Magasin Bewertungen 33

Jeg havde købt for 1100kr gave til Min svigermors 70 års fødselsdag 🎁 og betalt for hjemmelevering da hun er dårlig gående. Gaven kom en dag før en annoceret fra gls. Og da hun pakkede den ud var badekåben som smidt ned i en gavepose. Fuldstændig krøllet og på ingen måde en dejlig gave at skulle åbne. Mine forældre overværede dette og det tog absolut den del af glæden det det var som smidt ned i en kasse. Krøllet og grimt.
Jeg har henvendt mig til Magasin som
beder mig be min svigermor om at tage billeder af gaven. Det kan jeg af gode grunde jo ikke bede hende om, da det ikke er hende som har fortalt os om det, men mine egene forældre som overværede gaveudpakningen.

Jeg brukte lenken som het «Kjøp med 10 %» (velkomstrabatt) og oppfattet det som naturlig at rabatten da ble lagt til automatisk. Det skjedde ikke.

Jeg oppdaget feilen kort tid etter bestilling, mens pakken verken var plukket eller sendt. Likevel nektet kundeservice å legge til rabattkoden i ettertid. I stedet foreslo de at jeg måtte returnere eller unnlate å hente pakken, noe som innebærer unødvendig merarbeid og mulig returfrakt for meg – til tross for at feilen ligger i deres kjøpsflyt.

Dette fremstår som lite kundevennlig og unødvendig rigid håndtering av en enkel sak.
Styr unna denne nettsiden hvis du forventer ryddig håndtering av kampanjer og kundeservice.

Bestilte en kjole til 1500,- Varen kom som bestilt, men kjolen var utrolig krøllete og virker som den bare var stappet i en pose før forsendelse uten engang å ha blitt brettet pent og uten ekstra beskyttelse - fremstår som en tidligere returnert vare. Kommer ikke til å handle igjen.

Jeg fik at vide der var 1 par sko i min størrelse så sagde de jeg skulle venter 2 min fordi de lige skulle finde den jeg ente med at side der 30 min og så siger de at de ikke var på lager og det viste de efter der var gået 2 min men bare ikke havde sagt noget og alle andre fik af vide vis deres sko ikke var på lager og medarbejderne havde mega dårlig vibe og virkede sure rigtig dårlig service meget dårligt sted

Dårlig system for reklamasjon. Er tydeligvis ikke tilstrekkelig å krysse av på returskjema at man returnerer pga reklamasjon og forklarer hva som er galt, man må visst kontakte kundeservice først for å komme fram til en løsning sammen. Kan ikke skjønne at det ikke skal være nok å bruke returskjema som følger med i pakken når produktet er ubrukt og det er innenfor returvinduet på 30 dager.

Jeg bestilte en hovedpude on-line og nu har jeg fået besked om at min bestilling er annulleret pga manglende vare på lageret. Der optælles kun varer én gang om dagen. Dårlig service.

Har handlet den første og den siste gang.
Magasin klarer ikke med leveringstiden som angir selv, dvs., før jul.
Forsendelsen har ankommet postautomaten bare 29.12.2025 i stedet for den lovede fristen før jul tiden.
Jeg fikk dyr ansiktskrem med ødelagt
beskyttelse filmen fra produsenten og de ble åpnet av noen før den var sendt til meg .
Ingen har kontrollert i hvilke tilstand skal delene av pakķen sendes til kunden.
Den ser ut som en returnert varen men jeg hadde lyst å gi den som en julegave.
Magasin sender kjempe dyre kosmetiske varer i glass ( med samlet prisen ca.2.100, NOK) i en stor konvolutt laget av gjenvunnet papir uten noe beskytelse i bobble plast omkring lille esker med glass inne i.
I tilegg konvolutten var dårlig klistret.
Ganske skuffende og dårlig betjening.
Styr unna !

Sidder i telefon kø. Hver gang jeg når til nr 1 bliver jeg smit om bag i køen igen. Tror I har en teknisk fejl kære magasin ☺️

Har handlet der over lang tid og det er rask levering og bra utvalg, men om du skulle være så uheldig at du får tilsendt noe ødelagt vil de ikke returnere beløpet. Fikk godkjent reklamasjon på e-post på en ødelagt vare som jeg sendte i retur. Varen kostet originalt 265,- og jeg fikk 41 kroner tilbake og de trakk meg for returfrakt 🤷🏻‍♀️ Har klaget det inn til klarna og meldt videre men virker ikke som de er villige til å ordne opp. Føles ut som bortkastet tid og penger for alle parter.

Jeg bestilte noen varer til gode priser. Disse ble sendt raskt og fra pakken var registrert til den ble levert var kun 4 dager.

Fryktelig treige.
Du får ordrebekreftelse kjapt, og beskjed om at pakken er pakket og klar, men to uker etter står det fremdeles i sporingen at posten kun har fått melding om at pakken er varslet. Styr unna om du trenger noe innen en viss tid. Må beregne minst en måned om det skal være julegave

Møg elendig service.
Bestilte een vare, fik tilsendt to forkerte.
Bestilt 7.12.
Skrevet til magasin og intersport 11.12
Ringet 15 12 .16.12 og 17.12.

De kan ikke engang finde ud af at sende returmærker så forkerte varer kan returnes og jeg er i "ingenmandsland" mht om jeg kan få det bestilte, eller om jeg skal finde en anden gave.
Virkelig top elendigt.
Hvis intet hørt i morgen betragtes købet som hævet og jeg forventer mine penge retur.
Det jeg har modtaget betragtes så som en gave.

Ordre 07049695

Jeg bestilte et pyjamas‑sett fra Magasin med lovnad om 2–5 virkedagers levering. Etter 12 dager uten oppdatering ringte jeg kundeservice. Det var vanskelig å komme gjennom, og da jeg endelig fikk svar, fikk jeg en standardisert e‑post om stor pågang grunnet Black Week og jul. Jeg ble bedt om å vente ytterligere 5 virkedager før de kunne ettersøke pakken.

Pakken dukket opp først påfølgende mandag, altså langt utenfor lovet leveringstid – og i tillegg kom den med en helt ubrukelig returetikett.

Min opplevelse er at dette er en useriøs aktør med dårlig oppfølging, lite tilgjengelig kundeservice og mangelfull informasjon gjennom hele prosessen.
Basert på dette anbefaler jeg ikke å handle hos Magasin.

Jeg bestilte den 30/11 2 øreringe til min datters fødselsdag den 15/12.
Jeg fik fejlagtigt et par hvide sommerbukser, selvom der på følgesedlen var anført 2 øreringe.
Jeg rettede henvendelse telefonisk til Magasin.
Det kunne jeg så ikke, men blev bedt om at sende foto af det modtagne.
Ok. Det gjorde jeg så.
Jeg fik et sagsnummer.
Da jeg så i går rykkede for varen og svar og skrev det hastede fik jeg blot et nyt sagsnummer.
Det er simpelthen meget dårlig service, for ikke at sige ingen service.

10 dager siden bestilling, pakken ennå ikke sendt

Må sige at magasin ikke er som før, desværre.
Engang var service i orden , men denne gang, desværre ikke.
Bestilte jeans , de kom hurtigt alt godt så langt.
Stod og skulle have dem på og der sad alarmen 😏, suk , lige midt på lommen .
Så var der ikke andet ind starte bilen , betale p afgift, stå i kø .
Spurgte om der ingen kompensation var på dette.
NEJ, var svaret.
Skal siges jeg er selv i branchen og kunder skal have service, ved fejl giver vi altid fx Johan Bülow med og siger undskyld.
Det kunne Magasin lære lidt af

Købte et par bukser i magasin som gik i stykker i elastik snoren. Henvendte mig pænt og roligt men blev mødt af dårlig kundeservice. Til sidst blev de sendt til en skrædder for at fikse det. Det produkt der kom tilbage var en billig og alt for lang elastiksnor som var tapet i enderne. Altså et produkt langt værre end den elastiksnor som var flænset før rep.
Bukser til 1200 og så en snor med tape.
Tak Magasin

We used online shopping with Magasin.no like we did before. The package came almost in no time. However, the parcel was not properly packed. One of the ordered items - an expensive gold-plated Christmas tree decoration by Georg Jensen was loose - out of its box. All in all, all the items inside were loose. Sort of improperly packed to avoid damages during the shipment. The business should reconsider the way of packing the items to ensure the quality of the delivered goods.

Fikk ikke returetikett som fungerte og ikke noe svar i 4 dager og siden fikk jeg bare flere helt merkelige svar og ikke noen hjelp...

Behandlet dårlig
Jeg gik op til kundeservice til at får hjælp hvor mine pengene efter har returneret varer mandag d.06.10.2025 Selvom snakkede pænt pludselig de ringede efter vagt til at smidt mig ud og jeg slet ikke gjord noget. Denne behandling;(det fik mig til skrive denne En stjern er for meget i dag fra mig
Forøvrigt gør noget ved jeres fup kundeservice telefonnummer når man ringer det er bare telefonensvar hele tiden, hele tiden og altid.
Funger ikke:(