UPS Recensioni 21.571

DA EVITARE: riscrivo per confermare che il pacco spedito da mio figlio dalla Spagna per Erasmus non è più arrivato. Vi consiglio vivamente di pensarci bene prima di scegliere questo Corriere. Purtroppo la ns inesperienza in merito e stupidamente il non aver letto qualche recensione prima, l abbiamo pagata cara! Quindi voi che ancora siete in tempo, occhio!!

IL MESE DI GIUGNO DEL 2025 MI E STATO INVIATO DALLA EPSON UN PACCO CO LE RELATIVE CARTUCCE DI RICAMBIO CHE UPS SI E GUARDATO BENE DAL NON CONSEGNARE --- LO STESSO CON ALTRO INVIO DELLA EPSON DE 23 /12/ 25 CHE SENZA MOTIVO ALCUNO NON MI E STATO CONSEGNATO E UNO SPEDIZIONIERE INDECENTE

Purtroppo dopo tre mesi ancora il pacco e in magazzino lo sdoganato ecc ancora non arriva che dire spero veramente di non avere a che fare piu con loro.

Arrivato un pacco dalla Spagna, arrivato rotto!! sul sito ups è IMPOSSIBILE APRIRE UN DANNO!!! dice sempre non disponibile, mandi mail e non ti rispondono, avete un servizio clienti pessimo!!

Filiale Civitanova Marche. Inaffidabili, un solo tentato di consegna (tracking aleatorio ..), inutile contattarli per chiedere la rimessa in consegna.....

Do una stella solo perché non è possibile darne 0.
Corriere negligente che testimonia il falso.
Non ho mai ricevuto il mio ordine a casa, ma è stato depositato altrove.. il corriere dice di essere passato a casa e di non aver trovato nessuno.. ho telecamere attive H24 che testimoniano il contrario.
In più, ho dovuto contattare il servizio clienti per 4 giorni di fila..
morale della favola, ancora devo ricevere il mio pacco.
Cosa ancora peggiore, sono i costi di spedizione di 6€ che ho dovuto pagare per un servizio totalmente inesistente.
NON scegliere UPS come corriere, ce ne sono di molti altri molto più validi e veritieri.

Hanno posticipato la richiesta con la mia volontà e il corriere è passato oggi quando non era previsto, ma era prevista la consegna il giorno successivo. Cerco di parlare con un operatore, mi risponde una voce registrata e non riesco a parlare con un essere umano. Pessimo servizio!!!

Pacco in consegna da 3 giorni e mai arrivato a me,pessimo pessimo servizio,serietà pari a zero!pessimo,pessimo!

UPS dichiara pacchetto consegnato a me a casa di persona
Ma io ero altrove e ne ho le prove
Apro il caso
Mi rimbalzano tra ups italie ed ups Germania
EBay inutile perché dice che il problema è di competenza ups
PayPal dice che per ups è consegnato quindi non un suo problema
Tutela acquisti online? Nulla

Ho ordinato un paio di scarpe sotto Natale sperando che arrivassero per Capodanno... e infatti il recapito era previsto per il giorno 30, ma niente. E così il 31. Poi scrivono nel tracking di aver rimandato la consegna al primo giorno lavorativo utile (il 3 gennaio) ma quel giorno dicono di non aver trovato nessuno (menzogna) e 10 minuti dopo di avere recapitato il pacco (non si sa a chi). 10 giorni dopo scopro che le scarpe erano state portate in un punto di consegna UPS dove non sono state recuperate perché nessuno sapeva che erano lì (non hanno lasciato biglietto né inviato email) e al momento pare che il pacco stia tornando al mittente, ma chissà se è vero. 1Z53R27A6800553872

PESSIMA ESPERIENZA E SERVIZIO. DELINQUENTI
Spedisco un pacco non di piccole dimensioni... e dopo gioni, mi viene riferito che il PACCO è andato "SMARRITO". Chiedo il reclamo, aprendo un'indagine per approfondire cosa sia successo (ladrocinio o calamità naturale...) e UPS si RIFIUTA DI APRIRE L'INDAGINE!!! Dicendo che "può capitare, è andata così"; pur sapendo che il pacco è stato codificato a Roma, via Faustiniana 68, e poi... non si sa... senza interpellare chi di dovere..!
Sto per adire vie legali, coinvolgendo la Guardia di Finanza.
SCONSIGLIATO. DELINQUENTI

Corriere con serietà pari a zero. Ho venduto uno smartphone all'azienda asgoodasnew, ma non è mai arrivato a destinazione in quanto un operatore UPS ha deciso di aprire il doppio pacco in cui era contenuto e rubare il telefono, facendolo arrivare vuoto a destinazione. Ho contattato diverse volte l'assistenza per chiarimenti, controlli e risarcimento della somma assicurativa di 500€ almeno, ma niente di niente. Oltre a non volersi prendere la responsabilità del danno e del furto, danno la colpa ad asgoodasnew e questi ultimi la stessa cosa. Per questo motivo esperienza molto negativa. Ricorrerò a vie legali, perché sono solo dei truffatori e ladri.

Questa non mi era capitate! E cioé che il corriere UPS nella consegna del pacco che avrebbe dovuto lasciare presso un UPS Access Point scrivesse che il punto era chiuso (stiamo parlando di un supermercato). La consegna all´UPS Access Point é stata rimandata di tre giorni. Una volta UPS era sinonimo di garanzia,affidabilitá, efficienza. Dopo l´esperienza di oggi (che non é la prima, sebbene non siamo mai arrivati cosí in basso), sono obbligatto a cambiare idea.
Mi chiedo quando l´amministrazione pubblica si decide a istituire leggi che sanzionino pesantemente i disservizi ai clienti. Intanto loro fanno quello ch vogliono.

Übel ...! Aspettavo 2 pacchetti amazon venerdì, io ho un ristorante , quindi facile da trovare , il pacchetto non è mai arrivato , ho però ricevuto una email dove mi dicevano che non avevano trovato il mio ristorante ! Sono andata a guardare per rintracciare il mio pacchetto e scopro che hanno cercato di consegnarlo in un altro paese a 130 km da dove sono io , per forza non mi trovate se non leggete l indirizzo ( scritto perfettamente corretto con tanto di codice fiscale e numero di telefono) ! Ricevo un altra email che mi dice che il pacchetto è stato rimandato indietro 🤬 Nessun corriere né tantomeno Ups mi ha telefonato per capire come raggiungermi ! Dopo tanti tentativi di telefonate ( intanto non ho ancora il mio pacco ) riesco a parlare con un operatrice molto impreparata anche lei ! Spero che Amazon non dia più i miei pacchetti a Ups ! Io ho fatto il corriere per un anno e sbagli possono capitare ma così tanto nenefreghismo da parte dell azienda è inaccettabile a mio parare

Spedizione costosissima da Caltanissetta a Dusseldorf arrivata in ritardo dopo 8 giorni (speditadi lunedì), curata in Germania da Ups. La consegna è stata rimandata diverse volte senza una spiegazione né una telefonata o e-mail. L'unica cosa fatta da Mbe, su nostra richiesta, hanno aperto un ticket per ritardo. Ed a cosa è servito visto che hanno continuato a rimandare la consegna?

Aspettavo un pacco ma non sapevo il giorno esatto che arrivava praticamente oggi alle 5 di sera sono uscita di casa e ho trovato il mio pacco in terra nel portone fortuna che non se lo hanno fregato non ho firmato niente e neanche mi ha visto il postino normale i pacchi non si lasciano in strada ma al massimo da qualche vicino deludente

Una consegna da impazzire, ho perso diversi giorni di lavoro per rimanere a casa ad aspettare il loro pacco, in giornate concordate con loro, mai arrivato.

Telefono al call center e non hanno informazioni, prendiamo degli accordi e li modificano senza avvisare.

Il pacco é arrivato in condizioni disastrose, danneggiato e con oggetti spariti.

Mai piú, da denuncia.

Il 23.11.2018 ho fatto un ordine su Zalando. Tutto ok. Il 27.11.2018 mi arriva l'email di UPS che comunica la consegna il 28 successivo.
Nulla il 28, tardo pomeriggio chiamo UPS, mi rispondono dalla Tunisia, dicono che loro non hanno aggiornamenti quindi di aspettare fino alle 19.
Il giorno 29 scrivo a Zalando e richiamo UPS, perchèp il pacco è fermo sempre alla consegna del 28, mi risponde un operatore dalla Tunisia, non ha aggiornamenti, mi iscrive al servizio sms per avere in tempo reale la comunicazione della consegna.
Il 30 suonano alla porta, il corriere SDA mi consegna il pacco di Zalando!