Die bestellen Produkte kamen innerhalb weniger Tage an und machen auf den ersten Blick einen einwandfreien Eindruck. Als Weihnachtsgeschenke kann die Funktionalität erst später bewertet werden. Einen... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt
Basierend auf diesen Bewertungen
Zusammengefasst
Ich habe sehr gute Erfahrungen mit Babymarkt gemacht. Bei einem Problem mit einem bestellten Produkt wurde mir äußerst zuvorkommend geholfen. So einen guten Kundenservice habe ich selten erlebt, wesh... Mehr ansehen
Wir haben uns während der Black Week eine Babyschale+ Isofixstation als Set gekauft. Die Abwicklung und Versand ging sehr schnell. Nur wurden die Artikel getrennt voneinander verschickt und mussten... Mehr ansehen
Lieferzeiten 2-4 Tage laut Angabe, Montag am 22.12. Bestellt, am 24.12. Angekommen, absolut TOP! Was ich schön fand, für Neuanmeldung Willkommensbonus 10% Rabatt erhalten und diesen, trotz rabatierter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe kürzlich einen Kinderwagen von Babymarkt gekauft und bin absolut begeistert! Die Qualität des Kinderwagens ist hervorragend und er lässt sich super leicht schieben. Besonders gefällt mir da... Mehr ansehen
Die lieferung hat über einer Woche gedauert, obwohl da stand dass es in 2-3 Werktagen ankommt. Als ich das Paket geöffnet habe und den fußsack auf den kinderwagen tun wollte ist mir aufgefallen das h... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben bei Babymarkt ein tolles Schnäppchen geschossen für unseren Traumkinderwagen samt Zubehör und Babysafe mit Isofix. Nirgends hätten wir es so günstig bekommen, denn wir haben statt 1500 E... Mehr ansehen
Leider gab es auch bei mir Eine Abweichung des Liefertages, und zwar um ganze 5 Tage. Ob DPD oder Babymarkt daran Schuld ist, weiß ich nicht, aber da es andere Onlinemärkte auch hinkriegen, sich an... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das bestellte Sitzpolster passt perfekt zum Hochstuhl incl. der Durchführungen für die Gurte. Die Bestellung und der gesamte Ablauf im Onlineshop war völlig problemlos. Die Kommunikation mit dem Ve... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir als Familie mit zwei kleinen Kindern haben schon öfters hier bestellt. Uns ist auch schon mal ein Fehler unterlaufen. Da wurde uns sehr schnell geholfen. Innerhalb von ein paar Minuten war ein Ret... Mehr ansehen
Ich bin absolut begeistert von dem Kundenservice bei Babymarkt! Auf meine E-Mail, in der ich darum bat, einen Artikel aus besonderen Umständen auch nach Ablauf der Rückgabefrist zurückzugeben, wurde i... Mehr ansehen
Die Erreichbarkeit des Kundendienstes ist unterirdisch bzw gar nicht vorhanden. 2 von 3 Telefonnummern laufen ins Leere, der Rest ist auf automatisiertes Auflegen programmiert. E-Mail oder social M... Mehr ansehen
Schnelle Lieferung. Gute Zahlungsmöglichkeiten. Hier kann man die 3-monatige zinsfreie Finanzierung von Klarna nutzen, leider bieten nicht alle Unternehmen das an, weshalb meine Entscheidung bei dem P... Mehr ansehen
Ich habe zum ersten Mal bei diesem Babyshop bestellt und bin total zufrieden! Die Auswahl an Produkten ist super liebevoll zusammengestellt, die Qualität top, und der Versand ging richtig schnell. Bes... Mehr ansehen
Ich bin absolut begeistert vom Babymarkt! 🍼 Die Auswahl ist unglaublich vielseitig – egal ob für Schwangerschaft, Baby oder Kleinkind, man findet immer genau das Richtige. Die Artikel sind wunder... Mehr ansehen
Update (2->3 Sterne) : Am Ende hat alles gepasst, auch wenn es etwas umständlich wirkte und die Kommunikation verbesserungswürdig ist. Da es das Probleme bei 1 von 3 Bestellungen auftrat, bleib... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Katastrophaler Service – Gestell nach 8 Monaten gebrochen! Ich habe im März 2025 hier einen Kinderwagen für 270€ gekauft. Nach nur 8 Monaten ist jetzt mitten im Gebrauch das Gestell komplett durchg... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe im April einen Kinderwagen gekauft, der nun einen gefährlichen Defekt aufweist. Seit Dezember versuche ich, eine Lösung zu finden. Der neue Betreiber von babymarkt.com schiebt die Verantwortu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe meine Bestellung nie erhalten. Der Kundenservice hat zwar einen Nachforschungsantrag gestellt, danach aber auf keine weitere Nachfrage mehr reagiert. Klarna hat den Fall inzwischen zu meinen... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr schlimmer Service!! Vor Ort im Laden einen Kinderwagen gekauft. Leider ist dieser bereits jetzt (weniger als 2 Jahre ) defekt. Da der Laden zu hat, kann man den Kundenservice überhaupt nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Diese Firma ist telefonisch nicht zu erreichen, rate jedem mal die Kundenhotline auszuprobieren. Da kann man dann auswählen zwischen einzelnen Punkten, um anschließend ausnahmslos eine Info zu bekomme... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe im September 2024 unter anderem Lammfellsack gekauft. Jetzt ist der Reißverschluss kaputt und dadurch dass Oline Shop irgendwie intern verkauft wurde oder umfirmiert wurde, kann keine Reklam... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir mussten im August 2024 ein Babyphone von Philips Avent umtauschen wegen eines Defekts. Das neue Babyphone aus August 2024 ist nun wieder defekt. Dieses Mal habe ich die Erstattung beantragt, beko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rechnung bekommen mit Hinweis auf Email zu warten bis Kontodaten gesendet werden. Dann kam sofort Inkasso Unternehmen. Mit der Bitte um Aufklärung bekam man Daten von angeblichen 3 Zustellungen per P... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
ÖErst mal über 1 Woche warten bis eine Anworten kommt und dan noch Anrede per du.Weigern sich eine ordnungsgemäße Rechnung auszustellen.War eine Bestellung an die 180€.Behaupten Klarna hat das gemac... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vor einer Woche bestellt mit Lieferzeit 2-4 Tage. Per sofortüberweisung bezahlt und seitdem rührt sich nichts. Sämtliche im Netz auffindbare Kontaktmöglichkeiten probiert,leider scheint es keine da... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hier wurde systematisch über unschlagbare Preise die Kundschaft in die Irre geführt. Angebote die online zu finden waren, wurden trotz mehrfacher Aufforderung nicht geliefert. Die Korrespondenz w... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das Unternehmen und der Kundendienst sind unterirdisch. Reklamationen für Bestellungen die vor dem 01.07.2025 getätigt werden nicht bearbeitet. Es gibt keine Unterstützung oder Lösunsvorschlag. Weiter... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wenn es null Sterne gäbe, würde ich das so vergeben! Wir haben einen Babybrezza Michautomat vor noch nicht einmal 2 Jahren gekauft. Nun ist die Maschine defekt. Es kam eine absolut lächerliche Antwor... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin unzufrieden. Zunächst wurde meine Bestellung aufgrund irgendwelcher Probleme nicht ausgeführt und mir wurde vorgeschlagen, sie erneut aufzugeben. Danach habe ich drei Wochen lang nichts erhalt... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich warte seit zwei Monaten auf einen Austausch, eine Reparatur oder Erstattung. Man wird einfach mit in kürzester Zeit (weniger als 1 Jahr) kaputt gegangenen und teuren Artikeln sitzengelassen, auf d... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe ein Bollerwagen bestellt, der erste hatte ein Riss im Stoff, diesen konnte ich nach einer Woche wieder zurück senden, da ich so lange auf eine Antwort vom Kundendienst gewartet habe. Nach gu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich war früher sehr gerne bei Babymarkt, aber aktuell funktioniert bei denen garnichts im Gegenteil ich habe das Gefühl das dieses Unternehmen aktiv Kunden abzieht. Ich habe meine gesamte Bestellun... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die erste Bestellung hat Babymarkt storniert und dafür eine neue ausgelöst, die ich nochmals zahlen durfte. Jetzt habe ich zwei Mal gezahlt und bisher keine Erstattung für die erste Bestellung erha... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir haben einen Kinderwagen von Kinderkraft gekauft. Gut einen Monat nach Gebrauch ist der Hebel für die Verstellung der Sitzpositzung beim Sportsitz defekt. Auch nach mehrmaligem E-Mail Kontakt sieh... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Am liebsten gar kein Stern. Total enttäuschend. Auf Grund eines Geschäftsführerwechsel kann ich meine defekten Ware nicht zurücksenden. Man könnte hier auch keine Ausnahme machen. Ich habe so viel... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Seit Wochen warte ich auf eine Rückmeldung zu meiner Reklamation wegen einer kaputten Milchmaschine – leider ohne Erfolg. Auf mehrere E-Mails wird nicht reagiert und die angegebene Telefonnummer i... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich habe mit Babymarkt einen Gewährleistungsfall bezüglich eines Kinderwagens. Beim Fahren flattern die Vorderräder schnell hin und her, sodass eine Benutzung kaum möglich ist. Zunächst wollte sich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kundenservice leider nicht vorhanden. Ich habe Mitte des Jahres 2025 einen Kaufmannsladen für meinen Sohn zum Geburtstag gekauft. Als wir ihn dann Ende des Jahres zum Geburtstag aufbauen wollten... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
echt mieß haben einen Hochstuhl bestellt da haben die einfach eine andere Farbe geschickt...kontaktieren kann man keinen weil sich niemand meldet. Sehr schlechter Kundenservice, kann nur jedem ab... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zusammengefasst
Leider habe ich eine sehr frustrierende Erfahrung mit diesem Unternehmen gemacht. Sie haben mir das völlig falsche Produkt geschickt, und jetzt zieht sich der Prozess, das richtige zu bekommen, vi... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Zusammengefasst
Wir haben eine Sitzgruppe für Kinder der Marke Geuther gekauft. Nach etwa einem Jahr kam es unvermittelt zu einem Spannungsriss im Holz der Tischplatte, sodass der Tisch unbrauchbar wurde. Kundenori... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
4,4
Hervorragend
54.131 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
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Das haben sich andere Leute angesehen
Verifiziert
Verifiziert
Günstiger Preis und zügige Lieferung.
Mein Produkt wurde zu einem günstigen Preis angeboten und zügig ,an die Adresse , des künftigen Nutzers geschickt . Nutzung der Internetseite war ebenfalls angenehm einfach und bot etliche Möglichkeiten.
5. Februar 2026
Verifiziert
Super Rabatt schneller Versand toller…
Super Rabatt schneller Versand toller Kinderwagen
12. Februar 2026
Verifiziert
Richtig schneller Versand
Richtig schneller Versand. Tolle Angebote und Mega Produkt!!
11. Februar 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr darüber, dass du mit dem Ablauf deiner Bestellung sehr zufrieden warst.
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Problemlose Bestellung und Lieferung
Problemlose Bestellung und Lieferung. Der Kauf wurde schnell und professionell abgewickelt. Jederzeit wieder!
12. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
lieben Dank für die positive Bewertung auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass die Bestellung und Lieferung problemlos verlaufen sind.
Es ist schön zu lesen, dass du mit dem schnellen und professionellen Ablauf zufrieden warst.
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für dein Feedback auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass du mit der schnellen Lieferung und den fairen Preisen zufrieden bist.
Beste Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin, lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung zu der schnellen Lieferung und den fairen Preisen.
Herzlichen Dank für das positive Fedback.
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Toller Kundendienst
Tolle Produkte, tolle Preise und ein noch tollerer Kundendienst. Wir sind maximal zufrieden. Wir bestellten eine Still-Lampe, jedoch war sie beim 1. Versand wohl nicht ordentlich verpackt, weshalb Flecken drauf waren, die nicht weg gingen. Da wir die Lampe aber so dringend brauchten, wollen wir sie nicht zurücksenden und eine neue bestellen. Also schrieb ich dem Kundendienst und wir bekamen aus Kulanz eine nagelneue Lampe zugeschickt, diesmal perfekt sauber. Dabei wollen wir eigentlich nur einen Teil des Geldes der 1. Lampe zurück. Vielen Dank!
11. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für das positive Feedback auf Trustpilot.
Es freut uns sehr, dass dir unsere Produkte und Preise gefallen.
Wir bedauern, dass die erste Lampe Flecken hatte. Es ist schön zu hören, dass unser Kundendienst dir schnell und unkompliziert helfen konnte.
Herzlichen Dank für deine Zeit.
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
super Onlineshop Perfekter Kindersitz Affix R129
super Onlineshop, schnelle Lieferung,
Perfekter Kindersitz Affix R129
Artikelnummer: 7923112
11. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
lieben Dank für dein Feedback auf Trustpilot.
Es freut uns sehr, dass du mit unserem Onlineshop und der schnellen Lieferung zufrieden warst.
Vielen Dank für deine positive Bewertung des Kindersitzes Affix R129!
Beste Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Traurig
Was soll man dazu noch sagen?
Der Stand ist unverändert. Keinerlei Reaktion.
Ich bin der Meinung,wenn eine Firma eine andere übernimmt,dann mit allen Rechten und Pflichten, also auch Garantiefälle usw.
Man sollte wirklich vor Ort kaufen. Da hat man einen direkten Ansprechpartner.
Telefonisch ist Babymarkt nicht zu erreichen und auf Mails kommt keine Reaktion!
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für Ihre erneute Meldung auf Trustpilot.
Wir bedauern sehr, dass Sie noch keine Reaktion vom Kundendienst des alten Besitzers der Firma babymarkt erhalten haben.
Es tut uns sehr leid, dass Ihre Erfahrung nicht zufriedenstellend war.
Selbstverständlich werden wir Ihre Beschwerde nochmals mit Nachdruck an den Kundendienst des Vorbesitzers weiterleiten.
Wir hoffen, dass Ihr Anliegen schnellstens zu Ihrer Zufriedenheit bearbeitet wird.
Viele Grüße
Ihre Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
Wir freuen uns sehr über deine positive Erfahrung und bedanken uns für deine Rückmeldung!
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Eine einfache und unkomplizierte Abwicklung
Einfache Bedienung des Internetshop und Abwicklung der Bestellung. Lieferung der Ware erfolgte innerhalb von 2 Tagen nach Auftragserteilung. Gute Information über den Lieferstatus.
Konditionen durch entsprechenden Rabatt entsprachen unseren Vorstellungen.
Kontakt und Hilfe des Serviceteam bei Fragen war TOP.
11. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
Wir freuen uns sehr über deine positive Rückmeldung zur einfachen Bedienung unseres Shops, der schnellen Lieferung und der guten Information zum Lieferstatus.
Es freut uns, dass die Konditionen deinen Vorstellungen entsprachen und du mit unserem Service zufrieden warst.
Herzliche Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Verifiziert
Alles perfekt.
Alles perfekt.
Die Lieferung und Statusmeldungen zur Bestellung verliefen optimal.
Die Ware wurde sicher verpackt und schnell geliefert. Prima Preisleistungsverhältnis.
So macht einkaufen Spaß!
9. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde,
Es freut uns sehr, dass du mit deiner Bestellung rundum zufrieden warst.
Wir bedanken uns herzlich für Ihre positive Rückmeldung zu unserer schnellen Lieferung, sicheren Verpackung und dem guten Preis-Leistungs-Verhältnis.
Schön, dass dir das Einkaufen bei uns Spaß macht!
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Bin sehr zufrieden, gerne wieder.
Habe mein gesuchtes Produkt sofort gefunden und die Bedienung der Hompage war sehr einfach. Der Versand erfolgte auch sehr schnell und die Ware war ordentlich verpackt. Bin sehr zufrieden, gerne wieder.
11. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Lieber Kunde
Es freut uns sehr, dass du dein gesuchtes Produkt bei uns gefunden hast und mit der einfachen Bedienung unserer Homepage zufrieden warst.
Wir freuen uns, dass der Versand so schnell erfolgte und die Ware ordentlich verpackt war.
Vielen Dank für deine positive Rückmeldung!
Herzliche Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Hier lohnt es sich immer vorbeizuschauen.
Von der Bestellung bis zur Lieferung: ich war begeistert. Immer zeitnah informiert. Preis-/Leistungsverhältnis ist einfach für den gekauften Artikel unschlagbar. Bei Bedarf werde ich wieder vorbei schauen.
10. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung auf Trustpilot.
Wir freuen uns sehr, dass du mit dem Bestell- und Lieferprozess zufrieden warst.
Es ist schön zu lesen, dass das Preis-Leistungs-Verhältnis deinen Erwartungen entsprochen hat.
Vielen Dank für dein positives Feedback.
Wir freuen uns auf deinen nächsten Einkauf bei uns.
Beste Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
wir freuen uns sehr über deine Empfehlung und bedanken uns herzlich für dein positives Feedback!
Liebe Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
herzlichen Dank für die positive Bewertung auf Trustpilot.
Gerne führen wir schon bald wieder eine Bestellung für dich aus.
Herzliche Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
Verifiziert
Was ein Hin und Her!!!
Das erste Paket wurde an den Absender zurückgesandt, weil angeblich der Empfänger nicht ermittelt werden konnte. Bestellbestätigung gecheckt, angegebene Adresse war die richtige.
Daraufhin versuchte Kontaktaufnahme. Nach 1 Woche Reminder. Daraufhin endlich eine Antwort, allerdings nicht die erhoffte. Versand könnte noch einmal initiiert werden, allerdings zu einem höheren Preis. Um Stornierung der Bestellung gebeten, Paket ist ja sowieso nicht angekommen. Auf einmal Mail von einer anderen Mitarbeiterin erhalten, alter Preis könnte gegeben werden, allerdings dann über Sofortbezahlung. Mitgeteilt, dass offener Posten durch nicht angekommene Ware noch bei Klarna bestünde. Mittlerweile von der dritten Mitarbeiterin Rückmeldung erhalten, dass der alte Preis gegeben werden kann, Klarna storniert wird und ein neuer Versand initiiert wird.
Schlussendlich hat sich eine von nachher vier Mitarbeiterinnen nur für die Unannehmlichkeiten entschuldigt. Das Paket kam mittlerweile an, 3 Wochen nach der ersten Bestellung...
11. Februar 2026
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
vielen Dank für dein Feedback.
Leider ist bei deiner letzten Bestellung bei uns einiges schiefgelaufen. Das hätte nicht passieren dürfen.
Wir entschuldigen uns aufrichtig dafür, dass deine erste Bestellung nicht an dich zugestellt wurde.
Auch dass die Bearbeitung deiner Beanstandung so lange gedauert hat und das Paket erst nach 3 Wochen bei dir ankam, tut uns sehr leid.
Für Deinen Hinweis bedanken wir uns, du gibst uns dadurch die Möglichkeit zu reagieren, eine Chance, die wir gerne wahrnehmen, um unseren Kundenservice stets zu optimieren.
Unsere Kunden zu Ihrer Zufriedenheit zu bedienen ist stets unser Ziel.
Wir würden uns deshalb freuen, dich auch weiterhin zum Kreise unserer zufriedenen Kunden zählen zu dürfen.
Dein babymarkt-Team
Verifiziert
Antwort von babymarkt.com
Liebe Kundin,
Wir freuen uns sehr über deine positive Bewertung und die Empfehlung!
Vielen Dank für dein Vertrauen in unseren schnellen Versand.
Herzliche Grüße
deine Marie vom
babymarkt-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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