Weecars Avis 122

Nous ne pouvons que déconseiller cette enseigne et en particulier l'agence d'Aucamville (31140 ).
Lors de notre arrivée pour prendre possession du véhicule celui ci était non nettoyé extérieur et intérieur
et de plus des sièges étaient tachés et surprise de ne pas avoir de double clé .
Un petit escompte obtenu ne couvre pas les frais
et au final une carte grise réalisée en oubliant le nom du co titulaire .

Je vous conseille de ne pas prendre l'assurance WEECAR elle rembourse rien . Nous avons pris la formule EXCELLENCE qui devait tout prendre en charge . Nous rencontrons un probleme de sécurité au niveau du KLAXON , il a fallut remplacer le volant 350 euros et WEECARS me repond qu il ne prenne pas en charge le VOLANT. De plus nous avons eu aucun contrat juste un mail . Ne faite pas la meme ERREUR

La voiture était propre, récente et conforme à l’annonce. Je suis très satisfait de la qualité du véhicule et du sérieux de l’équipe.

Excellent 👌 super service je suis ravi de mon achat chez weecars.
Le service client est à l’écoute, j’avais besoin d’un renseignement, j’ai eu une réponse dans la journée franchement super

Je publie cet avis sur la page correspondant au siège social de WeeCars / WCG, société impliquée dans la gestion de ce dossier.

J’ai acheté un véhicule d’occasion auprès d’un garage membre du réseau WeeCars en février 2025.

En décembre 2025, une panne grave est survenue (défaillance de la boîte de vitesses automatique), entraînant l’immobilisation totale du véhicule depuis le 8 décembre 2025.

Le garage vendeur est depuis placé en liquidation judiciaire. La gestion de la garantie est assurée par la société WCG.

Malgré plusieurs demandes écrites et des éléments techniques transmis (diagnostic + vidéo), WCG refuse toute prise en charge et conteste l’application de la garantie légale de conformité, sans proposer de solution concrète.

J’ai également sollicité à plusieurs reprises les coordonnées du médiateur de la consommation. À ce jour, aucune information claire ne m’a été communiquée, et j’ai été renvoyé vers des interlocuteurs sans lien avec mon contrat (erreur ensuite reconnue par WCG).

Un dossier a été transmis à la DGCCRF via SignalConso et une procédure amiable est engagée.

Je partage cette expérience afin d’alerter d’autres consommateurs sur les difficultés rencontrées dans la gestion des garanties.

Excellente expérience chez Weecar à Saran.

Le patron est un professionnel, sérieux. Accessible, honnête et transparent, il privilégie clairement un rapport sain et durable avec ses clients plutôt que la simple vente.

Il est attentif aux besoins, de bon conseil, et très soucieux de la qualité du service rendu. Nous avons à la fois vendu un véhicule et acheté une voiture chez eux, dans des conditions claires, rassurantes et sans mauvaise surprise.
Une adresse de confiance que je recommande sans hésitation, et chez qui nous retournerons.
WL

Très mauvaise expérience avec cette franchise.
Acompte versé le 15 décembre 2024, véhicule acheté le 7 janvier 2025, avec de nombreuses promesses non tenues.

Le véhicule était censé être prêt rapidement : contrôle technique, niveaux refaits, réparations, courroie de distribution et accessoires changés. Rien n’a été fait.
Aucune réponse à mes mails malgré plusieurs relances. Le rendez-vous a même été annulé au dernier moment.

Le jour de la récupération, le véhicule n’avait pas bougé depuis ma visite : pas de lavage, niveaux non faits, réparations non réalisées. En roulant, le voyant de liquide de refroidissement s’est allumé, ainsi qu’un voyant orange à plusieurs reprises, preuve que les contrôles annoncés n’ont pas été faits.

Manque total de sérieux et de professionnalisme pour un garage franchisé.
Je suis extrêmement déçu. Je déconseille fortement, à éviter.

Un pseudo "responsable" absent du parc autos de JOUE LES TOURS, un commercial qui assure qu'un 208 est fiable sans avertir qu'il s'agit d'un moteur PURETECH avec tous les problèmes que cela engendre derrière, que mon fils ne sera jamais embêté, que cette voiture est jeune et qu'elle est faite pour lui...
Évidemment ils ont bien flairé que mon fils n'y connait rien mécanique et qu'ils vont lui vendre LE véhicule dont personne ne voudra compte tenu de ce moteur PURETECH. Donc, la vente se fait. Ils sont payés par virement bancaire (banque CE) après que mon fils leur ait déjà fait déjà un premier virement de 2000 € pour réserver le véhicule conformément à leur demande. Malheureusement ce n'est que la veille d'aller chercher le véhicule que mon fils découvre que ce véhicule est concerné par les problèmes PURETECH (Avis d'un mécanicien qui se rendra sur place pour vérifier cela). Mon fils se déplace et leur dit qu'il refuse de prendre le véhicule et demande le remboursement, ce que ces escrocs refusent ! Bien sûr il a souhaité annuler la vente par lettre AR le lendemain même. L'affaire est dans les mains de son avocat depuis Juillet 2024 et pas encore jugée. Mon fils rembourse un prêt pour une voiture qu'il n'a pas et dont la carte grise est encore au nom de l'ancien propriétaire qu'ils ont pris soin de rayer au gros feutre noir !
Aujourd'hui dans notre journal local "La Nouvelle République" gros titre :
WEE CARS JOUE LES TOURS DOIT
140 000 € à des gens qui ont vendu leur voiture !
Maintenant le parc est à Monts. Les rideaux sont fermés. Ils ne répondent plus au téléphone. Dehors il n'y a plus de véhicules.Comme je dirais : "ça pue" !!! 😡😡😡
Où est passée la voiture de mon fils ? Qu'en ont-ils fait ? L'ont-ils revendue ?
Je veux savoir en tant que maman !!!
C'est une bande d'escrocs ! Des bandits !
Et le MAXO disait dans un autre article NR paru très récemment qu'il partait en vacances, que ce serait donc fermé mais qu'il reviendrait. La honte !
Mais s'il ne revient pas"on" peut peut-être aller le chercher ailleurs ! 🤮🤮🤮🤮🤮😡😡😡😡😡😡😡

SUR AIX EN PROVENCE, VENDEUR KILLIAN
Véhicule acheté en mars 25:
- aussitôt arrivé à Toulon : batterie HS donc obligation de retourner sur Aix, ensuite que des pbs car points contrôles non effectués correctement,
- rotules, embrayage, amortisseurs changés, vidange donc véhicule non révisé et le summum : voiture bloqué chez volswagen car pneus (plus petits) non conformes au chassis (pas plus que les jantes différentes du modèle de base) donc obligation de changer les 4 pneus : réponse Killian "retournez vous vers le contrôle technique". Pensez vous que ce soit une réponse de la part d'un professionnel alors que mon petit petit fils a roulé dans l'insécurité pendant 6 mois......
Effectivement je vais poursuivre...

Wee cars Calais
Scandaleux, des frais de mise en services exorbitants et même pas capable de plaquer le véhicule après son W car son prestataire ouvert que la semaine et ferme le week-end avec les vacances scolaires inclus
Donc habitant à 40 kilomètres de la impossible de trouver une solution

Retour d’expérience du samedi 15 novembre 2025,

Aujourd’hui petit retour suite à un achat d’un véhicule dans l’agence weecars auprès de monsieur lair. Ayant trouvé un q3 sportback sur internet j’ai pris contact avec ce monsieur qui de prime abord était très professionnel et m’as très bien renseigné ce qui m’as emmener à réserver la voiture ainsi qu’une reprise de mon ancien véhicule par la même occasion. Là où tout se gâte fut le jour de la livraison où nous avons fait 4h de route et une fois arrivé ce monsieur nous a sauté dessus visiblement très pressé de vendre son véhicule car il était en représentation dans la galerie marchande voisine avec son cher collègue qui ne pouvait pas se débrouiller tout seul visiblement. Il a fallut que je demande si ma femme pouvait entrer dans la boutique pour donner un biberon à ma fille de 2 mois et par la même occasion me faire offrir un café sinon tout le monde serait resté sur le pas de la porte je pense! Mauvaise approche … s’en suit l’essai de mon véhicule ainsi que le q3 tout se passe bien puis les papiers se font et nous finalisons la vente ! Très honnête remarque sur petit éclat par brise etc ! Monsieur lair toujours extrêmement pressé se permet de vider lui même notre voiture en 4 eme vitesse pour rejoindre son petit copain après une vente a 38 000 euros c’est très moyen. Nous prenons la route je m’arrête à une station mettre du carburant et je découvre une belle mèche toute récente dans un pneu arrière alors que les avants fut changé pour la vente bizarre ! Je tiens au courant ce cher monsieur qui me certifie n’être au courant de rien …. 200 km plus loin perte de pression ! S’en suit le retour à la maison et lundi rappelle à la concession pour notifier un soucis sur le pneu et faire quelque chose ! Monsieur Lair me donne le contact de son responsable car j’en étais arrivé au bout avec lui devant tant de mauvaise foi et d’amateurisme de vente ! À revoir ! Monsieur Martin prend le relais et après un échange de 40 minutes au téléphone 2 pneus seront envoyés pour changement ! Quand on a tord il suffit juste d’acquiescer ! De plus ayant souscrit à l’extension de garantie j’ai décidé de me décharger de ça et de résilier suite à cette mauvaise expérience et je crois que j’ai bien fais car depuis le 15 novembre j’attend mon contrat et aujourd’hui 1 décembre il a fallut que je rappelle une fois de plus pour décanter la situation pour qu’au final monsieur tellier me dise que mon contrat n’as jamais était actif ! La cerise sur le gâteau ! Mon experience est enfin clos et j’en suis bien content mais une chose est sûre c’est que cette boutique n’est à recommander à personne et l’étoile et juste pour la voiture qui elle est bien mais tout le reste n’est qu’amateurisme criant !

De plus aujourd’hui ils m’ont répondu à mon avis sur Google avec une mauvaise foi criante alors qu’ils se sont tous excusé
Au téléphone donc vraiment à fuir aucune honnêteté !

Bonjour,
J'ai confié ma Clio à Weecars et depuis plus de nouvelles, impossible de les joindre, aucun suivi.
Déçue.
Finalement je l'ai vendue par moi-même donc je me demande bien s'ils ont vraiment une demande comme ils le disent ou si c'est une technique pour faire venir les gens.

Voiture volé.
Pas professionnel du tout.

Très mauvaise expérience avec WeeCars Poitiers.

J’ai acheté un véhicule en mars 2025 avec une extension de garantie « Excellence » que je paie chaque mois… mais qui ne couvre finalement rien. À peine 2 mois après l’achat, un bruit apparaît : diagnostic = amortisseur avant droit défectueux. WeeCars refuse la prise en charge au motif d’une “usure normale”.

Ensuite, lors d’une simple vidange, j’apprends que mes plaquettes arrière sont quasi mortes, alors que le contrôle technique fourni à la vente n’en parlait pas. Un diagnostic complet chez un concessionnaire révèle plusieurs défauts : amortisseurs, batterie, fuite sur l’injecteur d’urée, kit accessoire bruyant, plaquettes à 90 % d’usure… pour un total de plus de 2 000 € de réparations sur une voiture achetée depuis à peine 6 mois.

J’ai envoyé une lettre recommandée à WeeCars : aucune réponse. J’ai dû faire appel à UFC-Que Choisir, à ma protection juridique et même à un conciliateur de justice. Le jour de la conciliation, le responsable de WeeCars Poitiers m’apprend que leur dossier est passé à leur service juridique, sans explication, alors que je n’ai engagé aucune procédure de mon côté.

Pour couronner le tout, le jour de la remise du véhicule, on m’appelle alors que je suis déjà sur la route pour me dire que la voiture n’est pas prête… et à mon arrivée, elle m’est livrée avec un coup de kärcher et c’est tout, intérieur non nettoyé et visiblement aucune préparation au vue de mes problèmes dessus.

En résumé : manque de sérieux, défauts majeurs non signalés, garantie inutile, absence totale de suivi et de réponses. Je déconseille fortement.

A FUIR... TRES TRES TRES MAUVAIS PAYEUR.
en conflit depuis 1 mois et rien n'avance

Nous avons vendu notre voiture via Weecar Aix en Provence et un virement devait être effectué rapidement comme convenu. Cela fait plus de 3 semaines que la voiture a été livrée à l'acheteur.
Malgré l’engagement pris, au bout d’une semaine et deux jours, aucun virement reçu...
Nous avons dû relancer plusieurs fois. Nous avons fait appel à notre protection juridique.

Très mauvaise expérience : manque de sérieux, pas fiable, aucune parole tenue, aucune transparence.
Nous ne recommandons absolument pas de faire affaire avec ce revendeur. À fuir absolument. Aucune étoile.

Je déconseille vivement le garage Weecars Villemomble.
Dès l’achat du véhicule en juillet, plusieurs voyants se sont allumés.
Nous sommes aujourd’hui en décembre et aucune réparation n’a été effectuée.
Le gérant avait proposé d’effectuer lui-même les démarches pour la carte grise, mais il ne dispose visiblement pas des documents nécessaires, ce qui bloque totalement la procédure.
Il ne répond plus à mes appels et les a même bloqués.
Je me retrouve donc avec un véhicule problématique et aucune solution concrète.

Franchise weecars poitiers : Voiture achetée en juillet 2025 avec fuite de liquide de refroidissement, plaquettes avant usées a 80% pour 1 vehicule proche de 40000e, vehicule reprogrammé....soit disant contrôlé scrupuleusement avant livraison au client !Apres 2 recommandés, silence radio.....expertise judiciaire le 8 décembre prochain, trop c est trop !scandaleux et inadmissible