Danmark
Omdöme om DR
Hvad pokker sker for jer og de log in koder????Nu er det 4.gang i kræver kode af mig.Hør her....JEG BETALER JER VIA MIN SKAT.JEG HAR KRAV PÅ AT SE DE PROGRAMMER JEG HAR LYST TIL,UDEN AT SKULLE TASTE DEN ENE KODE EFTER DEN ANDEN!!!!Så drop det nu.Håber i fatter det!De 3 til 4 programmer der er værd at se,er virkeligt ikke noget at få storhedsvanvid over.
Omdöme om riverty.com
Sød,forstående og hjælpsom kundeservice.De giver sig god tid og lytter.Jeg er en tilfreds kunde🙂
Svar från riverty.com
Hej Gitte,
Tak for anmeldelsen! Vi er glade for at høre du havde en god oplevelse.
Venlig hilsen
Philippa - Riverty Community team
Omdöme om aller-dyremad.dk
En skam man ikke kan give 0 stjerner.Jeg vil aldrig handle med et firma der laver forretninger i Rusland.Dejligt at læse at jeres lille "eventyr'giver underskud.
Svar från aller-dyremad.dk
Hej Gitte. Selv om Aller Dyremad via vores ejer har forbindelse til et danskejet selskab i Rusland, er det på ingen måde udtryk for at Aller Dyremad og ejeren personligt støtter Ruslands angreb på Ukraine. Vi er desværre blevet fanget / fastlåst i den nuværende ulykkelige verdenssituation. Mvh _Aller Dyremad
Omdöme om Grundfos
Putin er vel en tilfreds kunde.Det er da godt jeres dele kan hjælpe ham med det atom anlæg!er i stolte???
Omdöme om Danfoss
Jeg håber i kan se jer selv i øjnene.En dansk virksomhed som støtter Putin,føj!Den dag atombomben falder går det også ud over jeres familie.Men grådighed overskygger vel almindelig medmenneskelighed?
Omdöme om KreditNU
Har kun positive ord at sige.Sød og hjælpsom kundeservice.Nem og overskuelig proces.Så i har en glad kunde her🙂
Svar från KreditNU
Hej Gitte
Tusind tak for din fine feedback, den er vi bare rigtig glad for! Dejligt at høre om din oplevelse med at tage et lån hos os.
Rigtig god dag til dig!
Mvh.
KreditNU-teamet
Omdöme om Wolt Danmark
Ak ja,hvad kan man sige??Vel ikke andet end at jeg nu går tilbage til VIGO og just eat.denne gang manglede både sodavand,is og donout.vi må vente knap en halv time yderligere på det.ingen undskyldning,ingen refusion eller andet plaster på såret.bare et"vi beklager ulejligheden".donouten var desuden så tør at den ligefrem støvede.dette var desværre ikke førsten gang den har været gal men nu er det heldigvis sidste gang.appen er afinstaleret nu.
Svar från Wolt Danmark
Hej Gitte,
Mange tak for din feedback - vi sætter stor pris på det.
Jeg beklager virkelig at ordren ikke ankom som den skulle, og at du dertil ikke modtog ordentlig assistance.
Jeg har desværre ikke nok informationer til at undersøge sagen nærmere. Dog skal du naturligvis ikke betale for noget du ikke har modtaget, så endelig skriv ind til vores support endnu engang, så de kan tage et nyt kig på det.
Rigtig god dag,
Nikoline // Wolt
Omdöme om ECCO Shoes
I siger at grunden til at i bliver i Rusland er fordi det er synd for medarbejderne der bliver fyret.Russerne bomber børn og i synes det er synd at fyre et par Russere???Samtidig er jeres salg af sko i Rusland eksploderet.Hvad er i for nogle mennesker???Det er okay at støtte børnemordere bare tegnebogen bliver tykkere.Den der tier samtykker og da i aldrig svarer på kritik,må det jo være fordi at i ved at i ikke kan forsvare det i gør,føj!
Omdöme om Hiper
Søde Nasra,fra kundeservice.Skulle have mere end 5 stjerner.Tålmodighed,hjælpsomhed og venlighed.Er vel egenligt det der kendetegner,Hipers kundeservice generelt.Men Nasra forstod at forklare og hjælpe så jeg forstod det med det samme.
Svar från Hiper
Hej Gitte
Tusinde tak for dine rosende ord!
Vi er rigtige glade for at høre at du fik en super service og tusind tak for anmeldelsen!
Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis der skulle opstå noget i fremtiden.
De bedste hilsner,
Benjamin
Omdöme om REMA 1000
Jeg ville gerne give 5 point for varer og levering med Vigo er rigtig godt.Altså på nær en ting.Når man bestiller varer så betaler man for varer,levering og så reserverer i et ekstra beløb.Dette beløb plejer at blive frigivet med det samme efter levering.Jeg har betalt for 2 leveringer.dvs jeg har 2 gange reserverede beløb hos jer.Jeg har fået at vide at der kan gå 2 bankdage før de er frigivet.Hvoffor skal mine penge stå og trække renter hos jer?Det er penge i skylder mig.Hvis dette er jeres nye politik.Så handler jeg et andet sted fra nu af!
Svar från REMA 1000
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse.
Først og fremmest er vi glade for at læse, at du er tilfreds med varerne og leveringen med REMA 1000 med Vigo 🤩
Det er vigtigt at understrege, at vi ikke har pengene fra reservationen hos os - og vi får ej heller renter eller lign.
Når der foretages en reservation, vil pengene blive låst på din netbank, så vi er sikre på at kunne trække beløbet, som indkøberen skal have, i det tilfælde at varerne bliver handlet og leveret, og det er dermed ikke nogle, vi får. Vi trækker og får først penge fra dig, når du har modtaget dine varer.
Vi reserverer 20% ekstra på dit køb for at sikre både kunde og indkøber. Der kan nemlig forekomme små ændringer i prisen på varerne, eller der kan være behov for flere indkøbsposer.
Du betaler dog kun for de varer, du modtager, samt leveringen af varerne. De resterende penge bliver frigivet på din konto igen.
Der går normalt en times tid, før pengene er frigivet på din konto igen. I nogle tilfælde kan der gå op til 2 bankdage - dette kommer an på din banks behandlingstid.
Frigivelser af reservationer opdateres ikke altid på din MobilePay. Tjek derfor din netbank i stedet for.
OBS: Frigivelsen ikke vil fremgå som en tilbageførsel af pengene, da der er tale om en reservation. Reservationen er udelukkende en forespørgsel, og vil derfor blot fjernes fra din netbank.
Du kan læse mere her: Hvordan foregår betalingen af mine varer? Reservation af beløb!
Oplever du, at dine penge ikke er frigivet efter de 2 bankdage, må du endelig kontakte os, og så vil vi naturligvis hjælpe med at kontakte din bank for at få pengene frigivet.
Ønsker dig en dejlig dag 😊
Mange hilsner
REMA 1000 med Vigo
https://support.vigo.dk/hc/da/articles/360007213911-Kontakt-kundeservice
Omdöme om Carlsberg
Jeg har ikke købt Carlsberg produkter siden Ruslands invasion af Ukraine.I trak jer ikke ud.Alt hvad i tænker på er profit.Nu har i fået som fortjent.Piv,piv.Jeg kan kun grine!
Omdöme om Hiper
Altid sød og venlig hjælp.God service.Jeg er bare en tilfreds kunde.
Svar från Hiper
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er virkelig glade for dine fine ord og meget rosende anmeldelse - det sætter vi kæmpe stor pris på!
Tøv endelig ikke med at kontakte os, hvis der skulle opstå noget i fremtiden.
De bedste hilsner,
Alexander
Omdöme om VAIVA
God kundeservice,hurtig levering og varer af god kvalitet.Jeg er en yderst tilfreds kunde.mvh.Gitte
Omdöme om Normal A/S
Svar från Normal A/S
Hej Gitte,
Tak for din anmeldelse. 😀
Vi er glade for at høre, at vores produkter falder i din smag. Det behøver ikke at være en hemmelighed, så sig det endelig videre til dine venner og familie.
Mvh. NORMAL
Omdöme om Unilever
Et stort nul ville være passende.I støtter Putin og hans syge krig.Føj,jeg køber aldrig produkter fra jer igen.Håber at alle på trustpilot vil gøre det samme.
Omdöme om Stofa er blevet til Norlys
En lille historie om inkompetente medarbejdere og en virksomhed der absolut ikke har styr på noget som helst:
For over et år siden fusionerede eenig med norlys.Jeg havde waoo tv ved eenig.Jeg opsagde alt og har ALDRIG haft noget med Norlys,stofa eller deres andre produkter at gøre.Jeg har aldrig været på deres hjemmeside,kontaktet dem eller haft interresse i det.
For en uge siden modtog jeg pludselig en mail om at jeg havde købt internet hos dem og at pakken var på vej.Jeg kontakter dem og fortæller at jeg så absolut ikke havde bestilt noget hos dem og at jeg slet ikke boede på denne adresse mere.Så skulle den "fejltagelse"vel være ordnet.
Men ak,3 dage senere modtager jeg så pludselig samme mail bare med min min nye adresse.
Jeg skal lige slå fast med 7 tommer søm at jeg ALDRIG har haft noget med dem at gøre og heller ikke vil have det nogensinde.
Det viser sig at de har gemt mine kontaktinformationer fra den gang jeg var eenig kunde.
Ifølge loven må en virksomhed ikke opbevare kundedata om kunder der ikke har gæld eller anden form for tilhørsform(af egen vilje).Oplysningerne må opbevares i max et år efter.Så hvis i har taget mine informationer fra eenig og de har stået i over et år.Så skal de slettes og i overtræder i loven.
Er i virkeligt så desperate at i er nødt til disse metoder?
Svar från Stofa er blevet til Norlys
Hej Gitte
Det lyder som en usædvanlig og rigtig ærgerlig oplevelse. Det beklager jeg selvfølgelig. Uden at have undersøgt det nærmere, er det svært for mig at sige, hvad der er sket, men der er helt bestemt tale om en uheldig fejl.
Jeg kender ikke til alle detaljer omkring hvad der er sket, men der må være noget, der er glippet for os i forløbet her, og jeg vil meget gerne prøve at hjælpe, så er jeg sikker på at vi får det løst.
Kan jeg få dig til at skrive en mail til mig på [email protected] med dit fulde navn og din adresse? Så vil jeg eller en af mine gode kollegaer undersøge tingene nærmere, og vende tilbage hurtigst muligt.
De bedste hilsner
Damir, Stofa
Omdöme om If Skadeforsikring
Har stået ved jer i ca.4 år.Jeg har haft 2 skader.Begge blev behandlet hurtigt,effektivt og meget venligt.Jeg er bare en super glad kunde.Mig kommer i til at hænge på i mange år😉
Svar från If Skadeforsikring
Hej Gitte.
Mange tak for din anmeldelse.
Vi er meget glade for, at kunne hjælpe når behovet opstår - og vi ser frem til mange års samarbejde ;-)
Venlig hilsen Heidi
Omdöme om Codan Forsikring A/S
En skam man ikke kan give 0 stjerner.Jeres sælgere ringer op og smækker på igen og igen.Jeg står på robinsonlisten og har aldrig så meget som besøgt jeres side på nettet.Jeg har aldrig kontaktet og heller ikke været interesseret i jer eller jeres produkter.Næste gang bliver en politi anmeldelse.Dette er chikane.Det må gå meget dårligt hos jer siden i griber til disse metoder
Svar från Codan Forsikring A/S
Hej Gitte.
Jeg beklager meget, at du har haft en dårlig oplevelse med Codan. Det er ikke vores hensigt at genere dig med vores opkald, og det er ikke den opfattelse vi ønsker at folk har om os. Mange tak for at gøre os opmærksom på dette. Jeg tager din feedback med videre til den rette afdeling, så vi kan forbedre vores service.
Jeg vil også gerne hjælpe dig med, at blive slettet fra vores system, så vi ikke ringer dig op igen. Det kan jeg desværre ikke gøre på Trustpilot, men vil opfordre dig til at sende en mail til [email protected] med dit telefonnummer og forklaring om, at du ønsker at blive slettet fra systemet. så sørger vi for, at du ikke bliver uønsket ringet op igen.
Mange hilsner
Sarah / Codan Forsikring
Omdöme om JYSK Danmark
Det er ikke første gang at jeg har haft problemer med Jysk.Men naiv som jeg er.Købte jeg et tvbord til min datter.Torsdag får jeg information fra gls at pakken er registreret i deres system men ikke udleveret fra Jysk endnu.Nu er det tirsdag ugen efter ogbpakken er stadig ikke registreret.Jeg kontakter Jysk og får at vide at der er sket en fejl og de ville lave en ny ordre.Jeg var nødt til at sige ja,da det er en gave til min datter og hun har glædet sig.Dette er så absolut ikke okay.Ikke engang kompensation for DERES fejl tilbyder de.Min datter er autist og har svært ved at folk ikke holder hvad de lover.Føj siger jeg bare.
Svar från JYSK Danmark
Hej Gitte
Mange tak for din anmeldelse.
Vi beklager mange gange, for de udfordringer du har oplevet i forbindelse med dit køb hos JYSK.
Vi ønsker altid at yde alle vores kunder, den bedste service, og vi er kede af der er sket fejl i din ordre.
Vi vil selvfølgelig kigge ind i sagen, så vi kan finde fejlen og sikker os den ikke sker i fremtiden.
Vi ønsker dig en god dag.
Med venlig hilsen
Maria
Omdöme om Hiper
Frederik fra kundeservice er nok den bedste rådgiver jeg har talt med fra nogen firmaer.Utrolig hjælpsom og han sælger ikke "katten i sækken".Han prøvede ikke at sælge mig mere end jeg havde brug for.Det er sjældent i dag.Jeg glæder mig til min nye router.Det kan da kun gå for langsomt🙂
Svar från Hiper
Hej Gitte
Først og fremmest velkommen til Hiper! Vi håber, du bliver rigtig glad for din nye fiberforbindelse!
Du skal have tusinde tak for din fine anmeldelse og de fem stjerner! Det er skønt at se, at Gustav var på pletten og hurtigt og nemt fik guidet dig igennem og sørget for en bestilling af en forbindelse der passer netop til dig og dine behov- det er lige som det skal være!
Jeg sørger for at dele dine rosende ord med ham, samt resten af teamet.
De bedste hilsner
Katrine
