Zamówiłam suplementy do Polski. Paczka szła tydzień i jeden dzień. Bardzo ekspresowe tempo. Jestem pozytywnie zaskoczona! Jedyny minus, nie dostałam wiadomości elektronicznej potwierdzającej zło... Zobacz więcej
Reakcja na opinię
Chociaż nie weryfikujemy konkretnych wypowiedzi, ponieważ opinie recenzentów są ich własnymi opiniami, recenzje mogą zostać oznaczone jako „Zweryfikowane”, jeśli uda nam się potwierdzić, że doszło do rzeczywistej interakcji biznesowej. Dowiedz się więcej
Aby chronić integralność platformy, każda recenzja na naszej platformie—zweryfikowana lub nie—jest sprawdzana przez nasze oprogramowanie działające w trybie 24/7. Technologia ta została zaprojektowana w celu identyfikowania i usuwania treści, które naruszają nasze wytyczne, w tym recenzji, które nie opierają się na prawdziwym doświadczeniu. Zdajemy sobie sprawę, że możemy nie wychwycić wszystkiego, dlatego możesz oflagować wszystko, co według Ciebie mogliśmy przeoczyć. Dowiedz się więcej
Na podstawie recenzji, stworzone przy użyciu AI
Since 1996, iHerb has strived to enhance your online shopping experience. Initially, our company promoted the benefits of St. John's Wort. Hence the name: iHerb. It is now a world-class online store, supplying a vast selection of brand name natural products. We believe iHerb offers the best overall value, period! Our success and very existence are dependent on the repeat orders and word-of-mouth recommendations of loyal, satisfied customers.
301 Lake Ave. , 91101, Pasadena, Stany Zjednoczone
Odpowiada na 99% z negatywnych recenzji
Zazwyczaj odpowiada w ciągu 48 godzin
Jak firma korzysta z Trustpilot
Dowiedz się, w jaki sposób pozyskiwane, oceniane i moderowane są ich recenzje i oceny.
Oszukali mnie na 1665,89 zł. W grudniu pobrali mi kwotę. Miała być subskrubcja na zakup adrenal cortex. Do tej pory nie przyszła żadna paczka z subskrubcji. Nie mam ani produktu ani pieniędzy. Nie polecam więcej już tam nie kupię.
W przypadku nieodebrania przesylki nie mozna nic zrobic. Przewoznik odsyla do Nadawcy a nadawca do przewoznika. Nie mozna odzyskac przesylki ani skontaktowac sie z obsluga klienta. Pieniadze i przesyłka przepada.

Odpowiedź od iHerb
Nigdy więcej zakupów w tym gównie , nie dajcie się nabrać !!!!! Zakupy za parę stówek , zero meila , kasa zapłacona , a produkty niby nie odebrane . U przewoźnika paczka po prostu nie istniała , z zasranym sklepem w żaden sposób nie można się skontaktować. Likwiduję aplikację i spadajcie .

Odpowiedź od iHerb
To jest po prostu paskudne. Smak nie przypomina niczym oryginału, w słoiku jest breja, bardzo chemiczny i kwaśny posmak. Zamówiłam raz i nigdy więcej … niestety muszę wszystko wyrzucić bo nie dam nawet tego nikomu. Zastanawia mnie jedynie fakt skąd dobre opinie o smaku i konsystencji - według mnie zastanawiające ! Naprawdę nie pamiętam kiedy próbowałam czegoś tak strasznego i chemicznego w smaku! Nie polecam! Odradzam! Ostrzegam przed zakupem

Odpowiedź od iHerb
Pieniądze pobrano z konta . Płatność BLIK. Nie otrzymałem potwierdzenia na podany e-mail . Niema z nimi kontaktu jest tylko chat AL . Chat nie może znaleźć mojego zamówienia

Odpowiedź od iHerb
Wszedłem na stronę iHerb, dostałem info o 15% rabatu na pierwsze zamówienie i zapisanie się do newslettera. Założyłem konto, zapisałem się do newslettera, na koncie pojawiła się wiadomość powitalna z kodem rabatowym. Pełem dobrych chęci przystąpiłem do wkładania produktów Solgar do koszyka. Przechodzę do kasy i… dostaję informację że kod rabatowy mogę sobie wsadzić, ponieważ wykluczone są z niego produkty Solgar… Dlaczego tej informacji nie było na początku a dopiero po próbie finalizacji zamówienia? Nie lubię takich niespodzianek, nie ufam sprzedawcom stosującym tego typu zagrania, więc… na pewno tam nic nie zamówię i przestrzegam wszystkich przed dziwnymi praktykami firmy iHerb. Odpowiadając na odpowiedź firmy iHerb - rozumiem, że mogą być ograniczenia, ale należy o nich informować od razu, a nie na końcu procesu zamawiania… Tak więc nie mam już żadnych pytań - zlikwidowałem swoje nieopatrznie założone konto

Odpowiedź od iHerb
Bardzo lubię i nigdy nie miałam z niczym problemu. Podoba mi się to, że mogę kupić produkty niedostępne na naszym rynku, o dobrym składzie albo oczekiwanym stężeniu substancji czynnej. Robiłam też jedną reklamację i nie miałam problemów ze zwrotem pieniędzy, nie była to duża kwota ale zawsze.

Odpowiedź od iHerb
Mimo założenia konta i zrealizowania płatności przez Blik po zalogowaniu na stronę nie ma mojego zamówienia a pieniądze z mojego konta bankowego pobrano.

Odpowiedź od iHerb
Posiadają produkty w akceptowalnej lub wysokiej jakości. Jeden raz zdarzyło się, że pomylili zamówienie, źle wykonałem wniosek o zwrot (zrobiłem zdjęcie opakowania, ale nie było widać kodu kreskowego), więc poinstruowali w emailu jak wysłać go prawidłowo. Wniosek został przyjęty, sprawa została sprawnie rozpatrzona, gdzie dostałem zwrot pieniędzy bez obowiązku zwrotu pomylonego produktu. Firma ma szacunek do klienta i w związku z tym ja mam szacunek dla tej firmy. Dziękuję serdecznie :)

Odpowiedź od iHerb
Jestem zadowolony, paczka przyszła na czas, dobrze spakowana, bezproblemowo. Super dostawa kurierem inpost do PL, bo z trackingiem w aplikacji.

Odpowiedź od iHerb
Metamucil nie jest ogolnie dostepny w Polsce, wiec to ze iHerb go posiada i moge zamowic to bardzo mi sie podoba.Dostawa szybka jezeli brac pod uwage ze sprowadzany jest z USA.

Odpowiedź od iHerb
Po oczekiwaniu 1,5 tygodnia z przetwarzaniem zamówienia, ktore mialo przyjsc opóźnione przez duza ilosc zamówień zamowienie zostalo anulowane bez żadnego powodu. Nie polecam strony, lepiej zamówic gdzies indziej

Odpowiedź od iHerb

Odpowiedź od iHerb
Otrzymałam zamówienie w ciągu mniej niż 2 tygodni, kompletne, dobrze zapakowana paczka, mogę polecić!

Odpowiedź od iHerb
Otrzymałem brudne kapsułki EPA 500, z osadem bordowym i białym, utlenione i brudne. Nie jest to naturalne przebarwienie oleju rybnego. Zażywam kapsułki z tranem różnych firm od ponad 20 lat i wiem jak wygląda naturalne przebarwienie oleju rybnego. Reklamacja odrzucona przez iHerb. Sprawa zgłoszona do producenta, ECK oraz operatora karty.
Do iHerb nie ma sensu pisać, ponieważ jak papugi wklejają ten sam tekst, że wszystko jest super...
Zamówienie nr: #541216726 z 11.10.2025

Odpowiedź od iHerb
excellent very good customer service and delivery time.

Odpowiedź od iHerb
Brak odpowiedzialności za dostarczenie produktów. Po 3 tygodniach nadal nie mam zamówienia. Po opóźnieniu wysyłki przesyłka zaginęła u dostawcy.
Sklep nic nie robi w tej sprawie i sugeruje kontakt z przewoźnikiem, co robiłem już wielokrotnie.
Odradzam zakupy. Składam wniosek o chargeback w banku.
Dawno nie spotkałem się z tak niskiej jakości obsługą klienta.

Odpowiedź od iHerb
Ostatnio zamówiłem pierwszą swoją paczkę z iherb białko c4 reeses itp. Paczka finalnie przyszła pusta skontaktowałem się z pomocą dostałem odpowiedź, że wszystko z ich strony przeszło dobrze.Na samą odpowiedź trzeba czekać długi czas, a gdy ją dostaniemy wygląda jak formułka. Zostałem bez pieniędzy i produktów. Radziłbym omijać szerokim łukiem sklep bardzo nie profesjonalne podejście do klienta.

Odpowiedź od iHerb
Jak mam wystawić pozytywną opinię skoro nie otrzymałem jeszcze zamówionych i opłaconych towarów.

Odpowiedź od iHerb
Każdy może napisać recenzję na Trustpilot. Osoby, które wystawiają opinie, mają prawo do ich edytowania lub usuwania w dowolnym momencie. Będą one wyświetlane, dopóki aktywne jest konto.
Firmy mogą prosić o wystawienie recenzji za pomocą automatycznych zaproszeń. Te oznakowane jako zweryfikowane, dotyczą prawdziwych doświadczeń.
Dowiedz się więcej o innych rodzajach recenzji.
Wykorzystujemy wiedzę odpowiednio wykwalifikowanych pracowników oraz sprytną technologię, aby chronić naszą platformę. Dowiedz się, jak zwalczamy fałszywe recenzje.
Dowiedz się więcej o procesie recenzji Trustpilot.
Weryfikacja może pomóc zapewnić, że recenzje, które czytasz na Trustpilot są napisane przez prawdziwych ludzi.
Oferowanie zachęt w zamian za pisanie recenzji lub wysyłanie próśb o ich wystawienie w sposób selektywny może wpłynąć na TrustScore, co jest sprzeczne z naszymi wytycznymi.