ana tome hernandez

Te lo envían muy rápido y tienen buenas promos. Siempre incluyen muestras

Siempre me ha ido bien. Utilizo mucho los puntos pack para entregas y recogidas y hasta hoy no he tenido ningún problema. Muy contenta con ellos

Pésima experiencia. Compre online una de sus parkas y me la enviaron sin el perfil frontal de piel. Informe de ello inmediatamente y decidí devolverla, lógicamente. Solicité la recogida en dos ocasiones, nadie vino. Finalmente tuve que hacer yo el envío internacional de mi propio bolsillo. La recibieron hace una semana y aun no se han molestado en hacerme el abono. He tenido que meter a PayPal en todo esto viendo que puedo perder dinero y prenda. Encima de ser culpa suya me parece todo muy irresponsable y poco fiable. Por cierto, no hagáis caso de los plazos de envío que figuran en su web. A España tardas un mes en recibir y la devolución no es gratuita como indican. Nadie te recoge el paquete. No recomiendo esta web en absoluto.

Me lo enviaron súper rápido. El artículo es totalmente original y venia súper bien empaquetado. Independientemente de que me convenza o no lo que compré, me parece una página muy fiable. Repetiré sin duda

Compre un vaquero y me enviaron otro completamente diferente. He tenido que pagar 22€ para devolverlo a pesar de ser error suyo y aun no me han reembolsado absolutamente nada. El servicio de atención al cliente es oscuro y poco claro. Por cierto, sus productos provienen de China, No es una firma italiana. No recomiendo comprar aqui y no volveré a hacerlo.

Todas mis experiencias han sido muy positivas. Si tuve algún percance me atendieron enseguida, aunque pocos he tenido.

Muy bien. Enviado rápidamente, producto original.

Muy buenos precios y estupendo servicio. Altamente recomendable

No utilicéis esta financiera. Transcurridos unos meses pagando religiosamente la cuota correspondiente, dejan de enviarte la mensualidad que tienes que abonar para enviarte un mail diciendo que tienes que pagar el 100% de la deuda y que tienes 2 meses para hacerlo. Pues bien, deseando terminar mi relación con ellos, he conseguido abonar mi deuda. He realizado el pago vía transferencia hace días. La app sigue mostrando que tengo que abonar mi deuda y no me han enviado ningún tipo de comunicación al respecto..Sospecho que no va a ser fácil quitárselos de encima. Si queréis dormir bien, huid de esta financiera.

Tardan muchísimo en procesar las devoluciones por muchos mails y llamadas que hagas. En mi caso un mes y medio desde que la recibieron. Para evitar dolores de cabeza, mejor usar paypal para que se ocupen ellos.

Eliminan artículos por razones absurdas e infundadas. Pésimo servicio de atención al cliente. Quizá en otros países funcione, pero aquí les auguro un futuro muy corto