FlightNetwork.com Bewertungen 25’640

TrustScore 3 von 5

3.2

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die meisten Rezensenten waren mit ihrer Erfahrung insgesamt einigermaßen zufrieden. Allerdings gibt es geteilte Meinungen zu verschiedenen Aspekten. Einige Kunden empfanden den Buchungsprozess, die Preise, die Website und den Service als zufriedenstellend, während andere hier Unstimmigkeiten feststellten. Einigkeit herrscht jedoch in Bezug auf die Zahlungsabwicklung, die überwiegend negativ bewertet wird. Einige Konsumenten berichten von unerwarteten Preiserhöhungen während des Bezahlvorgangs oder Problemen mit zusätzlichen Gebühren. Es gab auch Fälle, in denen Flüge ohne Angabe von Gründen umgebucht wurden oder Kunden sich bei Problemen alleingelassen fühlten.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Buchung, Preis und Reise-Informationen waren ok. Der extra bezahlte 'check-in-Service' jedoch miserabel: Sowohl vor dem Hin- als auch dem Rückflug erhielten wir de Boarding-pass lediglich für eine (st... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Flugbuchung war problemlos, ebenso die Informationen bei Änderung der Flugzeiten. Der kostenpflichtige Service für das automatisierte Check-In war allerdings katastrophal schlecht. Kein Check-In... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Auf der Website wird mit einem günstigen Preis geworben, wenn man im Bestellmodus ist wird der Preis plötzlich bedeutend höher. Bei Flight Network kostete der Flug inkl, 23 kg Gepäck Fr. 408.70. Direk... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Habe gerade einen Flug nach London gebucht und in dem Augenblick als ich die Kreditkartennummer eingegeben hatte, wurde mir mitgeteilt, dass der Preis um 112 € gestiegen ist. Das finde ich ziemlich är... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich buche regelmäßig über Flightnetwork und war bisher immer zufrieden. Kürzlich wurde jedoch unser Flug mit Royal Jordanian storniert – ein Familienflug nach Thailand. Bei Online-Reiseportalen ist es... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit dem Service. Für mich wurde versehentlich ein Ticket auf meinem Mädchennamen gebucht. FlightNetwork hat das Ticket ändern lassen auf meinen Ehenamen für eine geringe Gebühr... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Konkrete und korrekte Fluginformationen. Für mich waren zu viele Mails und sms gleichzeitig oft verwirrend. Online Check In nicht gut findbar. Generelm ist der Service ok.

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Buchung ging eigentlich ganz gut durch, wie erwartet kosten jedes kleine bisschen extra, z.B. Gepäck, Sitzplatz, SMS-Benachrichtigung?. Habe ich alles nicht ausgewählt und trotzdem als ich auf bezahle... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Außer dem Flugpreis war nichts in Ordnung. Vor Flugantritt fühlt man sich allein gelassen. Ein OnlineCheckin muss für 10 Euro extra bestellt und bezahlt werden um dann zu erfahren, das die Fluggesells... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Der Flug wurde ohne Angabe von Gründen auf andere Tage umgebucht. Es wurde kein adäquates Ersatzangebot vermittelt. Auf meinen Antrag auf Erstattung wurde nicht geantwortet. Letztendlich musste ich... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Hatte ein Flexticket gebucht, dann (weil FlightNetworks einen abartig hohen Preis verlangt) ein Zusatzgepäck direkt bei der Fluggesellschaft dazugebucht. Musste dann leider das Flugdatum ändern, was F... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Buchen ist der totale Krampf. 1 Millionen Pop ups und Optionen. Was stimmt mit euch nicht seid ihr TEMU oder ein Flugticketvermittler. Richtig komische sketchy kake

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Leider war meine Erfahrung mit der Lounge Pass Buchung über Flight Network enttäuschend. Ich hatte eine Lounge am Flughafen Frankfurt gebucht, die sich im falschen Terminal befand und fü... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar!!!! Da sich der Rückflug (original ein Direktflug) in einen Flug mit Zwischenstopp geändert hat, bekam ich eine EMail mit den geänderten Flugdaten, soweit so gut! Aber bis heute (4 Wochen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach einer Stornierung der Flüge lässt sich ein erneuter Flug, mit oder ohne Anwendung des Gutscheins nicht buchen. Mehrere Rücksprachen mit der Hotline brachten kein Ergebnis. Mehrere Handys, Rechn... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nachdem wir alle Daten eingegeben haben, hat sich bei der Bezahlung der Preis um über 20% erhöht, obwohl sich der Flugpreis gemäß Skyscanner nicht geändert hat. Die Aufpreisliste ist endlos und es si... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben den über flightnetwork gebuchten Flug verpasst und haben uns direkt a die Fluggesellschaft gewendet um die Steuern erstattet zu bekommen. Diese erstatten auch ohne Probleme die 116€, allerdi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hatten im Januar 25 einen Hin- und Rückflug nach Thailand gebucht. Kaum angekommen wurden wir informiert, dass der Rückflug auf 2 Tage später verschoben wurde. Leider hatten wir nicht so lange Urlaub... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Flug Order 1108-772-675 wurde 3 Stunden vor Ablauf gestrichen. Es wurde kein alternativ Flug angeboten. Wir mussten auf den Kosten von einer 8 stündigen Busfahrt und einer umsonst bezahlten Nach... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Zubringerflug von Sansibar nach Nairobi wurde einige Tage vor Abflug storniert. Es wurde weder ein Ersatzflug angeboten, noch gab es irgendwelche konstruktive Hilfe. Im Chat nur leere Versp... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe über dieses Portal einen Flug gebucht und auch das Gepäck hinzugefügt, was 80,-€ gekostet hat. Dann bekam ich eine Mail, dass dies mit dem Gepäck doch nicht möglich ist und mir wurde das Geld... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Auf Grund eines Autounfalls am Vorabend unseres Fluges konnten wir diesen nicht antreten. Für die gegnerische Versicherung benötigen wir eine no Show Bestätigung. Diese haben wir bis heute nicht erhal... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung - Hier wir betrogen - Wir haben eine Hin- u. Rückflug gebucht und es wurde für extrem teureres Geld nur der Hinflug abgebucht. Auf Nachfrage wurden wir nur vertröstet- Wir haben nun den Fa... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Zuerst gab es technische Probleme bei der Umbuchung, dann musste ich direkt zu Lufthansa weil "die Fluglinie" Daten geändert hat. Umbuchung dort war teurer als ein neues Ticket, für das Storno wurde i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe auf der Seite einen Flug gefunden, der meinen Reiseplänen entsprochen hätte. Auftragsgemäss habe ich sämtliche Angaben wie z.B. Namen, Email, Adresse erfasst. Beim Bestätigen erschien die Nac... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Viel zu kurz eingeplante Umsteigezeit, 1 Stunde mit gatewechsel, wenn man das mit denen im Vorfeld besprechen will sind die nicht hilfreich, schlagen einem vor auf eigene Kosten einfach einen anderen... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Achtung, dieses Portal ist eine Abzocke, zu zweit gebucht, haben einfach meinen Namen zweimal eingebucht, anstatt den Nachnamen meines Partners einzubuchen. Dann wollten sie den Namen nicht ändern, ic... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Abflug von Chania nach Zürich wurde ohne Begründung geändert. Mitarbeiter von FlightNetwork bot als einzige Alternative nur die Stornierung oder einen Flug der 14 Stunden dauert. Zusätzlich war er se... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Warnung!!!! Ich habe bei mehr als 150 Flugbuchungen noch nie so eine desaströse unkompetente und Menschenverachtende Abzockende Sache wie bei Flighingkannnix erlebt. FiNGER WEG Nur Stress!... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Flug von Buenos Aires nach Salta für den 8.7. 2025 mit AR 1498, Reservierungsnummer QNRBET wurde kurzfristig abgesagt. Direkte Kontaktaufmahme mit Flightnetwork ist nicht möglich, Postansc... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das Unternehmen sitzt im zentralen Interface mit den Fluggesellschaften und Serviceanbietern. Das merkt man, im Falle von nötigen Umbuchungen, Streiks etc., also immer wenn etwas an einer Reise veränd... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug für 5 Personen gebucht inkl. Reiserücktrittsversicherung. Eine Person wurde tatsächlich krank und konnte nicht fliegen. Trotz Einreichung aller Unterlagen (absichtlich kompliziert gehalten und in... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Buchung klappte - aber der Service bei Problemen ist das letzte! Auf die viel gelobte Selftransfer-Garantie kann man verzichten - wir hatten so einen Fall. Der erste Flug hatte Verspätung, der zweit... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben vor ein paar Tagen einen Flug gebucht, nach Ägypten. Wegen der aktuell undurchsichtigen Lage im Mittleren Osten wollen wir die Flüge stornieren. Am Telefon wird uns nicht geholfen. Der Mi... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Wir haben Tickets gebucht und direkt 2 min später ist uns aufgefallen das der Name falsch geschrieben wurde. Haben das dann direkt gemeldet und für 40€ Bearbeitungsgebühr eine Änderung beantragt. 8 Wo... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Der Kundenservice bzw die Richtlinien von Flightnetwork im Falle einer Stornierung eines Fluges sind eine Katastrophe. Es kam zu etlichen Problemen, sodass man dort etliche Nerven verliert, obwohl ma... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nichtvertrauenswürdig !! (06.01.2026) Sehr schlechte Kundenservice!!! ich habe eine Buchung gemacht flex ( gratis umbuchen) und extra 72 Euro Stornogarantie. Als ich umbuchen wollte heisst es, i... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unmöglicher Service. Telefonisch oder per Email überhaupt nicht möglich Kontakt aufzunehmen. In der Hotline vorgefertigte Antworten und Null Hilfe. Obwohl die Fluggesellschaft sowohl zur Umbuchung al... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Hände weg von flightnetwork und gotogate. Ich wollte einchecken, da die Fluggesellschaft, Etihad, von flightnetwork/gotogate kein Geld bekam, wurde mein Flug gestrichen. Ich musste ein neues und... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe FlightNetwork wegen einer Rückerstattung für einen ungenutzten Flugabschnitt kontaktiert, den ich nie angetreten hatte (Rückflug einer stornierten Reise). Ihre Antwort? Ich hätte früher sto... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe 2 Flüge nach Bangkok gebucht wollte mit PayPal bezahlen habe mich eingeloggt beim bezahlen wurde ich automatisch ausgeloggt dann kam ein Button zurück nach Hause welchen ich dann gedrückt hat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unser Flug von Frankfurt nach Thailand wurde, wegen Tariffehler,durch die Fluggesellschaft storniert. Nach 14 Tagen haben wir die Stornierungsmail von FlightNetwork erhalten. Wir sollen aber nur den... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine Reise mit eigenem Transfer gebucht. Erster Flug gecancelt, das Unternehmen hat trotz mehrfacher Kontaktaufnahme kein bisschen weitergeholfen, egal mit welchem/r Mitarbeiter/in wir gesprochen hab... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Flug ausgesucht, alles Passagierdaten eingegeben, Zahlungsmethode gewählt und auf den Button bezahlen gedrückt ---- tut uns leid ein Fehler ist aufgetreten ----- Preis bei der nächsten Suche mal schla... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FlightNetwork ist der letzte Verein. Ich habe leider dort einen Business- Flug nachMiami gebucht. Für die Auswahl unserer Wunsch-Sitzplätze habeich zusätzlich 196€ pro Platz jeweils hin und zurück... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Eine einfache Namenskorrektur wurde im Dezember seitens Flightnetwork abgebrochen bzw. mit unverständlichen eMails beantwortet. Ursache war eine unverwendbare Adresse für die Passkopie. Heute hatte de... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

FRECH! Fühle mich total verarscht. Beim Buchen stand irgendwo was kleingedrucktes "Selbsttransfer-Flug" Das macht es unmöglich Gepäck mitzunehmen, was aber notwendig ist für mich. Niemand will m... Mehr ansehen

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Unternehmensdetails

  1. Reisebüro

Über FlightNetwork.com

Vom Unternehmen geschrieben


At Flight Network, we make booking a breeze with the power of technology.

Business or pleasure? We’ll find you the best flight, no matter the destination, by comparing 650 airlines. We know your time is valuable. That’s why we put convenience first to ensure time is on your side.

With nearly 14 million customers and over 4 million holidays sold, we fill 140 Boeing 737s every day, departing and arriving from 77 countries across the globe. At Flight Network, you always travel with ease.

To contact us you can follow this link

https://www.flightnetwork.com/rf/contact-us


Kontaktinformationen

3.2

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

25’640 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
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So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

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Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Customer "NO" care

Wir mussten einen gebuchten Flug umbuchen. Es gab keinerlei Hilfe des Kundencenters. Nach 2 Wochen und diversen Telefonaten erhielt ich eine falsche Auskunft ( per Mail) und 2 falsche "Servicenummern" der Airline, am Telefon.
Nie wieder

11. Februar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

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Buchen ist der totale Krampf

Buchen ist der totale Krampf. 1 Millionen Pop ups und Optionen. Was stimmt mit euch nicht seid ihr TEMU oder ein Flugticketvermittler. Richtig komische sketchy kake

7. Februar 2026
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Extrakosten?

Buchung ging eigentlich ganz gut durch, wie erwartet kosten jedes kleine bisschen extra, z.B. Gepäck, Sitzplatz, SMS-Benachrichtigung?. Habe ich alles nicht ausgewählt und trotzdem als ich auf bezahlen gegangen bin kommt ein Popup Fenster mit "Jetzt kostet der Flug doch 80€ mehr durch erhöhtes aufkommen...

5. Februar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

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Flight Network"

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Das ist Betrug

Das ist Betrug, was die machen. 1 Stern nur, weil es keine Möglichkeit gibt, keinen Stern zu vergeben.
Ich kann jeden nur vor diesem Anbieter warnen und Sie werden auch keinerlei Support dort bekommen.

5. Februar 2026
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Probleme, wo es eigentlich keine gibt

Der Kundenservice bzw die Richtlinien von Flightnetwork im Falle einer Stornierung eines Fluges sind eine Katastrophe. Es kam zu etlichen Problemen, sodass man dort etliche Nerven verliert, obwohl man einfach eine Bestätigung der Stornierung benötigt haben. Ich werde nie wieder über Flightnetwork eine Reise buchen.

10. November 2025
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Antwort von FlightNetwork.com

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Fligth Network"

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unfassbar!!!!

Unfassbar!!!!
Da sich der Rückflug (original ein Direktflug) in einen Flug mit Zwischenstopp geändert hat, bekam ich eine EMail mit den geänderten Flugdaten, soweit so gut!
Aber bis heute (4 Wochen später) weiß ich trotz 5 Anrufen und 5 EMails nicht Bescheid über unsere (teuer bezahlten) Sitzplatzreservierungen bzgl. Erstattung, außerdem steht im Onlineportal und in der App immer noch der originale Direktflug Orlando-München mit der natürlich falschen Uhrzeit....
Fazit: Service grottenschlecht!!!!! Nie mehr wieder werde über diesen hinterletzten, dreckschlechten Anbieter buchen!

1. Februar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

Hallo Martin Buchberger,

es tut uns leid, dass Sie mit der Verzögerung bei der Beantwortung Ihrer Anfrage unzufrieden sind. Aktuell bearbeiten wir ein erhöhtes Anfrageaufkommen. Daher werden alle Anfragen nach Dringlichkeit bearbeitet, jedoch erst nach den Anfragen von Kunden, deren Abflug innerhalb der nächsten 48 Stunden erfolgt.

Ihre Anfrage wurde an die nächste Instanz weitergeleitet, und unsere Mitarbeiter werden sich schnellstmöglich mit Ihnen in Verbindung setzen.

Vielen Dank für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Flightnetwork.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bulshit

Bulshit...

1. Februar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

Hello Slavisa Miljic 1,

We are sorry to hear about the experience you had with our service.
Your willingness to share your experience is genuinely appreciated. We hope you will allow us the opportunity to serve your future lodging needs, as we would like the opportunity to provide you the level of service you expect from our company.

Kind regards,
Flightnetwork.com

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Rueckerstattung der Steuern bei verpassten Flug behalten sie ein und geben es nicht dem Kunden zurueck

Wir haben den über flightnetwork gebuchten Flug verpasst und haben uns direkt a die Fluggesellschaft gewendet um die Steuern erstattet zu bekommen. Diese erstatten auch ohne Probleme die 116€, allerdings zu flight Network und nicht zum Verbraucher. Flight Network nimmt eine servicegebuehr von 120€. Unglaublich. Werde hier nie wieder buchen!!!!

31. Januar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

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Flight Network"

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Nach einer Stornierung der Flüge lässt…

Nach einer Stornierung der Flüge lässt sich ein erneuter Flug, mit oder ohne Anwendung des Gutscheins nicht buchen. Mehrere Rücksprachen mit der Hotline brachten kein Ergebnis. Mehrere Handys, Rechner, Browser ausprobiert. Ebenso die App. Fehlermeldung beim Buchungsvorgang: Verarbeitungsfehler.
Sollte ich den Gutschein nicht einlösen können, werde ich wohl den Rechtsweg beschreiten müssen.
Ergänzung: Nach telephonischer Rücksprache mit TuiFly, ist mein Flug von DUS nach ACE von Seiten der Travelagency (flightnetwork) bisher nicht storniert worden und besteht nach wie vor. Möglicherweise ist das der Grund für die Fehlermeldung. Ich wäre sonst doppelt eingebucht.

30. Januar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

Hello Christine Wolfgang Vogt 10,

Please note that Trustpilot is not an functional customer support channel for our company, and it is merely for reviews for already delivered service.

Kindly contact us via the provided contact channels that you can find on our official website.

Kind regards,
Flightnetwork.com

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Scam mit der Lastsecond-Preiserhöhung

28. Januar 2026
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Hello Aris 1,

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Nicht empfehlenswert

Nachdem wir alle Daten eingegeben haben, hat sich bei der Bezahlung der Preis um über 20% erhöht, obwohl sich der Flugpreis gemäß Skyscanner nicht geändert hat. Die Aufpreisliste ist endlos und es sind kostenpflichtige Leistungen bereits vorausgewählt, was nicht dem deutschen Recht entspricht. Vorsicht bei der Auswahl. Ich empfinde die Vorgehensweise als unseriös. Wir buchen woanders…..

27. Januar 2026
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Best regards,
Fligth Network"

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

2h Warteschleife keine Lösung trotz…

2h Warteschleife keine Lösung trotz „Garantie“

26. Januar 2026
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Furchtbar

Furchtbar. Es ging um eine Namensänderung wegen Hochzeit nach Buchung. Service sehr schlecht. Sagten immer, das passt keine Sorge. Keiner hat sich gemeldet. Ein Tag vorher immer noch nicht. Dann haben wir storniert und neu gebucht. Natürlich haben wir keine Rückerstattung erhalten. Nie wieder. Bitte auch kein anderer !

22. November 2025
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Preisänderung in letzter Sekunde

Den gesamten Buchungsprozess für eine Familie durchlaufen, inkl. Passdaten und Kreditkartendetails und sogar Sitzplatzauswahl. Im Moment, in dem man auf bezahlen klickt ändert sich der Preis um mehrere Hundert Euro. Absolut inakzeptabel!

25. Januar 2026
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Geben einen günstigen Preis an

Geben einen günstigen Preis an, der am Ende „plötzlich“ viel mehr ist… frech

23. Januar 2026
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STAY AWAY FROM FLIGHT NETWORK

Absolut unprofessionell und nicht zu empfehlen! Ich wünschte ich hätte mir die Bewertungen auf dieser Seite früher durchgelesen, denn dann hätte ich dieses Problem jetzt nicht.

Auch mir ist es passiert, dass mein Ticket beim Buchen teurer geworden ist. Dieses habe ich zunächst ignoriert, denn das Ticket war trotzdem relativ günstig. Ich habe den Kundenkontakt 1 Minute nach meiner Buchung das erste Mal kontaktiert, denn mir ist ein Fehler bei meinem Nachnamen unterlaufen (ein Buchstabe war zu viel). Nachdem Flight Network 40€ Servicegebühren für die Entfernung des Buchstabens verlang hat, habe ich bereits an Stornierung des Tickets gedacht. Ich habe den Operator nach meinen Möglichkeiten gefragt, dieser versicherte mir mir zwei Dinge:

1. Eine Stornierung würde 80€ Servicegebühren kosten
2. Eine Vollumfängliche Stornierung (abzüglich der 80€) sei bis zum 27.07 (!) möglich.

Am nächsten Tag wollte ich mein Ticket stornieren. Zu meiner Überraschung war es nicht mehr möglich mein Ticket zu stornieren, es sei "non-refundable". Ich bin nun seit mehr als einer Woche im Austausch mit dem Kundensupport sowohl telefonisch als auch im Kundenchat und keiner kann mir weiterhelfen. Mein Fall sei angeblich schon 3 mal an das Management weitereskaliert worden aber vom Management keinerlei Rückmeldung.

Nicht nur wartet man Stunden im Chat auf Antwort oder hängt ewig in der Warteschleife, auch die Antwort der Mitarbeiter sind Lückenhaft und beweist, dass sie nicht richtig geschult werden. Von Verständnis fehlt auch jede Spur. Es wird wahrscheinlich mit Chatgpt übersetzt und niemand versteht, dass ich keine Erstattung von der Airline verlange, sondern eine von Flight Network, denn ihr Mitarbeiter hat mich falsch beraten! An dieser Stelle werde ich den Anwalt und die Verbraucherzentrale kontaktiert.

Feedback:
- Mitarbeitertraining und Schulungen zum Thema Reklamation und Stornierungen
- Schnelle Bearbeitung von Krisenfällen
- Am besten nichts über die Buchen, denn das sind kriminelle

Zusammenfassung:

STAY AWAY FROM FLIGHT NETWORK

14. Januar 2026
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Gepäck-Katastrophe / doppelte Kosten

Ich habe über dieses Portal einen Flug gebucht und auch das Gepäck hinzugefügt, was 80,-€ gekostet hat. Dann bekam ich eine Mail, dass dies mit dem Gepäck doch nicht möglich ist und mir wurde das Geld zurückerstattet. Ich musste dann allerdings das Gepäck bei den Fluggesellschaften extra buchen, was mich 170,-€ gekostet hat. Eine Leistung anzubieten und diese dann doch nicht zu gewährleisten und damit doppelte Kosten zu verursachen, ist extrem kundenunfreundlich.

18. Januar 2026
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außer Lockangeboten gibt es hier nichts…

außer Lockangeboten gibt es hier nichts - ausnahmslos jeder Preis ist fake! erst wenn man all seine Daten angegeben hat und unzählige „Extras“ manuell abwählen muss, mit denen man noch mehr abgezockt werden soll, wenn man sie übersieht, erst dann, ganz am Ende, nach Eingabe der Kreditkartendaten, erst dann kommt die Preiserhöhung! Immer! Ausnahmslos! Egal zu welcher Uhrzeit!

Dieser Laden ist ausschließlich auf Kunden betrügen aus… Finger weg!!!

22. Januar 2026
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Flight Network"

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ich habe einen Flug von Bangkok nach…

ich habe einen Flug von Bangkok nach Frankfurt gebucht und wieder zurück
nach Bezahlung habe ich eine Buchungsbestätigung bekommen in der der Hinflug nach Deutschland wie der Rückflug nach Bangkok ein komplett falsches Datum hatte diese Seite ist eindeutig ein scam der Kunden Service wollte dann von mir 400 Euro um die Flüge korrekt zurück zu ändern was ich natürlich nicht gemacht habe ich habe die flüge direkt über thai aiways ändern lassen der witz war noch das 2 service mitarbeiten von flight network meiner meinung nach absichtlich die falsche reference number gegeben haben damit ich praktisch gezwunden wäre bei ihnen zu bezahlen und umzubuchen! nie wieder!

21. Januar 2026
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"Hello,

We are sorry to hear that a mistake was done in the flights during the booking process. Please allow us to note that all the bookings in our system are created automatically exactly with the information that was entered on the website by the customer.

After the completion of the booking, the voluntary rules for changes in your tickets will have to be applied, as per the airline rules and our own Terms and Conditions.

Best regards,
[Flight Network] team"

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

ACHTUNG BETRUG !!

ACHTUNG BETRUG !!
Passt auf wenn ihr von dieser Seite einen Flug bucht!! Im vorletzten Schritt steht noch 30 € für Aufgabegepäck und ganz plötzlich wenns im nächsten Schritt zur Zahlung geht steht da 50 € !! Man kann auch bewusst nicht mehr einen Schritt zurückgehen, das ist 100% extra so damit man nicht die Preise vorher vergleicht.
Wäre mir das nicht aufgefallen hätte ich einiges an Geld verloren, absolut DREIST!!! Mich bescheißt ihr nicht mehr

21. Januar 2026
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Antwort von FlightNetwork.com

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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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