En Route Jewelry Reviews 3.985

TrustScore 5 uit 5

4,8

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Lees wat reviewers zeggen

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website, leuke sieraden wil iets anders gekleurd dan mijn anderen sieraden ( iets bronziger ). Voor de rest snelle levering en goede korting als er een sale is.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super leuke juweeltjes, super unieke desgins (ook voor silvergirlies :)), en opzich nog best snel geleverd! Aanrader!

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Supersnelle levering vanuit Amerika. Wat een schitterende kettingen! En heel erg mooi verpakt per doos. In het echt nog mooier dan op de foto. Ik heb gelijk nog een prachtige sieraad besteld en weet z... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Leuke website met mooie sieraden. 2x wat besteld. 1x voor mijn dochter en 1x voor mijzelf. Dus voor elke leeftijd iets leuks te vinden! Goede kwaliteit. Vlotte verzending.

Wij controleren reviews

Bedrijfsgegevens


Contactgegevens

4,8

Uitstekend

TrustScore 5 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft 100% van zijn negatieve reviews beantwoord

Reageert doorgaans binnen 1 week

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website

Duidelijke website, leuke sieraden wil iets anders gekleurd dan mijn anderen sieraden ( iets bronziger ). Voor de rest snelle levering en goede korting als er een sale is.

26 november 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Verkleurd

Mijn vriend had een ring gekocht voor mij maar deze ring is al na enkele maanden verkleurd. Terwijl ik nooit water of andere producten gebruik terwijl ik mijn juwelen draag. Geen idee meer wanneer mijn vriend deze gekocht had maar het valt zeker niet meer onder de 100 dagen return dus heb er niks aan.

21 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hallo, het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring. Al onze artikelen vallen onder een garantie van 100 dagen wanneer ze via onze officiële winkel worden gekocht. Hoewel het erop lijkt dat uw aankoop buiten deze garantieperiode valt, zullen we ons best doen om een ​​passende oplossing voor u te vinden. We nemen binnenkort contact met u op voor uw bestelgegevens, maar u kunt ons ook altijd bereiken via customer@enroutejewelry.com. We stellen uw geduld en de mogelijkheid om dit zorgvuldig op te lossen zeer op prijs.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Prima site

Prima site. Prachtige juwelen en een snelle afwikkeling.
Bestel hier zeker weer.

22 september 2025
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

een juweeltje voor mijn kleindochter

Ik ben zo blij met mijn juweeltje, dit uurwerkje werd door mij gekocht als geschenkje, ik ben benieuwd wat mijn kleindochter ervan zal vinden, ook was het zo leuk om te bestellen en de verzending liep ook zonder problemen, snelle bezorging , echt alles was top

2 oktober 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb een armband gekocht op…

Ik heb een armband gekocht op 31augustus vanuit Belgie. Is het normaal dat ik nog altijd niets gehoord heb?

31 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hoi Juliette, onze excuses voor het ongemak. We willen je geruststellen dat alle artikelen in je bestelling op dezelfde dag zijn verzonden en dat het pakket al binnen onze standaard verzendtermijn is geleverd. Aarzel niet om contact met ons op te nemen via customer@enroutejewelry.com als je je bestelling niet hebt ontvangen. We stellen je geduld zeer op prijs terwijl we eraan werken om je winkelervaring zo prettig mogelijk te maken.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Werkelijk prachtig en uniek!

Supersnelle levering vanuit Amerika. Wat een schitterende kettingen! En heel erg mooi verpakt per doos. In het echt nog mooier dan op de foto. Ik heb gelijk nog een prachtige sieraad besteld en weet zeker dat deze ook zo mooi zal zijn. In december volgen nog wat kerstcadeautjes 🥰

2 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ringen waren al verkleurd na 1 week te…

Ringen waren al verkleurd na 1 week te dragen. Heb ze ook nooit gedraagd tijdens het douchen, of zwemmen in de zee.. ookal zouden ze tegen water moeten kunnen aangezien ze stainless steel zijn. Ze geven ook groen af, dus ze zijn dus gewoon nep. Oplichterij dus.

17 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hallo, het spijt ons zeer te horen over uw recente ervaring. Dit weerspiegelt niet de productkwaliteit die wij nastreven. Al onze artikelen vallen onder een garantie van 100 dagen bij aankoop via onze officiële winkel. Hoewel het erop lijkt dat uw aankoop al buiten die periode valt, zullen we ons best doen om een oplossing te vinden die voor u werkt. Een van mijn collega's heeft per e-mail op uw vraag gereageerd en ik denk dat we de situatie kunnen oplossen. U kunt ons ook rechtstreeks e-mailen via customer@enroutejewelry.com — we zullen er alles aan doen om het goed te maken. Nogmaals excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

customer service

Ik heb er onlangs 4 ringen besteld. De ringen zijn mooi en in goede staat. Een van de ringen gaf een groene kleur af. Enroute heeft me toen gelijk een nieuw verstuurd. Top customer service

12 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hallo, het spijt ons zeer van uw ervaring. Dit weerspiegelt absoluut niet onze gebruikelijke productkwaliteit. We bieden 100 dagen garantie op alle producten die u bij ons koopt. Ik zal u een verzoek sturen voor uw bestelgegevens en we zullen ons best doen om dit voor u op te lossen. Neem gerust contact met ons op via customer@enroutejewelry.com, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Onze excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Slechte kwaliteit

Je betaalt best veel geld voor de sieraden maar de kwaliteit is niet goed. Ik heb een zilverkleurige ring van enroute. Ik heb deze niet meer dan 10 keer gedragen en hij wordt al roze van kleur.

6 januari 2025
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Bedankt voor uw feedback en het spijt ons enorm dat u deze ervaring hebt gehad. Dit weerspiegelt absoluut niet onze gebruikelijke productkwaliteit. Wij bieden 100 dagen garantie op alle bij ons gekochte stukken. Ik zal u een verzoek sturen voor uw bestelgegevens. Neem gerust contact met ons op via customer@enroutejewely.com, zodat we u kunnen helpen dit probleem op te lossen. Excuses voor het ongemak.

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

ik heb een bestelling geplaatst op 14…

ik heb een bestelling geplaatst op 14 december het is nu al 30 december en ik heb men bestelling nogsteeds niet ontvangen!!! dat maakt me best wel boos! ik heb de klantenservice gecontacteerd maar nog geen antwoord gekregen! dit is niet fijn!!! via de track & trace code staat er zelfs dat het nogsteeds niet is opgepikt door de courier. Niet oke dat het zoalng duurt ookal zeggen ze op de side tussen de 5 en 8 buissiness days of zo iets. echt heel heel vervelend

30 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hoi Julia, we verontschuldigen ons oprecht voor de vertraging in de reactie en mijn collega heeft al gereageerd op je e-mailvraag. Je pakket is op 30 december bezorgd. De verzendtijd valt binnen ons bezorgvenster voor zendingen naar België. Als je de details nog niet hebt ontvangen of als we je ergens mee kunnen helpen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via customer@enroutejewelry.com.

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Valt niet te reviewen

Waar moet ik beginnen? Ik heb mijn bestelling 3 december besteld en het zou dan dus binnen 5 dagen aankomen volgens de website. Nou op 14 december nam ik actie omdat ik nog niks had terug gehoord. Stuur ik een berichtje, werd gelukkig wel snel op gereageerd met dat er vetraging was en een item uitverkocht was. Waarom verkoop je het dan als het uitverkocht is? Maar goed, ze zeiden net dat toevallig een half uur daarvoor het pakketje wacht om opgehaald te worden. Het is nu 26 december en er staat nog steeds dat het pakketje nog opgehaald moet worden? Ik begrijp niet dat dat zolang moet duren. En om het nog af te maken kreeg ik gisteren een mailtje om de sieraden in mijn pakketje een review te geven. Nou dat vind ik echt heel slecht van jullie, totaal geen respect. Hoe verwacht je nou dat ik een review kan schrijven als ik mijn pakketje niet heb ontvangen. Heb nu paar dagen geleden ook een berichtje gestuurd en heb daar niks meer van teruggehoord. Ik durf ook niet meer via klanten service te mailen want ik zie alleen reviews over dat daar niks op gereageerd wordt. Ik hoop nog ooit die sieraden (of mijn geld) te krijgen want dit kan echt niet.

3 december 2024
Review zonder uitnodiging
Logo En Route Jewelry

Antwoord van En Route Jewelry

Hoi Melissa, we verontschuldigen ons oprecht voor het ongemak. Een van mijn collega's heeft via e-mail op uw vraag gereageerd en ik geloof dat we de situatie zeker zullen rechtzetten. Deze feestdagen hebben we een enorme toename van het aantal bestellingen meegemaakt en onze medewerkers werken zo hard als ze kunnen om uw bestelling te versturen. Als u de details nog niet hebt ontvangen of als er iets is waarmee we u kunnen helpen, neem dan gerust rechtstreeks contact met ons op via customer@enroutejewelry.com.

Toon reviews in alle talen. (3.985 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer