AC Montigny

Canada

Avis

Avis sur Dolls Kill


Noté 5 sur 5 étoiles

I had an amazing experience with dolls…

I had an amazing experience with dolls kill. The quality of the clothes and shoes are fantastic. The customer service exceed my expectations. I received one item in the wrong size and they sent me back the new item pretty fast and they followed up with me pretty quick. All their good support made my experience with dolls kill very positive.
I will buy again without hesitation.
Annieclaude

16 août 2022
Avis spontané

Avis sur click2book.ca


Noté 1 sur 5 étoiles

Arnaque

Arnaque: moins de 24h après la réservation on vous demande de payer un extra indiquant que le vol choisi n’est plus disponible. Plusieurs tentatives de parler avec un supérieur et aucun retour d’appel.
Je n’ai jamais vu une compagnie rire des gens comme cela.

Leur message qui indique leur compassion face à notre situation et qu’il ne trouve pas notre réservation Dans leur système est vraiment Regrettable. Un message pre-fait et aucune aide fourni.
C’est un SCAM ne faite pas affaire avec cette compagnie.

28 septembre 2021
Avis spontané

Réponse : click2book.ca

Cher passager,

Nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Nous avons essayé de connaître votre réservation pour vous aider à résoudre ce problème. Cependant, nous n'avons trouvé aucun détail avec ce nom. Par conséquent, ce serait formidable si vous pouviez juste prendre quelques minutes pour nous et nous fournir votre e-mail de réservation / numéro de téléphone ou le nom du passager. Cela nous aidera à trouver et à résoudre votre réservation rapidement.

Encore une fois, excusez-vous pour tout inconvénient. Nous attendrons votre réponse et nous serons sûrement sur nos gardes pour travailler et le résoudre en priorité à coup sûr.

Merci et salutations,
Equipe relation client

Avis sur Click2book


Noté 2 sur 5 étoiles

Vol pas cher mais moins de 24h après…

Vol pas cher mais moins de 24h après l’achat le prix que nous avions acheté n’était plus disponible. On nous a fait payer 150$ chacun de plus par billet et nous n’avions pas la possibilité de canceller nos billets sans perdre tout notre argent sauf si on payait le surplus alors que c’est eux qui ne pouvait pas nous offrir le prix qui était affiché lors de notre achat. Plusieurs appels fait état je suis toujours en attente d’un retour du supérieur. Expérience horrible meme pour un vol à petit prix. Je ne recommande aucunement.

27 septembre 2021
Avis spontané