Mobile Vikings  Avis 6 748

TrustScore 4.5 sur 5

4,5

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Résumé des avis

Basé sur les avis de l'entreprise, créé avec l'IA

Les auteurs d'avis dans leur grande majorité ont vécu une expérience exceptionnelle avec cette entreprise. Les consommateurs apprécient particulièrement les tarifs compétitifs et le rapport qualité-prix avantageux. Ils soulignent également la simplicité du processus de changement d'opérateur, ainsi que l'absence de surprises au niveau des factures. De plus, beaucoup mettent en avant la possibilité de réduire leurs factures grâce aux offres et aux parrainages. Les clients apprécient la couverture réseau fiable et performante. Le service est perçu comme efficace et sympathique par de nombreux utilisateurs. L'application iOS et le site web sont considérés comme fonctionnels.

Sur la base de ces avis

Noté 5 sur 5 étoiles

Tarif competitif, le meilleur adapté a moi. Sur 1an reduction de 1€/mois de la facture de plus avec les vikings deals vous pouvez beneficiez de certains services treating et mieux encore des réduction... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Déjà 10 ans que je suis Viking pour mon télephone et je n’ai jamais de problèmes. Je suis également passée chez eux pour internet quand ils se sont lancés, et pareil, je n’ai rien à dire, tout se pass... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Communication aisée avec eux et application de configuration ou modification très fonctionnelle. Moins cher que pro..mus et la qualité de ligne est identique puisque c'est la même, moi qui ai toujou... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai eu besoin d'aide et la personne que j'ai eu au Tchat a été formidable. Une MEME personne qui assure tout le suivi c'est fantastique et combien efficace alors que j'ai eu des problèmes techniques... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Voila g changer d operateur pour allez chez Viking il y a trois ans déjà et depuis bin c simple c du sans soucis le net les données mobile le service client tout fonctionne super bien et si g pas donn... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passé de Proximus chez MobileVikings pour mon abonnement fibre. Meilleur internet et moins cher, juste incroyable. Switch a été hyper fluide, juste brancher le modem et c'est tout, encore incr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis passé de Proximus chez MobileVikings pour mon abonnement fibre. Meilleur internet et moins cher, juste incroyable. Switch a été hyper fluide, juste brancher le modem et c'est tout, encore incr... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis relativement content d'être chez Vikings, le début fut quelque peu laborieux pour activer ma carte Sim, mais quand ce fut fait, page chargée en quelques secondes, plus d'interruption de progra... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai quitté Proximus après une énième hausse des prix et ai tenté ma chance avec Mobile Vikings...aucune regret. Excellent rapport qualité-prix (en particulier en prépayé), beaucoup d'avantages, et u... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Mobile Viking utilise le réseau de Proximus qui est probablement le plus étendu en Belgique (sauf dans le centre d'Ottignies). Depuis juillet 2024, je n'ai pas eu un seul problème et les changements d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Depuis que je suis client de Mobile Vikings, je n’ai pratiquement plus eu de souci : la couverture réseau est excellente (sur le réseau Proximus), les données sont fiables, et les prix sont clairs... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait cliente depuis plus d'un an. Je suis très satisfaite de mon abonnement de gsm a plus de 300 gb avec seulement un prix de 29€. De plus si vous pensez quand vous faites des achats en ligne vous... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif, changement d'opérateur super facile même avec une Esim. Super réactivité en cas de problème régler en moins de 24 heures. En espérant que ça ne change pas

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis chez viking depuis leur débuts, jamais de surprise de facture, que du contraire, avec les dealer et parrainage, je paye souvent moins que prévu, très bonne couverture réseau partout en belgiqu... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Tout s'est extrêmement bien passé avec Mobile Vikings : mon numéro a été transféré rapidement et sans encombre, les explications données étaient claires, la eSIM a fonctionné dès le lendemain. Le s... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapidité et convivialité dans les réponses et le retour. Personnel très sympathique et compétent. Et surtout des solutions et non des contraintes. Venant de Yoin je suis agréablement étonnée de la... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

voila je suis pas mecontent d etre partis a tout point de vue gsm et internet illimite , cet operateur n a aucun technicien de garde le WE donc si vous etes en panne , beh vous allez attendre sagement... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Des problèmes de connexion à répétions, je suis fatiguée. Je déconseille ce service ! Cela dure depuis plus d'un mois, malgré mon abo illimité "ultrafast" (calmez-vous). Des coupures récurrentes,... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Un entreprise qui trompe le client. En effet, malgré une recharge de téléphone AVANT de recevoir la facture internet, ils me facturent la totalité de celle-ci alors que d'après le contrat passé, je do... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Vitesse de connexion tres lente voir inexistante. Comme le prévoit leur condition je mes fin au contra avant les 30 jours. Satisfait ou remboursé publicite mensongères service client incompétent... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Ca fait depuis mi-juin qu'on essaye de se faire installer internet. Après un 1er passage d'installateur, celui-ci nous annonce que notre réseau n'est pas assez bon et qu'un autre technicien va d... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Service internet assez médiocre (le débit retombe parfois à 20 mbps sans explication) mais le pire c'est le service clientèle. Voilà 1 mois qu'ils me réclament, suite à une erreur de leur part, des fr... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Mon épouse était en france et son forfait a été expiré. or elle a un abonnement avec la possibilité de dépasser son forfait. Elle fut bloquée car ne savait pas télécharger son billet retour. J'ai té... Voir plus

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Noté 2 sur 5 étoiles

J'ai eu le malheur de téléphoner au service client afin d'expliquer que je souhaitais arrêter mon abonnement internet le 5 janvier prochain pour cause de déménagement. La personne au bout du fil sem... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai pris un abonnement business pour notre société, nous avons 6 GSM. Certains membres de l'équipe sont facturés pour des changement de forfait que nous avons fait. Nous n'arrivons pas a contacter l'... Voir plus

Noté 3 sur 5 étoiles

Mobile Vikings affirme et puis se rétracte concernant le placement de la fibre. Pas plus tard qu'aujourd'hui Mercredi 22.10 un super message de Mobile Vikings annonçant que "enfin" la fibre est di... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Une bande d'incapables qui ne savent même pas lire une recommandation aussi simple que " boîtier fibre à installer" 2 semaines d'attente pour nous renvoyer un technicien qui ne peut rien installer... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Horrible Numéro bloqué sans aucune raison ! Impossible d’être contacté par le bon service !! A fuir ! Ma compagne étant enseignante devait tenir au courant les parents car elle était en voyag... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Très déçu ! ! On prend Rvd pour l'installation sur le site OK, Le technicien doit passer le jour défini entre 8 et 19h, je pose un jour de congé sauf que personne n'est venu et on ne nous préviens... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Jusqu'à présent j'étais ravie de Mobile Viking jusqu'à ce que je transferts mon numéro de chez Orange. Depuis, impossible de recevoir les sms de vérifications à 2 étapes. Pendant 1 mois, j'attends qu'... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Impossible a contacter aucun service technique du WE coupe votre internet sans prevenir le client c est lamentable j ai pris la decision de les quitter car quand vous tchate avec eux vous parlez a des... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Je voulais passer chez eux pour mon internet et mobile et profiter de la fibre mais leur système m'indique qu'aucune connexion n'est disponible chez moi alors que c'est bien le cas puisque j'ai reçu... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Au cours des 2 derniers mois, j'ai dû prendre rendez-vous 3 fois pour effectuer une installation internet. À chaque fois, j'ai reçu des confirmations de rendez-vous. Malheureusement, aucun installa... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

J ai souscrit un abonnement pour mon téléphone le 8 décembre chez Mobile Viking, j ai bien stipulé que je voulais garder mon numéro actuel, j ai reçu 2 nouveaux numéros, le mien bloqué !!!!! E... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Le service technique est une catastrophe Problème signalé vingt fois, pas de solution, que des belles paroles Le modem utilisé est très mauvais Wifi catastrophique Fuyez fuyez fuyez

Noté 1 sur 5 étoiles

J'ai reçu mon modem par la poste en juin ayant choisi l'option de l'installer moi-même en pensant que ça allait être plus rapide. Le problème est que je n'ai pas reçu de moyen d'activer le modem (pas... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Exellent tout ces bien passer j’ai changer d’opérateur , j’ai reçu le modem et installer moi même tout est bien expliquer et rien de compliquer ! Leur réseau est bien meilleur que l’autre opérateur ou... Voir plus

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Noté 1 sur 5 étoiles

Il y a 2 ans j'ai changé d'opérateur gsm pour aller chez VOO. Au moment du transfert, mon abonnement mobile Viking n'avais pas pu être désactivé à temps par VOO car le numéro de client fournit par M... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

L'explication ainsi que les étapes pour installer la carte sim n'étant pas très clair, j'ai téléphoneé au call center ou une personne très compétante et surtout très patiente m'a tout expliqué et surt... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Bonne réception et transmission partout en Belgique ! A l'étranger, politique financière adaptée Deals : super idée 👌🏼👌🏼 j'adore ! Ça permet de réduire l'abonnement qui est déjà a un bon prix... Voir plus

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Noté 4 sur 5 étoiles

Tout allait bien jusqu'à ce que je fasse l'expérience de leur service clientèle. Tout ce que je demandais était un geste commercial suite à une panne générale dans ma région pendant une semaine. Ce à... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Je suis pleinement satisfaite de Mobile Viking. Depuis que j’utilise ce réseau, je n’ai jamais rencontré de problème. Cela fait même un an que je suis hors d’Europe, et tout fonctionne toujours parfai... Voir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

Très satisfait du produit téléphonie mobile. J'aurais vraiment voulu passer de l'Internet Proximus à l'Internet Wikings mais lorsque je veux valider la date d'installation, il n'est pas possible de ch... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 4 sur 5 étoiles

Un sercice impeccable et in prix défiant toute concurrence. Pour exemple, dans notre famille nous avons 3 abonnements pour le prix total de 50 € par mois. Sans restriction d'utilisation des gigas... Voir plus

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À propos de l'entreprise

  1. Service internet et téléphone
  2. Fournisseur de connexion internet
  3. Fournisseur d'accès Internet
  4. Opérateur de réseau mobile
  5. Entreprise de télécommunications
  6. Opérateur téléphonique

À propos de Mobile Vikings

Écrit par l'entreprise


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4,5

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

7 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
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Noté 5 sur 5 étoiles

Tout c'est très bien passé avec…

Tout c'est très bien passé avec l'incription en ligne. Personne venu installer l'Internet Très gentil et compétent.Très contente avec mon internet.

3 février 2026
Logo de Mobile Vikings

Réponse : Mobile Vikings

Merci beaucoup pour votre excellent retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre inscription en ligne s’est très bien passée et que l’installation s’est déroulée dans les meilleures conditions. Nous ne manquerons pas de transmettre vos compliments à notre technicien pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Et surtout, quel plaisir de savoir que vous êtes très contente de votre internet ! 🚀

Merci pour votre confiance et à bientôt.

Noté 5 sur 5 étoiles

Fiabre

Super connexion de réseau. Je suis satisfaite

3 février 2026
Logo de Mobile Vikings

Réponse : Mobile Vikings

Merci beaucoup pour votre retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes satisfaite de la qualité de notre connexion réseau. Votre satisfaction est notre priorité !

Merci pour votre confiance et à très bientôt 🚀

Noté 5 sur 5 étoiles

Très contente très bon service au telon…

Très contente très bon service au telon vous aide,ils cherchent des solutions avec vous j adore et la connexion waouh magnifique

10 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Merci infiniment pour votre magnifique retour 😊
Nous sommes ravis d’apprendre que vous êtes très contente de notre service et de l’accompagnement reçu par téléphone. Notre équipe fait toujours de son mieux pour vous aider et trouver des solutions adaptées à vos besoins.

Et quel plaisir de savoir que la connexion vous satisfait autant — waouh, ça nous fait vraiment plaisir ! 🚀

Merci encore pour votre confiance et à très bientôt!

Noté 1 sur 5 étoiles

Service nul

Nul. Nze. On vous envoie une carte et vous passez 30 minutes avec une opératrice qui ne peut pas vous aider ! Résultat Je lui demande de me rendre mon ancien abonnement chez PROXIMUS !!!!!! C est quoi ce service ???

11 février 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Rapport qualité/ prix

Rapport qualité/ prix, excellent.
Je n'ai jamais vraiment eu de souci de connection, même à l'étranger. Je vous recommande ce fournisseur.

4 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Merci beaucoup pour votre retour 😊

Nous sommes ravis d’apprendre que votre connexion fonctionne parfaitement, même à l’étranger ! C’est exactement le niveau de fiabilité que nous nous efforçons d’offrir à tous nos clients.

Merci également pour votre recommandation — votre confiance est notre plus belle récompense 🙌

Noté 5 sur 5 étoiles

Merci mobile viking

Bonjour
Mobile viking prix super attractif
Excellente connexion
Service rapide

9 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Merci beaucoup pour votre message 😊

Nous sommes ravis que nos prix attractifs, la qualité de la connexion et la rapidité de notre service aient répondu à vos attentes. Chez Mobile Vikings, nous faisons tout pour offrir la meilleure expérience possible à nos clients!

Noté 4 sur 5 étoiles

Après deux mois de vikings

Après deux mois de vikings, je suis à même de laisser un avis un peu plus complet.
Facile et rapide à installer,
Ca ne bugge pas.
Je capte partout dans la maison
Je capte à l'extérieur ( caméras à +/- 15 mètres du routeur.
Pour moi, meilleur rapport qualité/prix.

16 janvier 2026
Logo de Mobile Vikings

Réponse : Mobile Vikings

Un immense merci d’avoir pris le temps de partager votre expérience après deux mois d’utilisation 😊

Nous sommes ravis de lire que l’installation a été simple et rapide, que la connexion est stable et que vous bénéficiez d’une excellente couverture, même à l’extérieur jusqu’à vos caméras — c’est exactement l’expérience que nous souhaitons offrir !

Savoir que vous considérez notre service comme le meilleur rapport qualité/prix nous fait particulièrement plaisir 🚀

Merci pour votre confiance et bienvenue chez Vikings !

Noté 1 sur 5 étoiles

À fuir, matériel désuet

Le service technique est une catastrophe
Problème signalé vingt fois, pas de solution, que des belles paroles
Le modem utilisé est très mauvais
Wifi catastrophique
Fuyez fuyez fuyez

28 janvier 2026
Avis spontané
Noté 5 sur 5 étoiles

Deja 10 ans que je suis Viking !

Déjà 10 ans que je suis Viking pour mon télephone et je n’ai jamais de problèmes. Je suis également passée chez eux pour internet quand ils se sont lancés, et pareil, je n’ai rien à dire, tout se passe très bien. L’application pour gérer mes produits est intuitive et complète. Quand c’est bien et qu’on est satisfait, faut le dire aussi, donc je recommande totalement Mobile Viking !

7 février 2026
Logo de Mobile Vikings

Réponse : Mobile Vikings

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction après 10 ans comme Viking ! C'est formidable que notre service internet réponde aussi à vos attentes. Nous vous remercions pour votre recommandation et votre fidélité!

Noté 5 sur 5 étoiles

Prix attractif

Prix attractif, changement d'opérateur super facile même avec une Esim. Super réactivité en cas de problème régler en moins de 24 heures. En espérant que ça ne change pas

6 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Nous sommes heureux d'avoir résolu votre problème rapidement. Merci pour votre avis positif.

Noté 5 sur 5 étoiles

Rapide

Rapide, efficace, jusqu'à maintenant parfait

6 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Nous sommes ravis de constater votre satisfaction quant à notre rapidité et efficacité. Merci pour votre avis positif !

Noté 5 sur 5 étoiles

rapidité

rapidité , prix et fiabilité

29 janvier 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Nous sommes ravis que notre rapidité, nos prix et notre fiabilité vous aient plu et nous vous remercions de votre avis.

Noté 5 sur 5 étoiles

Impec

Impec! no souci :)

5 février 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Super et merci pour la très bonne note !

Noté 5 sur 5 étoiles

Pas de blabla...

Pas de blabla... seulement des actions rapides et concrètes ! Bravo

29 janvier 2026
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Réponse : Mobile Vikings

Les blablas ? On évite ! Super et merci pour la très bonne note !

Noté 5 sur 5 étoiles

Parfait cliente depuis plus d'un an

Parfait cliente depuis plus d'un an. Je suis très satisfaite de mon abonnement de gsm a plus de 300 gb avec seulement un prix de 29€. De plus si vous pensez quand vous faites des achats en ligne vous réduisez votre facture de téléphone. J'ai déjà économiser pas mal d'euros et j'ai déjà eu un mois où j'ai du rien payer (mais il faut pas oublier de passer par mobile viking). Le réseaux est nickel pour moi, j'ai eu un soucis au début mais sa été régler. Pourtant j'avais pas trop envie de changer mon opérateur depuis des dizaine d'années que j'étais là bas mais j'ai fait un bon choix car j'économise, c'est pas grand chose mais sur 1 an et plus tard, c'est de l'argent gagner.

29 janvier 2026
Logo de Mobile Vikings

Réponse : Mobile Vikings

Oh ! Voilà quelqu'un qui utilise les Vikings deals de manière optimale ! Je suis content de lire que vous n'avez aucun regrets quant à votre décision de changer d'opérateur 🤝

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

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Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

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Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

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