We verifiëren geen specifieke claims omdat reviewers hun eigen mening mogen geven. We kunnen reviews echter wel als 'Geverifieerd' bestempelen als we bevestiging hebben dat er een zakelijke interactie heeft plaatsgevonden. Meer informatie

Om de integriteit van het platform te beschermen, wordt elke review op ons platform – al dan niet geverifieerd – gescreend door onze geautomatiseerde software. Deze software kan inhoud identificeren en verwijderen die in strijd is met onze richtlijnen, inclusief reviews die niet zijn gebaseerd op een echte ervaring. We zijn ons ervan bewust dat we weleens wat over het hoofd zien, dus je kunt altijd reviews rapporteren waarvan je denkt dat we ze hebben gemist Meer informatie

1,8

Slecht

TrustScore 2 uit 5

4K reviews

5 sterren
4 sterren
3 sterren
2 sterren
1 ster

Heeft nog niet op negatieve reviews gereageerd

Zo gebruikt dit bedrijf Trustpilot

Ontdek hoe ze hun reviews verzamelen, beoordelen en modereren.

Bedrijven op Trustpilot mogen geen beloningen aanbieden of betalen om reviews te verbergen. Reviews zijn de meningen van individuele gebruikers en niet van Trustpilot. Meer informatie

Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

chinees eten

chinees eten: niet doen bij Dragon Del Mar in Elviria slecht, pato krokant 18.90 hierin zaten nog de botjes en de knarren, bami singapur op een schaal niet verwarmt deze was in 5 min koud, langost inos sala ajo
hier moest je de garnalen zoeken hele boel groenten kan foto van mijn rekening toevoegen als nodig

3 augustus 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Tripadvisor plaats recensie over Hermitage Zeist niet zonder uitleg

Ik mag niet schrijven dat ze zo fors zout gooien op je eggs benedicte dat je wel iets te drinken moet bestellen ook al kwam je zonder dorst binnen. Ook mag ik niet communiceren dat het weke brood waar het op geserveerd diep zwart geblakerd was aan de onderkant. Het za mij benieuwen of ik het wel van trustpilot mag zeggen. Nu weet ik in ieder geval wat de waarde is van Tripadvisor recensies.

30 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

bedrijfsvoorsprong

Jaarlijks contract. Niet opzegbaar als je op 2 mei stopt met je bedrijf en op 6 mei je contract wordt vernieuwd.. We betalen nog tot mei 2026 €73 per maand voor een website dat niet meer bestaat...

2 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Niet onafhankelijk!

TripAdvisor is in elk geval geen onafhankelijk platform. Het censureert cq keurt reacties af, die in mijn ogen toch ècht niet spannend zijn. Maargoed, kennelijk wordt lichte kritiek niet gewaardeerd.Dus TripAdvisor: de groeten!

15 juli 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Onaanvaardbare moderatie van review over Ag Ems

Ik wilde een eerlijke en informatieve review plaatsen over mijn overtocht met veermaatschappij Ag Ems, die vertrekt vanuit de Eemshaven. De boottocht zelf verliep perfect en was het centrale onderwerp van mijn recensie. Ik vermeldde ook kort dat je, om er te komen, door het onaantrekkelijke en industrieel ogende gebied van de Eemshaven moet reizen – iets wat voor toekomstige reizigers relevant kan zijn.

Tot mijn verbazing werd mijn review geweigerd door TripAdvisor met de reden dat het ‘te veel ging over de Eemshaven’ en niet over Ag Ems. Zelfs na meerdere pogingen en contact met de helpdesk kreeg ik telkens een standaard, nietszeggend antwoord. Ook werd ten onrechte beweerd dat mijn foto’s niet bij de locatie hoorden, terwijl ze gewoon betrekking hadden op de boot én de route ernaartoe.

Mijn aanpassing, waarin ik duidelijk begon met de positieve ervaring met Ag Ems en de Eemshaven slechts als context vermeldde, werd wederom geweigerd. Dit geeft sterk de indruk dat TripAdvisor reviews automatisch laat filteren door AI zonder écht menselijke beoordeling.

Kortom: ik ben er klaar mee. Als eerlijke reiziger en reviewer voel ik mij genegeerd en gefrustreerd. TripAdvisor toont hier weinig respect voor oprechte gebruikerservaringen.

27 mei 2025
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Dat deze maffia praktijken gewoon…

Dat deze maffia praktijken gewoon kunnen blijven doorgaan begrijp ik echt niet. Ik wil hier als zaak NIET op vermeld worden, toch kan je hier niks aan doen. Tevens kan je wel u pagina beheren als je ervoor betaald ? Ik heb nooit om een pagina gevraagd. Dit is toch echt de waanzin voorbij. Ik begrijp echt niet dat zoiets getolereerd word in ons land.

8 december 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Upgrade

De communicatie met TripAdvisor verloopt moeizaam een doorgaans via vaste rubrieken. Op klachten, niet gerubriceerde opmerkingen en vragen wordt niet altijd gereageerd. Het zou ook prettig zijn om beter te worden geïnformeerd over de reviews. Nu krijg je alleen feedback als een lezer de review nuttig vindt of een bericht achterlaat. Meer interactie is gewenst. De site doet wat ouderwets aan. Een upgrade is gewenst. Ik blijf reviews schrijven omdat het belangrijk is om andere reizigers te informeren.

15 november 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

stayforlong

StayForlong
Pro: de prijs
Werkelijkheid:
Geboekt: Hotel Royal Nozha, Hammamet
Inchecken: 16/6/2024 Uitchecken: 28/062024
Betaling: onze Credit kaart belast door Stayforlong
Voucher ontvangen, uitgeprint, aangeboden aankomst receptie hotel.
Verrassing: boeking onbekend, dus geen betaling ontvangen.
Receptionist: sprak ons toe, als een hond die blaft.
Manager reserveringen: mevrouw had er ook niet veel zin in om tot een passende oplossing te komen. Als we 800,- Tunesische Dinar betalen mochten 1 nacht overnachten en de volgende dag laten weten, blijven of vertrekken. Rug tegen de muur zondag avond. Betalen maar. Contact gezocht met Stayforlong was niet eenvoudig maar na uren bellen via, via, iemand gesproken die verzocht het hotel een de factuur te mailen zodat hij voor de betaling zal zorgdragen. Jammer die avond niet gelukt.
Na veel gezeur en telefonisch onderhoud met de General Manager die genoot van zijn vrije dagen werd de betaling teruggedraaid en spraken wij af dat we dinsdag 18/06/ 2024 om 09.00 uur dit spektakel een vervolg te geven. GM was zeer meegaande en oplossing gericht beloofde contact met Stayforlong te zullen opnemen en wenste ons een prettige vakantie.
Betaling Stayforlong: op woensdag 26/062024 het verlossende bericht Stayforlong heeft reservering betaald. Niet slecht, 10 dagen maar.
Extra kosten; telefoon, ingediend bij Stayforlong. Tot heden geen reactie, ook niet betreffende het voorval.
De beoordelingen: Receptionist 3, manager reserveringen 4,
General manager: 8
Stayforlong: magere 2
Max

16 juni 2024
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Chogogo beach resort Jan thielbaai…

Chogogo beach resort Jan thielbaai Curacao.
Chogogo is een prachtig resort in het groen. ‘s Morgens worden we wakker van het gefluit van tropische vogeltjes.
Het strandje is vrij klein. Je moet vroeg zijn wil je een bedje bemachtigen. Wij bezoeken iedere dag een ander strandje. Later in de middag nog even bij het zwembad. De hele dag bij het resort blijven vinden wij zonde.
Het appartement is vanaf de buitenkant heel mooi, tuin ook. Fijn groot terras met hangmat en stoelen. Binnen is het verouderd. Kastdeuren vallen uit de rails en kast is klein. De bedden zijn goed. Tip: neem een klamboe (2 pers) mee. Bevestigen is mogelijk. Tip 2: reserveer thuis al een auto. Eenmaal aangekomen zijn er weinig kleine autootjes meer te huur.
Dan wat mindere punten. Wij zitten hier nu een week en ik heb nog maar 1 keer iemand gezien die onze bedden verschoonde. Er staat een bezem en denk dat je de rest zelf moet doen. Dat zijn wij niet gewend. Of misschien “te” verwend. Een mannetje bracht 1 keer een kist met handdoeken en lakens. Handdoeken kun je ook omwisselen bij de receptie. Dat geldt ook voor theedoek en handdoek keuken.
Wat betreft keukengerei. Stel je er niet teveel van voor. Wil je toch af en toe zelf koken? Dat lukt wel. Op het resort zit een supermarkt(AH). Schrik niet van de prijzen. Wij hebben 4 dagen geleden gebeld voor een verstopte wasbak keuken. Ze moeten nu nog komen.
Verder kun je lekker ontbijten op het resort. Omgerekend in euro ong € 18,00 pp. Koffie is zoals ik eerder las echt niet inbegrepen. Een paar cupjes wel. Dus neem van huis koffie mee. Kleine cupjes.
Ik weet niet of we hier een 2e keer naartoe zouden gaan. Neemt niet weg dat we wel een hele fijne vakantie hebben.

7 februari 2023
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Tripadvisor censuurt

In het verleden schreef ik veel reviews over restaurants en plekken waar ik geweest ben.
Maar in juni had ik over Dubrovnik geschreven dat de prijzen was erg veel verhoogd ter vergelijking van jaar 2012 en tripadvisor had gecensuurd.
Dus sindsdien schrijf ik ook niet meer, want tripadvisor is niet neutraal!
Dus ik ben ook al klaar mee.

5 september 2022
Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Casper Restaurant & cafebar in alanya

Wij waren in alanya. Wij zijn verschillende keren gaan eten bij Casper Restaurant & Cafe Bar. Het eten was super, de service geweldig. Het personeel supervriendelijk zonder opdringerig te zijn. Ali was wel onze favoriet….. echt een man met oog voor de klanten. En natuurlijk waren hun optredens echt geweldig leuk. Droeg echt bij aan de geweldige sfeer. Absoluut een aanrader !!!!

17 mei 2022
Review zonder uitnodiging
Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Slechte communicatie

Ik had een positieve review over een hotel in Thailand geplaatst. Nadien kwam er een negatieve review waarin o.a. op mijn review werd gereageerd en zelfs werd gesuggereerd dat ik mogelijk op de loonlijst van het hotel stond, of er nooit was geweest!

Uiteraard wilde ik hierover klagen bij Tripadvisor. Het is namelijk de bedoeling je eigen ervaring weer te geven in een review en niet anderen op hun review aan te vallen.

Dat klagen bleek onmogelijk. Er is geen enkel contactformulier of e-mail adres te vinden. Het bedrijf heeft zich hiervoor volledig afgeschermd . Er is geen enkele contact mogelijkheid, alleen een vlaggetje waarin je kan aanklikken dat je de review ongepast vindt, ZONDER DE GELEGENHEID UIT TE LEGGEN WAAROM. En dat is juist erg belangrijk.

2 juli 2015
Review zonder uitnodiging
Toon reviews in alle talen. (3.765 reviews)

Dit is Trustpilot

Iedereen kan een review op Trustpilot achterlaten n.a.v. een ervaring met een bedrijf. Gebruikers hebben het recht om hun feedback op elk moment te wijzigen of te verwijderen, en elke gepubliceerde review is zichtbaar zolang het account van de betreffende gebruiker actief is.

Bedrijven kunnen reviews verzamelen via geautomatiseerde uitnodigingen. Deze reviews worden als geverifieerd bestempeld, omdat het evident is dat ze op echte ervaringen gebaseerd zijn.

Lees meer over geverifieerde reviews.

Wij beveiligen ons platform met behulp van toegewijde specialisten en slimme technologieën. Lees meer over hoe wij nepreviews bestrijden.

Lees meer over Trustpilots reviewproces.

Hier vind je 8 tips voor het schrijven van een goede review.

Verificatie helpt ervoor te zorgen dat echte mensen de reviews schrijven die je op Trustpilot ziet staan.

Beloningen aanbieden voor reviews of een slechts een bepaalde groep mensen vragen om een review te schrijven, kan de TrustScore beïnvloeden. Dit is in strijd met onze richtlijnen.

Lees meer