Haibu Reviews 62.588

TrustScore 4.5 uit 5

4,6

We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

Reviewsamenvatting

Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI

Reviewers hadden een uitermate goede ervaring met dit bedrijf. Consumenten zijn over het algemeen erg tevreden over de producten en de prijzen. Ook de bestellingen en de kwaliteit van de producten worden positief beoordeeld. Daarnaast zijn veel mensen te spreken over de snelle levering van de producten. Klanten waarderen de duidelijke app met goede informatie over de producten. Ze vinden het fijn dat er bij de producten vermeld staat dat als je voor 23:00 uur bestelt, je de bestelling de volgende dag ontvangt. Sommige mensen hebben echter wel problemen gehad met de levering, bijvoorbeeld dat het pakket bij een verkeerd persoon is afgeleverd of dat de bestelling later aankwam dan verwacht.

Gebaseerd op deze reviews

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Super snelle levering maar ook nog eens voor eerlijke prijzen. Ik snap wel dat kappers dit niet fijn vinden omdat exclusieve kappersproducten nu best makkelijk zelf te kopen zijn voor consumenten. Maa... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Altijd de beste producten, en meestal de dag erna geleverd ! Super fijn en zeeer tevreden alleen jammer dat je als klant geen korting eens krijgt of iets gratis omwille dat je er zoveel besteld

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Had het 'avonds besteld en het was er de volgende dag al. Mijn familie gebruikt kadus haarolie .mijn kleindochters allemaal lang haar noemen het Oma's wonderpotje. Bestel altijd bij jullie. Echt supe... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor een betaalbare prijs kocht ik professionele balsem voor het haar. Via een plaatselijke postpunt werd dit zeer snel geleverd. Het pakje was netjes verpakt en onbeschadigd! Zeer blij met mijn eers... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Snelle reactie, snel geld retour. Nadat ik een product van calmare care and shine wax had besteld, en ineens de ingrediënten waren veranderd door calmare. Had 5 potten besteld en 1 helaas gebruikt, an... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Voor het eerst de site van Haibu bezocht! Had er, vanwege de naam, niet veel vertrouwen in! Tot mijn verbazing bleek het een onafhankelijke site te zijn met een fantastisch groot aanbod… Bovend... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Zeer tevreden van de uitvoering van de bestelling ; wel steeds goed prijzen vergelijken met andere sites (kan best wat schelen) 🤷‍♀️ Ik heb ook een zeer goede eerste ervaring met Goldwell Topchic Hai... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het pakketje bestond uit twee producten. Ik had met de klantenservice gebeld, deze vertelde mij dat er nog 1 product niet op voorraad was, maar wel binnen max 6 werkdagen geleverd zou worden. Ze gaf m... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Zowaar permanente roze haarverf gevonden! Wel zelf goed moeten kijken dat er blijkbaar een ontwikkelaar bij moest maar is met een beetje research zelf doen helemaal goed gegaan. Pakketten worden snel... Toon meer

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten zijn prima en goed geprijsd, alleen qua levering kan dit beter, je krijgt een dag door dat het geleverd kan worden, maar een paar dagen later moet je erachter aan gaan waar de bestelling bl... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Het pakket dat ik had besteld bij Haibu werd per abuis door het afhaalpunt aan ern verkeerd persoon meegegeven. Haibu medewerker stuurde bij melding hiervan mij snel een nieuw pakket zodat ik de produ... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

In de app makkelijk gevonden wat ik nodig had en besteld. Zeer duidelijke app met goede informatie bij de producten. Bestellen en betalen ging zeer vlot alsook de levering. Het product was zeer snel h... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Dit bedrijf heeft alles goed gedaan. Duidelijk producten omschrijving, makkelijk om te kiezen en heel eenvoudig om te bestellen en veilig betalen en ook aantrekkelijk prijs. Bij de producten wordt o... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Ik beoordeel deze website als een betrouwbare site. Hele snelle levering, echte producten. Je hebt namelijk zoveel websites die rommel verkopen en soms weet je niet meer wat wel of niet betrouwbaar is... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Tijdens mijn bestelling wist ik dat Haibu slechts twee exemplaren van mijn product in voorraad had, terwijl ik er vier wilde hebben. Daardoor duurde het bijna een maand voordat ik het pakket ontving.... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Duidelijke website, netjes verpakt en snel verzonden. Deze haargel is de enige gel, die een hele dag goed blijft zitten. ( zoveel andere geprobeerd, maar geen enkele gel kan hier tegen op. Ik merk d... Toon meer

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik hoor alleen maar goede reacties van collega's en vrienden na aankoop van HAIBU. Dus ik dacht : ik zal eens een eerste bestelling plaatsen. De communicatie liep vlot totdat wij bericht kregen dat on... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Product/bestelling goed en vlot geregeld. Alleen heel jammer dat DHL dinsdagavond zou komen maar woensdagochtend aan de deur stond toen ik niet thuis was. Helaas ook niet bij de buren afgegeven waard... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne producten heb vaak de producten van KMS en Goldwell voordelige verpakkingen en erg fijn voor je haren Als je de verzorging en de styl producten samen gebruikt merk ik dat het langer blijft zit... Toon meer

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Mijn pakje is er nog steeds niet ! Na nader onderzoek is mijn pakketje blijkbaar bij de post niet geleverd . Na de nodige formulieren gaan ze mijn levering onderzoeken. Gaan dit zeker voor mij oploss... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Altijd met veel plezier besteld jaren lang! Tot je de klantenservice moet hebben dan wens ik je veel succes. Blijkbaar kun je gewoon dingen bestellen die hun niet opvoorraad hebben dan moet je... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 15 januari 2026 heeft haibu mijn retour pakket ontvangen. Het bewijs dat het is ontvangen heb ik aangeleverd. Vandaag 8 feb is er 0 verwerkt. Ik heb diverse keren gemaild incl het afleverbewijs 0 r... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Consumentenprijs, dus inclusief BTW, staat klein gedrukt. Overigens overtreedt men de wet door de adviesprijs door te strepen en vervolgens een korting t.o.v. deze adviesprijs te presenteren.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Waarom moet ik u eraan herinneren dat ik mijn bestelde artikel al vier maanden niet heb ontvangen? Heeft u dan geen controle over wat u verzendt? Het laatste pakket kwam niet overeen met de bestelling... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb hier la riche direction in de kleur flamingo pink en dark tulip gehaald. Ik heb mijn haar hier twee keer mee geprobeerd te kleuren, maar na beide keren zat er nauwelijks kleur in mijn haar. Als... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ze beloven de volgende dag te bezorgen, maar heb al meerdere keren meegemaakt dat het meer dan een week duurde voor ik mijn bestelling binnen kreeg. En nee, dit ligt niet bij de bezorger maar bij de v... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trieste service in garantie, op elk product is een europese wettelijke garantie van twee jaar te voldoen door de eindverkoper. Ik koop vorig jaar in februari een mobiele wasbak om klanten thuis t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Prima producten voor een prima prijs. Echter de klantenservice mag wel wat beter. Bestelling geplaatst waar ik een aantal dagen op moest wachten ivm voorraad. 1 product vergeten te bestellen. Deze wil... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Producten werden niet geleverd, na paar dagen elke dag gebeld en met belofte 'komt morgen', 'we gaan er achteraan', 'vervoerder heeft vertraging' steeds gewacht. Na ruim een week gevraagd om nieuwe le... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zeer trieste service in garantie, op elk product is een europese wettelijke garantie van twee jaar te voldoen door de eindverkoper. Ik koop vorig jaar in februari een mobiele wasbak om klanten thuis t... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb Paul Mitchell drie besteld op 27 juni - momenteel staat er 2-6 werkdagen levertijd op. Nog steeds geen levering en de serviceconsulent vertelde me dat de levertijd naar verwachting nog EE... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Ik heb al meerdere keren telefonisch contact gehad over mijn producten die nog steeds niet bezorgd zijn. De koerier heeft mijn bestelling niet afgeleverd, en ondanks de belofte dat ik per e-mail een... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Bestelling na ruim een week wachten spontaan geannuleerd. Vervolgens een bericht gestuurd wat de reden is, ze hadden contact opgenomen met de bezorger?! Waarop ik nog een mail moest sturen met de vraa... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

De onderkant van de doos is open gegaan tijdens transport(deze is niet dichtgetaped geweest) en ik mis daardoor 3 van de 8 producten die ik had besteld. Haibu reageert afhoudend, zeggen dat ze bij DHL... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Ik heb twee weken geleden een bestelling geplaatst! Het pakket is er nog steeds niet!!! Ik heb een melding gekregen dat het naar DHL is verzonden, maar deze trackingcode bestaat niet. De vori... Toon meer

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Kreeg een incomplete tondeuse opgestuurd. Hier lang en slopend mailcontact over gehad waarna ik na een week het bericht kreeg dat ik de tondeuse op kon sturen en dan een andere opgestuurd zou krijgen.... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Het bestelde product was niet op voorraad. Dat was bekend. Echter bleek de levering uiteindelijk nog vele weken later dan verwacht te zijn. Hierover had best gecommuniceerd kunnen worden. Verder gee... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Koop altijd bij haibu en ook goed advies gehad maar vandaag!!!Advies in chat gevraagd, ipv kis nog andere verf minder schadelijke stoffen, goede grijsdekking en de kleur naar kastanje. Foto's gestuu... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

De prijs was gunstig. Bij 1 artikel stond er een levertijd van 3 tot 6 dagen. De communicatie was goed. Er werd gelijk gereageerd op mijn vragen via de mail en aangeboden om een gedeelte te levere... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Gekozen voor today delivery kreeg telkens maar geen bericht contact op genomen niet 1 keer maar 3 keer en telkens werd er wat anders gezegd en er bleek dat het later kwam omdat er een aantal spullen n... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Whatsapp bericht gestuurd waar mijn bestelling bleef en ze gaven aan dat ghd krultang niet op voorraad was vandaar dat de rest werd vastgehouden tot het binnen was en dat alles in een keer geleverd zo... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 15 november een bestelling geplaatst. Toen er vervolgens geen bericht kwam wanneer het geleverd zou worden, contact opgenomen via de chat. Er werd gezegd dat het product niet leverbaar was, pas... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Artikel snel en netjes geleverd, helemaal top. Alleen had ik het verkeerde artikel besteld, dom maar goed. Artikel retour, echter geen retoursticker oid. Je moet zelf maar zorgen dat dat pakje te... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Folies besteld, overal staat duidelijk aangegeven voor 23:59 besteld volgende dag in huis. Daarom ook hier besteld omdat ik de folies zo snel mogelijk nodig had. Er stond nergens vermeld dat ze niet l... Toon meer

Bedrijf heeft geantwoord

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Levering is correct. Enige kanttekening u telt € 0,50 kosten om de levering af te halen bij een centraal punt en dit terwijl dit net wordt gepromoot door de pakket diensten. Dit past niet bij u b... Toon meer


Bedrijfsgegevens

  1. #10 van de 36 beste bedrijven in Haarproductenwinkel
  2. #8 van de 11 beste bedrijven in Kappersbenodigdheden winkel
  3. #4 van de 7 beste bedrijven in Nagelstudio
  4. #3 van de 9 beste bedrijven in Huidverzorgingskliniek
  5. #4 van de 4 beste bedrijven in Kapper
  6. #4 van de 11 beste bedrijven in Wellnesscentrum

Info over Haibu

Geschreven door het bedrijf

haarproducten kappersbenodigdheden Vegan

Over ons

Wij zijn dé groothandel voor hair- & beauty professionals. Wij zorgen er graag voor dat jij als professional alles in huis hebt om jouw klanten zo goed mogelijk te helpen. En als we zeggen dat je er alles vindt, dan bedoelen we ook álles.

Je vindt er bekende merken zoals L'Oréal, Schwarzkopf en Goldwell, maar ook exclusievere merken zoals Mediceuticals, Shu Uemura, Alterna, SLA Paris, Kevin Murphy en Elleure. Scherpe prijzen en meestal dezelfde dag nog verzonden. Dus heb je vandaag het laatste beetje shampoo gebruikt terwijl je toch écht dacht dat je nog een fles op voorraad had? Geen zorgen, bestel dan vóór 23:59 uur en je hebt het de volgende dag in huis.

Wij bieden jou een razendsnelle en betrouwbare levering en een ruim assortiment met meer dan 200 merken. En dat allemaal voor de scherpste prijs! Haibu is er voor jou: de professional in het kappersvak die geniet van iedere dag in de salon.

Snel en gemakkelijk

Bij Haibu streven wij ernaar om alles zo snel en gemakkelijk mogelijk voor jou te regelen! Zo zorgen wij ervoor dat er dagelijks nieuwe kappersproducten aan ons haar en beauty assortiment worden toegevoegd, dat deze zijn voorzien van uitgebreide product informatie en altijd een scherpe prijs hebben!

shop nu!

Contactgegevens

Promotion box for Haibu

Haibu APP

Nu te downloaden in de app store!

4,6

Uitstekend

TrustScore 4.5 uit 5

63K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

kortingbon werd om niet bekende reden niet aanvaard

Ik had een kortingbon van Sovendus en ondanks dat ik aan alle voorwaarden voldeed, werd de kortingbon niet aanvaard. Ik heb contact opgenomen met de klantendienst maar desondanks kon niemand me hierbij helpen en heb ik de kortingbon niet kunnen gebruiken

31 januari 2026
Logo Haibu

Antwoord van Haibu

Beste Christel,

Bedankt voor je review. Wat vervelend dat de Sovendus-kortingscode niet werkte. Vaak ligt dit aan het niet volgen van de voorwaarden, zoals het gebruiken van de link uit de e-mail, het bereiken van de minimale bestelwaarde, of de geldigheid van de code. Controleer ook of de code correct is ingevoerd en of er geen product beperkingen gelden.

Mochten er nog vragen zijn, stel ze gerust!

Met vriendelijke groet,
Team Haibu.

Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Fijne zaak.supersnelle bezorging

Had het 'avonds besteld en het was er de volgende dag al. Mijn familie gebruikt kadus haarolie .mijn kleindochters allemaal lang haar noemen het Oma's wonderpotje. Bestel altijd bij jullie. Echt supersnel.

29 januari 2026
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Op 15 januari 2026 heeft haibu mijn…

Op 15 januari 2026 heeft haibu mijn retour pakket ontvangen. Het bewijs dat het is ontvangen heb ik aangeleverd. Vandaag 8 feb is er 0 verwerkt. Ik heb diverse keren gemaild incl het afleverbewijs 0 reactie ik raad u aan hier niet te bestellen

15 januari 2026
Review zonder uitnodiging
Logo Haibu

Antwoord van Haibu

Beste Miranda,

Bedankt voor je review.

Wat vervelend om te horen dat je retourzending nog niet is verwerkt en dat je geen reactie hebt ontvangen op je berichten. Dat is uiteraard niet de ervaring die wij willen bieden.

Wij willen dit graag voor je uitzoeken. Wil je contact opnemen met onze klantenservice? Zij kunnen met je meekijken naar de status van je retour en zorgen voor een passende oplossing.

Met vriendelijke groet,
Team Haibu.

Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Producten zijn prima en goed geprijsd, maar…

Producten zijn prima en goed geprijsd, alleen qua levering kan dit beter, je krijgt een dag door dat het geleverd kan worden, maar een paar dagen later moet je erachter aan gaan waar de bestelling blijft, omdat je geen bericht krijgt als er een product niet leverbaar is en ze dan de gehele bestelling vast houden.
Het is dan handig als je hier van op de hoogte word gesteld.

27 januari 2026

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer