Även om vi inte verifierar specifika påståenden eftersom omdömeslämnarnas åsikter är deras egna, kan vi märka omdömen med en ”verifierat”‑etikett ifall vi kan bekräfta att en företagsinteraktion har ägt rum. Läs mer

För att skydda plattformens integritet granskas både verifierade och overifierade omdömen av vår automatiserade programvara som är tillgänglig dygnet runt. Tekniken är utformad för att identifiera och ta bort innehåll som bryter mot våra riktlinjer, inklusive omdömen som inte är baserade på en äkta upplevelse. Vi är medvetna om att vi inte kan lägga märke till allt. Det går att flagga sådant som du tror att vi kan ha missat. Läs mer

Det här tycker kunderna

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schade, dass nicht auch 0 Sterne abgegeben werden können. Die Korrespondenz ist eine einzige Katastrophe. Schreiben werden monatelang nicht beantwortet. Dagegen wird behauptet, man selbst habe sich n... Se mer

Betygsatt 2 av 5 stjärnor

ARAG KFZ Schutzbrief: Bei einer Panne war niemand erreichbar. Warteschleife bei der Hotline über eine Stunde ohne Erfolg. Wir mussten uns anderweitig Hilfe holen. Kulanz: Mit der Rechtsschutz versi... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El seguro de defensa jurídica de arag es una pérdida de tiempo, dinero y recursos. Cuando lo necesitas de verdad te deniegan la cobertura alegando que el servicio no está cubierto por la póliza, con l... Se mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Ich rate dringend davon ab, bei der ARAG eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen! Nach jahrelanger Erfahrung kann ich nur eins sagen: Wenn man im Ernstfall wirklich auf Unterstützung angewiesen... Se mer

Vi kontrollerar omdömen


Kontaktuppgifter

1,3

Mycket dålig

TrustScore 1.5 av 5

316 omdömen

5 stjärnor
4 stjärnor
3 stjärnor
2 stjärnor
1 stjärna

Har inte besvarat negativa omdömen

Så använder företaget Trustpilot

Se hur deras omdömen och betyg hämtas, betygsätts och modereras.

Företag på Trustpilot får inte erbjuda incitament eller betala för att dölja omdömen. Omdömen är enskilda användares åsikter och inte Trustpilots åsikter. Läs mer

Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Einfach nur schlecht.

Schade, dass nicht auch 0 Sterne abgegeben werden können. Die Korrespondenz ist eine einzige Katastrophe. Schreiben werden monatelang nicht beantwortet. Dagegen wird behauptet, man selbst habe sich nicht gemeldet, obwohl dies nachweisbar der Fall ist. Keinerlei Empfehlung.

12 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

No abonéis por anticipado la cobertura de una entrada mediante SEGUROS ARAG por no asistencia.

ABAJO OS DEJO UN CONSEJO A LOS QUE OS ESTAFAN EN CASO DE ACCIDENTE

Si comprais entradas para eventos en Entertiket, no lo paguéis el importe adicional para asegurar la devolución mediante SEGUROS ARAG, porque ante la no asistencia por una fuerza mayor al evento y justificada y avisada con tiempo, NO TE DEVUELVEN NI 1 EURO DE LA ENTRADA. No merece la pena este gasto ADICIONAL
A mí no me han estafado mucho dinero, menos mal, pero leo vuestros comentarios y a los que sois de tema de accidentes, os recomiendo que os busquéis un abogado particular especializado en accidentes, solo cobran el porcentaje de lo que consigan de la indemnización, nada más , si hiciéramos todos esto, este tipo de compañías que juegan sucio se lo pensarían más a la hora de negarse a pagar, ya que las costas de lo que les ocasionará la denuncia, se les convertirá en un desembolso más considerable .

22 september 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 2 av 5 stjärnor

ARAG KFZ Schutzbrief + Rechtsschutz

ARAG KFZ Schutzbrief: Bei einer Panne war niemand erreichbar. Warteschleife bei der Hotline über eine Stunde ohne Erfolg. Wir mussten uns anderweitig Hilfe holen.

Kulanz: Mit der Rechtsschutz versichert. Kenntnisnahme von dem Tod eines Verwandten zu einem sehr späten Zeitpunkt erfahren (vermutlich eher seltener Fall). Fall wurde abgelehnt, da Zeitpunkt der Kenntnisnahme irrelevant! Todeszeitpunkt relevant, der vor Versicherungsbeginn lag. Nicht mal ein kostenloses Beratungsgespräch. In solch eine Situation zu kommen wünsche ich niemanden. Hier wünscht man sich eine Partnerschaft mit der Versicherung, die den Fall und Versicherungszeit des Kundens ganz genau noch mal betrachtet, individuell entscheidet, Ausnahmen zulässt, einen unterstützt und auffängt, anstatt einfach nach den Regularien zu gehen und abzulehnen.

1 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

20 Jahre Beitragszahlung und dann kam der Rechtsstreit

Ich rate dringend davon ab, bei der ARAG eine Rechtsschutzversicherung abzuschließen! Nach jahrelanger Erfahrung kann ich nur eins sagen: Wenn man im Ernstfall wirklich auf Unterstützung angewiesen ist, zeigt sich schnell, wie wenig diese Verträge tatsächlich wert sind.
Die sogenannten „Vertragsanwälte“ sind leider in vielen Fällen eine Katastrophe.
Nach über 20 Jahren lückenloser Beitragszahlung wird einem dann „kulant“ ein Betrag von gerade einmal 200€ angeboten, wenn man einmal versucht sein Recht durchzusetzen. Ein Hohn angesichts der jahrelangen Treue und der gezahlten Prämien!
Wer meint, mit einer teuren Rechtsschutzversicherung auf der sicheren Seite zu sein, sollte dringend die zahlreichen Erfahrungsberichte und Bewertungen auf diesem Portal lesen. Leider bestätigen viele Betroffene dasselbe Bild: Versprechungen und dann Enttäuschung, wenn es wirklich darauf ankommt.

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

El seguro de defensa jurídica de arag…

El seguro de defensa jurídica de arag es una pérdida de tiempo, dinero y recursos. Cuando lo necesitas de verdad te deniegan la cobertura alegando que el servicio no está cubierto por la póliza, con lo cual te dejan absolutamente desamparado en momentos críticos. Pensad bien antes de contratar con esta compañía y mirad otras alternativas, aunque realmente creo que todas son por el estilo. El que tú pagues una póliza no te garantiza nada. Yo llevo 18 años en arag, y me acaban de dejar tirada en una situación muy delicada para mí ¿para qué quiero el seguro entonces?

23 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Die ARAG wirbt damit

Die ARAG wirbt damit, per ihrer Rechtsschutzversicherung auch in schon laufende Fälle einzugreifen und entsprechend Anwälte zu stellen.So eine Situation habe ich und fand im Internet die ARAG , bzw., das Angebot eines angeblichen Mitarbeiters der ARAG.
Tatsächlich wurde mir im,Telefonat alles angeboten und bestätigt, was mir geholfen hätte!!!
Letztlich stellte sich aber heraus, daß der vermeintliche ,direkte Mitarbeiter der ARAG, ein externer Vertreter war, dem absolut jede Lüge recht war,um einen Abschluß und Provision zu bekommen.
Mir wurden sofort per Telefon ,WhatsApp usw. ,dringend zu bestätigen Unterlagen übermittelt .
Letztlich aber wurde die Rechtsschutz fast doppelt so teuer, wie vorher angeboten und es stellte sich raus,daß die Rechtsschutz doch nicht in meinem Fall greifen würde. WAS ALSO SOLL ICH JETZT MIT DIESER VERSICHERUNG?
Letztlich stellte sich noch heraus das der externe Vermittler seinen Kunden gerne die freie Anwaltswahl abnimmt und ihm verbundene Anwälte,vermittelt!Warum wohl?Ev. wegen der,Provision????
Ich stornierte telefonisch diesen dubiosen Vertrag,so fern er überhaupt rechtmäßig zustande gekommen sein konnte.Es folgte auch die schriftliche Stornierung an ARAG direkt.
Frau Öner nahm sich erstmal der Sache an
Zeitgleich schickte mir der dubiose Versicherungsmakler die,Protokollierung der Beratung zur Unterschrift!!!
Das hätte er lange vorher, einfordern müssen und nicht hinterher ,so die gesetzlichen Vorgaben.
Es folgte noch ein Schreiben von mir,an,das Beschwerdenanagement,leider ohne Antwort, dafür kam aber eine,MAHNUNG!!!
Frau Öner, erst sehr engagiert, meldet sich nicht mehr, ist auch nicht erreichbar.
Hat die ARAG es wirklich nötig, auf dise Weise an Beitragszahler zu kommen?
Offensichtlich ja!!!
Die Rezensionen belegen ja eindeutig, wie es hier läuft.
Mein,Rat daher , besser erst die Rezensionen lesen und nach einer seriösen Versicherung suchen, statt sich betrügen zu lassen

2 februari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Es una p.m de seguros

Es una p.m de seguros , te dicen que te cubren lo que contratas y luego no es asín y te hacen pagar la grúa, despues le pido la factura y te dicen que si y luego que no , son unos auténticos sinvergüenzas no valen absolutamente para nada dan muchísimo asco

26 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 5 av 5 stjärnor

Verschiedene Versicherungen und sehr zufrieden

Ich wollte verschiedene Versicherungen bei der Arag abschließen und war schon mit der ersten telegonischen Beratung sehr zufrieden. Ich habe diese Versicherungen abgeschlossen. Außerdem wollte ich noch eine Sterbegeldversicherung abschließen und dabei hat mir das Beratungsgespräch mit Herrn Plisch sehr geholfen. Es ist schön eien kompetenten Ansprechpartner zu haben.
Mit der Arag bin ich auch sehr zufrieden. Ich nutze den Premium Rechtschutz. Es wurde auch da schnell geholfen.
Zudem finde ich es gut, dass ich digital manche Dinge erfragen und erledigen kann.
Ein sehr fortschrittliches Unternehmen.

18 juli 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Schlechtester Service überhaupt

Schlechtester Service überhaupt. Wollte von meiner Rechtsschutzversicherung Gebrauch machen und hing erstmal 5 Stunden am Telefon, keiner konnte mir helfen, jeder sagte was anderes, 10000mal verbunden, links weiß nicht was rechts tut. Nach 14 Tagen wurde mir dann gesagt sie übernehmen nicht. Habe jetzt gekündigt und kann es auch absolut keinem Empfehlen. Die 37€ die ich jeden Monat bezahlt habe schmerzen ordentlich.
Lasst die Finger davon!

20 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

PURE SCAME

For years I had been paying them 30€ a month without EVER using their service (5 years). One bill apparently wasn't booked right and they cancelled it and gave it Inkasso and now want 500€ from me. Not only did they not do anything for me for all the cash they received, they did active damage. SCAM

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Kündigung nach zwei Schadensfällen in 6 1/2 Jahren

Die Firma ARAG hat meinen KFZ-Schutzbrief ohne Begründung gekündigt, aber dafür lächerlicherweise um Verständnis gebeten.
Erst über das Vergleichsportal, über welches ich den Vertrag abgeschlossen hatte, habe ich erfahren, dass die Kündigung wegen einer hohen Anzahl an Schadensmeldungen erfolgte. Der Vertrag läuft seit 6 1/2 Jahren und ich hatte in dieser Zeit genau ZWEI Schadensmeldungen.
Ein solches Verhalten ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten und für mich nicht hinnehmbar!
Wer einen KFZ-Schutzbrief benötigt, diesen aber nie nutzen wird, hat mit ARAG sicher seine Freude. Die Firma ARAG hat meinen KFZ-Schutzbrief ohne Begründung gekündigt, aber dafür lächerlicherweise um Verständnis gebeten.
Erst über das Vergleichsportal, über welches ich den Vertrag abgeschlossen hatte, habe ich erfahren, dass die Kündigung wegen einer hohen Anzahl an Schadensmeldungen erfolgte. Der Vertrag läuft seit 6 1/2 Jahren und ich hatte in dieser Zeit genau ZWEI Schadensmeldungen.
Ein solches Verhalten ist an Dreistigkeit kaum zu überbieten und für mich nicht hinnehmbar!
Wer einen KFZ-Schutzbrief benötigt, diesen aber nie nutzen wird, hat mit ARAG sicher seine Freude.

12 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Solo gestiones telefónicas se niegan a facilitarte nada por escrito por algo será falta de compromiso En la c de defensa07.01.2026 jurídica

En la cobertura de defensa jurídica, un auténtico desastre lo único que hacen es orientación y además Telefonica nunca te mandan nada por escrito
En este e-mail que les escribí copio texto
buenos dias

sigo con esta poliza
en relacion a la cobertura
ARAG defiende y reclama tus derechos en
conflictos relacionados con el contrato de
arrendamiento. Por ejemplo, ante casos de
impagos, daños a la vivienda, importes de la
fianza o procesos de desahucio, entre otros.

quiero reclamar a la inquilina que salre los sigueintes de4spefectos segun el excell adjunto
como lo hago???

gracias

Ellos dicen que defienden y reclaman tus intereses, pero lo único que hacen es como digo tener una charla telefónica contigo ni siquiera te mandan un e-mail de los pasos que tienes que seguir cuando tienes que por ejemplo descontar dinero de una fianza para reclamar daños no te dicen si tienes que presentar presupuestos o factura no te dicen donde lo tienes que presentar no te dicen absolutamente nada es un auténtico desastre. Menos mal que todavía no he tenido que utilizarla en el caso de impago creo que no voy a volver a contratarlo nunca más.

8 januari 2026
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

Absoluta verguenza

Compre un seguro para las entradas de un concierto (150€), finalmente no pude asistir por enfermedad grave de un familiar (causa justificada para la devolución) 30 días después de haberlo solicitado con el concierto celebrado hace mas de un mes, sigo sin respuesta por su parte, solo responden pidiendo informes y documentación que por protección de datos no debo enviarlo, aun asi se lo envio.

Si adquiero un seguro se supone que es por si no puedo asistir no tener ningún problema en el reembolso, pero con esta empresa es imposible conocer el estado, hablar con alguien que lo explique, y tener mi respuesta en tiempo adecuado.

22 november 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

INKOMPETENT UND Super Unfreundlich

Hallo unfreundliches inkompetentes ARAG Service Team,

habe nun heute meine zweite Mahnung erhalten.Habe am 7 September diesen Jahres um ein Angebot gebeten,da mir die Rechtschutzversicherung zu teuer geworden ist.Leider ist ihr Unternehmen nicht in der Lage mir ein neues Angebot zu unterbreiten.ich finde es schon sehr unverschämt mir gegenüber den Versicherungsschutz zu sperren,obwohl ich wegen der langen Verzögerung ihrerseits schon mal einen Abschlag gezahlt habe.Außer Mahnungen verschicken, anstelle mir ein neues Angebot zu machen ist schon sehr dreist.Ich gebe Ihnen nun eine Frist von zwei Wochen um mir ein Angebot zu machen,danach kündige ich meinen Vertrag fristlos wegen Nichteinhaltung einer Fürsorgepflicht dem Kunden gegenüber.Danach werde ich allen bekannt machen (Persönlich,Social Media,Bewertungsportale) wie schlecht sich die ARAG um ihre langjährigen Bestandskunden kümmert.
Vielleicht geschieht ja noch ein Wunder und es bemüht sich jemanden aus Ihrem Unternehmen sich persönlich mit mir in Kontakt zu setzen.

3 december 2025
Omdöme utan inbjudan
Betygsatt 1 av 5 stjärnor

An unprofessional company that sent a…

An unprofessional company that sent a jurist instead of a qualified attorney, leading to inconsistent statements and poor advice throughout the process. 10 months wasted with zero progress-only mismanagement and delays. The lack of leadership and staff competence is evident. I deeply regret not terminating their services immediately after the jurist botched the first legal letter. Save your time and money- avoid ARAG at all costs!

23 september 2025
Omdöme utan inbjudan

Detta är Trustpilot

Vem som helst får skriva ett omdöme på Trustpilot. Den som skriver ett omdöme äger sitt omdöme och detta innebär att personen i fråga kan redigera eller ta bort sitt omdöme när som helst. Omdömen finns kvar på Trustpilot sålänge omdömeslämnarens konto är aktivt.

Företag kan be sina kunder om omdömen via automatiska inbjudningar. Dessa omdömen markeras som verifierade för att visa att det handlar om verifierade upplevelser.

Läs mer om andra typer av omdömen.

Vi skyddar vår plattform med hjälp av dedikerade medarbetare och smart teknologi. Läs mer om hur vi bekämpar falska omdömen.

Läs mer om omdömesprocessen på Trustpilot.

Här är 8 tips på hur man kan skriva omdömen på bästa sätt.

Verifieringen hjälper till att säkerställa att det är riktiga människor som skriver omdömena som du läser på Trustpilot.

Att erbjuda belöningar för omdömen eller att bara be en viss grupp personer att skriva ett omdöme kan påverka företagets TrustScore. Detta strider mot våra riktlinjer.

Läs mer