Gabriella Sannino

Germania

Recensioni

Recensione su Pineca.it


Valutata 5 stelle su 5

casetta da giardino

Ho acquistato una casetta da giardino in legno per realizzare all'interno un piccolo bagno. Ho scelto il modello adatto alle mie esigenze in internet sul sito Pineca.it ed ho chiesto un preventivo ma avevo la necessità di avere delle modifiche alla struttura
standard proposta. Ho ricevuto una risposta chiara e veloce a tutte le mie esigenze. Il preventivo ricevuto mi ha soddisfatto con un buon rapporto qualità-prezzo. Ho apprezzato molto la disponibilità per il ritiro in sud Italia e la puntualità per i tempi di produzione e consegna concordati.

20 dicembre 2024
Non scritta su invito

Risposta di Pineca.it

Buongiorno!
Grazie per il suo feedback dettagliato! Siamo molto felici che l’intero processo – dalla personalizzazione alla consegna – abbia soddisfatto le sue aspettative. È un piacere sapere che il preventivo, la qualità e il servizio siano stati in linea con le sue esigenze. Siamo sempre a disposizione per supportare i suoi progetti e la ringraziamo per la fiducia accordata a Pineca!

Recensione su DHL


Valutata 1 stelle su 5

Versand nach Amerika mit DHL

Ich habe ein Paket mit DHL nach Amerika verschickt. Ich habe für eine Sendung mit Sendungsverfolgung und Versicherung bezahlt. Das Paket wurde halb geöffnet geliefert. Als ich DHL kontaktierte, um den Schaden bei ihrem Kurier in Amerika zu begutachten, schrieben sie mir, der Kurier in Amerika solle die Schadensbegutachtung durchführen. Der Kurier in Amerika schickte den Empfänger des Pakets mehrmals nach Hause und sagte, DHL solle den Schaden am Paket analysieren. Das ist praktisch Betrug! Sie warten nur darauf, dass man müde wird und alles stehen und liegen lässt. Ich habe DHL für eine Dienstleistung bezahlt, und es ist nicht meine Aufgabe, den DHL-Kurier in Amerika zu kontaktieren. Ich verlange die bezahlte Dienstleistung und die Erstattung des mir entstandenen schweren Schadens. Ich werde auch einen Verbraucherschutzverein um Hilfe bitten. DHL verlangt zwar Kosten für seine Dienstleistungen, aber diese sind oft schlecht und zeigen keinerlei Respekt gegenüber den Kunden.

6 marzo 2025
Non scritta su invito

Recensione su Catawiki


Valutata 1 stelle su 5

Pessima esperienza

Pessima esperienza. Ho seguito alla lettera le loro indicazioni ed ho svenduto una lampada danese vintage. Ho spedito il pacco in America assicurato e tracciabile cosí come richiesto da Catawiki. Il pacco é arrivato in Ametica danneggiato ma l'acquirente lo ha comunque ritirato e non ha portato il pacco danneggiato al corriere, sono stata presa in giro per tre mesi elemosinando all acquirente di andare a far valutare il danno ma non é andato. Infine Catawiki a rimborsato in pieno l'acquirente ed io ho avuto come danno l'oggetto danneggiato che giace dall acquirente e ho.petso le spese di spedizione. Una beffa vera e propria, e pensare che trattengono tanti soldi per le vendite. Una truffa vera e propria....

6 marzo 2025
Non scritta su invito

Risposta di Catawiki



Dear Gabriella,

We truly appreciate your input and are committed to resolving this issue promptly.

To assist you further, we have just sent you a form to complete with the necessary order details. Once we receive the information, we will begin investigating the matter immediately to ensure it is addressed as quickly as possible.