Baskèts Reviews 1.346

Duidelijk via de mail bevestiging gehad van de aankoop. Versturen duurde iets te lang, komt ook omdat meeste bedrijven vrij snel leveren. Verpakking zag er goed uit en product kwam in goed staat aan.... Toon meer

Product werd zeer snel teruggestuurd van de ophaallocatie. Ik heb geen tijd gehad om het op te halen, gelukkig was het geld ook heel snel weer teruggestort.

Ik had de schoenen online besteld en toen ik ze in de winkel op ging halen vroeg de medewerker of ik ze niet ook even wilde passen. Heel relaxed vond ik dat. Hele aardige mensen trouwens ook. Ik ging... Toon meer

Enkele maanden na online aankoop kwam er een gat in mijn Salomon schoenen, dit door lijm die losliet. Contact gezocht met Baskets die mij meteen drie uitstekende oplossingen bood. Gekozen voor de grat... Toon meer

As je op zoek bent naar goede service en vakkundig personeel dan moet je hier zijn, met name op locatie Elandsgracht. Complimenten aan Lucien want winkel is goed verzorgt, personeel heel aardig en... Toon meer

De klant staat op 1 bij jullie. Goede service online en de winkelmedewerkers zijn altijd vriendelijk en behulpzaam. Mooi dat jullie deze mix van goede ingrediënten hebben. Kom al jaren bij jullie en m... Toon meer

BASKÈT heeft een persoonlijke benadering naar de klant. Je wordt begroet, er is oogcontact en er wordt Nederlands gesproken wat vandaag de dag niet vanzelfsprekend is. De collectie die ze brengen is m... Toon meer

Top ervaring! Via de website van Baskèts een Tote Bag besteld. Werd snel geleverd maar de rits zat er gedraaid ingestikt, jammer. De volgende morgen de winkel gebeld in de Gerard Doustraat en... Toon meer

Snelle verzending en bestelling was goed verpakt. Zou wel fijn zijn als er meerdere afhaalpunten opties beschikbaar zijn, zoals PostNL of dhl, dan alleen dpd.

Omdat mijn pakketje mogelijk niet op tijd vóór mijn vakantie zou aankomen, heb ik een DM gestuurd. Gelukkig kon ik het ophalen in een winkel in Amsterdam. Fijn dat er zo wordt meegedacht!!

Bestellen was een prettige ervaring. Foto’s van de artikelen zijn een goede weergave van de, in mijn geval, schoenen. De tijd tussen de bestelling en het leveren was prima. Kon de verzending volge... Toon meer

Uggs gekocht maar waren te klein en de kleur was niet goed. Zonder te veel moeite retour gestuurd en gelijk dezelfde dag ook geld teruggestoord gekregen.Super fijn bedrijf,ga ik zeker nog een keer ie... Toon meer

Nadat er een klein probleem was met een shirt dat ik had gekocht, gaf de klantenservice me meteen verschillende opties om het probleem op te lossen. De communicatie was erg vriendelijk en soepel. Beda... Toon meer

Heel goed aanbod, klantenservice is vriendelijk en toegankelijk, bezorgtijden zijn prima en het retour beleid is ook goed geregeld. Ik bestel bijna al m’n kleding hier.

Baskets heeft altijd de nieuwste kleding en sneakers van goede kwaliteit. De collectie is modern en ze leveren snel. Altijd een fijne ervaring, zeker een aanrader!

De kleding is mooi maar hun verzendbedrijf DpD is dat niet. Nadat ik betaald heb, moet ik toch tot tweemaal toe, veel moeite doen om aan mijn pakket te komen. Hoewel de klantenservice van Baskets vrie... Toon meer

Leuke website met veel kleding. MAAR bestelling niet geleverd, wacht nog steeds op antwoord van klantenservice wat ZEER lang duurt. €100,- uitgegeven voor niets tot nu toe, niet aanbevelen. Update... Toon meer

Eerlijk is eerlijk: de verzending verloopt vaak wat traag. En als het dan ook nog met DPD wordt verzonden, weet je bijna zeker dat er iets misgaat. Laatst bestelde ik iets, en volgens de tracking... Toon meer

Product werd op de website aangeboden als 3-pack sokken. Na bestelling en ontvangst bleken echter slechts losse paren te zijn geleverd. Klantenservice gaf achteraf aan dat dit een “fout op de w... Toon meer

Bestelling duurde erg lang met levering, ik ben sowieso al geen fan van DPD vanwege eerdere bestellingen. Ook het pakket leek erg te zijn verwaarloosd tijdens de uitlevering. Gelukkig was de trui onge... Toon meer

De ervaring met de bestelling was goed, maar zodra het aankomt op de klantenservice gaat het helaas mis. Bij mijn schoenen is de zool losgelaten, waarvoor ik direct contact heb opgenomen met de kla... Toon meer

Sinds de overnamen van freshcotton is het bestelproces/ uitleverproces achteruit gegaan. Bij freshcotton leverde ze met postnl 1 dag na bestelling nu moet je soms wel 4 werkdagen wachten en word het g... Toon meer

Sneakers besteld en ze zouden zijn verzonden, maar dpd tracking code werkt niet en ook geen pakket ontvangen. Inmiddels zijn er twee weken voorbij en heb ik meerdere keren via mail en chat contact gep... Toon meer

Zeer ontevreden over de service. Bij levering van mijn bestelling zat er nog een beveiligingstag op het t-shirt. Ik heb direct gemaild, maar daar werd niet op gereageerd. Vervolgens gebeld, en daar we... Toon meer

2x besteld , en 2x niet aangekomen. Weken gewacht beide keren. Uiteindelijk wel m’n geld terug gekregen, maar vond het allemaal wel erg lang duren. En raar dat het tot 2x aan toe achter elkaar niet... Toon meer

Baskèts reageert niet via e-mail klantenservice na ontvangst van de order. Telefonisch en via app niet bereikbaar! Bestel er niet, waardeloze service. 1 ster is helaas teveel credits voor dit bedrijf.... Toon meer

Niets ontvangen.. Door de feestdagen gekozen voor aflevering in een pakketautomaat, maar nooit een code hiervoor ontvangen. Contact gehad met DPD en die verwijst me door naar de afzender.

Bestelling is nooit geleverd helaas. Volgens dhl wel. Klantenservice benaderd en Daan zou mij op de hoogte houden. 282 dagen later nog steeds niks vernomen en heb met deze koude dagen nog steeds geen... Toon meer

Een bestelling gedaan met een nieuw account, een overhemd en een jas. Deze jas paste niet goed dus wilde ik retourneren. Alleen was mijn wachtwoord niet opgeslagen dus wilde ik een nieuw wachtwoord aa... Toon meer

Ik heb een aantal weken terug schoenen besteld. Tot op heden heb ik niks ontvangen, klantenservice reageert niet op vragen en chat is onbereikbaar. Ben benieuwd of ik mijn schoenen nog ga ontvangen…

Kledingstuk in sale gekocht die normaal 350,- kost. Shirt laat alle knopen los en raken kwijt. Maar reageren op een serviceverzoek via de e-mail is voor Baskets blijkbaar te veel gevraagd.

Door hetgeen ze versturen veel beter in te pakken. Antwoordappaeaat van de service afdeling goed in te stellen en dan op de genoemde tijden de telefoon op te nemen!!!!

Waanzinnig slechte service! Schoenen gekocht in de winkel, volgende dag meteen terug voor een maat groter. Die bleek er niet te zijn. Toen kwam het: geen geld terug maar een tegoed bon. Ik zag geen... Toon meer

Onhandig dat pakket niet wordt thuisbezorgd. Ook erg traag om vragen over bezorging te beantwoorden. Geen live contact mogelijk. Jammer. Gaat niet lukken zo denk ik

Goed is de kwaliteit van de kleding. Slecht is levering van bestelde en betaalde artikelen. Tweemaal mislukt waarna ik als klant veel moeite moet doen ipv Baskets of DPD. Ook het terug krijgen van he... Toon meer

Zodra je iets wilt omruilen is dat niet mogelijk. Heb iets besteld met korting en kan het niet opnieuw bestellen met korting. Klantenservice zegt dat ik het op de normale manier moet bestellen.

De bezorging is via een ophaalpunt wat natuurlijk helemaal niet chill is, vervolgd door een levering van minsten 3 dagen waar het bij andere sites de volgende dag er is. Kwaliteit en verpakking van pr... Toon meer

Ik heb onlangs een paar sneakers besteld via deze webshop, maar helaas is mijn ervaring allesbehalve positief. Binnen zeer korte tijd na ontvangst begon het product al gebreken te vertonen. De... Toon meer

Het doosje is verstuurd in een envelop zonder bubbelplastic waardoor het sieradendoosje kapot is aangekomen. Niet leuk om zo kado te geven…

Levering is altijd bizar snel. Producten worden altijd netjes geleverd en het aanbod is gigantisch.dat verdient gewoon 5 sterren.

Snelle levering en goede service! De sneakers kwamen netjes verpakt binnen, met een kaartje van Baskets zelf. Smart marketing

Snelle service qua verzenden, goeie prijs voor de schoenen en achteraf kunnen betalen bij een voor mij niet bekende winkel is een pré.

Ik heb op 27 juli een artikel gekocht ze beloofden het op 7 augustus te bezorgen als cadeau voor mijn vrouw en ik wacht nog steeds op de bezorging (vandaag, 11 augustus)

Tot alle tevredenheid. Zowel de schoenen als de communicatie en levering. En klein handgeschreven kaartje voelt goed...

Niet jullie schuld maar pakket niet ontvangen door dpd omdat ze het ergens buiten neer pleuren

Een van de laatste websites waar desbetreffende schoenen nog te koop stonden! Snelle levering en netjes verpakt!!