Buchung storniert einen Tag vor dem Einchecken, unverschämt dreist. Hotel sagte wurde noch vor einer Woche von Traveluro storniert, weil dieser angeblich Pleite wurde. Ich habe aber gleich noch 1,5 Mo... Mehr ansehen
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Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen. Die Rückmeldung vom Kundenservice hat nur wenige Stunden gedauert.Aufgrund eines Bahnstreiks konnten wir unsere Reise nicht antret... Mehr ansehen
Die Buchung war gut und einfach. Unsere gebuchte Reise fiel genau auf dem griechischen Streik, deshalb konnten wir die Reise nicht antreten. Wir hatten leider ohne Storno gebucht, trotzdem kam uns Tra... Mehr ansehen
Habe nichts gebucht, dieses Unternehmen buchte einfach bei mir ab. Nach Rückbuchung, wurde erneut abgebucht. Einen Kundenservice, oder gar eine E-Mailadresse die man anschreiben könnte, existiert so g... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Über Traveluro.com
Vom Unternehmen geschrieben
Kontaktinformationen
500 West Putnam Ave., 06830, Greenwich, CT, Vereinigte Staaten
- +1 (646) 927-1991
- support@traveluro.com
- splittytravel.com
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Das haben sich andere Leute angesehen
Best price
Bester Preis im Vergleich zu anderen Anbietern.
Schnelle und unkomplizierte Buchung.
Empfehlenswert👍
Bester Preis für das Zimmer
Bezahlt aber Hotel weiss nichts von der…
Bezahlt aber Hotel weiss nichts von der Buchung.

Antwort von Traveluro.com
Es hat alles super geklappt.
Exzellenter Kundenservice
Ich kann mich den schlechten Bewertungen hier nicht anschließen.
Die Rückmeldung vom Kundenservice hat nur wenige Stunden gedauert.Aufgrund eines Bahnstreiks konnten wir unsere Reise nicht antreten und Traveluro hat aus Kulanz den gesamten Betrag zurück erstattet.
Manchmal sind es die kleinen Worte wie Bitte und Danke , die großes bewegen.
Nicht fordern sondern Bitten.
Ich kann Traveluro uneingeschränkt weiterempfehlen und sage Danke an das Traveluro Team.
Ich habe noch eine Alternative für…
Ich habe noch eine Alternative für Hotelbuchungen gesucht, und bin dabei auf Ihre Website gekommen.
Habe mehrere Seiten andere Veranstalter…
Habe mehrere Seiten andere Veranstalter überprüft.
Hier ist Preis unschlagbar Toll
Mehrere Euro gespart
Dankeschön ❤️
Abzocke!
am 18.10 habe ich eine Hotel über diesen Anbieter gebucht! Bis heute keine Buchung im Hotel eingegangen und beim Anbieter telefnisch niemanden erreicht!
Recherchen ergaben, dass der Anbieter unseriös handelt! Ich kann nur davon abraten!
Sehr gut danke
Good price and offers
Traveluro unbekannt
Ja ich hab gestern ein Hotelzimmer gebucht. Es kam aber keine Meldung von Traveluro. Wir haben ein bisschen gewartet. Aber es kam leider nicht. Wir müssen den Hotelzimmer noch mal bezahlen um endlich mal auszuruhen für die lange Fahrt. Ich habe die Nummern von traveluro angerufen in London und USA aber niemand antwortet. Die Reisebüro hat keine Telefonnummer für Deutschland, dass dies überhaupt hier erlaubt ist. Ich werde auf jeden Fall mein Geld wieder haben. Und nie wieder dieser Reisebüro buchen, diese Reisebüro ist unbekannt. Es ist unseriös.
Zimmerbuchung via Go Splitty
Wir hatten online ein Zimmer via Go Splitty gebucht, da dort das gewünschte Hotel noch ein Zimmer frei hatte. Das Hotel wusste aber nichts von der Buchung, wir mussten dort erneut zahlen, da das Hotel mit der Buchungsplattform go Splitty gar nicht arbeitet! Die E-Mail von Go Splitty ist zudem anscheinden mit Viren behaftet, so dass man diese nicht weiterleiten kann. Sieht alles nach eher unseriösem Unternehmen aus!
Nicht seriös
9 Tage vor Reiseantritt die Stornomöglichkeit auszuschließen, ist inakzeptabel! Nie wieder Traveluro !!!!
Beträge zurückgehalten und keine Reaktion
Am 22.08.23 habe ich kurzfristig ein Zimmer für eine Übernachtung am 25.08. im Bourbon Hotel in Fortaleza gesucht. Über Vergleichsportale bin ich auf die Seite von Traveluro.com gestossen.
Der Preis im Internet war sehr günstig und enthielt neben der Übernachtung auch die Steuer. So habe ich online unter der Trip ID 6439035 ein Doppelzimmer gebucht.
Ich bekam unmittelbar darauf einen Voucher für das Hotel per email.
Die VISA-Debitkarte wurde sofort belastet. Der Betrag für Übernachtung sowie Steuern wurde von einer EBANX SPLITTYTRAVEL in CURITIBA BR eingezogen. Auch dafür bekam ich eine Rechnung per email.
Da Splittytravel und Traveluro scheibar zusammengehören veröffentliche ich meine Kritik auch auf dieser Seite.
Das Hotel hat mir einen Tag später auf Anfrage meinerseits über deren Homepage den Erhalt der Reservierung bestätigt.
Das Zimmer im Bourbon Hotel entsprach der Beschreibung und war sehr schön, der Aufenthalt hat uns gefallen.
So weit - so gut!
Nicht gut ist, daß mir beim Einchecken erklärt wurde, daß die Steuer für diese Übernachtung noch nicht bezahlt sei.
Ich versuchte, mit Traveluro in Kontakt zu treten, habe aber keine Antwort erhalten.
Am nächsten Tag beim Auschecken war der Betrag für die Steuer immer noch offen, Traveluro hat nicht reagiert.
Notgedrungen habe ich die Steuer noch einmal aus eigener Tasche bezahlt. Zum Glück handelte es sich um eine Nacht und nicht um mehrere Tage.
Zwischenzeitliche Kontaktversuche mit Traveluro blieben ohne Reaktion.
Ich versuche nun, den strittigen Teilbetrag über meine Bank zurück buchen zu lassen.
Nach Rückkehr in Deutschland werde ich mir rechtliche Schritte überlegen. Es geht zwar nur um einen relativ kleinen Betrag, aber das scheint das Geschäftsmodell dieser "Firma" zu sein.
Leider habe ich zu spät die vielen negativen Hinweise über Traveluro gelesen. Ich kann vor dieser Seite nur warnen. Es scheint sich leider nicht um einen einzelnen Irrtum aus der Abteilung "kann ja mal passieren" zu handeln, dahinter scheint Methode zu stecken.
Splitty hat Gestern von meinem…
Splitty hat Gestern von meinem Kreditkarte ohne meinem Buchungsbestätigung 86,00 Euro abgebucht . Ich habe die Onlineverbindung zu Splitty abgebrochen und die Buchung nicht bestätigt , da ich mich nicht für einen Zimmer entscheiden konnte. Trotzdem ist das Geld abgebucht worden. Es ist unfassbar, das Splitty sich so was erlaubt. Ich habe eine Email geschrieben und bis jetzt keine Antwort erhalten.

Antwort von Traveluro.com
Seh gut.....
Wir haben über Traveluro ein Hotelzimmer gebucht
Wir haben über Traveluro ein Hotelzimmer in Buenos Aires gebucht. Aus unerfindlichen Gründen wurde das Zimmer ohne unser Wissen storniert. Da wir trotzdem in dem Hotel unseren Urlaub verbracht haben, hätten wir im schlimmsten Fall das Hotel doppelt bezahlen müssen. Nachdem wir Traveluro schriftlich über den Vorgang informiert haben, hat das Unternehmen nach kurzer Prüfung den vollen Reisepreis erstattet. Unsere Ansprechpartnerin Ronamarie hat schnell und professionell die Sachlage geklärt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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