JP HOME Avaliações 14.700

Un grand MERCI a Guillaume et Arnaud pour la livraison de mon lit en excellent état.
Fini le matelas gonflable -_-
Bonne continuation messieurs.
Cordialement.

Prestation efficace et rapide
Livreurs aimables et ponctuels

Livraison annulée à la dernière minute inadmissible ! Impossible de les joindre par téléphone on bloque sa journée pour être là et ces deniers vous font faux bond !!! Réclamation faite sur leur site mais bien sûr aucune réponse réclamation déposée auprès du vendeur qui a mandaté ce transporteur

Super livreur, rapide, précis, souriant, à l'heure et il a même fait plus que ce qui lui était demandé. Je recommande fortement, un plaisir d'être livrée par Jean Paul, merci

A fuir d'urgence!!!!!
Attendu ma livraison depuis 12h00.
Ne sont jamais venus et ont indiqué la livraison comme refusée

Très Bonne prestation de la livraison des canapés par les livreurs.
Rapidité et Efficacité.
Je recommande vivement JP HOME .

Livraison parfaite d’un colis fragile.
RAS ..
Livreur compétent, serviable et à l’écoute
Merci c’est parfait

Commande passée le 30/01/2026 à décathlon, éxpédiée le 06.02.2026. date estimée de livraison le 10/02/2026. nous sommes le 13.02.2026, toujours pas de nouvelle, pas de SMS, pas de mail, rien. 7 jours pour livrer un colis! Même quand je commande en Allemagne, en 4 jours j'ai mon colis. Il à du passer par le danemark!. A mon avis, ils doivent attendrent que le camion soit plein, donc, ça peut etre une semaine comme trois semaines. Appel à décathlon, réponse: "pas d'infos disponibles, faut attendre 72h de plus." Ben voyons, si votre service de livraison est nul, il y a qu'a changer!! En tout cas, fini les commandes chez décathlon. si ils arrivent pas à avoir un service de livraison correct, et bien j'irai commander ailleurs.

Équipe au TOP, rigoureux et sérieux du déballage à l'installation.
Je recommande leur service sans hésiter.

La planification est bien pensée et les délais sont respectés avec des créneaux ajustés qui ne vous bloquent pas à la maison toute la journée.
Les livreurs ont fait preuve d’un professionnalisme exemplaire.

Ponctualité et très bon suivi par SMS du délai de livraison. Transporteurs aimables.

Respect des délais, livreurs aimables et polis, livraison parfaite, déballage du produit avec reprise des cartons, exemple à suivre !

Livraison d’un matelas sans reprise. Respect des délais annoncés. Bon suivi de l’avancée du camion. Emballage en bon état. Très bonne attitude du livreur.

J'ai commandé une armoire sur un site Web
JPHome me l'a livrée je suis très contente de la livraison rapide et soignée les livreurs ont bien pris doin de cette armoire
Je recommande sans hésiter

Respect des horaires, colis en bon état, livreurs très professionnels
Je recommande !

Livraison d’un canapé, des livreurs exceptionnels , parfait , à recommander.
Merci

Livraison parfaite
2 livreurs efficaces et courtois
Camion bien rangé (cela est rarement le cas)
Bref des vrais professionnels

Ponctualité de la livraison.
Livreurs sérieux et sympathiques

C’est absolument inadmissible ! Nous avons perdu une semaine, plus toute une après-midi ce jour à attendre une livraison qui n’a jamais eu lieu.
Prévue entre le 4 et le 7 février (aucun contact par mail ni téléphone), nous finissons par appeler et on nous fixe le 11 février entre 14h et 16h, repoussée à 17h, puis à 18h, pour finalement aucune livraison. Une conseillère nous raccroche au nez, et lorsque nous rappelons, le serveur indique que le site est fermé !
Cerise sur le gâteau : selon le système, le livreur serait « passé » et nous aurions été absents — une affirmation mensongère.
Ce niveau d’incompétence et de manque de respect du client est tout simplement inacceptable.
Nous ne sommes pas pendus à un fil et encore moins des vaches à lait !

Un rdv pris pour le 31/01 pour une livraison de meubles, en zone montagne donc avec équipements obligatoires (pneus neige ou chaines neige ou chaussette). L'agence basée à Toulouse est obligatoirement au courant de cette règlementation et des quantités de neige qui tombent actuellement dans les Pyrénées. Bien entendu, le chauffeur n'a pu accéder à notre logement, le camion n'avait pas d'équipement et des pneus normaux. Obligée de reprendre un rdv pour 7 jours plus tard, car pas moyen d'avoir une livraison en urgence alors qu'ils étaient en faute. Je précise, par écrit, sur la prise de rdv, que le camion ait des chaines au cas où et pour éviter une nouvelle annulation. Heureusement, ce jour là la route était dégagée car le chauffeur n'était même pas au courant de ma recommandation et n'avait pas les équipements obligatoires.
Je voulais également signaler la personne du service clients qui répond au téléphone dès l'ouverture de la ligne. Très désagréable, ne cherche pas votre dossier et vous raccroche au nez lorsque vous essayer de lui expliquer que ses collègues, elles, l'avait trouvé. Et cela, même un autre transporteur me l'a confirmé.
Malheureusement c'est l'expéditeur qui choisit le transporteur. Dans tous les cas le fournisseur des meubles est au courant.
Suite votre demande à laquelle je ne peux répondre : n° de commande 310238530