Wilde alleen een binnenwalk abonnement…
Wilde alleen een binnenwalk abonnement en deze met de creditkaart betaald en toen ik nog verder aan het kijken was naar pilates werd deze meteen van mijn creditkaart afgeschreven zonder dat ik daar mijn code voor in hoefde te voeren en ook nog de coachingplan.
Wil dus hiervan mijn geld terug!!!!!!!
Ben al via email in contact met better me, maar wil mensen waarschuwen trap er niet in. Je wil 1 abonnement en ze halen meer geld van je creditkaart.
Antwoord van BetterMe
Hallo Monique!
Bedankt voor je feedback.
De aankoop kan niet worden verwerkt zonder jouw uitdrukkelijke toestemming en bevestiging. De uiteindelijke prijs wordt weergegeven op de afrekenpagina, samen met alle andere details over je abonnement. Elk nieuw abonnement wordt samengesteld via de uitgebreide kalibratiequiz en vereist volledige aandacht en handmatige invoer van gegevens.
We bekijken je geval graag nader en helpen je verder, maar je hebt geen contactgegevens achtergelaten waarmee we je kunnen identificeren.
Stuur ons een e-mail naar [email protected]. Als je al eerder contact met ons hebt opgenomen, voeg dan het 7- of 8-cijferige ID-nummer uit het automatische antwoord toe aan de tekst van je beoordeling. We helpen je graag verder met je verzoek en werken samen met je aan een oplossing. We moedigen je aan om contact met ons op te nemen, omdat we je feedback zeer waarderen en serieus nemen.
We kijken uit naar je antwoord.
Met vriendelijke groet, Team BetterMe.
