CapTrader GmbH Opiniones 701

Bei der Eröffnung eines Firmenkontos am 09.12.25 wurde ich von Frau Iris Neustadt durch das wirklich komplizierte Verfahren erfolgreich durchgeführt. Dabei hat mich ihre große Kompetenz und bewundernswerte Geduld genauso beeindruckt wie ihre super freundliche Art mit der sie mich immer wieder auf die richtige Fährte geführt hat. Auch der äußerst gute Support nach der Kontoeröffnung muß hier unbedingt erwähnt werden. Besonders möchte ich auf die persönliche Betreung und Unterstützung hinweisen, die eine Erfrischung in unserer anstehenden KI-Betreuung darstellt. Die 5
Sterne verdienen eigentlich noch ein extra Sternchen.

Außergewöhnlich freundliche, persönliche Unterstützung bei der Eröffnung des Firmenkontos. Auf guten Kundenservice und langfristige Zusammenarbeit ausgerichteter Anbieter, zudem mit sehr guten Konditionen.

Ich bin absolut begeistert von CapTrader als professionelle deutsche Tradingplattform. Der Support ist hervorragend und jederzeit erreichbar. Besonders beeindruckt hat mich, wie viel Komplexität CapTrader von Interactive Brokers abnimmt und mit Rat und Tat zur Seite steht.

Dank des Supports von Frau Neustadt konnte ich innerhalb einer Stunde ein Firmendepot in einer Videokonferenz eröffnen – inklusive aller Formalitäten für ein Firmendepot, die für internationale Aktien notwendig sind. Anschließend hat Dominik mir geholfen, meinen ersten Trade auszuführen, und mir dabei viele wertvolle Hinweise gegeben, um erfolgreich zu starten.

Ich kann CapTrader und den Support nur wärmstens empfehlen! Eine wirklich großartige Plattform für alle, die professionell und unkompliziert handeln möchten.

bin seit 7 Monaten bei CapTrader. Sehr gute Unterstützung bei der Kontoeröffnung. Kundenfreundlicher und kundenorientierter telefonischer Support. Kompetente Mitarbeiter. Insbesondere Herr Jan Heyder der mich bei meinem Depotübertrag zu CapTrader sehr unterstützt hat, als es Probleme mit der abgebenden Bank gab. Zwischenzeitlich des Öfteren mit ihm zu tun gehabt. Steht immer mit Rat und Tat zur Seite. Unterm Strich kann ich CapTrader nur weiterempfehlen.

Sehr kompetente und lösungsorientierte Betreuung.
Herr Lennart Menzel hat meine Fragen strukturiert, verständlich und mit hoher fachlicher Tiefe beantwortet. Man merkt sofort, dass hier echte Praxiserfahrung vorhanden ist.
Klare Empfehlung.

Marcel Bosek

sehr, sehr freundliches Gespräch bei gleichzeitig hoher Fachkompetenz und Hilfsbereitschaft

Telefonsupport hervorragend. Hatte mein Kontopasswort ausversehen zu oft falsch eingegeben. Dank dem exzellenten Kundendienst konnte mir am Telefon umgehend geholfen werden.
So stell ich mir Hilfe vor. Danke

Captrader ist der beste Broker den ich kenne. Ich bin nun schon seit über 5 Jahren sehr zufriedener Kunde und aktiver Nutzer.
Man kann hier alles handeln: Aktien, Futures, Optionen, Rohstoffe, Währungen etc. Die App ist Klasse. Die Kosten sehr günstig. Es wird immer automatisch an der günstigsten Börse gekauft und an der teuersten verkauft. Die Spreads sind klein, die Börsen liquide. Zugang hat man zu fast allen Börsen der Welt, v.a. sehr günstig für USA. Alles funktioniert auch tadellos wenn es an den Börsen gerade turbulent ist.
Ich verstehe nicht, warum in Deutschland stattdessen so viele Leute Traderepublic & Co. benutzen, die nur eingeschränkten Zugang bieten und nicht laufen wenn man sie braucht.

Großartige Hotline Mitarbeiter, absolut lösungsorientiert

Ich bin mit CapTrader rundum zufrieden. Der Support ist nicht nur kompetent, sondern auch sehr freundlich und lösungsorientiert. Besonders beim Einstieg wurde ich ausgezeichnet begleitet – schnell, klar und verlässlich. Man merkt, dass hier echte Profis am Werk sind. Für mich einer der besten Broker, gerade wegen des starken deutschen Kundenservice. Absolute Empfehlung!

Super kompetent, super geduldig und noch sehr freundlich. Einfach zu empfehlen. Ich hatte als Berater Herrn Heyder, der sich viel Zeit genommen hat, meine Anliegen zu besprechen und zu lösen. Es blieben keine Fragen offen. Sehr zu empfehlen.

Sehr freundliche und geduldige Mitarbeitende

Ich habe heute ein Konto neu bei CapTrader eröffnet .
Trotz anfänglicher Startprobleme führte mich Fr. Elliasmine freundlich, geduldig und kompetent zum Ziel.
5 Sterne !!!!

Andreas H.

Kontoeröffnung
Die Kontoeröffnung war sehr übersichtlich und lief problemlos. Nachfragen bzw. Unklarheiten im Antrag wurden kurzfristig und transparent zurückgespielt sowie in der Resonanz dann schnell beantwortet. Hier konnte mir Frau Neustadt sehr gut und effizient bei den offenen Problemen weiterhelfen.

pünktlicher Rückruf, von sich aus auf Minusstand wg. nicht erfolgter Währungsumrechnung hingewiesen + erklärt wie es behoben wird, alles weitere ausführlich beantwortet

Sehr zuvorkommender Service, kompetent, empathisch und Zielführend!
Vielen Dank Herr Schroer

Sehr freundlicher und fachlich kompetenter Mitarbeiter am Kundentelefon. Hat mit viel Ruhe und Geduld sich all meiner Anliegen angenommen.
Vielen Dank!

Ich wurde bei der Eröffnung eines Familien-Depot von der Mitarbeiterin Iris Neustadt 1 zu 1 betreut und durch das gesamte Anmeldeverfahren geleitet. Eine bessere Betreuung hätte ich mir nicht wünschen können. Frau Neustadt hat mit Ihrer Fachexpertise auf jede Frage, jedes Problem eine passende Antwort gehabt. Sie war sowohl telefonisch, als auch via Mail stets und ständig erreichbar und konnte sofort unterstützend tätig werden. Ich kann wirklich sagen, dass ich einen rundum sorglos Support bekommen habe!!!

Die Depoteröffnung lief problemlos und sehr professionell.
Herr Vogel hat mich freundlich, kompetent und schnell durch alle Schritte geführt.
Der Kontakt war jederzeit angenehm und zuverlässig.
Klare Empfehlung – vielen Dank für die hervorragende Unterstützung!

Keine Wartezeit beim Anruf, sehr nettes Personal mit großem Fachwissen, nehmen sich viel Zeit alles mit einem persönlich abzuwickeln, haben mich sogar zurückgerufen um mein Anliegen direkt sofort mit mir zu lösen. Lieben Dank hierfür an das ganze Team :-)