Das von mir bestellte Produkt, war als Weihnachtsgeschenk für meine Oma gedacht und kam auch sehr gut an. Hervorzuheben ist die gute Verarbeitung und die Klarheit der Bilder, auch die ausgewählte Mus... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Eine schöne personalisierte Spieluhr erhalten. Meine Fragen hierzu wurden immer sofort freundlich beantwortet . Vielen Dank an das Team und für die tolle Spieluhr.
Sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich und gehen auf die Kundenwünsche genauestens ein. Bin sehr zufrieden und empfehle die Seite gerne weiter 😊
Die Figur ist eine tolle Geschenkidee, mein Sohn als großer Bau- Fan wird zu Weihnachten begeistert sein, seine ganz eigene, persönliche, dateigetreue Figur von sich zu bekommen. Selbst der geflochte... Voir plus
4,3
Excellent
268 avis
A répondu à 61 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
SCAM company. Be aware and spend elsewhere
Would appear that this is a scam company. I’ve paid extra to ensure delivery on time but had zero update. When enquiring for an update I have only been informed that my emails cannot be delivered to the customer services address they provide. I cannot advise people enough not to use this company and to instead avoid like the plague. I would also question where there positive reviews have come from based on my experience.
8 février 2026
Avis spontané
Réponse : Giftlab
We are sorry that you are not satisfied with your order. To ensure the protection of your personal data, please contact us at the email address below: customgiftsdecs@gmail.com. Please include your order number in your message. We will address your request as quickly as possible.
Das Produkt ist nicht wie abgebildet
Das Produkt ist nicht nach meinen Vorstellungen, es schaut nicht aus wie auf dem Bild wie man es bekommen sollte bin sehr enttäuscht
7 février 2026
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Tolle Seite☺️
Sehr zuvorkommend, kompetent und freundlich und gehen auf die Kundenwünsche genauestens ein. Bin sehr zufrieden und empfehle die Seite gerne weiter 😊
1 février 2026
Avis spontané
Sehr schnelle kompetente Kommunikation
Sehr schnelle kompetente Kommunikation. Hervorragender Kundenservice .
19 janvier 2026
Avis spontané
Die kleine Music Box war echt super
Die kleine Music Box war echt super ! Ich danke euch
Meine Frau hat dich mega gefreut und die Qualität echt top lohnt sich !
24 janvier 2026
Avis spontané
Sehr guter Service und gutes Ergebnis
Sehr guter Service und gutes Ergebnis
24 janvier 2026
Avis spontané
Wirklich sehr guter Service
Wirklich sehr guter Service: Freundlich und zuvorkommend! Empfehlenswert
23 janvier 2026
Avis spontané
Personalisierte Spieluhr
Eine schöne personalisierte Spieluhr erhalten. Meine Fragen hierzu wurden immer sofort freundlich beantwortet . Vielen Dank an das Team und für die tolle Spieluhr.
22 janvier 2026
Avis spontané
Mini-Plattenspieler
Das gekaufte Produkt (Mini-Plattenspieler) ist wirklich ein cooles Geschenk - hat total überzeugt.
14 janvier 2026
Avis spontané
Expressversand funktioniert nicht
Expressversand funktioniert nicht, kam trotzdem drei Wochen später an. Die Bestellung sah überhaupt nicht so aus, wie ich sie bestellt hatte. Trotz Kontaktaufnahme und Beanstandung der Bestellung, keine Retoure oder ähnliches, da keine Einsicht vorliegt
7 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Figuren sahen auf dem Monitor sehr…
Figuren sahen auf dem Monitor sehr hübsch aus, dies ist dann jedoch bei Auslieferung anders. Sehr schade. Lieferung sehr lange und ärgerlich
9 janvier 2026
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der unten stehenden E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Bitte geben Sie dabei Ihre Bestellnummer an. Wir werden uns schnellstmöglich um Ihr Anliegen kümmern.
Tolle Verarbeitung, netter Kundenservice
Das von mir bestellte Produkt, war als Weihnachtsgeschenk für meine Oma gedacht und kam auch sehr gut an. Hervorzuheben ist die gute Verarbeitung und die Klarheit der Bilder, auch die ausgewählte Musik klingt sehr schön.
Leider kam das Geschenk, aufgrund von Material Engpässen bei der Herstellung erst nach Weihnachten an, hierfür gab es einen 10% Rabatt Coupon für die nächste Bestellung als Entschädigung.
7 janvier 2026
Avis spontané
Ich habe meine erste bestellung falsch…
Ich habe meine erste bestellung falsch vekommen,aber ich habe dann ein weiters kostenlos neu bekommen und dann eine teurere variante
17 décembre 2025
Avis spontané
Schlechter geht’s garnicht
Schlechter geht’s garnicht. Das Bild was ich bekommen habe entspricht nicht dem Bild was ich erstellt habe. Dann hat die Lieferung viel zu lange gedauert obwohl ich mehr für den Versand bezahlt habe.
29 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aussehen des Produkts nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter customgiftsdecs@gmail.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Schneller freundlicher Kontakt.
Schneller freundlicher Kontakt.
Konnte mein Problem schnell lösen
24 décembre 2025
Avis spontané
Farben waren nicht richtig
Farben waren nicht richtig, statt braune Haare sind es orange. Ware kam viel zu spät
27 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aussehen des Produkts nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter customgiftsdecs@gmail.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Gute Verarbeitung
Billig Verarbeitet, ist höchstens 15 Euro wert mehr nicht 🙈
26 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit der Produktqualität nicht zufrieden sind. Bitte kontaktieren Sie uns umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um die Sicherheit Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter folgender E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Wir werden Ihre Anfrage umgehend bearbeiten.
Nicht wie auf den Bilder und spät geliefert
Das Produkt ist nicht wie auf den Bildern beschrieben. Personalisiertes Bild kann man nur durch eine Taschenlampe sehen sonst nicht. Wäre schön gewesen den passende Lampe dazu zu bekommen.
Lieferung per Expressversand genommen (29,95€) und die Ware ist trozdem viel zuspät angekommen.
24 décembre 2025
Avis spontané
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sollten Sie ein Produkt mit Mängeln erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Réponse : Giftlab
Es tut uns leid, dass Sie mit Ihrer Bestellung nicht zufrieden sind. Sollten Sie ein Produkt mit Mängeln erhalten haben, kontaktieren Sie uns bitte umgehend. Wir werden das Problem schnellstmöglich für Sie lösen. Um den Schutz Ihrer persönlichen Daten zu gewährleisten, kontaktieren Sie uns bitte unter der folgenden E-Mail-Adresse: customgiftsdecs@gmail.com. Wir werden uns umgehend um Ihr Anliegen kümmern.
Hat alles gut geklappt
Hat alles gut geklappt, die Magneten sind super 1A 👌🏼
2 décembre 2025
Avis spontané
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.