Produkter var falsk
Produkter var falsk, verste jeg har opplevd, kommer aldri til å kjøpe igjen her
Réponse : Fyndiq
Hei,
Vi forstår virkelig hvor opprørt og skuffet du føler deg, og dette er åpenbart ikke den opplevelsen vi ønsker at noen skal ha.
Når noe oppfattes som feil, er det viktig for oss å fange opp hva som skjedde og forstå situasjonen ordentlig. Hos oss er det strengt forbudt å selge ulovlige varer, som piratkopier, og vi setter høye standarder for at alle leverandører skal overholde juridiske krav samt kvaliteten og standardene som er oppgitt i annonsen.
Fyndiq er en markedsplass der forskjellige leverandører selger produktene sine, noe som gjør tydelig informasjon og oppfølging ekstra viktig. Vi har bedt om mer informasjon fra deg via Trustpilot for å kunne undersøke dette videre og ta det videre på riktig måte.
Vi tar denne typen tilbakemeldinger svært alvorlig og bruker den til å styrke våre kontroller og arbeidsmetoder fremover.
Hvis du ønsker å dele flere detaljer, vil det hjelpe oss å bli bedre, selv når opplevelsen har vært veldig dårlig. 💛
Vi håper å kunne vise forbedring over tid, og takk for at du sier ifra! 😊
Med vennlig hilsen
Team Fyndiq
