Frédéric et Catherine sont au top ! Réactifs et hyper compréhensifs car j'ai dû repousser l'événement. Les enfants (10 ans) étaient ravis, plus de 3h dans la forêt à se courir après !!! Superbe ex... Voir plus
Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus
Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus
Lisez les avis des autres
Vérifié
Livraison impeccable, bien en avance de l'évènement. Un pistolet livré en plus en cas de défaillance. Les 10 ados étaient ravis par l'expérience. Ils ont couru tout l'après-midi. Prévoir un bon goût... Voir plus
L'entreprise a répondu
Vérifié
Le service est top, innovant, bien pensé au niveau logistique, et c'est très sympa de pouvoir utiliser le jeux tout le week end. Juste une petite chose par rapport aux pistolets : même si les jeunes... Voir plus
L'entreprise a répondu
Livraison super rapide, avec quelques jours d'avance. Les articles étaient en parfait état, très bien emballés, prêts à être utilisés tout de suite. On s'est régalés pendant plusieurs jours avec les d... Voir plus
L'entreprise a répondu
À propos de l'entreprise
- N° 2 des 5 meilleures entreprises de la catégorie Location de matériel électronique
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre de sports d'aventure
- N° 1 des 2 meilleures entreprises de la catégorie Centre aéré et de loisirs pour enfants
- N° 4 des 10 meilleures entreprises de la catégorie Service de location
Écrit par l'entreprise
Organisez des parties de Laser Game à domicile, directement chez vous, avec notre matériel de qualité. Ne vous déplacez plus ! Les pistolets laser game prêts à l'emploi vous sont livrés gratuitement partout en France à partir de 79 EUR seulement ! Idéal pour un anniversaire, un week-end entre amis ou en famille ! Organisez chez vous un moment inoubliable ! Jouez à l'intérieur (salon, garage, entrepôt) comme à l'extérieur (dans votre jardin, dans la forêt, un parc ou chez les voisins !)
Coordonnées de contact
Allée des Genévriers, 83470, Saint Maximin la Ste Baume, France
- 0772143671
- [email protected]
- lasermania.fr
4,6
Excellent
167 avis
A répondu à 100 % de ses avis négatifs
Répond généralement dans un délai d'une semaine
Comment cette entreprise utilise Trustpilot
Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.
Frédéric et Catherine sont au top
Frédéric et Catherine sont au top ! Réactifs et hyper compréhensifs car j'ai dû repousser l'événement.
Les enfants (10 ans) étaient ravis, plus de 3h dans la forêt à se courir après !!!
Superbe expérience.
Je recommande.
Aurélie
31 janvier 2026
Avis spontané
Vérifié
Vérifié
Vérifié
Très bonne expérience
Très bonne expérience, les enfants se sont régalés.
Envoi bien en amont, matériel en très bon état !
À recommander pour tous ceux qui veulent s’amuser en famille ou entre amis !!
24 novembre 2025
Vérifié
Une super expérience
C’est la deuxième année consécutive que je fais appel à leur services pour animer l’anniversaire de mon fils de 7 ans. Les enfants sont ravis. C’est une super activité que les enfants m’ont encore réclamée. Très pratique :on commande, on récupère dans un point relais et il n’y a plus qu’à s’amuser… c’est prêt à l’emploi. Et on réexpédie le lendemain… vraiment génial !!! Et l’équipe est très réactive et à l’écoute. N’hésitez pas à leur faire confiance les yeux fermés !!!
24 novembre 2025
Vérifié
Vérifié
C'etait super
C'etait super. Les enfants se sont bien amusés. Les pistolets facile à prendre en main.
6 octobre 2025
Vérifié
Une belle promesse mais rien ne marche
Bonjour,
Un magnifique flop, nous n'avons pas pu utiliser les pistolets. Après avoir suivi toutes les consignes, il a été impossible de décompter les points car les pistolets ne rentrait pas en communication. 400 € mis à la poubelle !!! La vie passe mais cela mériterait réellement un remboursement !!!
6 octobre 2025
Réponse : Lasermania
Cher Mickaël,
Nous sommes vraiment désolés d’apprendre que votre expérience n’a pas été à la hauteur de vos attentes. Ce n’est clairement pas ce que nous souhaitons pour nos clients.
Quand une connexion entre pistolets ne se fait pas, cela provient le plus souvent d’un désalignement de configuration (canal d’équipe ou mode de jeu). Notre support est disponible en permanence par téléphone et WhatsApp pendant les événements pour ce genre de cas, et nous aurions pu vous dépanner immédiatement. C’est vraiment dommage que vous n’ayez pas pu nous joindre à ce moment-là.
Nous restons bien sûr à votre écoute pour revoir ensemble les détails de votre partie et vous proposer un geste commercial adapté. Vous pouvez nous écrire directement à [email protected] et nous ferons le nécessaire.
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Le service client est tres a l'écoute
Le service client est tres a l'écoute. J'ai pu le contacter avant ma commande afin de valider des choses avec eux. Ils sont vraiment tres réactif.
Je recommande à 100%.
27 septembre 2025
Réponse : Lasermania
Bonjour Alexandra,
Un immense merci pour votre retour ! Nous sommes ravis que vous ayez apprécié notre disponibilité et notre réactivité. C’est essentiel pour nous de pouvoir accompagner chaque client avant, pendant et après la commande afin que tout se passe parfaitement.
Votre recommandation à 100 % nous touche beaucoup ! À très bientôt pour une nouvelle mission laser game !
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Deception
Le matériel n'a rien de professionnel. Même a bout portant ca ne détecte pas bien. On a fini par abandonner l'activité. Grosse déception pour mes ados (et mon porte monnaie).
22 septembre 2025
Réponse : Lasermania
Bonjour Julien,
Je comprends votre frustration et je suis sincèrement désolé que vos ados n’aient pas pu profiter du jeu comme prévu. Ce type de désagrément reste rare, mais nous savons qu’il peut gâcher l’expérience.
Nos kits sont pensés pour offrir un usage familial simple et fluide, et lorsqu’un tir ne s’enregistre pas, c’est généralement lié à une configuration de départ ou à un mode mal synchronisé. Notre assistance technique est disponible en direct pendant les événements pour accompagner nos clients en cas de blocage.
Je vous invite à nous contacter pour revoir ensemble votre expérience et trouver une solution satisfaisante.
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Super location
Super location.
Nous avons pris un lot de pistolet pour un anniversaire entre ami. Recu en avance et renvoyé avec un léger retard sans être mise en examen par le groupe pour cela. Super réactif pour répondre et rapide (livré 3 jours après la Loc sur le net).
Jeux agréable journée comme pénombre.
10 juillet 2025
Réponse : Lasermania
Cher Hugo,
Merci beaucoup pour votre retour ! Nous sommes ravis que tout se soit bien passé et que vous ayez apprécié la flexibilité pour le retour. L’essentiel, c’est que vous ayez passé un bon moment entre amis !
Heureux aussi de savoir que le matériel a bien fonctionné aussi bien de jour qu’à la tombée de la nuit (c’est souvent là que les parties deviennent les plus intenses ;) )
Au plaisir de vous équiper à nouveau pour une prochaine mission laser !
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Réactif quand il y a des questions…
Réactif quand il y a des questions livraison avant le jour j. 1 pistolet en plus au cas où.
Top!
On en gardera un excellent souvenir.
25 juin 2025
Réponse : Lasermania
Cher Olivier,
Quel plaisir de lire votre message enthousiaste !
On est ravis d’avoir pu vous accompagner pour que tout soit prêt à temps, avec un pistolet de secours pour jouer l’esprit tranquille. Et surtout, merci d’avoir souligné notre réactivité : c’est important pour nous d’être présents à chaque étape.
Savoir que vous en gardez un excellent souvenir, c’est notre plus belle récompense !
À bientôt pour une nouvelle aventure pleine de fun !
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
pistolets défectueux
Envoi rapide, simple et pratique. Malheureusement 2 pistolets défectueux sur 14 malgré le rechargement des piles...
1 juillet 2025
Réponse : Lasermania
Chère Anne-Catherine,
Merci pour votre retour, à la fois positif et sincère.
Nous sommes ravis que l’envoi ait été rapide et que vous ayez trouvé le service simple et pratique ! Concernant les deux pistolets défectueux, nous sommes sincèrement désolés pour ce désagrément. Bien que chaque pack soit systématiquement vérifié et que nous fournissions un pistolet de secours, il peut arriver, bien que rarement, qu’un dysfonctionnement échappe à notre vigilance.
Merci encore pour votre franchise, et au plaisir de vous offrir une expérience 100% satisfaisante lors d’un prochain événement !
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Réponse : Lasermania
Bonjour !
Un grand merci pour votre retour positif !
On est heureux que l’organisation et la ponctualité aient été au rendez-vous. C’est exactement ce qu’on vise : vous simplifier la vie pour que vous puissiez profiter à 100% de votre événement.
Au plaisir de vous équiper à nouveau pour une prochaine mission laser !
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Le bon choix pour un lasergame à domicile
Équipement top, livraison et expédition parfaites... 8 ados ravis pour un après-midi d'anniversaire ! Chaudement recommandé !
17 juin 2025
Réponse : Lasermania
Cher Damien,
Merci infiniment pour ce retour ultra positif !
On est ravis d’apprendre que l’équipement vous a plu et que les 8 ados se sont éclatés pour l’anniversaire (c’est exactement ce qu’on adore lire !)
Votre recommandation nous touche beaucoup, et nous motive à continuer à proposer une expérience simple, fun et sans stress.
À très bientôt pour une nouvelle bataille à domicile ;)
Frédérik de www.lasermania.fr
Vérifié
Expérience au top
Pistolets prêts à l’emploi avec un pistolet supplémentaire au cas où. Toutes les consignes et les jeux sont très bien expliqués. Des accessoires supplémentaires sont donnés. Logistique au top. Les enfants ont adoré. Je recommande.
17 juin 2025
Réponse : Lasermania
Chère Maëva,
Merci beaucoup pour ce super retour !
On est heureux que tout ait été clair, simple et fluide pour vous. Les petits accessoires en plus, c’est notre façon de mettre un peu plus de fun et de magie dans l’expérience ! Et bravo aux enfants pour avoir assuré sur le terrain !
Un grand merci pour la recommandation 😊
Frédérik de Lasermania.fr
Vérifié
Combats au jardin =)
Matériel arrivé à l'avance, prise en main rapide, il n'y pas de danger pour son utilisation. Le kit de diplomes et de maquillage a été très apprécié. Le pistolet de sécours est utile également. Je conseille la réservation d'un chargeur rapide : vous être libre !
Merci beaucoup !!!
12 juin 2025
Réponse : Lasermania
Bonjour Iber,
Merci infiniment pour ce retour très détaillé !
On est ravis que tout ait été à la hauteur : de la livraison anticipée à la simplicité d’utilisation du matériel. Le kit de maquillage et les diplômes, c’est vrai que ça ajoute une belle touche finale à l’expérience, surtout pour les enfants ! Le pistolet de secours est prévu justement pour que tout se passe sans stress, et vous avez parfaitement raison : le chargeur rapide, c’est la clé pour rester 100% serein pendant l’événement.
Encore merci pour votre confiance, et bravo pour cette belle organisation
Frédérik de Lasermania.fr
Vérifié
De belles parties entre copains
J'avais loué les pistolets pour l'anniversaire de mon fils de 9 ans et ses amis. Les pistolets sont faciles à utiliser. Ils se sont vraiment bien amusés.
30 mai 2025
Réponse : Lasermania
Bonjour Liz,
Super retour, merci ! On est ravis que l’anniversaire ait été un succès ! À bientôt pour une prochaine bataille !
Frédérik de Lasermania.fr
Vérifié
Réponse : Lasermania
Bonjour Martin,
Parfait, mission accomplie :)
Merci pour votre confiance, et bravo aux petits joueurs !
Frédérik de lasermania.fr
Vérifié
Une idée géniale cette location
Une idée géniale cette location! Une organisation impeccable pour un après-midi inoubliable pour les enfants.
7 juin 2025
Réponse : Lasermania
Bonjour Sylvain,
un immense merci pour ce message qui fait chaud au cœur ! On est heureux d’avoir contribué à cette journée mémorable !
Frédérik de lasermania.fr
L’expérience Trustpilot
Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.
Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.
En savoir plus sur les différents types d'avis.
Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.
En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.
La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.
Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.