Apple keyboard besteld en de levering was snel en correct. Prima werkend product.Erg blij mee
We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie
Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie
Lees wat reviewers zeggen
Geverifieerd
Snelle levering van de bestelde items. Items van goede kwaliteit, niet vies, beschadigd of anders. Website is onduidelijk m.t.b. accessoires. Had iets in wit besteld, kreeg zwart geleverd (waar zwart... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Ik kocht aan 80 euro in de winkel, thuis aangekomen was het Wii balance board stuk.. terug gebracht in de winkel en een cadeaubon gekregen. Uiteindelijk na een maand iedere keer naar de winkel nog ste... Toon meer
Bedrijf heeft geantwoord
Geverifieerd
Na het inruilen van oud apparatuur een waardebon gekregen en daarmee een tablet bij CeX gekocht, deze tablet bleek achteraf meer te crashen dan te werken, dus terug gegaan en een waardebon teruggekreg... Toon meer
Bedrijfsgegevens
- Mobiele telefoon winkel
- Mobiele telefoonaccessoire winkel
- Computers en accessoires winkel
- Kansspelaanbieder
- Videotheek
Geschreven door het bedrijf
CeX is the UK’s largest second-hand electronics and entertainment specialist with 390+ stores across the UK and 600+ Worldwide. Buy, sell and exchange a range of phones, games, consoles, laptops, tablets, computers, electronics & gadgets for cash or CeX vouchers. With a free 5-year warranty on most products sold, CeX has served tech enthusiasts the latest and greatest in the world’s tech for decades. You can also donate your unwanted games and gadgets to charity. To see our full online returns policy visit webuy.com or to contact customer services visit webuy.com/support
Geschreven door het bedrijf
Contactgegevens
London, Verenigd Koninkrijk
- https://uk.webuy.com/support/
- webuy.com
4,1
Goed
503K reviews
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot
Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.
Geverifieerd
Apple keyboard
Apple keyboard besteld en de levering was snel en correct. Prima werkend product.Erg blij mee
18 januari 2024
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Good good dood good
9 maart 2023
Games was niet twee sticker
2 oktober 2022
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
5 stars as evers ..
7 april 2022
Kan ondersteuning van AI gebruiken bij reactiesLees meer
Bij Trustpilot draait alles om menselijke content. Dit bedrijf kan echter ook onze AI-ondersteunde tool gebruiken die ze helpt bij het schrijven van hun reacties.
Geverifieerd
Miss sold xbox-360 controller
14 februari 2022
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hi Brian,
Thank you for your review.
I understand the point raised by you.
I'll be sending an email to you regarding this to get a better understanding of the situation and will continue to assist you with that email to resolve this.
Please check the mailbox of your registered email address (Inbox/Junk/Spam) for my email.
Feel free to reply to my email for any further assistance.
Regards,
Altaf
Geverifieerd
Top service
Heb een logitech g920 besteld. Die was goed verpakt en zo goed als nieuw. Hij miste 2 kabeltjes maar met 2 mailtjes in 2 dagen werd het al gelijk opgestuurd en een dag later kon ik ermee gamen. Dus ik raad iedereen het aan want het is een top service
27 juni 2020
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Geverifieerd
Goede winkel raad iedereen aan om hier…
Goede winkel raad iedereen aan om hier te komen winkelen.
Je kan van alles halen.
12 november 2018
Review zonder uitnodiging
Zeer tevreden
2 oktober 2017
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Bedrijf geeft geen geld terug bij defecte producten
Een bedrade Xbox controller gekocht op donderdag 7 september (rond 17 uur) die defect was. De verkoper meldde mij dat dit de laatste was in de winkel.
Aangezien het een cadeau was voor mijn zoon en ik deze zeker op 8 september binnen wilde hebben heb ik dezelfde avond gelijk bij Bol.com een andere controller gekocht (die gelukkig wel goed werkt) en 8 september inderdaad binnen was.
Bij het retourneren op 8 september rond 10:00 uur (binnen 24 uur dus) kreeg ik te horen dat er inderdaad geen directe vervanging was en dat ik kon kiezen voor een waardebon of vervanging wat wellicht 1, 2 of 3 dagen zou duren (aangezien 2 dagen op zondag valt). Beide opties nutteloos voor mij maar geld terug geven voor een defect apparaat wordt niet gedaan "volgens het beleid".
Een half jaar eerder ook al een Wii controller gekocht die defect bleek te zijn die later wel vervangen was.
9 september 2017
Geverifieerd
Heeeeeeeeeeeeeey
3 september 2017
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
kan beter
meeste dvds in orde maar een paar waren niet volledige series zoals aangegeven
28 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hallo,
Hartelijk dank voor je mening en ik vind het jammer om te weten dat de dvd-boxen werden ontvangen met ontbrekende schijven.
U hoeft zich geen zorgen te maken, een van de medewerkers zal binnenkort contact met u opnemen en sorteren dit voor jou.
Vriendelijke groeten,
Franciana
Geverifieerd
Review bestelling voetbalvrouwen
Alle 3 de seizoenen van voetbalvrouwen besteld uit drie verschillende winkels, maar toch die zelfde week alle dvd's tegelijk in huis en van goede kwaliteit :)
27 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Geverifieerd
Fantastisch!
Wat een geweldige service bij cex, eerst al in de winkel en later online, de telefoon was binnen 24 uur geleverd, precies op tijd voor de verjaardagsverrassing!
Bedankt Sophia!
26 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
I am notulen happy without alle things ik orders somedvd andere informatie am notulen recente anything
Ik ben niet blij met alles ik heb een dvd besteld en niet gekregen het gaat niet om het geld maar wel om de manier van handelen. Groetjes will. Wit
23 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hi Wil!
Dank u wel voor uw review!
Het is volledig te begrijpen dat u het vervelend vind dat deze DVD niet is geleverd.
Wij hebben deze 14 februari afgegeven bij DHL, waarna de Depot Manager het adres heeft gecorrigeerd. Vervolgens is uw pakket een aantal keer niet geleverd wegens "Force Majeure", wat volgens de voorwaarden van DHL staat voor bijv. een aardbeving, storm, mist, oorlog, staking oid. Daarna is het pakket naar ons geretourneerd wegens schade.
Hier hebben wij helaas geen bericht van gehad, en ik kan u verzekeren dat wij hier verder werk van gaan maken. Onze excuses voor het ongemak!
Verder heb ik u een aparte e-mail gestuurd met de vraag of u liever een vervanging hiervoor ontvangt of een refund.
Laat het alstublieft weten als ik u ergens anders mee kan helpen!
Met vriendelijke groet,
Sophia
Geverifieerd
xbox 360 Official Wireless Speed Wheel
ging heel goed, allen kon niet uit een ander filiaal naar de dicht bij zijnde gebracht worden maar wel via post. voor de rest prima, besteld 4 dagen later in huis (weekend er tussen).
21 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Geverifieerd
Jammer dat het niet allemaal werkt
Ik kocht aan 80 euro in de winkel, thuis aangekomen was het Wii balance board stuk.. terug gebracht in de winkel en een cadeaubon gekregen. Uiteindelijk na een maand iedere keer naar de winkel nog steeds geen balance board.. toen toch op internet besteld maar wel het dubbele kwijt aan met verzendkosten.. deze werkte gelukkig wel. Maar jammer dat het zo moeilijk moet, dat ik bijvoorbeeld niet kan reserveren als er 1 binnenkomt..
16 februari 2017
Review zonder uitnodiging
Antwoord van CeX/WeBuy - United Kingdom
Hi Marieke
Hartelijk dank voor je recensie jou!
Het is volkomen begrijpelijk dat je het vervelend vinden om hen te lang te wachten toen nog extra verzendkosten te betalen.
Onze winkels kan een vervangend product uit een andere winkel te vragen en laten bezorgen bij u thuis in Nederland.
Een aparte e-mail is verzonden naar u voor meer informatie, zodat we de respectieve beheer dienovereenkomstig aan te pakken. Daarnaast willen wij de verzendkosten aan te bieden.
Mijn collega heeft u een aparte e-mail de kwestie gestuurd.
Aarzel dan niet te antwoorden op die e-mail met eventuele vragen die je kan hebben.
Vriendelijke groeten,
Anoop
Dit is Trustpilot
Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.
Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.
Lees meer over geverifieerde reviews.
Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.
Lees meer over Trustpilots reviewproces.
Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.
Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.
Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.