margherita gherardi

Provo a rendere il costume per taglia errata ma riuscirci è una impresa....dice che la mia mail è errata anche se non è vero.....mai più comprerò
Dopo avere scritto questa recensione sono stata contattata e mi sono state proposte 3 opzioni per risolvere il problema....quella che ho scelto è già stata eseguita.....direi alla fine perfetto

Ho acquistato Molucule 01...profumo che già conoscevo...attirata dal prezzo.
Niente a che fare con l'originale....il profumo praticamente non si sente...ed è costato cmq 87 euro...pessima esperienza

Alla cassa potrebbero almeno farti il sacchetto considerando che di solito i loro clienti hanno bambini piccoli che vanno seguiti....e cmq è un gesto di cortesia che fa bene al punto vendita ...

Ho acquistato due divani modello Trenzano. Se decidete di fare la stessa scelta vi informo che i braccioli non sono staccabili (per lavarli bisogna sfoderare tutta la struttura) e l'imbottitura degli stessi è praticamente nulla . Mi è stato detto che la cosa è stata comunicata alla produzione ma alla fine, pur avendomi fornito altre imbottiture uguali a quelle esistenti , mi ritrovo sempre con lo stesso problema. Forse colpa mia che non ho controllato bene al momento dell'acquisto ma credo che sarebbe compito del venditore informare su tutto. Questo solo per dirvi di controllare
Aggiungo a questo punto che l'azienda , dopo avermi risposto ringraziandomi per la recensione, avrebbe dovuto ,in considerazione del fatto che effettivamente il difetto esiste, mandarmi un addetto con le imbottiture più performanti che ci permettano di poterci appoggiare senza sentire il legno della struttura. Questo sarebbe stato un vero servizio al cliente che sicuramente mi varrebbe una recensione a 5 stelle....chissà che non mi stupiscano se sono davvero l'azienda che dicono di essere....

Ordine arrivato nei tempi.....ma nemmeno un foglio per le istruzioni di montaggio.....non bene