ECD Germany Bewertungen 665

Ich habe 4 Metall-Tischbeine gekauft, die super schnell geschickt wurden... allerdings ohne Montageplatten. Die gab es auch leider nach Nachfrage nicht. Aber mir wurde sofort ohne Probleme ein Rücksen... Mehr ansehen

Problemlose Bestellung von ML-700 (Einzel Untergestell) und ML-896 (2er Set Untergestell). Die Ware war sehr gut und sicher verpackt. Lieferzeit im angegebenen Zeitraum. Problemloser Zusammenbau der U... Mehr ansehen

Das Kaminholzregal kam innerhalb von 5 Werktagen gut verpackt an. Das Regal selbst ist gut verarbeitet und leicht aufzubauen. Allerdings gibt es auch Dinge, die nicht gut umgesetzt sind. 1.... Mehr ansehen

Schnelle Lieferung, Produkt eigentlich gut, einfache Montage und es wirkt auch recht stabil, aber die Pulverbeschichtung des Tischgestells lässt wirklich sehr zu wünschen übrig. Verpackung war auch ni... Mehr ansehen

Ich habe die 6 Esszimmerstühle vor kurzem gekauft und bin wirklich begeistert! Das Design ist modern und elegant, passt wunderbar zu meinem Esstisch und wertet den Raum optisch auf. Die Verarbeitun... Mehr ansehen

Mega Kundendienst, bin echt beeindruckt! Mir ist bei der Bestellung ein Fehler unterlaufen- und ich habe versehentlich ein falsches Produkt zusätzlich gekauft, Abwicklung via Paypal. Fiel mir erst im... Mehr ansehen

Bestellung hat sehr gut geklappt. Kommunikation wirklich hervorragend. Gute Preise für gute Qualität. Versand gut und schnell. Hat sogar mit DPD funktioniert, obwohl ich da bisher schon schlechte Erfa... Mehr ansehen

Wir haben Balkongitter bestellt. Es ist definitiv qualitativ das, was man bezahlt… wir haben es dann zurückgeschickt. Es waren bei Lieferung zwei Pakete, wir haben aber trotz mehrmaligen Nachfra... Mehr ansehen

Schnelle Lieferung. Ware entspricht meinen Vorstellungen, Verarbeitung i. O. Ich benötige die Türschutzgitter um meinen Hund aus anderen Räumen und nachts vom Treppenabgang fernzuhalten. Der Einbau... Mehr ansehen

Schnelle Lieferung, gute Qualität der Stühle und super bequem. Immer wieder gerne. Das einzigste was man verbessern könnte ist die telefonische Erreichbarkeit des Kundenservices, da geht nur die Mail... Mehr ansehen

Ich bin angenehm überrascht von dem guten Service: die Ware (Kinderbett) hatte einen Materialfehler (kann niemand ausschließen), den ich reklamierte. Ich bekam schnellstens das benötigte Ersatzteil ko... Mehr ansehen

Es wurde unvollständig geliefert. Keine Kontaktaufnahme telefonisch möglich. Es gab nur mehrmaligen e-mail verkehr mit ständig neuen Anforderungen an den Kunden.Immer wieder neue Ausreden von Seiten d... Mehr ansehen

Habe ein Waschbecken bestellt das nicht mit dem vorherigen übereinstimmte, Redurenschein, Fehlanzeige. Musste die Rückschickung selbst bezahlen, so etwas habe ich noch nicht erlebt. Sorry, würde ich... Mehr ansehen

Ein toller Onlineshop, super schneller Versand gewesen und Preis für ein 2er Set Hocker unschlagbar, Qualitativ auch super und mehr als zufrieden. Wird nicht die letze Bestellung gewesen sein

Keine geht ran am Telefone, wenn man auch mehr als 1000 mal versuchen. keine Rücksendung möglich. Der Käufer muss die kosten tragen. Wenn eine Reklamation in frage kommt, muss man 1000 Sachen prüf... Mehr ansehen

Ich habe die LED Solar Lichterkette mit 800 LED bestellt und bin begeistert. Die Kette ist seit 5 Tagen in Betrieb. Obwohl die Sonne jetzt im Dezember wenig scheint, hat die Kette von der Leuchtdaue... Mehr ansehen

Super qualitativ hochwertige alu Schreibtisch Beine Versand war top und sicher verpackt guter Preis vielen Dank macht weiter so

Erste Lieferung, Ware schlecht verpackt und beschädigt. Zweite Lieferung Verpackung so stark beschädigt, nicht angenommen. Nach langem hin und her bekamen wir eine Gutschrift die nur noch lächerlich w... Mehr ansehen

Bestellnummer:S01-252717-790965 Habe ein Kaminholzregal mit Abdeckung gekauft… Letzter SCHROTT !!!!!!!!! Positiv: prompte Lieferung, schön verpackt, leicht aufzubauen! Negativ: nach NU... Mehr ansehen

Eigentlich hätte ich null Sterne geben müssen. Wir haben Ende Oktober ein Kinderbett bestellt, geliefert wurde ein Bett mit falschen Maßen. Rückgabe katastrophal, zig sich über Wochen hinweg. Das ric... Mehr ansehen

Ware bestellt, laut Angaben im Onlineshop sofort lieferbar. Mehrfach nachgefragt ( nur per Mail möglich, Telefonisch immer nur Ansage), angeblich Problem des Versandienstleisters. Dieser sagt, dass er... Mehr ansehen

Falsche Ware (Revisionsklappe) geliefert. Statt die richtige bestellte Ware unverzüglich zu liefern muss ich als Kunde ECD alle Daten der Lieferung sowie Fotos der noch originalverpackten Ware zusend... Mehr ansehen

Telefonisch niemand erreichbar! Band läuft immer! Reklamationen werden nicht gern gesehen, man wird vertröstet oder bekommt überhaupt keine Antwort mehr. In meinem Fall kam ein Heizkörper verbeul... Mehr ansehen

Ich habe ein sehr schlecht verarbeitetes SUP bestellt, es ging am selben Tag auf EIGENE Kosten zurück. Inkl Sendungsverfolgung etc. Das Paket kam vor 14 Tagen unversehrt beim Händler an. Ich habe imme... Mehr ansehen

Ich habe zurerst nur 1 Lichterkette bestellt und auch erhalten. Die Extra warmweisse Lichtfarbe gefiel mir, aber die Kette war letztendlicht zu kurz, also bestellte Ich weitere zwei in der selben... Mehr ansehen

Im Paket war weder eine Montageanleitung noch die notwendigen Schrauben enthalten. Ohne Anleitung ist der Aufbau sehr mühsam, und dass die Schrauben fehlen, macht es unmöglich, das Produkt sofort zu v... Mehr ansehen

Es wurde mir statt einer künstliche Pflanze mit gewünschten 1,80 m eine 1,30 m geliefert, aber zum überhöhten Preis. Telefonisch hat man so gut wie gar keine Verbindung erhalten. Auf 3-malige email-An... Mehr ansehen

Ich habe mehrere Abdeckplanen für Holz gekauft, nach nur wenigen Wochen waren sie aber leider schon kaputt. Laut Rechnung hatte ich 3 Jahre Garantie. Als ich die Firma kontaktiert hatte, hieß... Mehr ansehen

NIE WIEDER!!! ES HANDELT SICH UM INTERNETBETRÜGER! ICH HABE BEREITS STRAFANTRAG BEI DER STAATSANWALTSCHAFT GESTELLT!! Bestellte Ware wurde bezahlt und wurde nicht geliefert! Auf Nachfrage wollt... Mehr ansehen

Leider kein Kundenservice. Scheinbar will ECD keine zufriedenen Kunden. Telefonisch erreicht man niemanden. Keine Kulanz für Kunden. ECD macht keine Ausnahmen. Ich wollte originalverpackten UNBENUTZTE... Mehr ansehen

Enttäuschend – mangelhafte Qualität und schlechter Kundenservice! Wir haben bei dieser Firma zwei SUPs für insgesamt 424,28 € gekauft und sind insgesamt sehr enttäuscht. Die Qualität der Produkte i... Mehr ansehen

Ich habe 4 schwarze Bidet WC‘s bei denen bestellt, eine von den WC‘s ist undicht. Nach mehrmaliger Kontaktaufnahme und Bildern des Produktes, keine Reaktion. Kundenservice ist Kataaaastroophe. Noch ni... Mehr ansehen

Wir haben ein Schutzgitter bestellt und mussten feststellen, dass es nicht passt. Bestellt wurde ein Gitter welches 115cm Breit ist- beim Aufbau mussten wir feststellen das es gerade einmal 1 m breit... Mehr ansehen

Leider keine Ware erhalten, da die Zustellung scheinbar schief lief. Keine ahnung wo mein paket ist, steht zugestellt aber es ist weg. Dpd Sendungsverfolgung dauert ewig verkäufer hält mich hin. Mittl... Mehr ansehen

Falsch gelieferter Artikel, nicht gewillt den Artikel umzutauschen, schlechtes Deutsch, trotz Bilder der falschen Artikel, behauptet der Hersteller es sei korrekt geliefert worden, die Farbe "petrol"... Mehr ansehen

⭐ 1 Stern – Nie wieder! Kundenservice ist ein Fremdwort Ich habe bei ECD Germany über Amazon bestellt – leider ein großer Fehler. Der gelieferte Artikel entsprach nicht meinen Erwartungen, a... Mehr ansehen

Es wird nur bei diesem Mal bleiben. Kundenservice sehr schlecht. Da weiß die linke Hand nicht was die rechte tut. Stornierung wurde nicht akzeptiert, ich sollte die Annahme verweigern. Der Mäh... Mehr ansehen

Ware gut, Versand ok. Hatte dann nach Erhalt und Bezahlung noch eine techn. Frage. Leider ist die Firma weder tel. erreichbar, noch reagiert man auf diverse Mails von mir. Grottenschlechter Service.... Mehr ansehen

Auf der Internetseite wird mit keinem Wort erwähnt das alles aus China kommt. Warte bereits 9 Tage auf eine Flasche parfüm. Die Sendungsverfolgung ist unterirdisch. Ware ist noch nicht mal unterwegs.... Mehr ansehen

Die Tischbeine kamen schnell und unversehrt bei mir an, auch wenn die Verpackung nicht außerordentlich dick war. Optisch sehen sie gut aus und wie auf dem Produkt Bild. Es gab ein paar Kleinigkeite... Mehr ansehen

Ist das letzt Unternehmen Finger weg einfach nur abzocke und Artikel passen nicht zur Beschreibung Selbst bei Klärungen kein Verständnis

Bestellung und Versand verliefen problemlos. Ware entsprach voll der Beschreibung. Tischbeine sind stabil und sehen mit der Tischplatte super aus.

Schnelle Lieferung. Artikel mangelhafte Qualität. Telefonieren ist immer AB dran. Bekomme keinen Retoure Schein. Sehr schlechter Service. Nie wieder!!

Bin mit dem ganzen Vorgang sehr zufrieden. Absolut schnelle Lieferung und das Produkt erfüllt meine Vorstellung sowie seine Handhabung

Ich hatte im Juli 2023 zwei gleiche Schmutzwasserpumpen bei ECD Germany über Ebay bestellt. Eine Pumpe ist jetzt im Juni defekt (Beim Einschalten fliegt der FI-Schalter). Nach mehrmaligem Schrift... Mehr ansehen