Ik had wat schrik om te bestellen na het lezen van enkele reviews hier. Vooral omdat ik een bepaalde zeep nodig had die niet verkrijgbaar is in België maar wel bij Boticinal en dat nog eens aan een ze... Toon meer
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geverifieerd
De bestelde producten waren niet beschikbaar en worden ook niet geleverd. Rest er een bijproduct waarde 1.24 euro dit werd geleverd met transport kost 5 euro . Geleverd product had foute kleur... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Desondanks ik al vele jaren online koop, ontdekte is deze site onlangs toevallig. De nodige producten waren elders duurder, dus de keuze was snel gemaakt. Gemakkelijk bestelproces, goed opvolgbaar.... Toon meer
Geverifieerd
Zeer tevreden over de werking en communicatie van deze webshop. Op 29/04 heb ik mijn bestelling geplaatst, en het bedrag werd netjes gereserveerd op mijn bankrekening. Op 05/05 kreeg ik bericht dat mi... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Gezondheids- en schoonheidsartikelen winkel
- Aromatherapie-artikelen winkel
- Cosmetische producten verkoopautomaat
- Verkoopautomaat voor huidverzorgingsproducten
- Vitamine- en supplementenwinkel
Geschreven door het bedrijf
Boticinal est un site de parapharmacie en ligne offrant une vaste sélection de plus de 15 000 références provenant de 400 marques partenaires. Notre catalogue comprend des best-sellers, des nouveautés et des incontournables qui se renouvellent quotidiennement. Nous sommes déterminés à répondre aux besoins spécifiques de chaque individu en vous proposant un large choix de produits, tout en vous accompagnant pour faciliter vos achats en ligne. Chez Boticinal, la qualité et les meilleurs prix vont de pair. Nous proposons régulièrement des promotions sur les plus grandes marques, adaptées à chaque saison. Notre équipe est là pour vous fournir des conseils permanents répondant à vos besoins quotidiens en matière de santé, de sport, de beauté, de minceur et de nutrition. Nous couvrons tous les aspects pour les petits comme pour les grands, sans oublier les temps forts de l'année. Faites confiance à Boticinal pour trouver des produits de parapharmacie au meilleur rapport qualité-prix qui répondent à vos besoins. Simplifiez vos achats en ligne et prenez soin de vous et de votre famille avec Boticinal, votre site de référence en parapharmacie.
Contactgegevens
Frankrijk
- boticinal.com
4,1
Goed
62K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Vlotte levering
Vlotte levering, producten die ik had besteld waren in orde.
Niets op aan te merken.
21 oktober 2025
Geverifieerd
Geverifieerd
Tevreden en keer zeker terug
Desondanks ik al vele jaren online koop, ontdekte is deze site onlangs toevallig. De nodige producten waren elders duurder, dus de keuze was snel gemaakt.
Gemakkelijk bestelproces, goed opvolgbaar.
Site bij mijn favo geplaatst ! Aanrader.
27 oktober 2025
Geverifieerd
Geverifieerd
Alles perfect verlopen.
29 september 2025
Geverifieerd
Zeer correcte en snelle klantenservice.
20 september 2025
Geverifieerd
Positief
De bestelling ging vlot en de levering ook. Nog niet eerder van dit bedrijf gehoord. Ervaring is positief.
11 juli 2025
Correcte prijs en levering. Tevreden.
Ik had wat schrik om te bestellen na het lezen van enkele reviews hier. Vooral omdat ik een bepaalde zeep nodig had die niet verkrijgbaar is in België maar wel bij Boticinal en dat nog eens aan een zeer betaalbare prijs. Maar alles verliep vlekkeloos. 3 werkdagen na bestelling kreeg ik alles thuis geleverd via DPD.
12 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Geverifieerd
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geverifieerd
De bestelde producten waren niet…
De bestelde producten waren niet beschikbaar en worden ook niet geleverd. Rest er een bijproduct waarde 1.24 euro dit werd geleverd met transport kost 5 euro .
Geleverd product had foute kleur.
Besluit :
Ze kunnen niet leveren wat ze tonen.
Ze zetten de vraag van de klant niet centraal. Foute aanpak. Negatief advies
Hun reactie is laat , niet in de taal van de klant en een geautomatiseerd antwoord. Het woord "Klant" bestaat voor hen niet enkel het woord "afrekenen" krijgt prioriteit.
26 mei 2025
Antwoord van Boticinal
Bonjour, veuillez nous excuser pour ce désagrément. N’hésitez pas à prendre contact avec notre SAV pour régler ce problème. L’équipe Boticinal.com
Geverifieerd
Snelle respons op een vraag
Duidelijke site,Goede prijzen en assortiment .Correcte afhandeling ...
14 mei 2025
Geverifieerd
Geverifieerd
Zeer tevreden! (vanuit België)
Zeer tevreden over de werking en communicatie van deze webshop. Op 29/04 heb ik mijn bestelling geplaatst, en het bedrag werd netjes gereserveerd op mijn bankrekening. Op 05/05 kreeg ik bericht dat mijn bestelling verzonden was. Eén product bleek niet meer op voorraad te zijn, maar dit werd duidelijk gecommuniceerd en het bedrag ervan werd automatisch in mindering gebracht – ik betaalde dus enkel voor wat effectief geleverd werd. Op 08/05 kon ik mijn pakket probleemloos ophalen in het afhaalpunt. Alles is vlot en correct verlopen. Zeker een aanrader!
5 mei 2025
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.