Lemercier

Roulements reçus en 2 jours ouvrés, aucun problème

Impression (poster 120x80) conforme a mes attentes. Bon rapport qualité/prix. Emballage satisfaisant

Envoi rapide. Aucun soucis

Aucun soucis, envoi rapide

aucun problème - commande reçue rapidement et conforme

Points négatifs: Commande passée le 4/10. Lors de la commande, la livraison était à partir du 15/10, puis confirmée à partir du 27/10. Au 25/11, toujours aucune nouvelle sur la date réelle de livraison! Le vendeur a seulement indiqué le 21/11 des retards liés aux conditions climatiques mais aucune nouvelle date de livraison prévue. Il y a donc un très gros soucis au niveau communication et suivi client, tout client qui commande en ligne a besoin de connaitre la période de livraison réelle estimé. Et le vendeur doit l'actualiser, en cas d'imprévu, et en informer le client c'est le minimum.
(Le vendeur a seulement répondu à 2 des mes emails et nombreux messages laissés sur le site et coups de tel., sans m'indiquer quand je pourrais être finalement livré...). J'ai donc annulé

Points positifs: Le site est plutôt agréable et bien fait. La demande de remboursement à été confirmé rapidement.

Neutre: les plantes sont peut être très bien mais je n'aurais malheureusement pas l'occasion de le savoir et vais donc me diriger vers un autre vendeur

1 érable (acer palmatum 40/60) commandé + engrais,
8j ouvrés de délai de livraison (ok). L'emballage carton semble un peu léger pour la protection de la plante. Mais aucune branche cassée, la plante a l'air correcte, à voir a la reprise. Donc plutôt satisfait au final.

Aucune nouvelle de ma commande STOHBFUBC (+ de 400 euros) passée le 4/10 (il y a 1 mois et demi), supposée être livré en semaine 44 à partir du 26/10 (il y a 3 semaines). Le délai de livraison est donc largement dépassé.
3 messages envoyés (email, messagebox et a partir de la commande) et 2 coups de téléphone passés (portable+fixe), sans aucune réponse, ce qui est très inquiétant. Si vous ne pouvez pas me donner un délai de livraison réelle maintenant, merci de procéder au remboursement et de me le confirmer par email au plus vite.

Maisons du Monde n'avait apparement pas transmis mon numéro de téléphone aux livreurs, ils sont malgré tout passé me livrer et par chance j'étais là. Ils étaient 2 et la livraison s'est bien passée. Aucun problème.

Envoi rapide, aucun soucis

aucun probleme.
colis recu rapidement

Cette premiere commande a été reçue extremement rapidemment (ce qui n'est pas le cas de ma deuxième commande que j'attends depuis 10 jours malgré que tout soit en stock)