Fyndiq Avis 600

Réponse : Fyndiq

Il y a 5 heures

Hei,

Dette høres virkelig ikke riktig ut, og vi forstår at det føles både forvirrende og frustrerende når produktet du mottar ikke samsvarer med det du bestilte. 🎮

Selvfølgelig skal du motta Nyxi Warrior Bluetooth-kontrolleren som ble annonsert, og ikke en annen modell som også mangler funksjonen som kreves for å koble til Nintendo GameCube.

Siden vi er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine, må vi nå undersøke hva som har skjedd i ditt spesifikke tilfelle - enten det er et feilvalg, feil merking eller mangel på produktinformasjon. Vi tar dette svært alvorlig og følger opp direkte med den aktuelle leverandøren når en vare ikke samsvarer med annonsen.

Vi har derfor bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot slik at vi kan hjelpe deg videre så raskt som mulig. 📦

Ta kontakt med oss ​​med ordrenummer og bilder av produktet du mottok, så skal vi sørge for å finne en løsning.

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette - tilbakemeldingen din hjelper oss med å sikre at de riktige produktene leveres i fremtiden. 💛

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

Il y a 5 heures

Hei,

Det høres virkelig ikke bra ut at headsettet føltes ripete og ikke innfridde forventningene dine – vi forstår at du er skuffet. 🎧

Produktet skal selvsagt leve opp til kvaliteten som er oppgitt i annonsen, og hvis det ikke gjør det, ønsker vi at det skal håndteres på riktig måte.

Vi er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine, både fra Sverige, innenfor EU og utenfor EU, men vi setter klare krav om at alle leverandører følger våre regler og oppfyller de spesifiserte kvalitetskravene. Det er strengt forbudt å selge ulovlige varer, som for eksempel piratkopier, og vi følger opp slike ting nøye.

Vi kan ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice om dette ennå, og vi vil gjerne at du tar kontakt slik at vi kan hjelpe deg videre og kontakte den aktuelle leverandøren direkte. 📦

I noen tilfeller kan det dreie seg om transportskader eller mangler i kvalitetskontrollen, og da vil vi selvsagt sørge for å finne en løsning.

Takk for at du deler – tilbakemeldingen din hjelper oss med å opprettholde høye standarder hos våre leverandører. 💛

Ta kontakt, så skal vi sørge for å ordne dette på best mulig måte!

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

Il y a 5 heures

Hei,

Dette var virkelig en alvorlig forsinkelse, og vi forstår at det føles frustrerende når leveransen tar så lang tid utover estimert dato.

Leveringsintervallet som vises i annonsen er et estimat fra leverandøren basert på normal håndtering og frakt, men noen ganger kan forsinkelser oppstå på grunn av transportproblemer, høy belastning på fraktselskapet eller forsinket håndtering fra leverandøren. 📦

Det er selvfølgelig vårt ansvar å følge opp når en levering ikke kommer innen den angitte tiden, og vi jobber kontinuerlig med våre leverandører for å forbedre både leveringspresisjon og oppfølging. Vi beklager at bestillingen din ikke kom frem før 11. februar og vil ta hensyn til dette i vårt fortsatte kvalitetsarbeid.

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette – tilbakemeldingen din hjelper oss å forbedre oss. 💛

Hvis det er noe annet med bestillingen som ikke føles bra, er du velkommen til å komme tilbake, så skal vi sørge for å hjelpe deg videre.

Vi håper at produktet likevel oppfyller forventningene dine når det har kommet!

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

Il y a un jour

Hei,

Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår virkelig hvor frustrerende det er når bare én av to treningsfjærer dukker opp, og den andre fortsatt mangler etter en måned.

Den forventede leveringsdatoen er alltid oppgitt i annonsen, og hvis produktene sendes fra forskjellige leverandører, kan de leveres på forskjellige dager.

Mindre produkter sendes ofte direkte til postkassen din, mens større pakker spores til leveringsstedet og varsles via post, e-post eller tekstmelding. 📦

Vi tar ansvar for dette og jobber kontinuerlig med våre leverandører for å forbedre både leveringsflyten og sporbarheten.

Hvis du ikke har mottatt det andre produktet etter den siste angitte leveringsdatoen, er du velkommen til å kontakte vår kundeservice slik at vi kan undersøke saken og finne en løsning raskt. 💪

Din tilbakemelding hjelper oss å forbedre oss, så ta gjerne kontakt med oss ​​med flere detaljer, så skal vi sørge for å ordne dette ordentlig.

Vi håper at vi snart får sjansen til å få den andre treningsfjæren helt hjem til deg! 🙂

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

Il y a un jour

Hei,

Takk for at du delte opplevelsen din – vi forstår virkelig hvor skuffet du er når kvaliteten ikke oppfyller forventningene.

Produktet må selvsagt holde den kvaliteten som er oppgitt i annonsen.

Vi tar ansvar for at leverandørene våre oppfyller våre krav, både når det gjelder kvalitet og korrekt produktinformasjon.

Vi forbyr også strengt salg av ulovlige varer, som piratkopier, og vi setter høye standarder for at hver leverandør skal overholde dette og leve opp til kvalitetskravene som kommuniseres.

Vi kan for øyeblikket ikke se at du har vært i kontakt med vår kundeservice angående dette, men vi vil gjerne hjelpe deg videre og finne en god løsning.

Når vi mottar denne typen tilbakemeldinger, følger vi opp saken direkte med den aktuelle leverandøren og gjennomgår produktsiden for å forhindre at flere blir rammet. 🔎

Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss å forbedre oss, så ta gjerne kontakt slik at vi kan ta dette videre på best mulig måte. 🙂

Vi håper å få muligheten til å rette opp dette og gi deg en bedre opplevelse i fremtiden.

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

ll y a 2 jours

Hei,

Takk for at du delte opplevelsen din.

Det som sannsynligvis skjedde, er at systemet vårt automatisk sendte en informasjons- eller kontroll-e-post knyttet til bestillingen din hos en leverandør, noe som noen ganger kan føles unødvendig selv når alt er i orden.

Formålet med disse e-postene er å skape trygghet og redusere risikoen for svindel, både for deg og for våre leverandører.

Flott å høre at alt ordnet seg bra til slutt. 🙂

Vi setter stor pris på all tilbakemelding og tar gjerne imot flere kommentarer som hjelper oss og våre leverandører å bli enda bedre. 🚀

Ikke nøl med å ta kontakt igjen hvis du vil dele flere tanker eller forslag til forbedring!

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

ll y a 3 jours

Hei,

Vi forstår at dette er både forvirrende og ubehagelig, og det er helt rimelig å reagere på en slik e-post.

Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre både systemet og kommunikasjonen.

For å sikre at alt er riktig i ditt tilfelle, anbefaler vi at du kontakter vår kundeservice, slik at de kan se nærmere på hva som skjedde.

Ta gjerne kontakt igjen hvis du har flere kommentarer eller spørsmål – vi ønsker virkelig å bli bedre på dette. ✨

Forhåpentligvis kan vi vise tydeligere forbedringer fremover!

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

ll y a 3 jours

Hei,

Vi forstår virkelig din skuffelse – det er ikke greit å få noe helt annet.

Vi selger produktene våre gjennom forskjellige leverandører, og i dette tilfellet kan noe ha gått galt med leveransen eller produktinformasjonen fra leverandøren.

Det er godt å høre at du fikk pengene tilbake, men vi forstår at opplevelsen fortsatt påvirker tilliten.

Vi tar ansvar for hele situasjonen og bruker denne typen tilbakemeldinger i arbeidet vårt for å stramme inn kontrollen og tydeligheten overfor leverandørene våre. 🛠️

Alle produkter som selges gjennom oss må samsvare med det som står i annonsen, og vi krever at dette overholdes.

Vi følger opp denne typen hendelser internt for å redusere risikoen for at det samme skjer igjen.

Hvis du ønsker å dele flere detaljer eller gi ytterligere tilbakemeldinger, er du alltid velkommen til å ta kontakt – det hjelper oss å bli bedre fremover! 🚴‍♂️✨

Vi håper fortsatt at fremtidige forbedringer kan utgjøre en forskjell, men vi respekterer din beslutning!

Hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

ll y a 3 jours

Hei,

Så hyggelig å høre, takk for at du handlet hos oss! 😊

Smidig levering burde bare fungere, så glad for at pakkene kom frem uten problemer 🙌

Håper vi sees snart tilbake for flere enkle og morsomme funn! ✨

Ha det kjempefint og hjertelig velkommen tilbake!

Réponse : Fyndiq

ll y a 3 jours

Hei,

Vi hører hvor flott opplevelsen din var, og vi forstår at noe virkelig ikke fungerte som det skulle.

Tilbakemeldingen din er viktig for oss og brukes som grunnlag i vårt interne arbeid for å redusere risikoen for at lignende situasjoner skjer igjen. 🔎

Vi vil gjerne forstå mer om hva som gikk galt i ditt spesifikke tilfelle, så du er hjertelig velkommen til å kontakte kundeservicen vår hvis du ønsker hjelp eller dele flere detaljer.

All tilbakemelding, selv kort og kritisk, hjelper oss å bli bedre.

Vår ambisjon er å kunne vise tydelige forbedringer fremover og oppnå større tillit over tid! ✨

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

5 févr. 2026

Hei,

Vi forstår virkelig hvor opprørt og skuffet du føler deg, og dette er åpenbart ikke den opplevelsen vi ønsker at noen skal ha.

Når noe oppfattes som feil, er det viktig for oss å fange opp hva som skjedde og forstå situasjonen ordentlig. Hos oss er det strengt forbudt å selge ulovlige varer, som piratkopier, og vi setter høye standarder for at alle leverandører skal overholde juridiske krav samt kvaliteten og standardene som er oppgitt i annonsen.

Fyndiq er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine, noe som gjør tydelig informasjon og oppfølging ekstra viktig. Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke dette videre og ta det videre på riktig måte.

Vi tar denne typen tilbakemeldinger svært alvorlig og bruker den til å styrke våre kontroller og arbeidsmetoder fremover.

Hvis du ønsker å dele flere detaljer, vil det hjelpe oss å bli bedre, selv når opplevelsen har vært veldig dårlig. 💛

Vi håper å kunne vise forbedring over tid, og takk for at du sier ifra! 😊

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

5 févr. 2026

Hei,

Så flott å høre at alt fungerte som forventet, og ekstra hyggelig at kundeservicen raskt kunne ordne fakturadetaljene! 😊

Tusen takk for at du tok deg tid til å dele opplevelsen din og for de hyggelige ordene om kvaliteten på produktene. 🎉

Vi håper å se deg tilbake snart for flere vellykkede kjøp! 🛒

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

5 févr. 2026

Hei,

Vi hører virkelig hvor frustrert opplevelsen har vært for deg, og det er trist at produktet ikke fungerte som det skulle.

Når et produkt ikke fungerer i det hele tatt, er det åpenbart ikke greit, uavhengig av pris eller kategori.

Fyndiq er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine. Vi har ikke eget lager og selger ingen av våre egne varer, og leverandørene våre er lokalisert i Sverige, innenfor EU og også utenfor EU.

Samtidig er det selvfølgelig viktig å si at det er strengt forbudt å selge ulovlige varer hos oss, og vi setter klare krav om at alle leverandører overholder både juridiske krav og kvaliteten og standarden som er oppgitt i annonsen.

Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å bedre forstå hva som gikk galt og ta det videre på riktig måte.

Vi tar denne typen tilbakemeldinger internt for å fortsette å forbedre både kontroll og oppfølging av leverandører.

Hvis du ønsker å dele flere detaljer i fremtiden, vil det hjelpe oss å bli bedre, selv når opplevelsen har vært veldig dårlig. 💛

Vi håper vi kan vise forbedring i fremtiden! 😊

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

5 févr. 2026

Hei,

Vi forstår virkelig frustrasjonen når et produkt ikke fungerer som forventet og også oppfattes som noe helt annet enn det du trodde du bestilte.

At enheten ga lyd, men ikke bilde, høres ut som en situasjon der kompatibilitet eller produktinformasjon ikke har blitt tydelig nok. Fyndiq er en markedsplass der forskjellige leverandører tilbyr produktene sine, og det er viktig for oss at beskrivelsen og funksjonen samsvarer med det som leveres.

Når noe mangler der, tar vi det på alvor og bruker tilbakemeldinger som din til å forbedre oss. Kommentarene dine hjelper oss med å gjennomgå både produkter og hvordan de presenteres, så takk for at du tar deg tid til å dele dem.

Hvis noe føles uklart under returprosessen, eller hvis du ønsker å gi mer tilbakemelding, er kundeservicen vår alltid klar til å hjelpe. 💛

Vi håper at vi kan gi en betydelig bedre opplevelse i fremtiden! 😊

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

4 févr. 2026

Hei,

Vi forstår virkelig frustrasjonen din, og det er selvfølgelig skuffende når et produkt ikke passer som forventet, spesielt når informasjonen ikke oppfattes som tydelig nok.

Vi streber alltid etter at produktbeskrivelsene skal være tydelige og nøyaktige, og derfor tar vi tilbakemeldinger om bilder og produkttekster svært alvorlig og følger opp dette med den aktuelle leverandøren.

Fyndiq er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine, og disse leverandørene er lokalisert i Sverige, innenfor EU og også utenfor EU, noe som også kan påvirke leveringstiden. Estimert leveringsdato er alltid oppgitt i annonsen, men vi forstår at ventetiden fortsatt kan føles lang.

Hos oss er det strengt forbudt å selge ulovlige varer som piratkopier, og vi setter klare krav om at hver leverandør følger våre regler og lever opp til kvaliteten som vises i annonsen.

Vi vil gjerne hjelpe deg videre og ber deg derfor kontakte vår kundeservice, slik at vi kan se nærmere på saken din sammen med leverandøren. 💬

Din tilbakemelding er verdifull for oss og hjelper oss å bli tydeligere og bedre fremover. ✨

Vi håper vi får muligheten til å ordne opp i dette og gi deg en bedre opplevelse neste gang! 👍

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

4 févr. 2026

Hei,

Vi forstår virkelig at det er frustrerende når en CD ikke fungerer som tiltenkt.

Det kan være flere årsaker til dette, for eksempel kompatibilitet med datamaskinen eller at noe har gått galt med produktet fra leverandørens side.

Vi forbyr strengt salg av ulovlige varer, for eksempel piratkopier, og vi har klare krav om at hver leverandør følger gjeldende regelverk og at produktene samsvarer med kvaliteten som vises i annonsen.

Hvis noe fortsatt ikke fungerer som det skal, vil vi selvfølgelig hjelpe deg videre.

Vi ber deg derfor kontakte vår kundeservice slik at vi kan se nærmere på saken din sammen med den aktuelle leverandøren og finne en løsning. 💬

Din tilbakemelding er viktig for oss og hjelper oss med å forbedre både kontroll og prosesser fremover. ✨

Vi håper å løse dette knirkefritt og gi deg en bedre opplevelse neste gang! 👍

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

3 févr. 2026

Hei!

Så flott at varen faktisk dukket opp – vi forstår følelsen av å være litt skeptisk. 😄

Tusen takk for at du handlet hos oss, og det er hyggelig å høre at du er fornøyd til tross for ventetiden. 🛍️

Vi håper å se deg tilbake snart for flere smidige kupp!

Lykke til og velkommen tilbake!
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

3 févr. 2026

Hei,

Vi forstår virkelig frustrasjonen din og er enige i at dette var både rotete og tidkrevende, noe som selvsagt ikke er greit.

Når det gjelder kanselleringer og returer, sendes returinformasjon digitalt etter at du har opprettet en sak via nettsiden vår. Ved kanselleringssaker er kunden ansvarlig for gjeldende vilkår og betingelser for returfrakt.

Vi har gjennomgått bestillingen din og den tilhørende saken og kan se at saken din nå er løst.

Vi tar ansvar for kommunikasjonen og jobber kontinuerlig med å forbedre både informasjon og flyt slik at det føles enklere neste gang.

Din tilbakemelding er viktig for oss, selv når den er tøff, og hjelper oss å bli bedre. 💬

Ta gjerne kontakt igjen hvis du har flere kommentarer eller hvis noe fortsatt føles uklart – vi vil gjerne vise forbedring fremover! ✨

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq

Réponse : Fyndiq

2 févr. 2026

Hei,

Takk for at du gjorde oss oppmerksomme på dette – vi forstår virkelig hvor frustrerende det er når et produkt ikke samsvarer med beskrivelsen. 😕

Vi har klare prosedyrer for produktinformasjon sammen med våre leverandører, og dette er noe vi alltid tar svært alvorlig.

Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å se nærmere på dette produktet og sikre at alt er riktig.

Tilbakemeldingen din hjelper oss med å forbedre både informasjonen og opplevelsen for fremtidige kunder. 💬

Vi setter stor pris på at du deler opplevelsen din, og vi vil gjerne høre fra deg hvis du har mer tilbakemelding.

Forhåpentligvis kan vi gjøre din neste opplevelse mye smidigere! 🙂

Med vennlig hilsen
Team Fyndiq