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ONE.de Bewertungen 5.969

TrustScore 4.5 von 5

4,7

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Bewertungsübersicht

Auf Bewertungen basierend, mit KI erstellt

Die Rezensenten hatten überwiegend eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben durchweg die Qualität der Produkte und die schnelle Lieferung. Viele heben hervor, dass die Bestellungen sorgfältig zusammengestellt und sicher verpackt wurden, was einen reibungslosen Transport gewährleistet. Die Möglichkeit, PCs individuell zu konfigurieren, wird ebenfalls positiv erwähnt, wobei die große Auswahl und die flexiblen Anpassungsmöglichkeiten gelobt werden. Darüber hinaus wird das Preis-Leistungs-Verhältnis als sehr gut bewertet, insbesondere angesichts der steigenden Hardwarepreise. Der Kundenservice wird ebenfalls positiv hervorgehoben, wobei einige Kunden betonen, dass sie auch nach dem Kauf ausführliche Hilfe erhalten haben. Insgesamt sind die Verbraucher sehr zufrieden mit ihren Bestellungen und würden den Shop weiterempfehlen und wieder dort bestellen.

Basierend auf diesen Bewertungen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Einen PC über den PC-Konfigurator erstellt, da ich noch Komponenten hatt. Konfiguratoren bieten auch andere an, war aber der einige, bei dem man die Grafikkarte weglassen konnte. Zudem werden die Ko... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Auch wenn man über Fertig-PCs nicht immer nur Gutes hört, habe ich meine Entscheidung null bereut. Preis-Leistung war sehr gut. Der PC kam super schnell an und war verpackt wie ein rohes Ei. Entsprech... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester online Konfigurator für PC Systeme. In Zeiten vom immer stärker steigenden Hardware Preisen hatte One noch die günstigsten Angebote. Der Kundenservice hat auf eine Anfrage schnell reagiert.... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung, sehr schnelle Bearbeitung, guter Preis, pc funktioniert super, eine tonne an extra Kabeln, Schrauben, Anschlüssen, etc. Lag bei, die nicht unbedingt notwendig sind, aber zum umrüsten... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die mainboardblende hatte permanent auf die resetknöpfe gedrückt. Musste mit Zange den Ausschnitt vergrößern. Eventuell hätten beim Einbau des Mainboards seitens one ein paar Abstandhalter den Zweck e... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der PC wurde, wie immer, sehr ordentlich zusammengestellt. Das Kabelmanagement ist sauber. Alle Teile wurden genau richtig eingebaut. Die Vorinstallation wurde außerdem einwandfrei durchgeführt. Die L... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Gaming Stuhl ist bisher (nach 2-3 Wochen täglicher Nutzung) Top. Die Verpackung und die Montage waren völlig problemlos und in Ordnung. Die Sendung seitens DHL könnte man als schlampig bezeichnen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bis jetzt alle meine Laptops bei ONE bestellt, war jedes mal zufrieden. Die Bestellmodalitäten sind Klasse, man kann aus einer Vielzahl von Angeboten wählen und anschließend das Angebot auf... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Zusammenstellung meines PC war sehr einfach und übersichtlich. Die Möglichkeit der Konfiguration nach meinen Vorstellungen und Wünschen war einfach super. Vor allem die Details zu den einzelnen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alle Erwartungen erfüllt. Von der Bestellung bis zur Lieferung lief alles reibungslos. Das Produkt (Notebook) erfüllte alle Erwartungen, und das bei einem sehr guten Preis/Leistungs-Verhältnis. Ich... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Konfiguration sehr flexibel. Wenn man bei den vorkonfiguriert PCs etwas rum probiert, bekommt man auch seinen Wunsch pc teilweise bis zu 200 Euro billiger. Bezahlung ging super schnell, jedoch... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Der Konfigurator ist Klasse und selbsterklärend wenn man ein wenig Ahnung von PC hat. Also Laie würde ich ein vorgefertigtes Set empfehlen. Preis Leistung kann ich echt nicht meckern klar im Verg... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles läuft top bin sehr zufrieden Support weiß ich nicht noch nicht gebraucht. Rechner ist in ordnung super verpackt gewesen. Angemeldet läuft-keine überflüssigen Programme(Werbung-Trailsversionen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr zufrieden mit meiner Bestellung, der PC wurde zeitlich genau wie in der Bestellung angegeben geliefert und das System informiert über die jeweiligen Schritte wie zB das man jetzt an der Mon... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bereits den vierten PC bei One.de erworben und war jedes Mal absolut zufrieden. Die Abwicklung ist stets reibungslos, der Kundenservice hervorragend, und ich habe mich immer bestens aufge... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellung verlief sehr gut. Nicht kompatible Komponenten können nicht bestellt werden. Nach der Bestellung bekommt man regelmäßig einen Status, was gerade gemacht wird - Funktionstest beispielswe... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Das verbaute Netzteil-Modell hat sich als laut bereits im Standby-Betrieb erwiesen. Online Rezensionen und ein deutsches Tech-Youtube Video warnen vor dem lauten Lüfter des Netzteils. One verbaut dies... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe bei ihnen einen PC im Konfigurator mit einer RTX 5070 und einem I7 12700fk bestellt. Der Computer sieht fantastisch aus. Alles ist hervorragend montiert, und ich habe sogar ein Geschenk von i... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hab dort vor einem Jahr PC teile und PC Gehäuse bestellt. Alles perfekt und schnelle Lieferung👍 Habe vor kurzem im Support gefragt wie ich vom Gehäuse Teile entferne um die Lüftungen zu reinigen. (Ge... Mehr ansehen

Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Laptop nach 2 Monaten kaputt - bug im Betriebssystem. Zur Reparatur wurde ein link mit reparierenden Software angeboten, welches dann auch nichts nütze. Keine retouren und kein entgegenkommen. Werksta... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wie schon beim ersten Kauf, ist auch dieser ein fast voller Erfolg gewesen. Warum fast, bei durschauen ist mir aufgefallen das eine Komponente fehlt. Klar der Einkauf ist schon ein Monat her, dennoch... Mehr ansehen

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Die Erfahrung war gemischt. Lieferung war sehr schnell. Der Laptop war ok, eine der beiden bestellten Keeybords ebenso. Die bestellte udn gelieferte mas hat einen Wackelkontakt, beim zweiten Keybord w... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe für meinen kleinen Sohn ein "Einsteiger PC" bestellt und nirgendwo außer wenn man explizit auf Konfiguration gegangen ist, stand das kein Betriebssystem drauf ist. Mein Sohn weint die ganze Zeit,... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe vor knapp 3,5 Jahren ein Notebook für über 2.400 € bei One.de gekauft. Nun hat das Gerät einen klaren Defekt am Kühlsystem – der Lüfter flattert, schleift im Gehäuse und verursacht sehr l... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Telefonische Kundenservice ist unter aller Kanone Bessergesagt nicht existent. Wartezeiten gehen über Stunden hinaus ich habe nach drei Stunden aufgeben. Auf die Emails die Ich gesch... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe am 18.03.2025 einen MSI Vector 16 HX für 3.169,99 EUR bei ONEGAMING über MediaMarkt gekauft (Bestellnr.: 255470912). SCHWERWIEGENDE PROBLEME: 1. ÜBERHITZUNG V... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich habe mittlerweile den 3. PC/Laptop bei one geholt weil auch im Vergleich zu anderen Anbietern Preis-Leistung unschlagbar sind, super einfacher Konfigurator, aktuelle Bestellung dauerte 5 Tage bis... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich war zunächst skeptisch, ob die Komponenten den Transport über die lange Stecke sicher überstehen würden. Der PC wurde jedoch sehr sicher verpackt und die Komponenten für den Transport gesichert. D... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Beratung , anfangs sehr schlechte Antwortzeiten via Email. Sehr schnelle Lieferung, 4Tage Auftrag bis Lieferung. Gerät funktioniert bis jetzt einwandfrei.* Qualität sehr gut. * Updat... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Was soll ich sagen? Am Montag (15.12.) gegen 18.00 Uhr Bestellung abgeschickt und jetzt am Freitag (19.12.) tippe ich die Kritik von meinem neuen PC. Sehr schnelle Lieferung. Das einzige Proble... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Habe kurzfristig einen Gaming PC bestellt weil mich ein anderer Anbieter total hängen lassen hat und fast die dreifache Lieferzeit benötigte als angegeben war was aber nur nach telefonischer Nachfrage... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Moin Mausi´s Leider paar Wochen später ne kleine Rückmeldung :) (Feiertage und so). Mein bei euch gekaufter Rechner ist ne absolute Raktete. Eigendlich wollte ich auch nie so was weißes cleanes ab... Mehr ansehen

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Paket kam später als geplant was ärgerlich war da es als Gechenk gedacht war. Es war per Hotline niemand erreichbar. Emails mit dem Versuch den Versand noch vor dem losschicken auf eine andere Adresse... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Mein PC wurde schnell geliefert und sehr sicher verpackt (hatte hier schon in der Vergangenheit Probleme bei anderen Händlern). Bisher funktioniert alles einwandfrei. Nächstes Mal wieder.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Bearbeitung und Lieferung. Das Produkt,PC-Stuhl sowie der passende Teppich, passen super in mein Büro und das Arbeite und Zocken macht wieder mehr Spaß.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gaming PC wurde leider mit defekter Grafikkarte versendet. Defekte Karte eingeschickt und innerhalb von 4 Tagen Ersatz erhalten. Nun funktioniert alles perfekt. Danke für den schnellen Support.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte einen Gaming Laptop bestellt. Konnte Festplattengröße und RAM selbst auswählen. Der Laptop wurde trotz der Änderung der Festplatte und RAM sehr schnell versendet. Der Laptop läuft einwandf... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Hallo, ich habe meinen PC am 27.02.25 bestellt. Die Lieferung erfolgte am 6. Werktag. In der Info stand zwar nach 5 Werktagen sollte er geliefert werden, aber für die Situation mit NVIDIA G... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Finde es Klasse sie passen dir ein PC an wie du es möchtest und geben dir Empfehlungen und tuhen sich viel Zeit nehmen der PC klappt super und habe keine propleme ich empfehle one.de sehr gut und güns... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Lieferung, Ware ( Asus Vivobook) war wie beschrieben geliefert worden, sehr sicher und gut verpackt worden, alles einfach sehr gut gelaufen. Würde wieder dort etwas kaufen.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin auch weiterhin mit one.de sehr zufrieden. Das ist insgesamt schon mein dritter Computer, den ich hier bestellt habe und ich habe es noch nie bereut. Die Auswahl ist riesig und die zusätzlic... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

günstige Preise, gute Auswahl an pc Komponenten und ich kenne one.de noch von früher einfach. ich möchte mir halt gerne den pc konfigurieren oder den Laptop, wobei bei Laptops k.a. die kaufe ich mi... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #4 der 11 besten Unternehmen in Computergeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

ONE.de konfigurierbare PCs und Notebooks für jede Anwendung. Vom Office System bis zum konfigurierbaren High End GAMING System.

ONE.de

Vom Unternehmen geschrieben

Konfigurierbare PC- und Notebook Systeme
Konfigurierbare PC Systeme und Notebooks bei ONE.de. Bestellen und konfigurieren Sie ihr Wunsch - System beim mehrfachen Testsieger, angepasst an ihre individuellen Bedürfnisse.
Refurbished IT bei ONE.de
Geprüfte Markenwaren zu Spitzenpreisen. Spare bis zu 80 % vom Neupreis mit Refurbished IT von ONE.de. Generalüberholte PCs, Notebooks und Laptops mit neuen Windows Lizenzen aufwendig aufbereitet mit Garantie.
10 Jahre kostenloser technischer Support, bis zu 36 Monate volle Garantie
Auf jedes ONE oder ONE GAMING System erhalten Sie kostenlos bis zu 36 Monate volle Garantie und 10 Jahre kostenlosen technischen Support.

Bis zu 36 Monate Garantie

Produktion in Deutschland

Produktion in Deutschland
ONE Systeme werden in der modernsten Produktionsstrecke in Deutschland gefertigt und versendet. Jedes ONE und ONE GAMING System wird vor der Auslieferung einem 8 stündigen Dauertest unterzogen. Ab sofort erhaltet Ihr auf jedes ONE und ONE GAMING PC System 36 Monate Herstellergarantie. Versandkostenfreie Lieferung mit DHL innerhalb von 5 Tagen mit zusätzlich 10 Jahren kostenlosem technischem Support! Mehr Service geht nicht!

Kontaktinformationen

4,7

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

5969 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 45 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gerne wieder!

Sehr gute Qualität zu fairem Preis mit super sicherem Transport während dem Versand und hilfreichem, schnellem Support. Kann ich jedem nur empfehlen.

11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles bestens

Schnelle Lieferung, alles wie beschrieben.
Bin bis jetzt, nach ca. 3 Wochen, mit meinem PC zufrieden.
Würde wieder bei ONE bestellen.

4. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bester online Konfigurator für PC…

Bester online Konfigurator für PC Systeme. In Zeiten vom immer stärker steigenden Hardware Preisen hatte One noch die günstigsten Angebote.
Der Kundenservice hat auf eine Anfrage schnell reagiert.
Bin insgesamt mit dem Bestellprozess für einen selbst konfigurierten PC wieder sehr zufrieden, wie auch die letzten zwei Male.
Ich kann nur hoffen, wenn ich in ca. 8 Jahren den nächsten PC brauch, dass der Markt und One dann immer noch existieren.

6. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top Gaming Stuhl

Der Gaming Stuhl ist bisher (nach 2-3 Wochen täglicher Nutzung) Top. Die Verpackung und die Montage waren völlig problemlos und in Ordnung. Die Sendung seitens DHL könnte man als schlampig bezeichnen, da sie 4 Tage später als angegeben kam. Ansonsten kann ich diesen Gaming Stühl für den Preis nur weiterempfehlen!

2. Februar 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bin sehr Zufrieden

Habe bereits meinen zweiten PC bei ONE.de gekauft und bin sehr Zufrieden mit der schnellen Bearbeitung, sowie mit dem Preis/ Leistungsverhältnis. Habe nur gute Erfahrungen gemacht, weiter so.

3. Februar 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

3.170€ gezahlt, monatelang im Service, Problem ungelöst

Ich habe am 18.03.2025 einen MSI Vector 16 HX für 3.169,99 EUR
bei ONEGAMING über MediaMarkt gekauft (Bestellnr.: 255470912).

SCHWERWIEGENDE PROBLEME:

1. ÜBERHITZUNG VON ANFANG AN:
Das Laptop überhitzt auf 100-104°C bei normaler Nutzung und
schaltet sich selbstständig ab. Hardware-Monitoring zeigt
aktives Thermal Throttling - das Gerät ist praktisch unbrauchbar.

2. "REPARATUR" MIT FALSCHLIEFERUNG:
Nach monatelangem Aufenthalt im Service wurde das Gerät mit
nur 16GB RAM zurückgeschickt - statt der bezahlten 96GB!
Ich musste es erneut einsenden, um die fehlenden RAM-Module
zu erhalten.

3. PROBLEM UNGELÖST:
Nach mehreren Monaten ohne nutzbares Gerät besteht das
Überhitzungsproblem weiterhin. CPU erreicht 100°C selbst bei
minimaler Last, System ist extrem langsam.

WICHTIG:
Dieses Laptop wurde für berufliche Zwecke als Software-Entwickler
gekauft, nicht um es monatelang im Service zu haben. Ich kann es
mir nicht leisten, das Gerät immer wieder einzuschicken und
wochenlang auf Reparaturen zu warten, während ich arbeitsunfähig bin.

Für fast 3.200 EUR erwarte ich ein funktionierendes Arbeitsgerät,
nicht endlose Servicekämpfe mit einem unbrauchbaren Laptop.

NICHT EMPFEHLENSWERT!

30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
ONE.de-Logo

Antwort von ONE.de

Vielen Dank für Ihre ausführliche Bewertung. Wir bedauern sehr, dass es bei
Ihrem MSI Vector 16 HX zu erheblichen technischen Problemen gekommen
ist und der gesamte Serviceprozess für Sie nicht zufriedenstellend war.

Die von Ihnen geschilderten Überhitzungsprobleme sowie die fehlerhafte Rücksendung mit nicht vollständiger RAM-Ausstattung entsprechen in keiner Weise unserem Qualitäts- und Serviceanspruch. Wir verstehen, dass ein leistungsstarkes Notebook diese Preisklasse, insbesondere bei beruflicher Nutzung, zuverlässig
funktionieren muss und längere Ausfallzeiten sehr ärgerlich sind.

Gerne möchten wir den Vorgang nochmals prüfen und gemeinsam mit Ihnen eine abschließende Lösung finden. Bitte wenden Sie sich hierzu an unseren
Kundenservice unter Angabe Ihrer Bestellnummer, damit wir den Fall gezielt bearbeiten können.

Vielen Dank für Ihr Feedback.

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