Ottimi prezzi MA
Ottimi prezzi, ma prestazioni non buone. Almeno una volta a settimana la rete riscontra problemi lasciando sconnessi per ore
5 febbraio 2026
Non scritta su invito
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Dettagli dell'azienda
Scritti dall'azienda
Best Prepaid SIM CARD for National & International mobile in Switzerland. MUCHO MOBILE offers the best mobile coverage for Switzerland with the N°1 mobile network at unbeatable prices! No commitment or ABO, no (bad) surprises. Join over 20 thousand happy customers, forget about subscriptions and sign up fees, and take full control of your phone expenses starting today. Very mucho easy!
Informazioni di contatto
Route des Jeunes 6, 1212 , Grand-Lancy, Svizzera
- 0800 077 800
- [email protected]
- muchomobile.ch
1,8
Scarso
282 recensioni
Ha risposto al 3% delle recensioni negative ricevute
Solitamente risponde entro 1 settimana
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Le persone hanno visualizzato anche
State alla larga
State alla larga. Si paga poco ma ci sono problemi di continuo. Io e mia moglie siamo da 5 giorni senza poter ricevere le chiamate. E non trovano una soluzione...
27 gennaio 2026
Non scritta su invito
La consiglio a tutti
Sono 13 anni che uso questa compagnia devo dire che non mi ha mai deluso pacchetti internet molto buoni
3 agosto 2024
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, ti ringraziamo per aver condiviso la tua esperienza con MUCHO. La tua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di vedere che hai una buona esperienza con noi. Restando al vostro servizio, il team MUCHO
Servizio molto efficiente
Servizio molto efficiente! Molto rapidi ed esaustivi.
Bravi!
17 maggio 2024
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, grazie per aver condiviso la sua esperienza con MUCHO. La sua soddisfazione è la nostra priorità e siamo lieti di vedere che sta vivendo una buona esperienza con noi. Il team MUCHO rimane a sua disposizione.
Gestore telefonico ridicolo
Gestore telefonico ridicolo, dopo 30 gb a dir loro "4g veloce" riducono la velocità dati a 256 mb nel 2023 è scandaloso. State alla larga da questo gestore!!!
Continuate a rispondere agli utenti che con meno di 20 chf al mese la rete numero 1 in CH, ed il 90% dei vostri utenti consuma meno di 30GB al mese.. ma dove su che base, vorrei propio vedere i vostri dati. Non c'è scritto da nessuna delle vostre pagine che dopo 30GB tagliate a 256mb (per me è una omissione) non specificare, ho usato 2 giorni Netflix ed ho finito i 30 GB
Ribadisco state lontani da mucho, ci sono altri gestori molto più seri.
2 giugno 2023
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, siamo spiacenti di constatare la sua delusione in seguito alla sua esperienza con MUCHO. Per consentirle di beneficiare di Internet illimitato a meno di 20 franchi svizzeri sulla rete mobile n. 1, MUCHO Mobile si riserva il diritto di ridurre la velocità per qualsiasi consumo medio superiore a quello rappresentato dal 90% della base clienti MUCHO, come specificato nelle nostre condizioni generali di vendita.
Pessima compagnia telefonica.
Pessima compagnia telefonica.
Promettono gigabyte illimitati, ma appena si raggiungono 35Gb di utilizzo, la velocità NON viene ridotta come indicato, ma viene abbassata ad una velocità di download di 0,01 mb/s tale da rendere impossibile anche l'invio di messaggi con whatsapp.
Preciso che non è stato abilitato in alcun momento l'opzione di hotspot e che i 35gb sono stati effettuati in due settimane con un utilizzo standard dei giorni d'oggi con i social che richiedono sempre più dati.
Quindi se per "utilizzo medio" intendete massimo 35gb al mese, evitate di indicare GB illimitati!
14 novembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, siamo spiacenti di constatare la sua delusione in seguito alla sua esperienza con MUCHO. Per uso medio intendiamo un consumo superiore a quello rappresentato dal 90% della nostra clientela MUCHO. In caso di sovraccarico e per consentirvi di usufruire di Internet illimitato a meno di 20 franchi sulla rete mobile N°1, Mobile si riserva il diritto di ridurre la velocità come indicato nelle nostre pagine di vendita e nelle nostre condizioni generali. La connessione a Internet non viene interrotta in alcun modo, ma piuttosto ridotta.
Ho contratto con questa compagnia e da…
Ho contratto con questa compagnia e da alcuni mesi e ho già avuto tanti problemi.
Provando a chiamare la compagnia per fare domande, dopo una attesa di 20 minuti mi si è stata scollegata la chiamata.
( non ho avuto nessuna richiamata dal vostro servizio clienti )
10 ottobre 2022
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, ci sforziamo di offrirle un'esperienza di acquisto il più piacevole possibile, ma sembra che non abbiamo soddisfatto le sue aspettative. Tuttavia, vorremmo capire le ragioni della sua insoddisfazione. Vi invitiamo a contattarci via e-mail al seguente indirizzo: [email protected]. In caso di disconnessione durante una chiamata con il nostro servizio clienti, i nostri agenti richiamano sistematicamente tutti i nostri clienti. Rimanendo al vostro servizio, il team MUCHO.
Operatore da evitare
Operatore da evitare! Abbiamo scoperto che l'utilizzo ha superato di gran lunga l'utilizzo medio dei nostri clienti negli ultimi mesi. Il tuo utilizzo è quindi significativamente più alto di quello del 90% di tutti gli altri abbonati.
La velocità di Internet è ora ridotta fino alla data di rinnovo del vostroABO. Se desiderate continuare immediatamente alla velocità TOP Speed 4G, inviare via SMS al 778: PLUS1GB (1GB FullSpeed, CHF5.00) o PLUS5GB (5GB FullSpeed, CHF15.00).
In conformità alle condizioni generali, in caso di uso eccessivo e prolungato, saremo costretti a interrompere la promozione sull'abbonamento a MUCHO SWISS e ad applicare il prezzo standard di MUCHO SWISS: CHF 49.90.
Con questo operatore si può usare massimo 35GB altro che illimitato!
26 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, siamo spiacenti di constatare la sua delusione in seguito alla sua esperienza con MUCHO. Per consentirvi di usufruire di Internet illimitato a meno di 20 CHF sulla rete mobile n. 1, MUCHO Mobile si riserva il diritto di ridurre la velocità per qualsiasi consumo medio superiore a quello rappresentato dal 90% della base clienti MUCHO, come specificato nelle nostre condizioni generali di vendita. Per questo motivo, la promozione di 30 franchi di riduzione non è scaduta per nessuno dei nostri clienti.
Vende numero a SPAM
Dopo il passaggio in rete Muchomobile con 2 sim dopo una settimana ho iniziato di ricevere chiamate SPAM.
Mai ricevuto fino a questa data.
State alla larga
Operatore senza VoLTE (chiamata 4g)
Pessima qualità audio (usa solo rete Swisscom di ricezione ma non hardware Swisscom)
12 settembre 2022
Non scritta su invito
Risposta di MUCHO Mobile
Gentile cliente, la ringraziamo per averci dedicato il suo tempo per fornire il suo feedback. Ci dispiace che la sua esperienza al MUCHO non abbia soddisfatto le sue aspettative. Al fine di comprendere meglio la sua situazione e aiutarla al meglio, la invitiamo a contattare il nostro servizio clienti al seguente indirizzo: [email protected]. Il team MUCHO vi augura una buona giornata.
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