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Ursula

Italy

Reviews

Review of Kena Mobile


Rated 1 out of 5 stars

ATTENTI TRUFFATORI!!!!

NON MERITATO NEMMENO QUELLA ... MENO NON É POSSIBILE!!! In data 24/11/2025 avevo ordinato una scheda SIM che volevo passare con questo gestore. Dopo passati più di tre settimane la scheda NON ANCORA ERA PERVENUTA!!! Da allora, presentando tutto i moduli richiesti, cerco ottenere il rimborso di niente poppò di meno che i versati EURO 5,-- … da allora mi viene raccontato che la pratica sia ‘in lavorazione’ … è difficile capire che ci volesse tutto questo tempo …sorge il dubbio, che disonestamente non se ne intenda affatto effettuare ed EVADERE questa pratica. L’utente lo prende in quel posto … che 'lodabile' modo di trattare chi li fa vivere questa gente ... ASSOLUTAMENTE DA SCONSIGLIARE!!!
AGGIUNTA del 29/01/2026
QUALE TERMINE SI POTESSE UTILIZZARE PER SIMILI 'SPETTABILI'??? TRUFFATORI, LADRI COSA??? AD OGGI SONO TUTT'ORA IN ATTESA RICEVERE IL RIMBORSO DI UNA SIM MAI PERVENUTA!!! SOLDI CHE NON LI SPETTANTO!!!

24 November 2025
Unprompted review

Review of Lyca Mobile IT


Rated 1 out of 5 stars

ASSOLUTAMENTE DA SCONSIGLIARE TRUFFATORI!!!

AGGIUNTA n° 2 del 29/01/2026: QUALE TERMINE SI POTESSE UTILIZZARE PER SIMILI 'SPETTABILI'??? TRUFFATORI, LADRI COSA??? AD OGGI SONO TUTT'ORA IN ATTESA RICEVERE IL RIMBORSO DI UNA SIM MAI ATTIVATA OLTRE AL COSTO DELLA SIM AVEVO, MIO MALGRADO, INOLTRE 'AUMENTATO' DI EURO 5,- IN PIU ... TOTALE CHE NON SPETTANO A LORO = EURO 10,99!!!
AGGIUNTA DOPO QUASI DUE MESI!!!!
La scheda SIM è arrivata ma NON SONO RIUSCITA ad attivarla. QUINDI NON ERA MAI UTLIZZATA IN FUNZIONE!!! Ho fatto comunicazione del RECESSO PER RIPENSAMENTO CON TUTTA LA DOCUMENTAZIONE RICHIESTA … AD OGGI SONO TUTT’ORA IN ATTESA RICEVERE RELATIVO RIMBORSO DI QUANTO VERSATO!!! CHE METODI MESCHINI PER COSI POCO = € 10,99!!! A CHE LIVELLO MISERO!!! Ritengo un GESTORE ASSOLUTAMENTE MISERABILE, DISONESTA E SLEALE!!!
RIPETO: NEANCHE UNA STELLA É MERITATA!!!!

NON É MERITATO NEANCHE QUELLA UNA STELLA!!! Lycamobil é, a mio modo di vedere, il MENO SERIO, NON RIPSETTOSO GESTORE sul mercato, almeno italiano!!! Ho acquistato una SIM, pero non essendo riuscito a fare la registrazione NON É STATA MAI ATTIVATA!!! AVEVO MIO MALGRADO ANCHE FATTO UN DEPOSITO EXTRA DI EURO 5,- quindi totale EURO 10,99!!! Per RIPENSAMENTO HO FATTO DOMANDA PER IL RIMBORSO (anche tramite modulo 'prescritto') DEI SOLDI VERSATI IN DIVERSE MANIERE, via email, chat ed altro a disposizione. SONO TUTT'ORA IN ATTESA DI RICEVERE L'IMPORTO NON PIU A LORO SPETTANTE E HO POCA SPERANZA DI RECUPERARE I SOLDINI!!! SE FANNO CON TUTTI CLIENTI COSI FIGURIAMOCI!!!

13 November 2025
Unprompted review

Reply from Lyca Mobile IT

Ciao Ursula,

Ci dispiace molto per la tua esperienza e comprendiamo perfettamente quanto debba essere stato frustrante. Non è questo il tipo di esperienza che vogliamo offrire ai nostri clienti e desideriamo sinceramente rimediare. Potresti gentilmente comunicarci il tuo numero Lycamobile, l'indirizzo email e qualsiasi numero di riferimento ricevuto dal servizio clienti tramite il nostro canale privato? Un membro del nostro team ti contatterà personalmente e risolverà il problema il prima possibile.

Puoi anche scriverci in qualsiasi momento all'indirizzo [email protected]. Siamo qui per aiutarti!

Cordiali saluti,
Team Lyca Mobile Trustpilot

Review of BMO


Rated 1 out of 5 stars

Supplement to my earlier reviews in…

Supplement to my earlier reviews in this matter. Unreproducible BMO procedures …with the pretext of ‘security’, ‘customer protection’ and all other connected to, with introduction of OTP codes (??) not offering for non-residents any other alternative than Canadian phone number for receiving those codes …last century!!…this is more catholic than the pope!! … I’M TROUBLLING - AS OF NOW - SINCE ABOUT 8 (EIGTH) WEEKS to be able to touch through global transfers (has to be switched on, made possible through BMO) my urgently needed savings! …they take all the time their need …to pass me through hell …REGARDLESS TO ANYTHING!! The absolute nightmare!!! I’m exhausted of terms and energy …IS THAT WHAT THIS PEOPLE ARE LOOKING FOR??? What about consumer rights??? Inexistent in Canada??? Absolutely non recommendable institute.

18 July 2025
Unprompted review

Review of BMO


Rated 1 out of 5 stars

'PROFESSIONALS' (academic?) AT WORK ....

'PROFESSIONALS' (academic?) AT WORK .... UNBELIEVABLE BUT TRUE STORY ....supplement to my post Aug. 20, 2025 THEY DON'T EVEN DESERVE THE ONE STAR!!!!
Absolutely upsetting/frustrating experience with BMO branch at Montreal area
As a non-resident, living abroad, NON DIGITAL NATIVE Canadian pensioner the recently experience made with BMO is the bottom of everything …there are no words!! Their proceedings/approach is ABSOLUTELY UNACCEPTABLE . As the holder of accounts – since many years - somebody (unknown to me) is messing around/MANIPULATING phone number details of my profile learning about through 'BMO alerts'. I do not dispose of a Canadian phone number! I would need it only receiving the quit recently introduced – without any IN TIME PRE-INFORMATION - INDICATING about introducing the new method of ‘double authentication codes’ as well as about the starting date.
INCREDIBLE: to make it match, somebody at BMO took action – NOT consulting/informing the direct interested holder – modifying a Italian international prefix 0039 in north American 001 COMBINED with my Italian number – IT COULD NOT WORK - PART OF MY NUMBER '329' AS OF SEARCH IS A NEW YORK AREA CODE!!!!! …I did not know about such registration!! At this occasion 'BMO alerts' did not work!!! At least I would have got a chance to CONTRADICT, furnishing the correct information. But I had to mention – for identification reasons – the phone number registered IN MY PROFILE!!!!!! This ‘detail’ I had to find out through faillure receiving the recently - as per above – introduced method of codes and for too many attempts – without any warning, how many I’ve got left – I locked my account with all the consequences and mainly expenses for IMPOSED phone calls from overseas of the case to get it unlocked, I’m still troubling with. And this detail was not the only unbelievable one: Somebody in BMO took action to change in my profile phone numbers of which I’M NOT THE HOLDER (unknown to me)!!!! NOT only once!!!! …and then talking about ‘double identification’ and SECURITY MEASURES TO PROTECT CUSTOMER??? WHERE IS THERE THE SECURITY ???? ….THE ACCOUNT HOLDER CANNOT DO – at least in my case – MODIFICATIONS OF THOSE REGISTRATIONS, BUT THEIR DO, BEHIND MY BACK???? I DO NOT DISCUSS THE SECURITY MEASURES (double authentication codes) TAKEN …
The ALSO IMPOSED ONLY WAY – without any other alternative – to receive those codes through SMS …or BMO app (which does not work in Europe for Canadian customers (probably only US) … I’M IN REALLY BIG TROUBLE and nobody takes RESPONSABLITY for all this MESS/DISASTER CAUSED ME. I would have to present myself – ON MY EXPENSES (!!!) - in person at the branch – not authorized by my doctors - to get this BY BMO CREATED CHAOS solved to be able to access to my funds, which I VERY URGENTLY NEED to pay my therapies … I also have to implore on my knees to get activated the 'opportunity' of being able to make global transfers ...all my interventions (letters by fax, phone calls did not have any IMPACT ... the branch is not hold to communicate with customers.
Since about SIX WEEKS now I’m trying to touch my money having called – seems the only way of communication - at least about 20 different outsourced ‘service’ phone numbers waiting each time for about 15/20 min. – ALL TO MY CHARGE (time, money) - holding the line and nobody is authorized to help really get me out of this CHAOS WITH MY MONEY WHICH I URGENTLY NEED to pay therapies … This matter makes me sicker then I'm already are ... JUST NOT HUMAN!!! MY TIME IS NOTHING WORTH??? ABSOLUT NO RESPECT FOR CUSTOMERS WHICH ALLOCATE/ENTRUST THEIR MONEY THERE!!! ... WHAT YOU PEOPLE ARE TALKING ABOUT?? WHAT ABOUT CONSUMER RIGHTS?? WHO OR WHAT GAVE THIS PEOPLE THE AUTHORIZATION/PERMISSION TO ACT THAT WAY INGNORING THE DIRECT INTERESTED HOLDER??? In Europe I would have the right to sue this people to compensation/reparation!!! I do not seem the only case with this problems ...
Not even to my worth friends I wish such an experience …

18 July 2025
Unprompted review

Review of BMO


Rated 1 out of 5 stars

If less would be…

If less would be possible...THIS PEOPLE DESERVE EVEN ONE!!! Unfortunately not possibile! This CLUB has dimostrated no kind PROFESSIONALITY or similar at all. A serious bank institute has surely another beheaving with customers making them going ahead with their lives. Where would this people be without the cumstomers?? WHAT A UNDERGROUND, the most DEPLORABLE SERVICE I'VE EVER SEEN!!! The branch since more than a month does, not even with an automatic receipt, react on about AT LEAST 6 communications by fax. They imposed me to call from overseas on my expence to reinstall acces to my accounts ... still nothing is going on. I just hope, not needing a lawyer to dispose over my savings ...just unreal ... this I call phycological terrorism ... NO RESPECT FOR ANYTHING!

21 July 2025
Unprompted review

Review of Top Farmacia


Rated 3 out of 5 stars

anche 3+ insomma

anche 3+ insomma, per andare meglio c'è sempre spazio ... for better no limits ...tutto sommato non c'è tanto da 'contestare' ... riguardante i prodotti ho solo ordinato articolo che conoscevo e sapevo della loro qualità.

14 July 2025
Unprompted review

Review of Farmacosmo.it


Rated 1 out of 5 stars

Kann all diese 'positiven' Erfahrungen…

Kann all diese 'positiven' Erfahrungen nicht teilen. Habe andere gemacht. Dieses Unternehmen ist AUSSCHLIESSLICH - so scheint es - nur telefonisch erreichbar. Vielleicht noch über die viel 'gepriesenen'm. E. 'asozialen Medien' ... nicht meins. Die Internetseite ist ziemlich kompliziert und nicht für jedermann/-frau verständlich (non digital native). Habe vor zwei Tagen einen Auftrag eingestellt und ausser einer automatischen AB noch nichts weiter gehört. SIND PER MAIL oder dem angeblichen online-Kontaktformular für andere Fragen als die genehmen NICHT ERREICHBAR !!! War wohl mein erster und letzter Auftrag!!! Hoffe nun sehr, dass nicht nur die Abbuchung/Bezahlung PROMPTEST VORGENOMMEN WURDE!!!

14 July 2025
Unprompted review

Review of FinecoBank ITA


Rated 4 out of 5 stars

anche 4+ stelle

anche 4+ stelle per non esagerare con 5! Anche se mi bastasse un conto non tanto 'business' (= piu semplice) alla fine riesco abbastanza bene a gestirlo anche da non generazione smartphone ...! Lo posso consigliare.

5 August 2024
Unprompted review

Review of KOFFER.COM


Rated 2 out of 5 stars

ABZURATEN ... KEINE GUTE ERFAHRUNG ....

Als im EU-Ausland lebende Deutsche hatte ich beim italienischen Ableger dieses Unternehmens eine Geldbörse bestellt. Diese war größer als die erwähnten Abmessungen und m. E. entsprechend unhandlich ... war nicht der beabsichtigte Artikel!!! Deshalb finde ich es äußerst befremdlich und ABSOLUT NICHT NACHVOLLZIEHBAR, dass die Retour-Versandkosten zu Lasten der Verbraucherin gehen sollen ...da man doch als Unternehmen, sicher Abo-Abmachungen mit Versanddienstleistern hat. ABSOLUT NICHT WEITERZUEMPFEHLEN ... FINGER WEG ... AUF RÜCKFRAGEN AUCH WEGEN DER RETOURADRESSE WIRD MAN KEINESWEGS MIT EINER ANTWORT 'BEEHRT' m. E. UNTERIRDISCH ...NIE WIEDER!!! MUSS ICH NICHT HABEN!!!
OHNE DIE VON DIESEM UNTERNEHMEN SO 'WERTGESCHÄTZTEN' KUNDEN WÜRDEN DIESE MENSCHEN ALLE ZU HAUSE DÄUMCHEN DREHEN!!!

28 May 2025
Unprompted review

Review of narayana-verlag.com


Rated 4 out of 5 stars

Insgesamt eher 4+ ..

Eher 4+ ... decke schon länger meinen Bedarf bei Narayana. Bin mit 'Lobeshymnen' eigentlich etwas zurückhaltend. Habe aber vor Kurzem eine wirklich beeindruckende Erfahrung mit einem Produkt gemacht, die ich hier kundtun möchte: Gebe nicht gerne die volle Punktzahl (5+Sterne) ab, aber diese Tropfen (Grapefruitkernextrakt) verdienen sie zu 100% ... Bestätigt sich erneut: 'probieren geht über studieren' ... jeder reagiert anders, kann nur für mich (70+) sprechen ... aber es ist m. E. das reinste Wundermittel - ohne Übertreibung. Habe den ganzen Winter über mit einem schon fast chronischen, ätzenden Husten zu kämpfen gehabt, mitunter richtige Hustanfälle ... seit ein paar Tagen nehme ich diesen Extrakt, 14 Tropfen morgens und abends ... ICH habe nur noch morgens ein leichtes Abhusten ... alle Salbei-, Holunder- oder sonstigen Bombons und Säfte haben nichts bewirkt, aber DIESE Tropfen ... einfach nur MEGA ... was ein 'Mittelchen', bin BEGEISTERT ... hoffe jetzt nur, es hält an und ist keine Eintagsfliege ... auch alle bisher bezogenen Produkte sind von hoher/bester Qualität, aber keines konnte ich bis dato mit solch eklatanten/krassem Effekt beurteilen.

14 May 2025
Unprompted review

Review of Più Finestre


Rated 1 out of 5 stars

PESSIMO dalla giá lasciata recensione a settembre 2024…

Avevo giá lasciato una recensione in sett. 2024. Nel frattempo le cose sono mica male peggiorate ... poco dopo l'istallazione avevo riscontrato due danneggiamenti ad una finestra. Con tanto di foto reclamato il fatto non essendo stato preso in considerazione fine all'incaricamento di un loro tecnico alla fine di nov. 2024. A feb. 2025 dopo tanti comunicazioni mail rimasti senza ALCUN RISCONTRO mi sono rivolta ad un avvocato tramite Federconsumatori ... senza impressionarsi troppo avendo una risposta lapidare 'il reclamo sia stato 'in lavorazione', la finestra verrá sostituita ... A fine Aprile 2025 SONO TUTTORA IN ATTESA, ALMENO DI RICEVERE COMMUNICAZIONE PER QUANDO FINALMENTE verrá risolto questo increscioso problema!!!! CHE SERIETÁ E SOPRATTUTTO PROFESSIONALITÁ ...PESSIMO É MOLTO COMPLIMENTOSO!!! LASCIA PARECCHIO A DESIDERARE ..... GLI EURO PERFETTI HANNO INCASSATI PRIMA DELL'ISTALLAZIONE CHE NON AVEVANO CREATO TANTI DI QUEI PROBLEMI!!!!!!!!!! CHE DIMOSTRAZIONE DI RISPETTO ED APPREZZAMENTO PER CHI LI FA VIVERE QUESTA GENTE .... SENZA CLIENTI POTESSERO CHIUDERE BARACCA!!!! NON RIESCO A RISCONTRARE DOVE SIA IL 'PIU' DI QUESTE FINESTRE NEL LOGO!!

4 September 2024
Unprompted review

Review of Sklum


Rated 1 out of 5 stars

ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIABILE ....

ABSOLUT ABZURATEN .... 0 Sterne sind nicht möglich ...ergänze meine bereits gegebene Bewertung ....UNTERIRDISCHER KUNDENDIENST .... ABSOLUT INKULANT!!! Stellte einen mindestens 30 cm langen Kratzer nach dem eingeräumten 'Widerrufsrecht' von 14 Tagenfest und die HERRSCHAFTEN WOLLEN DAVON NICHTS WISSEN ...LASSEN SICH NUR MIT PERFEKTEM GELD BEZAHLEN .... ABSOLUT FINGER WEG VON DIESEM VEREIN!!!

27 September 2024
Unprompted review

Review of GLS Italy


Rated 1 out of 5 stars

COME SI PERMETTONO ....

se fosse possibile meritassero neanche questo ... pratiche assolutamente poco corrette ... FINALMENTE DOPO TRE GIORNI E TANTE TRIBOLAZIONI HO RICEVUTO QUANTO SERVE ... UNA RICEVUTA/QUIETANZA PER EURO 15,-- (!!!) PAGATI come spese di spedizione. Inconcepibile perché gli autista non emettono immediatamente all'incasso dei soldi una simile quietanza dovendo correre dietro con tutto lo stress connesso??? Dovevo anticipare le spese di spedizione di un reso. Richiedendo la ricevuta per l'importo anticipato mi é stato promesso ricevere via email relativa ricevuta/fattura!!! TASSATIVAMENTE NON TANTO CORRETTO!!!

10 February 2025
Unprompted review

Reply from GLS Italy

Ciao Ursula
Siamo dispiaciuti per la tua recensione, ti invitiamo a contattarci tramite il nostro servizio customer care, aprendo la segnalazione all'attenzione di Daniela, spiegando l'accaduto.
L'Assistenza Clienti centralizzata GLS risponde solo tramite modulo presente sul sito (https://www.gls-italy.com/it/azienda/contatti), in questo modo potremo fornirti assistenza ed inoltrare la segnalazione alla corretta sede GLS di competenza ove necessario.
Altrimenti tramite sistema automatico al nr. 02 98 03 55 56
Buona giornata
Team GLS

Review of ESET DACH | Antivirus & Internet Security Lösungen


Rated 4 out of 5 stars

Besser 4+

Besser 4+, um es mit 5 nicht zu übertreiben ... schon seit Jahren machte ich nur die besten Erfahrungen, zuverlässig laufend und wenn es mal trotzdem (meiner Nicht-Expertentums in Materie zufolge) doch mal 'Schwierigkeiten' gab wurde mich fast umgehend geholfen ... jede Beanstandung wäre unfair.

23 February 2024

Reply from ESET DACH | Antivirus & Internet Security Lösungen

Es freut uns zu hören, dass Sie mit unserem Programm und Service zufrieden sind. Danke für Ihre Bewertung. Beste Grüße, Ihr ESET Team

Review of InPost Italia


Rated 1 out of 5 stars

MENO CHE UNA STELLA NON POSSIBILE

Meno di una stella non é possibile ... Mai visto una cosa peggiore, pessima di simile spessore .... da ASSOLUTAMENTE SCONSIGLIARE ... DECIDONO A PIACIMENTO E IL CLIENTE VIENE COMPLETAMENTE IGNORATO e NON PRESO IN CONSIDERAZIONE TUTTO A SCAPITO DEL CLIENTE NATURALMENTE RITARDANDO IL RELATIVO RIMBORSO .... IMPONGONO A PIACIMENTO DELLE TEMPESTICHE DI GIACENZA ASSURDE IN CASO DI RECESSO/RIFIUTO DELLA CONSEGNA SI RIFERISCO AI LORO SISTEMI CHE NON ESISTONO ALTERNATIVE p.e. nel caso mio avevo richiesto una spedizione ad un punto di ritiro. Mi si diceva che la giacenza era di 5 gg. lavorativi dopo di cui il pacco tornasse al mittente come RESPINTO ...due giorni dopo mi ritrovo con la comunicazione di ritirare il pacco ed in seguito si prendono altri 10 gg feriali in caso di 'giacenza' per la restituzione al mittente ....perché i sistemi sono rigidi??? Complessivamente, tenendo presente i primi 5 gg. di giacenza sono alla fine 20 gg.!!!! che viene tutto ritardato a SCAPITO del consumatore... E le tempistiche non possono essere regolati di conseguenza. Un 'rifiuto alla consegna' con le poste vengono considerati immediatamente SENZA GIACENZA!!! Anzi una lettera racc. AR viene tenuta in giacenza 7 (sette) gg. lavorativi!!!! TUTTO CIO SENZA RENDERSI CONTO CHE SENZA CLIENTI/CONSUMATORI STASSERO TUTTI A CASA A SPASSO, SENZA LAVORO!!!!!

4 December 2024
Unprompted review

Review of Afzuigkapfilterwinkel.nl


Rated 1 out of 5 stars

Vom italinieschen 'Ableger' dieses…

Vom italinieschen 'Ableger' dieses Unternehmens 'filtricasafacile.it ist UNBEDINGT ABZURATEN!!!! Meine damit gemachten Erfahrungen sind äußerst unerfreulich und stressig ... Deshalb erachte ich selbst einen Stern zu viel ... UNZUVERLÄSSIG, die Ware kam eigentlich aus FRANKREICH .... sehr undurchsichtig!!!!

27 November 2024
Unprompted review

Review of Sklum


Rated 1 out of 5 stars

INZWISCHEN sind diese 2 Sterne zu viel…

PS: inzwischen hat sich bei der Montage mit Verzögerung herausgestellt, dass die Rückwand eines Hängeschrankes beschädigt ist und Fehler aufweist!!! Das dafür gezahlte Geld war jedenfalls EINWANDFREI!!! ALLES IST NUR DIGITAL ZU BEWERSTELLIGEN ... NICHTS FÜR SILVERSURFER!!!! UND UMHEIMLICH KOMPLIZIERT MIT DIESEN HERRSCHAFTEN IN KONTAKT ZU TRETEN!!! DESHALB MODIFIZIERE ICH MEINE BEWERTUNG AUF GERADE MAL EINEN STERN!!
bis dato sind diese 2 Sterne zu viel ... Noch habe ich die Ware (SKLUM.IT bestellt) nicht erhalten,kann die Qualität also noch nicht beurteilen, doch schon ist alles sehr dürftig und lässt einiges zu wünschen übrig: Kontaktmöglichkeiten äußerst begrenzt automatisierter Chat, Whats'app (und wenn man den nicht hat??) und telefonisch in endlos langer Warteschleife ... Da werden Anküngigungen z. B. tracking gemacht und es geht seit 3 Tagen nicht weiter ... wozu das alles??? Um Sand in die Augen zu streuen?? Leider habe ich die Negativbewertungen nicht vorher gelesen ...sonst wäre es vermutlich gar nicht zu der Bestellung gekommen. Jetzt kann ich nur hoffen, wenn die Artikel endlich mal eintreffen, dass die Qualität stimmt und das dafür bezahlte PERFEKTE GELD auch wert sind ... Abbuchungen (von KreditKarte) erfolgen umgehend, mit allem anderen läßt man sich undendlich Zeit ... äußerst 'lobenswert' wie VERBRAUCHEFREUNDLICH!!!!
NACHTRAG: Der ankgekündigte Kundenkontakt HAT NICHT STATTGEFUNDEN. UND EINEN GARANTIEFALL GEHT AUCH NICHT EINZUREICHEN AUSSER ÜBER WHATSAPP ODER TELEFON!!!! MAIL OFFENBAR NICHT MÖGLICH ALS SILVERSURFER!!!

26 September 2024
Unprompted review

Reply from Sklum

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Es tut uns leid zu hören, dass Sie bisher Schwierigkeiten mit unserem Service hatten. Wir verstehen, dass die Kontaktmöglichkeiten manchmal eingeschränkt erscheinen können. Unsere virtuellen Assistenten stehen rund um die Uhr zur Verfügung, und unsere Agenten sind während der Geschäftszeiten erreichbar, um Ihnen so schnell wie möglich zu helfen. Bezüglich des Trackings, werden wir uns privat mit Ihnen in Verbindung setzen, um weitere Informationen zu erhalten und das Problem zu lösen. Wir hoffen, dass Sie mit der Qualität der Produkte zufrieden sein werden, sobald sie eintreffen. Wir werden unser Bestes tun, um Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu bearbeiten. Mit freundlichen Grüßen, Kundenservice von Sklum.com

Review of Carethy


Rated 3 out of 5 stars

a mediocre experience ..

a mediocre experience ... I ORDERED TWO DIFFERENT PRODUCTS AND RECEIVED JUST ONE OF THEM CORRECTLY ... the other one was replaced without any information with another product ... anyway the claim was accepted and contrarly to most mentioned here I fortunately was refunded. Anyway, I don't know if I would order again ...

28 September 2024

Reply from Carethy


Thank you for contacting us.
We want to express our sincere apologies for this incident with your request.
We remain open to any suggestion or request you may have through [email protected]
We are at your full disposal.
Sincerely,
Team Carethy





Review of Beautywelt


Rated 1 out of 5 stars

Verstehe nicht ganz die positiven…

Verstehe nicht ganz die positiven Bewertungen ... gibt wohl auch Erfolgsmeldungen. Meinerseits ist selbst ein Stern zu viel ...zum Glück habe ich vorher auch Trustpilot und Trusted shops konsultiert und schließe mich den negativen Bewertungen an. Vermutlich habe ich mir viel Ärger erspart. Wollte eine Bestellung aufgeben, hatte den Warenkorb zusammen, dann nahm ich die Registrierung vor und alles war gelöscht. Auf Infoanfrage KEINERLEI Reaktion, außer einer automatischen Rückmeldungauch dass das Kundenkonto registriert wurde. Werde wohl anderweitig meinen Bedarfe decken.

8 September 2024
Unprompted review

Reply from Beautywelt

Liebe Kundin, lieber Kunde,

um Ihre Anfrage schnell und korrekt zu bearbeiten, bitten wir Sie, diese zukünftig über unser Kontaktformular zu senden, da E-Mails an unsere automatisch generierten Nachrichten nicht gelesen werden.

Bitte beachten Sie den Hinweis:

Sie haben noch Fragen?
... dann antworten Sie bitte nicht direkt auf diese E-Mail. Es handelt sich hierbei um eine automatisierte Nachricht, deren Posteingang nicht gelesen wird. Schauen Sie gerne auf unserer FAQ-Seite, ob Sie dort die Antwort auf Ihre Frage finden


Die von Ihnen erhaltene Meldung deutet darauf hin, dass die Anmeldung von einem unbekannten Gerät oder nach einer abgelaufenen Sitzung erfolgte – beides Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Wir entschuldigen uns für die entstandenen Unannehmlichkeiten und senden Ihnen eine E-Mail zum Zurücksetzen Ihres Passworts, damit Sie wieder problemlos auf Ihr Konto zugreifen können.

Mit freundlichen Grüßen
Pia
Beautywelt-Team

Review of greenist.de


Rated 1 out of 5 stars

RÜCKERSTATTUNG NOCH NICHT ERFOLGT ....

SCHEINT GÄNGIGE PRAXIS ZU SEIN ... DIE RÜCKERSTATTUNG NICHT DURCHZUFÜHREN!!! HABE LEIDER ZU SPÄT DIE ANDEREN ERWÄHNTEN FÄLLE HIER GESEHEN!!!! ÄSSERST UNSERIÖS ... nicht empfehlenswert ... hatte am 19.08.2024 eine Bestellung mit Vorkassen-Zahlung aufgegeben. Unabhängig davon, dass bei einigen Artikeln als Lieferzeit '3-10 Tage' erwähnt war, hoffte ich, dass es vielleicht etwas schneller gehen würde. Das Gegenteil war der Fall ... war mir dann zu lang, widerrief alles und nun warte ich auf die Erstattung MEINES GELDES (!!!), was dem Unternehmen eigentlich gar nicht mehr zusteht ... ob da Absicht dahinter steckt?? Zweifel kommen auf .... Überweisungen werden mitunter taggleich durchgeführt ... erachte es als Demonstration ziemlich unseriöser Geschäftspraktiken ... am 12.09.2024 KÄMPFE ICH IMMER NOCH UM DIE ERSTATTUNG UNZULÄSSIGERWEISE EINBEHALTENEN GELDES!!!! Die Bestellung wurde von diesem Laden storniert geht aber als noch 'in Bearbeitung' online hervor ... ob die wissen wie es geht??? oder nur gern Verbraucher abzocken????

19 August 2024
Unprompted review