Montirex Reviews 11.582

Antwoord van Montirex

6 dagen geleden

Hallo Danny,

Hartelijk dank voor je fantastische feedback!

We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze trainingspakken, de geweldige prijzen en de snelle service.

Het is fijn om te horen dat alles snel is aangekomen.

We waarderen je steun enorm en hopen je snel weer te mogen verwelkomen!

Hello Danny,

Thank you so much for your fantastic feedback!

We’re delighted to hear you’re happy with the quality of our tracksuits, the great prices, and the fast service.

It’s great to know everything arrived quickly — we really appreciate your support and look forward to seeing you again soon!

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

31 jan 2026

Hello,

Thank you for your feedback! We’re glad to hear you’re happy with our service and appreciate you taking the time to leave a review.

Kindest regards,

The Montirex Team

Antwoord van Montirex

27 jan 2026

Hallo Daniel,

Het spijt ons zeer dit te horen en we begrijpen uw frustratie volledig, vooral gezien de lange wachttijd.

Onze oprechte excuses voor het ongemak.

We stellen het op prijs dat u de moeite heeft genomen om rechtstreeks contact op te nemen met UPS en het spijt ons te horen dat dit niet tot een oplossing heeft geleid.

Aangezien het nu meer dan een maand geleden is dat uw bestelling is geplaatst, begrijpen we dat u uw vertrouwen in de levering bent kwijtgeraakt.

Wees gerust, we zullen je bestelling #MON1667758 met spoed bekijken en onze klantenservice neemt binnenkort contact met je op om de volgende stappen te bevestigen.

Nogmaals onze excuses voor de vertraging en het ongemak. We danken je voor je geduld terwijl we dit oplossen.

Hello Daniel,

We’re very sorry to hear about this and completely understand your frustration, especially given how long you’ve been waiting.

Please accept our sincere apologies for the inconvenience caused.

We appreciate you taking the time to contact UPS directly, and we’re sorry to hear that this has not resulted in a resolution.

Given that it has now been over a month since your order was placed, we understand your loss of confidence in the delivery.

Please be assured that we will urgently review your order #MON1667758 and our customer service team will be in touch shortly to confirm the next steps.

Once again, we apologise for the delay and inconvenience, and we thank you for your patience while this is resolved.

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

16 jan 2026

Hallo Bilal,

Bedankt voor je feedback!

We zijn blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze kleding.

Het spijt ons te horen dat een van de trainingspakken niet paste zoals verwacht en we stellen je begrip zeer op prijs.

We zijn blij dat je over het algemeen tevreden bent en kijken ernaar uit om je de volgende keer te helpen bij het vinden van de perfecte pasvorm!

Hello Bilal

Thank you for your feedback!

We’re delighted to hear you’re happy with the quality of our clothing.

We’re sorry to hear that one of the tracksuits didn’t fit as expected and appreciate your understanding.

We’re glad that overall you’re satisfied and look forward to helping you find the perfect fit next time!

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

6 jan 2026

Hallo M Baladi,

Hartelijk dank voor uw fantastische feedback!

We zijn erg blij te horen dat u door de jaren heen steeds positieve ervaringen heeft gehad met Montirex, van tijdige leveringen tot probleemloze retourzendingen.

Het is geweldig om te horen dat onze producten nog steeds aan uw verwachtingen op het gebied van kwaliteit voldoen.

We waarderen uw loyaliteit enorm en hopen u snel weer te mogen verwelkomen!

Hello M Baladi

Thank you so much for your fantastic feedback!

We’re thrilled to hear that you’ve had consistently positive experiences with Montirex over the years, from on-time deliveries to hassle-free returns.

It’s wonderful to know that our products continue to meet your expectations for quality.

We really appreciate your loyalty and look forward to seeing you again soon!

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

5 jan 2026

Hallo Esther,
Bedankt voor je beoordeling.

Onze excuses voor de problemen die je hebt ondervonden.
Een medewerker van ons team heeft inmiddels contact met je opgenomen met een update.

Met vriendelijke groet,
Montirex

Antwoord van Montirex

26 nov 2025

Hallo Anass,

Hartelijk dank voor je feedback!

We zijn erg blij te horen dat je tevreden bent over de kwaliteit van onze producten.

We stellen het zeer op prijs dat je de tijd hebt genomen om je mening te geven!

Hello Anass,

Thank you so much for your feedback!

We’re delighted to hear that you’re happy with the quality of our products.

We truly appreciate you taking the time to share your thoughts!

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

16 nov 2025

Hallo Omer,

Bedankt voor je beoordeling!

We zijn blij te horen dat de maten goed passen en dat je de artikelen comfortabel vindt.

We stellen je feedback zeer op prijs en kijken uit naar je volgende aankoop!

Hello Omer

Thank you for your review!

We’re delighted to hear that the sizes fit well and that you find the items comfortable.

We really appreciate your feedback and look forward to your next purchase!

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

10 nov 2025

Hallo,

Hartelijk dank voor uw vriendelijke woorden! We zijn blij dat ons team u goed heeft kunnen helpen met het retourneren en dat de communicatie duidelijk en vlot verliep. We waarderen uw feedback enorm!

The Montirex Team

Antwoord van Montirex

9 okt 2025

Hallo jr,

Het spijt ons zeer te horen dat uw bestellingen nog niet zijn aangekomen en dat u geen antwoord op uw e-mails hebt ontvangen.

Dat is zeker niet de ervaring die we onze klanten willen bieden.

Neem contact op met onze klantenservice via [email protected]
met uw bestelnummers, zodat we u direct kunnen helpen en een snelle oplossing kunnen bieden.

Bedankt voor uw geduld en onze oprechte excuses voor de vertraging en het ongemak.

Hello jr,

We’re very sorry to hear that your orders have not yet arrived and that you haven’t received a reply to your emails.

That’s certainly not the experience we want for our customers.

Please reach out to our customer service team at [email protected]
with your order numbers so that we can assist you directly and offer a swift resolution.

Thank you for your patience, and please accept our sincere apologies for the delay and inconvenience caused.

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

18 sep 2025

Hello Harry,

We’re very sorry to hear about your experience – this is absolutely not the level of service we want our customers to receive.

We completely understand how frustrating it must be to keep chasing this without a clear resolution.

Please could you reach out to our customer service team again [email protected] with your full name and order number so we can urgently review your case?

We’ll make sure it is properly reopened and investigated, and that you receive the support you need until this is resolved.

Thank you for bringing this to our attention, and we sincerely apologise for the inconvenience caused.

The Montirex Team.

Hallo Harry,

Het spijt ons zeer te horen over uw ervaring – dit is absoluut niet het serviceniveau dat wij onze klanten willen bieden.

Wij begrijpen volledig hoe frustrerend het moet zijn om hiermee door te gaan zonder een duidelijke oplossing.

Kunt u opnieuw contact opnemen met onze klantenservice via [email protected] met uw volledige naam en ordernummer, zodat we uw zaak met spoed kunnen bekijken?

We zullen ervoor zorgen dat deze opnieuw wordt geopend en onderzocht, en dat u de ondersteuning krijgt die u nodig heeft totdat dit is opgelost.

Bedankt dat u dit onder onze aandacht heeft gebracht. Onze oprechte excuses voor het ongemak.

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

24 jul 2025

Hello Hans van den Ende,

Thank you for taking the time to leave a review.

We're sorry to hear that you've received incorrect colours or sizes with your orders — we completely understand how frustrating that must be.

This isn’t the standard we aim for, and we’d really appreciate the chance to make things right.
Please reach out to our customer service team so we can look into this and ensure a better experience moving forward.

Thank you again for your feedback — it helps us improve.

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

23 jun 2025

Hallo Sohaib,

Het spijt ons te horen van je ervaring en we begrijpen hoe frustrerend dit moet zijn.
Onze klantenservice heeft je e-mail beantwoord met instructies over hoe je je retourzending kunt registreren, en het spijt ons als dit is misgelopen.
We nemen binnenkort weer contact met je op met duidelijke instructies om je te helpen je retourzending af te ronden.
Bedankt voor je geduld en we zijn er om ervoor te zorgen dat dit voor je wordt opgelost.

Hello Sohaib,

We're sorry to hear about your experience and understand how frustrating this must be.

Our customer service team has replied to your email with instructions on how to register your return, and we’re sorry if this was missed.

We’ll reach out to you again shortly with clear guidance to help you complete your return.

Thank you for your patience, and we’re here to make sure this gets resolved for you.

The Montirex Team.

Antwoord van Montirex

5 aug 2024

Hello M Stella

Thank you for your amazing 5 star review.
We really appreciate the great feedback and look forward to seeing you again soon.

The Montirex Team