Alessandro Lanni

Italia

Recensioni

Recensione su Finnair


Valutata 1 stelle su 5

bagaglio perso - Assistenza clienti terribile

Magari il volo in sè (e basta) è accettabile. Penosa assistenza (non si trova) , il sito non va, perdono i bagagli negli scali (sono rimasto senza bagaglio in norvegia d'inverno, vi lascio immaginare le difficoltà). adesso una via crucis per l'assistenza. Sono ancora in attesa del rimborso per le spese sostenute.

18 novembre 2025
Non scritta su invito

Recensione su OK Mobility


Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza - 0 assistenza in caso di guasti al veicolo.

Non noleggerò mai più un auto con questa compagnia. Mi hanno chiesto altri 200 euro ( su 330 già pagati con booking ) per non meglio specificate assicurazione aggiuntiva ( già inclusa nel pacchetto su booking). Ci hanno rotto uno specchietto di notte, siamo andati all'agenzia di ok mobility di altra città e non ci hanno dato assistenza , motivando che sul gestionale non appariva la nostra macchina ...

23 luglio 2024
Non scritta su invito

Recensione su SmartBuyGlasses


Valutata 5 stelle su 5

Ho avuto un'ottima esperienza

Ho avuto un'ottima esperienza.
A parte i costi molto contenuti, ho avuto un problema con un occhiale ( lente difettata). Il servizio di assistenza clienti non ha tardato a supportarmi e mi hanno rimborsato sia il costo dell' occhiale che la spedizione di reso. Veramente soddisfatto.

11 novembre 2020

Recensione su ASOS

Recensione su eDreams


Valutata 1 stelle su 5

Truffatori

Truffatori a tutti gli effetti. Vendono buoni online non validi .. per fare funzionare il
Buono basta chiamare un numero 892 al costo di 2.60 euro al minuto ... 5 minuti al telefono con l'operatore sono costati 15 euro .... quindi il buono è diminuito del costo esoso della telefonata ...

18 febbraio 2017
Non scritta su invito

Risposta di eDreams

Ciao Alessandro,

grazie per averci contattato.

Gentilmente indicaci il tuo codice prenotazione e saremo felici di aiutarti.

Grazie mille

Un saluto

Carlotta