Geweldige service en begeleiding op afstand! Tom van de winkel in Arnhem gaf ons perfect advies en kon alle vragen gemakkelijk beantwoorden, goede begeleiding met het sturen van stofstalen en het verd... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Gebaseerd op reviews, gemaakt met AI
Geschreven door het bedrijf
Geschreven door het bedrijf

Gele Rijders Plein 13, 6811 AN, Arnhem, Nederland
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Zowel in de winkel alsook bij levering waren de medewerkers erg vriendelijk en hulpvaardig.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Super goed gegaan, fijne service in de winkel in Den Haag. Daarna bij iedere vraag super snel en vriendelijk geholpen!
Nasturen van producten verliep ook perfect en er wordt echt moeite gedaan. Persoonlijk en klantvriendelijk!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Goede hulp in de winkel van de uiterst vriendelijke verkoper, ruime keuze en mogelijkheden qua uitvoering en niet de standaard banken die je veelal ziet. En super snelle levering.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Prima product, conform afspraak afgeleverd. Goede kwaliteit en materiaal.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Geweldige service en begeleiding op afstand! Tom van de winkel in Arnhem gaf ons perfect advies en kon alle vragen gemakkelijk beantwoorden, goede begeleiding met het sturen van stofstalen en het verdere voorwaarden en garanties. Mede door zijn goede advies de Dane bank samengesteld en besteld! Heel erg tevreden, de bank past perfect, voelt op maak gemaakt, maar was binnen 1 week leverbaar, dat is echt uniek!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Februari 2025 driezitsbank Noa (Stadhouderskade,Amsterdam) gekocht.
Zat uitstekend, maar helaas in december al kuil-en plooivorming in één vd kussens.
Via een mail met bijgevoegde foto's hier een klacht over ingediend. Deze werd direct opgepakt met welgemeende excuses.
Er werd door hen een repairbedrijf ingeschakeld die aan huis kwam om het kussen te beoordelen. Deze kon de klacht niet verhelpen.
Ik kreeg toen van SofaCompany 2 opties:
1) een nieuw zitkussen ter vervanging
2) volledig nieuwe bank
26 januari is de nieuwe bank geleverd. Al met al is mijn klacht snel opgelost.
De communicatie vanaf het moment van mijn klacht tot een oplossing verliep per mail, en er werd steeds snel en op prettige wijze gereageerd.
Waarbij ik graag speciaal Lieke vd Customers Service benoem.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
De service in de winkel is heel erg persoonlijk en er wordt goed meegedacht wat de beste keuze is voor de consument. Dit is erg fijn, aangezien het toch een spannende aankoop is. Over de levering én de bank ben ik erg tevreden. Kortom, ik zou het absoluut aanbevelen om een bank te kopen bij Sofacompany!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Heel goede klantenservice. Onze bank werd sneller geleverd dan was aangegeven en dat kwam niet uit door een verhuizing. Dit heeft SofaCompany keurig geregeld door de bank even tijdelijk voor ons op te slaan. De bank zelf is prachtig. SofaCompany is zeker aan te raden!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Mooie bank, fijn dat we m in Amsterdam in de winkel eerst uit konden proberen. Pas wel op dat het licht daar anders is dan daglicht, maar we mochten de kussens steeds even buiten bekijken voor de echte kleur. Pakketten zijn netjes in het appartement afgeleverd, scheelt een hoop gezeul.

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Erg vriendelijk geholpen in de winkel in Utrecht. We konden op ons gemak kijken, zitten en onze vragen stellen. Enthousiaste verkoopmedewerkers en duidelijke uitleg proces m.b.t koop en levering.
De bank is perfect!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
De fauteuil die wij besteld hebben is naar volle tevredenheid geleverd. Heel degelijk en super mooi 🤩

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Correct behandeld, mooi op de afgesproken tijd! De stoelen zien er mooi en degelijk uit. Een aanrader !!

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Goede communicatie en fijn geholpen in de winkel in Rotterdam. Prachtige bank (Daphne) en goede kwaliteit stof (Free sage rib).

Antwoord van SOFACOMPANY Nederland
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.