Hotpoint Recensioni 5.171

Ho tutti gli elettrodomestici o quasi hotpoint, devo dire di trovarmi abbastanza bene. L'unica pecca è che se si riscontra un guasto, il call center ti chiede se hai fatto l'assicurazione aggiuntiva,... Leggi di più

La mia lavatrice è stata acquistata da meno di un anno e ho dovuto richiedere l'intervento del tecnico che ha sostituito un pezzo. Forse per l'elettrodomestico avrei dovuto dare una stella, ma l'assi... Leggi di più

La gestione del problema relativo al mio forno è stata rapida ed efficiente. Il tecnico molto professionale e disposto a fornire tutte le spiegazioni richieste. La persona che mi ha risposto al telefo... Leggi di più

Ho attivato l’estensione di garanzia Hotpoint all’acquisto della lavatrice e ne ho già usufruito due volte. Del servizio mi ha colpito positivamente: - semplicità e facilità di contatto del call... Leggi di più

Ho contattato il servizio clienti per avere indicazioni sulla compatibilità di un nuovo piano cottura con il vecchio da cambiare. L' operatrice è stata estremamente cortese , ha soddisfatto ogni mia d... Leggi di più

Ottimo,breve e risolutivo contatto telefonico . Tecnico super puntuale ,professionale ed educato ,quello mi ha detto poi è stato . Sono davvero molto soddisfatta, sarebbe fantastico se un servizio cos... Leggi di più

Acquistato forno hotpoint e dopo 1 settimana si è rotto ed ho dovuto chiedere l'intervento di un tecnico. Dopo 1 mese dalla riparazione si è ripresentato il problema e dopo 6 mesi di nuovo. Non so se... Leggi di più

Pessimo servizio assistenza! Piano a induzione guasto, chiamo e mi 'costringono' a sottoscrivere contratto estensione garanzia affermando "diamo priorità a risolvere i problemi dei piani cottura e dei... Leggi di più

Ottima esperienza tecnico molto bravo, credevo che con la riparazione effettuata non risolvesse il problema e invece mi sono dovuto ricredere . Tutto ciò che ha fatto era mirato e corretto per la ri... Leggi di più

Ho contattato il servizio clienti perché non capivo come effettuare alcuni comandi con la lavasciuga appena comprata, visto che non viene fornita con un manuale dettagliato. L'operatrice è stata molto... Leggi di più

Ho comprato una cucina scavolini con elettrodomestici hotpoint. È stata la scelta peggiore che potessi fare. Il frigo e il forno microonde hanno subito iniziato a dare problemi. Il forno a microonde p... Leggi di più

Ottimo servizio.Gli elettrodomestici sono coperti quasi totalmente dall'associazione e per ogni problema che ho avuto fino ad oggi non ho mai pagato nulla.

Forno Hotpoint Ariston (ora assorbita da BEKO).Dopo un solo mese e solo 3 utilizzi, il forno presenta la guarnizione interna tutta spaccata. L'assistenza dice che l'eventuale intervento non è coperto... Leggi di più

Il mio frigorifero in pieno agosto non raffreddava più. Ho contattato il call center che tempestivamente nel giro di tre giorni ha coordinato l’intervento di un tecnico Esperienza positiva sia con il... Leggi di più

Ho avuto problemi con l'asciugatrice a partire dal numero da chiamare di Montemurro Service alle pers6k sn venute a casa ho trovato gentilezza,cortesia e anche attenzione nel non rovinarmi il pavimen... Leggi di più

Il mio Forno Elettrico Hot Point del 2022 ha avuto il problema che la resistenza inferiore non funzionava più. Avendo l'estensione di Garanzia sul prodotto con Domestic&General, ho chiamato il 19.06.2... Leggi di più

Lavasciuga acquistata a maggio 2025. Non ha mai asciugato. La mia Odissea è iniziata a settembre, quando ho provato ad asciugare il bucato in attesa che accendessero i caloriferi e ho scoperto che la... Leggi di più

Assistenza INUTILE, una settimana che aspetto un tecnico. 2 appuntamenti fissati e 2 volte su 2 che nessuno si presenta, anzi proprio nemmeno mi chiamiano dicendo che non possono venire. Non comprerò... Leggi di più

L OPERATORE TELEFONICO HA PROMESSO LA RIPARAZIONE DEL MICROONDE ALLA PRIMA VISITA DEL TECNICO. INVECE IL TECNICO HA DOVUTO ORDINARE IL PEZZO MANCANTE E POI ALLA FINE DOPO 8 GIORNI SE LO E' PORTATO IN... Leggi di più

Praticamente una truffa. Servizio clienti inesistente. Acquistato a ottobre un forno con fornelli a induzione integrati. Dopo 3 mesi smette di funzionare. IMPOSSIBILE richiedere un intervento o farsi... Leggi di più

Ho richiesto una scheda tecnica di una lavastoviglie hotpoint via chat all'operatore: non me l'ha inviata ;dapprima scrivendo che non l'aveva, poi che non la fornivano, ho chiesto il motivo ed ha chi... Leggi di più

Sconsiglio vivamente l’acquisto della lavatrice Hotpoint Ariston Autodose. La mia esperienza è stata pessima: risulta praticamente inutilizzabile, il filtro si blocca più o meno ogni mese. Nonostante... Leggi di più

È impossibile contattare l'assistenza Hotpoint perché c'è solo un numero al quale non risponde nessuno e poi ti mandano un SMS al quale devi scrivere ma anche in quel caso nessuno ti richiama !!! Inso... Leggi di più

Comprato frigorifero hotpoint Aristin da incasso 4 anni fa e acceso polizza assicurativa per eventuali danni. Abbiamo chiamato 5 volte per chiedere interventi perché forma il ghiaccio, sia sopra che n... Leggi di più

Inutile telefonare se anche la vostra lavastoviglie (in garanzia biennale) non segnala più la mancanza di sale. Per chi prende gli appuntamenti non è un difetto e diventerebbe tale solo se le stovigli... Leggi di più

Ho malauguratamente acquistato un asciugatrice Hotpoint e sono entrata in girone dell'inferno! Assistenza scortese, reticente nel dare informazioni e anche maldisposta nell'aiutare l'utente. L'a... Leggi di più

Servizio clienti e garanzia inesistenti. Il 30 dicembre prelevano il frigorifero per una riparazione in garanzia, ad oggi 27 gennaio non è stato riparato e tantomeno fornito un frigo in sostituzione c... Leggi di più

Hotpoint HAFC8TT3SK03, acquisto a febbraio 2022, 3 interventi in garanzia per lo stesso problema, tante volte proceduto a sbrinamento, tante volte ho dovuto buttare i prodotti contenuti, sempre desi... Leggi di più

assistenza telefonica clienti assurda passi più di venti minuti al telefono e quando rispondono cade la linea e non si preoccupano di richiamare li richiami fai presente che è caduta la linea e che... Leggi di più

Acquistato lavatrice Hotpoint Ariston modello NF97WK dal sito ufficiale al prezzo di 300€ dopo una settimana la lavatrice ha smesso di funzionare, errore F18 Contattato assistenza, mi hanno promess... Leggi di più

Lavatrice Hotpoint Ariston 8kg comprata ad aprile mille problemi ora dopo tanto viene un tecnico a vederla ma la persona con cui ho parlato al call center di Milano mi dice che dovrò pagare 40 euro pe... Leggi di più

Ovviamente il Marchio è buono ma purtroppo l'assistenza è PESSIMA!!! a parte che truffano la gente dicendo che domani passano sistemare il tutto invece il giorno dopo passano per confermare il con... Leggi di più

aquistato una lavastoviglie il giorno 23/11/2025 anche con il bonus statale di 100 €. Ordine confermato e ricevuto appuntamento per il fiorno 02/12/25 dalle 08 alle 14.00. Bene, da allora nonostante a... Leggi di più

Chi chiama l’assistenza ha un problema, rispondono e ti dicono che verrai ricontattato. Peccato che questo avvenga dopo 8-9 ore in cui secondo loro dovresti solo aspettare la chiamata di un operatore.... Leggi di più

Purtroppo la mia lavastoviglie ha sempre funzionato male, ora non parte il lavaggio, se parte si blocca, non risciacqua. Assistenza impossibile, al telefono ore di attesa, via chat uguale, mentre vole... Leggi di più

Attivata estensione garanzia. Dopo qualche mese si evidenzia un problema sulla scheda che risulta essere non riparabile. Attivano quindi il codice di sostituzione della lavatrice. Da luglio che pr... Leggi di più

Inefficienza totale. Due mesi e mezzo per avere indietro il forno. Ho chiamato spesso per avere informazioni nei due mesi e mezzo e nessuno sapeva come si poteva risolvere. Da premettere che pago mens... Leggi di più

difficoltoso il contatto telefonico con il centro assistenza, tempi lunghissimi per risolvere il problema, intervento il 30/09 appuntamento per sostituzione pezzi dopo 16 giorni!!! call center e centr... Leggi di più

Ho acquistato piu di due anni fa un frigorifero hotpoint no frost libera installazione dopo tre mesi i primi problemi fino ad arrivare alla sostituzione del frigo. Con quello nuovo dopo po di un'anno... Leggi di più

Acquistato un forno con bonus arrivato nei tempi pattuiti. Atteso che non presente al momento dell'istallazione, mio figlio mi dice che non ha provato il forno perché non arriva la presa nella cia... Leggi di più

Piano induzione HS1377C CPNE. Nonostante impianto da 6kw, impostato alla massima potenza non riesce a portare in ebollizione in tempi accettabili due pentole d'acqua. Prodotto in dotazione della cucin... Leggi di più

Buongiorno, ho una lavatrice con carica dall'alto HOTPOINT ARISTON MOD.EU TL R4256BS IT con meno di 2 anni di vita. Nonostante la scrupolosità nel corretto uso, ho rilevato dei rigonfiamenti su... Leggi di più

Acquistato un frigorifero combinato hotpoint Ariston nel 2021 sto passado le pene dell'inferno. Sin da subito ho avuto problemi con la ventola, rumorosa e che si inceppava, dopo solo un anno e... Leggi di più