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ウクライナ・ロシア情勢やイスラエル・パレスチナ問題、米中対立によるデカップリング、貿易摩擦の再燃など、地政学リスク・経済安保問題が企業活動に深刻な影響を及ぼす中、日本企業に対するサイバー攻撃が急増しています。2025年10月にはアサヒグループ、アスクルといった企業がサプライチェーンランサムウェア攻撃により甚大な被害を受け、工場の停止や商品の出荷ができなくなるなど従来の防御では対応困難な現実が浮き彫りとなりました。こうした状況を受け、次期首相候補と目される高市早苗自民党総裁も次期政権において経済安全保障とサイバーセキュリティを重要政策に掲げています。またAIの進化やDXの進展とともに高まるセキュリティリスクに対し、企業はゼロトラストを含む包括的対策と再構築が求められています。本カンファレンスでは、最新の脅威動向を整理し、企業のセキュリティー対策を総点検、2026年を乗り越えるための現実的なソリューションを共有します。ぜひ本イベントを御社セキュリティソリューションの訴求と有効リード商談獲得の場としてご活用ください。

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近年、顧客接点の多様化とデジタル化が急速に進む中、CRMは単なる顧客管理ツールから、企業の成長をリードする戦略的プラットフォームへと進化しています。 本フォーラムでは、AIと人間の力を融合させた新しい顧客体験(CX)の創造について探ります。最新の技術動向や先進事例を基に、顧客との関係構築に迫る課題を共有し、多様な視点から未来のCXを議論します。 AI・CRM・FAQの導入を検討中の経営者や事業責任者、コンタクトセンターのDX推進を担当するビジネスパーソンの方々にとって、テクノロジーの最新トレンドや実践的な知見とコミュニケーションの機会となります。新たなアプローチで顧客との関係を強化し、企業の成長を共に見出していきましょう。 こんな課題を抱える方におすすめ ・顧客体験の向上に向けて、AIやCRMの導入を検討しているが、具体的な活用方法が見えない ・コンタクトセンターの業務改善を進める中で、最新のテクノロジーやベストプラクティスを総合的に知りたい ・顧客との関係構築において、効果的な戦略や新しいアプローチを模索している経営者・事業責任者

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営業マネージャーの負荷を抑えながら、 複雑化した営業に対応できる人材を継続的に育てたい方に向けたセミナーです。 昨今、商材の多様化や顧客状況の変化により、 営業現場では提案の選択肢が増え、営業活動は年々複雑になっています。 求められる営業スキルも高度化し、育成にかかる負荷は着実に高まっています。 エヌエヌ生命保険もまた、新たな商材や顧客タイプに応じた提案が求められる中で、 従来の人手中心のロープレやOJTだけでは、 複雑化した提案ができる営業や、持続的に成果を出すための育成に課題を抱えていました。 そこで同社は、従来の営業ロープレを、AIを活用したロープレへ移行しています。 顧客タイプや提案シナリオごとに複数の営業パターンを反復練習でき、 マネージャーの工数を削減しながらも、営業の提案力を高める育成に取り組んでいます。 本セミナーでは、営業変革推進から営業人材育成を担う福岡氏を迎え、 営業が複雑化する中で、営業育成とマネージャーの生産性向上を どのように両立してきたのかを、実例を交えてお話しいただきます。


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