MEXEM Europe Opiniones 518

Fue horrible. abri una cuenta y al parecer se abrio en forma en la que no puedo gestionarlo yo directamente. Y en el tiempo que se tardo en responderme y devolverme el dinero se me fue una oportunidad de miles de euros.
La atencion es tardia y aparentemente no es tan simple y claro la informacion al abrir la cuenta. Para poder retirar el dinero me retenieron el dinero por varios dias mas los dias que tardo los fondos en llegar. perdi una semana entera.

Estoy encantado con Mexem. Hace poco abrí cuenta con ellos y les he llamado en un par de ocasiones y también he enviado varios emails para solicitar ayuda sobre varias dudas que tenía. La respuesta ha sido, en todas las ocasiones, impecable. Tanto Vincenzo como Manuel son dos cracks, super profesionales, eficientes y amables. Les doy una matrícula de honor a ambos. Me han resuelto todas la cuestiones que les he planteado. Así da gusto abrir cuenta con un broker.

Trato profesional, cercano, les pides algo, contestan y llaman en seguida, todo en español

Mi experiencia ha sido fantástica, estoy muy contento con este broker, sobre todo por su maravilloso servicio de atención al cliente, funciona muy bien, y son muy resolutivos, ademas es una plataforma muy completa, con multitud de opciones, y comisiones bajas, en solo unos meses se convirtió en mi broker principal.

La verdad que es la segunda vez que hago una reseña positiva sobre Mexem España, ya que debo mencionar esta vez la atención y dedicación por ayudar y resolver los problemas que se te presentan de Manuel, Gracias equipo Mexem España por ser tan eficientes

La verdad que costo un poco de abrir la cuenta y la transferencia de fondos es un poco exigente pero siempre solucionan todo el departamento de atención al cliente

Llevo poco tiempo usando la aplicación pero he de decir que ha sido todo un acierto. La atención al cliente hasta el momento fantástica. El mejor bróker que puedes elegir si vives en España de lejos.

Olga me atendió perfectamente. Estoy cansado de algunas plataformas que solo utilizan bots para contestarte.
Mexem a parte de ser un super broker tiene una atención al cliente que nunca antes he visto ya que no ha sido esta la primera vez que los he necesitado.

Un servicio de atención al cliente espectacular, primero paso por wasap y sin dudarlo te llaman para agilizar cualquier duda.

Ha sido un verdadero descubrimiento. Llevaba Mexem unos meses en mi lista de vigilancia de estudio, y la recomendacion de Pablo Nogales, me hizó dar el paso definitivo. A pesar de que pueda parecer precipitado, y conocerlos desde hace solo dos dias, creo que Vincenzo y Manuel han resuelto mas dudas, y con mayor contundencia, amabilidad y categoria profesional, en los citados dos dias, que el propio servicio tecnico oficial de IB USA, durante los ultimos cinco años... La verdad que sobresale con diferencia positiva, sobre el 95 % del resto de servicios de atencion al cliente de otros brokers. Parafraseando Casablanca: "Creo que este pueda ser el comienzo, de una gran amistad ;)"

Contactes por el canal que contactes, la atención ha sido inmediata y en español. Acompañamiento telefónico, por profesional que conoce perfectamente el funcionamiento de la plataforma (no por un teleoperador/a prácticamente "robotizado" y sin recursos), durante todo el proceso hasta solucionar problema con registro de nuevo usuario y total disposición para resolver cualquier duda.

Gran trabajo de Vincenzo y Manuel llevando las cuentas de Espana. Seriedad, disponibilidad y profesionalidad en todo momento

Atención telefónica muy rápida y buena explicación del uso de la pagina Mexem, nos ayudó con la apertura de la cuenta demo y todo el proceso de varios días hasta ahora, tanto Vincenzo como Manuel han resuelto nuestras dudas a día de hoy y ofreciéndose para cualquier duda futura. Agradecemos su paciencia y buena atención.

Mexem es un broker excelente. El servicio de atención al cliente en castellano es impecable, siempre rápido y eficiente. La amabilidad del equipo es destacable y nunca me han dejado sin respuesta. Comparado con otros brokers que he usado, no hay punto de comparación. ¡Cinco estrellas merecidas!

Soy un nuevo cliente en la plataforma y he de reconocer que me ha sorprendido muy gratamente la gran calidad del soporte técnico de Mexem, donde mi agente ha resuelto mis dudas asistiéndome de una manera cercana y rápida. Por esta razón doy 5 estrellas a Mexem y 6 a mi agente.

La atención telefónica en castellano es excelente gracias al magnífico trabajo que hace Vincenzo. En cuanto a la plataforma, su funcionamiento es impecable. Recomendable 100%

Profesionales,serios,formales,trato cercano y en castellano por parte de Vincenzo (un crack),soluciones inmediatas a cualquier problema. Hacen por mediación de gestoría erradicada en España ,retenciones para presentar declaración en hacienda española,servicio mejorado de empresa matriz de interactive brokers,comisiones impensables en comparacion con brokers españoles,