NI

Nicole

Duitsland

Reviews

Review over Filo De


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Der letzte Müll, Finger weg von diesem Onlineshop

Wir haben zwei Ringe bestellt und einer ist nach noch nicht mal 2 Monaten kaputt. Mit beiden hatten wir von Anfang an nichts als Ärger (nicht richtig geladen, App nicht verbunden etc.). Doch das hat sich mittlerweile gelegt.
Aber der zweite Ring ist kaputt, er lädt nicht mehr.
Jetzt soll uns für 30 Euro Versandkosten ein neuer Ring zugeschickt werden, weil es angeblich unsere Schuld war. Man muss den Ring direkt nach dem Aufladen vom Ladegerät nehmen.
Eine Unverschämtheit ist das.
1. steht das nirgendwo geschrieben
2. Ich kann mich ja nicht neben das Ladegerät setzen und warten bis es aufgeladen ist.

Warnung vor diesem Onlineshop!!! Finger weg und nix betellen!!!

29 januari 2026
Review zonder uitnodiging

Review over Lexware Office


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Schlechter Kundenservice

Ich arbeite mit dem Programmen Lexware Office M und Lohn & Gehalt. Mit dem Programm Lexware Office bin ich zufrieden.
Mit dem Lohn & Gehalt war ich auch zufrieden und wäre es wohl auch noch immer, wenn man mal einen "menschlichen Mitarbeiter" erreichen könnte und nicht immer diese "KI"
Ich habe dann der KI mitgeteilt, dass ich mit einem "menschlichen Mitarbeiter" chatten möchte. Meine Anfrage wurde daraufhin weitergeleitet und nun warte ich bereits seit dem 08. Oktober auf eine Antwort von einem "Menschen"

Das ist für mich definitiv kein Kundenservice mehr.

8 oktober 2025
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Lexware Office

Hallo Nicole, vielen Dank für Ihr Feedback und die Zusendung Ihrer Kontaktdaten.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie unzufrieden mit unserem Kundenservice sind. Wir nehmen Ihre Kritik sehr ernst und möchten Ihnen versichern, dass es unser Ziel ist, jedem Kunden schnell und zielführend weiterzuhelfen.

Leider konnten wir bisher keine Nachricht von Ihnen in unserem System finden, die auf den mitgeteilten Namen oder die E-Mail-Adresse zurückzuführen ist. Ebenso haben wir versucht, Sie über die von Ihnen hinterlegten Kontaktdaten zu erreichen, jedoch ohne Erfolg.

Wir möchten Ihnen selbstverständlich so schnell wie möglich helfen. Bitte kontaktieren Sie uns deshalb erneut direkt, oder antworten Sie auf unsere Nachricht, damit wir Ihr Anliegen prüfen und eine Lösung finden können.

Vielen Dank für Ihre Geduld – wir hoffen, bald von Ihnen zu hören!

Viele Grüße
Ihr Lexware Office Team

Review over HUK-COBURG


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Keinerlei Kundenservice

Leider bin ich sehr unzufrieden mit dem Kundendienst und auch mit meinem Berater.
Ich hatte eine Kündigung meines Fahrzeugs zum 31.12.2025 eingereicht und um eine Bestätigung gebeten.
Diese habe ich nicht erhalten. Stattdessen habe ich dann in meinem Bereich die Kündigung gesehen und zwar zum 06.12.2025.
Keine Email, keine Briefpost, einfach eine Kündigung zu einen ganz anderen Zeitpunkt.

Ich habe noch mehr Fahrzeuge bei der Versicherung und werde diese wohl nacheinander dort wegholen.

Es ist echt schade, dass man im heutigen Zeitalter keine persönliche Betreuung mehr hat.

7 oktober 2025
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Antwoord van HUK-COBURG

Hallo Nicole,
es tut mir leid, dass es hier zu Unstimmigkeiten gekommen ist.

Eine Kündigung des Vertrages ist nur zum Ablauf möglich. Ich gehe daher davon aus, dass der Ablauf Ihres Vertrages der 06.12. eines jeden Jahres ist. Wenn Sie möchten prüfen wir den Sachverhalt aber gerne noch einmal und informieren Sie anschließend. Teilen Sie uns dazu bitte noch die Vertragsnummer per E-Mail ([email protected] // Betreff "Trustpilot vom 13.10.2025 - Nicole") mit. Ich hoffe wir können Sie dann auch wieder von unserem Service überzeugen. Es wäre wirklich sehr schade, wenn Sie die anderen Verträge ebenfalls kündigen.

Viele Grüße aus Coburg
Mandy

Review over CrowdFarming


Beoordeeld met 3 van de 5 sterren

Die Hälfte der Ware war vergammelt

Ich hatte eine Kiste bestellt und heute erhalten.
2 Tomaten waren bereits verschimmelt, ich musste sie entsorgen
1 Zucchini ist in der Mitte durchgebrochen (ärgerlich, aber irgendwie werde ich sie verwenden können)
2 Salatgurken (es waren nur 2) musste ich ebenfalls entsorgen, da diese auch schon geschimmelt haben.

Ich habe das Abo schon storniert und bin darüber auch sehr froh. Für mich ist das keine Qualität, da gehe ich dann doch lieber zu einheimischen Bauern. Auch wenn das mit der Lieferung bequem ist, aber wenn ich die Hälfte wegwerfen muss, ist es sinnlos.

24 september 2025
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Antwoord van CrowdFarming

Hallo Nicole,

vielen Dank, dass du dich kritisch an uns wendest. Wir hoffen, dass du weißt, dass du jederzeit eine Reklamation bei uns einreichen kannst, damit wir dir einen Ausgleich suchen und nachforschen können, was mit deiner Kiste geschehen ist, es klingt, als wäre der Transport nicht allzu schonungsvoll verlaufen.

Wir senden dir viele liebe Grüße ☀️

Review over Culligan Deutschland


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schrecklicher Laden

Schrecklicher Laden, keinerlei Kundenfreundlichkeit. Seit Wochen schicken wir Emails (05.03., 13.03., 18.03.2025) und erhalten keinerlei Antworten. Es meldet sich einfach keiner zurück. Anrufen geht auch nicht, da keiner dran geht.
Keine Empfehlung für diese Wasserspender!!!

31 maart 2025
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Antwoord van Culligan Deutschland

Sehr geehrte Damen und Herren,
vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid, für die Unannehmlichkeiten möchten wir uns entschuldigen. Wir bedauern zutiefst, dass Ihre Erfahrung mit unseren Dienstleistungen nicht zufriedenstellend war. Ihre Rückmeldung ist uns wichtig, um unsere Leistungen zu verbessern. Leider können wir Ihnen kein Kundenkonto zuordnen. Bitte kontaktieren Sie uns unter [email protected]. Unser Team wird alles daransetzen, eine Lösung zu finden, die Ihren Erwartungen entspricht. Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Mit freundlichen Grüßen, Ihr Culligan – Team

Review over Hermes Versand


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Zustellung an Paketshop funktioniert nicht

Ich habe bei Zalando etwas bestellt, was am 25.10. ausgeliefert werden sollte. Leider war niemand zu Hause, also habe ich die Zustellung in unserem Paketshop gebucht. Dies wurde mir auch per Email bestätigt und mitgeteiilt, dass es dort am 28.10. zwischen 14.20 und 17.05 Uhr ankommt.
Dann wurde mir mitgeteilt, dass man Niemanden antreffen konnte und das Paket erneut versucht wird zuzustellen und zwar am 29.10.2024 zwischen 12.45 Uhr und 16.45 Uhr.
Auch hier war angeblich wieder niemand anzutreffen, also nochmal erneut gebuch und nun warte ich immer noch auf mein Paket :-(

Der Paketshop ist eine Tankstelle, die von 6.00 Uhr bis 22.00 geöffnet hat.

Der Paketshop ist eine Tankstelle, die den ganzen Tag bis spät abends auf hat!!!

30 oktober 2024
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Review over CampingWagner.de

Review over Halara


Beoordeeld met 4 van de 5 sterren

Ich hatte zwei Hosen bestellt unter…

Nachdem ich die Mail am nächsten Tag erhalten habe, wurde mir mitgeteilt, dass Sie mir die Hose zurückerstatten werden. Es war eine freundliche und hilfsbereite Mail und daher setze ich meine Bewertung auf vier Sterne hoch. Denn die Qualität der von mir behaltenen Hose ist toll und der Versand ging auch recht zügig

Aktualisierung: Ich sollte angeblich am 12.10.2023 eine Email von Halara erhalten haben. Diese ist nicht angekommen, auch nicht im SPAM Ordner. Daher bleibe ich bei meiner negativen Bewertung!!!

Ich hatte zwei Hosen bestellt unter anderem eine Kordhose in blau.
Die Kordhose ist keine Kordhose, sondern eine Hose aus einem Samststoff mit Kordstruktur und diese hätte ich nie bestellt, wenn das auch so auf der Website in der Artikelbeschreibung gestanden hätte.

Also muss ich die Hose zurücksenden und muss die Rücksendung selbst zahlen. Das ist eine Frechheit, denn die Hose entsprach in KEINSTER Weise der Artikelbeschreibung.

11 oktober 2023
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Antwoord van Halara

Hallo, Vielen Dank für Ihre Bewertung! Ihr Feedback ist uns sehr wichtig und wir würden gerne Ihre Erfahrung und Wahrnehmung von Halara verbessern. Als Kulanz haben wir einen 15 %-Gutschein (nur Vollpreis) an Ihren Posteingang gesendet. Bei Fragen kontaktieren Sie uns bitte über [email protected]. Wir werden das Problem so schnell wie möglich lösen.

Review over Kaizentechlimited


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Für mich ein absolutes dubioses…

Für mich ein absolutes dubioses Geschäft. Ich wurde von einem wildfremden Typen in Telegramm angeschrieben der mich gefragt hat, ob ich täglich 2 % auf einer Plattform verdienen will.
Finger weg, ist in meinen Augen eine Betrügerfirma

30 juli 2023
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Review over Textilgallerian.se Joli AB


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Just don't order anything

I had ordered a curtain rod and two curtain scarves on 20.04. I was told that my order would be shipped on 10 May. I received two packages on 16 May, one with the curtain rod and another with only one curtain scarf. So now I'll probably have to wait several weeks again until my order is finally complete and I can hang it on the window.

16 mei 2023
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Review over JUMiNGO


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg, wenn es eilig sein soll

Unmöglich...ich hatte über Jumingo einen Versand gebucht und musste auch direkt bezahlen. Noch keine 3 Stunden später wurde mir mitgeteilt, dass der Auftrag storniert wurde."Leider ist der Tarif EXPRESS WORLDWIDE DOKUMENTENVERSAND aktuell nicht verfügbar. Daher muss der Auftrag unsererseits storniert werden."

Dann möchte ich mal wissen, warum man den Tarif erst im Internet anbietet und das Geld einkassiert.

Sie haben mir einen Gutschein angeboten, den ich aber nicht akzeptiere, da ich nun ein anderes Versandunternehmen beauftragen muss und das auch wieder bezahlen muss.

7 april 2023
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Antwoord van JUMiNGO

Guten Tag Nicole,

vielen Dank für Ihre Bewertung und das damit verbundene Feedback. 

Leider kann es vereinzelt vorkommen, dass bestimmte Tarife nach Buchung über uns nicht mehr verfügbar sind. Hintergründe können hier Außengebiete sein, die nicht im regulären Portfolio der Versanddienstleister liegen. 

Wir arbeiten hier bereits mit Hochdruck an einer technischen Lösung, um solche Problematiken in Zukunft zu verhindern. 

Aufgrund der deutschlandweiten Feiertage arbeitete auch unser Kundenservice nicht wie gewohnt und es kam daher zu einer leichten Verzögerung in der Bearbeitung Ihres Labels. 

Für die entstandenen Unannehmlichkeiten möchte ich mich vielmals entschuldigen!

Viele Grüße,
Julia Paulus von JUMiNGO

Review over Kapsel


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Lieferung ging wirklich sehr schnell…

Lieferung ging wirklich sehr schnell und ich konnte mir an meinem Urlaubsort den Arztbesuch sparen. Vielen Dank

21 februari 2023
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Antwoord van Kapsel

Guten Tag Nicole,

Herzlichen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass für Sie alles gut geklappt hat und dass Sie die Ware schnell erhalten haben.

Wir wünschen Ihnen noch eine schöne Woche!

Beste Grüße,

Ihr Kapsel-Team

Review over Brillen.de


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Keinerlei Kulanz

Leider wurde mir meine zweite Brille einfach durch meinen Optiker über Brillen.de bestellt.

Die machen Werbung mit günstigen Gleitsichtbrillen und wenn man dann ein bißchen was ändert, kostet die gleich fast doppelt so viel.

Die Versicherung die dabei ist, gilt nur für ein Jahr, so dass ich meine zweite Brille nun selbst zahlen muss, obwohl sich meine Augen verschlechtert haben und mir keine 75 % ersetzt werden.

Die Versicherung ist am 27.08.2022 abgelaufen (ich wusste nicht, dass sie nur 1 Jahr gilt) und meine neuen Brillengläser habe ich am 13.09.2022 bestellt. Also grade mal 17 Tage nach Ablauf.

Nie mehr werde ich über Brillen.de eine Brille machen lassen und den Optiker werde ich nun auch wechseln.

27 september 2022
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Brillen.de

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Zunächst möchten wir uns für die Unannehmlichkeiten entschuldigen.

Ein zuständiger Mitarbeiter wird sich per E-Mail bei Ihnen melden.

Mit freundlichen Grüßen
Ihr brillen.de Team

Review over CeCe International Moving


Beoordeeld met 5 van de 5 sterren

Wir sagen Danke für Alles

Wir sagen Danke für Alles. Der Umzug hat einwandfrei geklappt. Alles wurde am Auszugsort eingeladen und am Einzugsort wieder ausgeladen. Wir haben uns um nichts kümmern müssen und die zwei Herren waren sehr freundlich.
Definitiv werden wir Sie weiterempfehlen.

25 maart 2022
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Antwoord van CeCe International Moving

Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Ihr Umzug einwandfrei geklappt hat und Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir sind stets bemüht, unseren Kunden den bestmöglichen Umzugserlebnis zu bieten und es freut uns, dass wir Ihnen einen reibungslosen und stressfreien Umzug ermöglicht haben. Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung, wir würden uns freuen, auch in Zukunft Ihre Umzüge zu begleiten.

Review over CurrencyFair


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Finger weg, versteckte Kosten, die vorher nicht genannt werden

Lasst bloß die Finger weg von diesen Laden.
Wir haben ein Ferienhaus in Schweden gekauft und ich musste 1.624.348 SEK an den Makler zahlen. Daraufhin wurde mir die Summe von 154.315 Euro angezeigt die ich dann von deutschen Konto auf das Currencyfair Konto überwiesen habe.

Allerdings hat Currencyfair NUR 1.618.221,42 SEK an den Makler überwiesen.

Jetzt muss ich noch hinterher überweisen weil Currencyfair mir Gebühren berechnet hat die mir nicht angezeigt wurden.

Ich werde die Sache jetzt einen Anwalt übergeben der das prüfe wird.

23 februari 2022
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Review over PSD Bank Nürnberg eG


Beoordeeld met 2 van de 5 sterren

Für michein absolutes NoGo

Für michein absolutes NoGo diese Bank.

Hatte zum 30.09.2021 gekündigt und wollte von meinem Konto an 28.09. Geld abheben (es war noch Guthaben drauf, welches ich abheben wollte) doch meine Karte wurde von Automaten einbehalten.
Auf den Rückruf der Bank warte ich jetzt schon den ganzen Tag und an das Guthaben komme ich nicht mehr dran. Muss nun warten bis sich die PSD bequemt mir mein Guthaben auf mein neues Bankkonto zu überweisen.
Es ist eine Frechheit das man sein eigenes Geld nicht abheben kann.

29 september 2021
Review zonder uitnodiging

Antwoord van PSD Bank Nürnberg eG

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für Ihr Feedback, auch wenn es nicht gut für uns ausfällt.

Wir bedauern, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns gemacht haben und möchten diese sehr gerne aus dem Weg räumen.
Geben Sie uns mit Ihren Hinweisen die Chance, unseren Service und unsere Prozesse zu optimieren.
Gerne stehen wir zur weiteren Klärung per E-Mail an [email protected] oder telefonisch unter 0800-2385 555 zur Verfügung.

Freundliche Grüße
PSD Bank Nürnberg

Review over Edenred Deutschland GmbH


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Schlechter Kundenservice

Ich habe zwei Ersatzkarten bestellt und zwar vor Weihnachten und bis heute noch nicht erhalten, aber die alten wurden bereits gesperrt und die neuen wurden mir auch schon in Rechnung gestellt und die Aufladungen auf diese Karten wurden auch schon abgebucht. Doch noch habe ich die Karten ja gar nicht und mit den alten kann ich nichts mehr anfange, so dass ich das Guthaben überhaupt nicht nutzen kann.
Auf Emails antwortet niemand und ans Telefon bekommt man den Kundenservice auch nicht.

13 januari 2020
Review zonder uitnodiging

Review over Edenred Deutschland GmbH


Beoordeeld met 1 van de 5 sterren

Die Karten werden nicht pünktlich zum…

Die Karten werden nicht pünktlich zum 10. (wie ausgemacht) aufgeladen und manchmal funktioniert die Karte nicht. Außerdem ist der Kundenservice telefonisch nicht erreichbar. Hier läuft immer nur ein Band, dass man außerhalb der Geschäftszeiten anruft und das obwohl ich in den angegeben Geschäftszeiten von 8.00 - 17.00 Uhr angerufen habe.
Meine Email, die ich senden wollte, wurde nicht versendet, da es einen Fehler gab.
Ich bin mehr als unzufrieden und will die Karten (2 Stück) nicht mehr haben.

13 november 2019
Review zonder uitnodiging

Antwoord van Edenred Deutschland GmbH

Guten Tag Nicole,
vielen Dank für Ihr detailliertes Feedback. Es tut uns leid, dass es bei der Aufladung Ihrer Karten Verzögerungen gab und Sie bisher unser Service-Team nicht erreichen konnten.
Damit wir Ihre Anfrage detailliert beantworten können, senden Sie bitte die Details zu Ihrem Fall in Bezug auf diese Rezension an [email protected] (Name, Firma, Telefonnummer, Kartennummer, bei welcher Anwendung funktioniert die Karte nicht, etc.). Wir werden dem Fall nachgehen und eine Lösung finden.
Ihr Edenred-Team