Geld auf ein anderes Konto überweisen ist die Katastrophe ! Die 1000€ Limit für Sofortüberweisung und 20.000€ Limit Terminüberweisung sind schon mal nicht zu addieren - es gehen nur in Summe 20.000€ a... Voir plus
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Das Limit von täglich 20k zu erhöhen scheint bei der BBVA komplett unmöglich. Telefonisch macht der Kundendienst zwar Versprechungen, die dann aber auch noch mehrere Tage später nicht umgesetzt werde... Voir plus
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Hat bisher alles super geklappt.Brauche nur Hilfe es nicht nur mit dem Smartphone benutzen zu können sonder brauche es noch auf dem Laptop und damit auch auf das Konto zugreifen zu können um auch Mal... Voir plus
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Anfangs war ich skeptisch, durch einige negative Erfahrungsberichte. Die Identifizierung war etwas holprig, das lag aber eher an mir. Jetzt, bin ich begeistert, wie reibungslos bis jetzt alles kla... Voir plus
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3,7
Moyen
956 avis
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Überweisung nachrüsten
Hallo, bin überwiegend zufrieden. Ärgerlich ist, dass in der App die Überweisung mit QR- Erkennung nicht verfügbar ist. Bitte umgehend nachrüsten!
12 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Hermann! Es ist super zu hören, dass für dich alles rund lief. Genau so soll es sein: schnell, einfach und unkompliziert. Deinen Wunsch nach einer Überweisung mit QR-Erkennung nehmen wir für unsere Weiterentwicklung auf.
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Die App ist einfach zu handhaben
Die App ist einfach zu handhaben. Die Konto-Einrichtung war kinderleicht. Auch das bezahlen mit der virtuellen Karte und das hinzufügen zum Wallet ging sehr leicht. Die Konditionen bei der BBVA sind sehr gut.
Alles in allem eine klare Empfehlung.
12 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Vielen lieben Dank, Conny! Super zu hören, dass für dich alles rund lief. Genau so soll’s sein – schnell, einfach und unkompliziert. Wenn wir nochmal was für dich tun können: Wir sind da!
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Réponse : BBVA Deutschland
Hallo Joachim,
super, dass die Kontoeröffnung und Einzahlung problemlos geklappt haben! Wenn du noch Fragen hast, sind wir gerne für dich da.
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Anmelden im Ausland dauert ewig, ansonsten gut
Ich bin gerade in Thailand; von dort aus dauert das Einloggen SEHR viel länger als in alle anderen Apps, die ich nutze, und klappt auch nicht jedes Mal. Das verleidet es mir etwas, ansonsten alles super.
11 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Hi Harald, danke für dein Feedback! Wir verstehen, dass das Einloggen im Ausland manchmal länger dauern kann. Wir arbeiten ständig an Verbesserungen. Schön, dass dir sonst alles gefällt!
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Ich finde es läuft alles super
11 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Hallo Anja, vielen Dank für dein Feedback! Wir freuen uns, dass alles super läuft.
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Réponse : BBVA Deutschland
Liebe Manuela, danke für dein Vertrauen! Wir sind jederzeit für dich da.
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Ich kann dazu noch nix sagen aber alles…
Ich kann dazu noch nix sagen aber alles ist top
11 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Super, Curtiss! Schön, dass alles bisher rund läuft.
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Réponse : BBVA Deutschland
Top, Herbert! Freut uns, dass du alles gut handhaben kannst und die Angebote überzeugend findest.
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super Service und Konditionen
11 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback, Monika! Es freut uns, dass du unseren Service und die Konditionen schätzt.
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Erreichbarkeit Vertrauen
5 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback, Schön, dass du unsere Erreichbarkeit und das Vertrauen schätzt.
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So Einfach ein Konto zu eröffnen. Da sollen die Elite Banken mall über nachdenken das es auch besser geht.
So Einfach ein Konto zu eröffnen
11 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback, Johannes! Schön, dass die Kontoeröffnung für dich so einfach war.
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Réponse : BBVA Deutschland
Danke für dein Feedback, Peter! Schön, dass du unsere Website übersichtlich und klar findest.
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War überrascht dass alles so einfachBBva…
War überrascht dass alles so einfach und schnell läuft
10 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Danke, Heinrich! 😊 Schön zu hören, dass alles so einfach und schnell für dich läuft.
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Alles sehr einfach und unkompliziert.
Alles sehr einfach und unkompliziert.
sehr übersichtlich👍
2 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Danke Ralf für dein positives Feedback! Wir freuen uns, dass alles so unkompliziert und übersichtlich für dich ist.
Nur für kleine Geldbeträge
Geld auf ein anderes Konto überweisen ist die Katastrophe ! Die 1000€ Limit für Sofortüberweisung und 20.000€ Limit Terminüberweisung sind schon mal nicht zu addieren - es gehen nur in Summe 20.000€ an einem Tag und am nächsten Tag funktionieren nur noch die 5 x 1000 Sofortüberweisung... also nichts um mit seinem Giro/Tagesgeldkonto flexibel arbeiten zu können.
11 février 2026
Avis spontané
Réponse : BBVA Deutschland
Hallo U.H.F
Danke dir für dein offenes Feedback. Die Limits für Sofort- und Terminüberweisungen sind systemseitig festgelegt und lassen sich pro Tag nicht kombinieren. Wir verstehen, dass das unflexibel wirken kann, und geben dein Feedback gerne weiter.
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Réponse : BBVA Deutschland
🌟 Hallo Klaus Simon,
vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass alles so gut läuft und du mit unserem Service zufrieden bist. Deine 5 Sterne bedeuten uns viel! ⭐️
Wenn du Fragen oder Anregungen hast, lass es uns wissen. Wir sind immer hier, um zu helfen!
Herzliche Grüße,
BBVA Kundenservice
Worst support ever, bad technical infrastructure!
I wanted to open a bank account - SMS was never sent for authorisation, so I couldn't start the video process. Password in the app was labelled as "wrong", although checked multiple times.
Written to support - they answered back with standard templates, never answered my questions and ignored my requests to delete my data.
After 5 angry emails, I finally got the confirmation that the data will be automatically deleted after 1 month of not finishing the process.
NEVER AGAIN with this bank!
9 février 2026
Avis spontané
Réponse : BBVA Deutschland
Hi, We are really sorry to hear this is not how your experience with our Bank should be. We are committed to resolve the issue and to found a solution. Please contact us again at [email protected] or call us 24/7 at +49 69 58996454, and we'll look into it right away.
Finger weg von dieser Bank wenn Euch euer Geld lieb ist
Finger weg von dieser Bank, ohne ersichtlichen Grund kann ich nicht mehr auf mein erhebliches Guthaben zugreifen. Kontaktaufnahmen sinnlos, da nur bla bla und keinerlei Lösung, es wird nur Zeit geschunden. Geht jetzt fast eine Woche und ich komme nicht an mein Geld und auch nicht weiter. Werde Strafanzeige wegen Unterschlagung erstatten.
Ich kann nur alle warnen bei dieser Bank Geld zu deponieren.
10 février 2026
Avis spontané
Réponse : BBVA Deutschland
Hi Dietmar, wir verstehen, dass eine Kontosperrung total frustrierend ist. Leider müssen wir manchmal aus Sicherheitsgründen handeln. Melde Dich bitte direkt über die App, per E-Mail an [email protected] oder telefonisch 24/7 unter +49 69 58996454 – wir schauen es uns gemeinsam an und helfen Dir schnellstmöglich weiter.
Das Limit von täglich 20k zu erhöhen…
Das Limit von täglich 20k zu erhöhen scheint bei der BBVA komplett unmöglich. Telefonisch macht der Kundendienst zwar Versprechungen, die dann aber auch noch mehrere Tage später nicht umgesetzt werden.
Daher komplett ungeeignet für diejenigen, die öfter Beträge über 20k überweisen müssen.
22 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : BBVA Deutschland
Hi Luisa, danke für deine Rückmeldung – das klingt echt nicht optimal. Melde dich unter +49 69 58996454, damit wir uns darum kümmern können.
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wallet card
5 février 2026
Réponse : BBVA Deutschland
Hi Claus, damit wir dir weiterhelfen können, gib bitte an, um was es sich handelt.
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