Traveluro.com  Bewertungen 9’371

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung storniert einen Tag vor dem Einchecken, unverschämt dreist. Hotel sagte wurde noch vor einer Woche von Traveluro storniert, weil dieser angeblich Pleite wurde. Ich habe aber gleich noch 1,5 Mo... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen. Die Rückmeldung vom Kundenservice hat nur wenige Stunden gedauert.Aufgrund eines Bahnstreiks konnten wir unsere Reise nicht antret... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war gut und einfach. Unsere gebuchte Reise fiel genau auf dem griechischen Streik, deshalb konnten wir die Reise nicht antreten. Wir hatten leider ohne Storno gebucht, trotzdem kam uns Tra... Mehr ansehen

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Habe nichts gebucht, dieses Unternehmen buchte einfach bei mir ab. Nach Rückbuchung, wurde erneut abgebucht. Einen Kundenservice, oder gar eine E-Mailadresse die man anschreiben könnte, existiert so g... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Reisebüro
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Über Traveluro.com

Vom Unternehmen geschrieben

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3.1

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TrustScore 3 von 5

9371 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich kann mich den schlechten…

Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen.

Ich hab gegenüber anderen Portalen deutlich weniger gezahlt.
Die Rückmeldung vom Kundenservice hat nur wenige Stunden gedauert.
Ich hatte keine Probleme mit dem Portal, allerdings müsst ihr beachten sollte es zu Problemen kommen könnt ihr euch nur per e-mail an sie wenden.

31. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Anwalt einschalten um Geld zurückzubekommen

Leider konnte das Hotel meine über Traveluro gebuchte Übernachtungen nicht erfüllen und hat daher auch kein Geld verlangt. Da die Übernachtungen über Traveluro gebucht waren, liegt der Betrag aber bei Traveluro und somit kann nicht das Hotel, sondern nur Traveluro das Geld wieder erstatten. Sie weigern sich bislang aber, dies zu tun. Falls sich daran nichts ändert, werde ich leider einen Anwalt einschalten müssen, um wieder an mein Geld zu kommen. Sehr ärgerlich. Ich halte Euch auf dem Laufenden, wie es ausgegangen ist.

26. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Buchung war gut und einfach

Die Buchung war gut und einfach. Unsere gebuchte Reise fiel genau auf dem griechischen Streik, deshalb konnten wir die Reise nicht antreten. Wir hatten leider ohne Storno gebucht, trotzdem kam uns Traveluro entgegen und erstattete und das gesamte Geld problemlos. Wir buchen das nächste Mal gerne wieder bei Traveluro

9. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchungsseitig habe ich keine…

Buchungsseitig habe ich keine Beschwerden. das Zimmer war hier viel günstiger und es hat alles geklappt. Was nicht geklappt hat ist eine ordentliche Rechnung zu bekommen. Man erhält nur ein Receipt, aber eine ordentliche Rechnung ist nicht möglich

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Am besten woanders buchen

Es kann sein, dass es bei jemandem funktioniert hat.
Warum ich für "Finger weg" bin:
1. keine deutsche Adresse (USA oder Israel)
2. US Telefonnummer / Support anscheinend nur in Englisch
3. Support E-Mail Adresse falsch geschrieben / Ob es überhaupt Support gibt?
4. Die Kartenbuchung wurde trotz falschem Namen auf Kreditkarte durchgeführt / keine Bestätigung im Security App.

3. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Vorsicht ist geboten!!!!

Ich habe heute ein Hotelzimmer über Traveluro gebucht. Bestätigung kam auch sofort.

Nach dem Ausdrucken war ich geplättet: Die Buchungstage waren verändert!
Einfach mal so!!!!!

Bis zur Kartenzahlung stimmte alles....bei der Buchungsbestätigung lediglich die Anzahl der Reisenden und das Hotel.

Anfrage beim Support gestellt....aber ob da was geklärt wird weiß ich nicht. Soll wohl in Arbeit sein....na mal sehen!

Update (14.04.2025): Nein-wie befürchtet: "..... es tut uns leid, aber Ihre Buchung ist nicht stornierbar! ....".
Mit keinem Deut wurde auch nur ansatzweise auf die datumsmäßige Fehlbuchung bei Traveluro eingegangen.
Na wenigstens hat sich jemand vom Support gemeldet....man muss sich ja auch über Kleinigkeiten freuen!!!

Es gibt also keinen Cent zurück!

Ganz großes Kino.....!!! :o(

12. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam/Betrug

Scam-Seite.
Sobald man am Hotel ankommt liegt keine Reservierung vor. Auf keinen Fall verwenden. Hoffentlich funktioniert der VISA-chargeback.

2. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Diese Seite verkauft Zimmer in Hotels…

Diese Seite verkauft Zimmer in Hotels die nie bestätigt werden durch das Hotel. Es heißt bei Nachfragen immer : wir werden Ihnen Neuigkeiten in den nächsten 24 bis 48 Stunden mitteilen. Sie schreiben auch, dass eine Bestätigung so ca. 1 Tag vor der Reise stattfindet. Was für ein Quatsch. Bucht hier nicht, das sind Diebe.

22. Februar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Kosten beim Hotel falsch ausgewiesen.

Beim Hotel waren höhere Gebühren zu zahlen als beim Buchungsprozess ausgewiesen. Beim Buchungsprozess hieß es:
"Excluded Taxes & Fees - to be paid at the hotel - $ 28.33"

Beim Hotel waren dann aber $ 43,07 zu zahlen.

Traveluro erstattet die Differenz nicht.

Ich kann von einer Buchung über Traveluro nur abraten.

3. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe nichts gebucht, Unternehmen buchte Geld von meiner Kreditkarte ab

Habe nichts gebucht, dieses Unternehmen buchte einfach bei mir ab. Nach Rückbuchung, wurde erneut abgebucht. Einen Kundenservice, oder gar eine E-Mailadresse die man anschreiben könnte, existiert so gut wie nicht, nur eine US-Hotlinerufnummer, die ich bestimmt nicht anrufen werde. Keine Infos über dieses Unternehmen zu bekommen, ausser, das es wohl was Israelisches ist. Ich werde jetzt wohl nochmal alles mit meiner Bank abklären müssen, da dieses Unternehmen für mich nicht erreichbar ist.

7. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe gebucht

Ich habe gebucht, bei anderen Anbieter bekam ich Sekunden danach Hotelbestätigung=Comfirmationsnummer; es ist jetzt 8 Std her und keine Antwort. 5 Email geschrieben, bis jetzt keine Antwort. BETRUG?????🥲

14. Oktober 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung

So funktioniert Trustpilot

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Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

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