ellos compre a un partner una falda que andaba buscando en mi talla de la firma Liu jo. Estaba rebajada por lo que fue una buena compra. Llegó bien, aunque con DHL, que nunca avisa de cuan... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Para mí sorpresa y es la primera vez que compro en Spartoo, ha sido una completa satisfacción tanto en productos como en devolución del producto y en la devolución del dinero. Vamos un 10 de 10,... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Paquete entregado en la fecha que me indicaron. Muy bien cuidado y tratado cosa que es de muy agradecer, he comprado muchas veces en esta página web y nunca han fallado.🤝🏻Sin duda seguiré comprando... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy contenta con la compra de unas playeras. El mejor precio que encontré. Muy bien empaquetado con la caja en perfecto estado. Envío rápido. Seguimiento del pedido a cada paso. Facilidad de navegar e... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Me hicieron un regalo de spartoo. Un desastre el envío. 3 días con el paquete “en reparto” y 2 como “entregado” però sin haberlo recibido. Llamando a spartoo continuamente en el horario de atención in... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Hice una compra y para validarla me exigen 8 dígitos de la tarjeta más foto del DNI. La Ley de protección de datos no existe? Resumiendo, el banco me tiene retenido el importe y spartoo me ha anulad... Ver más

La empresa ha respondido

Valorada con 4 estrellas sobre 5

El producto es original y llegó bien embalado.Lo único que el transportista trajo la caja donde venía el producto aplastada.Pero al abrirlo estaba bien.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Me encantan la sandalias, son preciosas y ya les he probado, y también son muy cómodas. Además las he comprado con oferta y me ha salido a un precio estupendo. El envío ha sido rápido y todo muy bien... Ver más

Valorada con 1 estrellas sobre 5

El día 22 de noviembre de 2025, realicé la compra de unas botas. Todo bien hasta que dos días después, intento rastrear el pedido y me doy cuenta de que me lo han cancelado. Cuando pido explicaciones,... Ver más

Valorada con 4 estrellas sobre 5

De momento todo bien a pesar de que cambie la dirección de entrega por otra más cercana y al terminar algo fallo y tendré que ir más lejos a por mi pedido 😕 Espero que no me haya equivocado de númer... Ver más

Valorada con 5 estrellas sobre 5

He comprado un pantalon vaquero utilizando la tabla de tallas que ofrece este citio web. Justo, como esperaba. Buen organización de transporte. Rapido y correcto.

Valorada con 5 estrellas sobre 5

Gran zapatería con multitud de ofertas. Además, rebajas de Enero muy importantes. Envío rápido y con seguimiento puntual.

Valorada con 1 estrellas sobre 5

Fatal no me han entregado el pedido y aún esperando el reembolso después de más de un mes, no compréis , un montón de llamadas a atención al cliente, muy mal.


Información sobre la empresa

  1. Zapatería

Escrito por la empresa

Zapatos, ropa, bolsos, relojes... Más de 5000 marcas y 600.000 modelos con entrega y devolución gratis. Birkenstock, Converse, Vans, Adidas, Nike, Tommy Hilfiger, Camper...


Información de contacto

4,3

Excelente

TrustScore: 4.5 sobre 5

20 mil opiniones

5 estrellas
4 estrellas
3 estrellas
2 estrellas
1 estrella

Ha contestado el 72% de las opiniones negativas

Suele responder en menos de 2 semanas

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Valorada con 5 estrellas sobre 5

Genial

Todo perfecto es la segunda vez que compro y muy buenos precios ,envíos rápidos y buena calidad!

12 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Muy bien

Después de una experiencia horrible con TradeInn, vi las mismas zapatillas en esta tienda, con el mismo precio.

El servicio es excelente. No tuve que devolverlas porque me venían bien, pero había devolución gratuita por lo que un 10 para esta empresa, que no hace negocio con los envíos.

2 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

No tengo el pedido.

El paquete me lo llevaron al centro de la ciudad y no pude ir a por el. Si pudiera ir al centro de la ciudad, no compraría online. No me llamaron y simplemente estaba en la ducha cuando tocaron el timbre.
Ya los han devuelto y no tengo ni los zuecos ni el dinero. Muchas gracias por nada.

30 de enero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 1 estrellas sobre 5

Nos han estafado

Nos han estafado!
Adquirimos por Navidad unas zapatillas News Balance, y la talla no era la correcta. Hicimos la devolución siguiendo sus indicaciones y más de un mes después nos mandan un correo diciendo que el paquete les ha llegado vacío y que no nos van a devolver el dinero. Y no podemos hacer NADA!

Es vergonzoso que una empresa supuestamente sería permita este tipo de estafas.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea
Valorada con 5 estrellas sobre 5

Buen producto a buen precio

Compré 4 pares de botas de agua de color verde kaki y 2 de ellas me llegaron de color antracita.La equivocación seguramente fue en fábrica porque vienen etiquetadas como verdes todas.No las devuelvo porque me gustan igual.
Les doy las 5 estrellas de todas formas porque son en sí lo que quería,muy buen precio y parecen de buena calidad,y en 4 días las tenía en el punto de recogida.
A pesar del error muy contenta.

3 de febrero de 2026
Opinión espontánea

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