Freedom24 by Freedom Finance Europe Opiniones 1163

Cuidado con las comisiones,te meten tremendo sablazo,por todo,hasta por retirar tu dinero..yo lo retiro porque con estos nada de nada,te van fundiendo el capital poco a poco

No permiten invertir en su plataforma con NIE, solo con DNI; o sea, a los extranjeros con residencia legal que no pertenezcan a la Union Europa no les permiten invertir

En Argentina hay cuentas falsas con la identidad de la empresa manejando se en entornos virtuales, sin regulación estafando inversores. Reteniendo fondos y cobrando comisiones de planes sin ningún respaldo institucional. Escribí al contacto de su página oficial y no responden y se desentienden de cualquier situación.

Es una app bastante sencilla, el único inconveniente es lo que tardan en enviar a tu cuenta el capital que quieras sacar.

La atencion al cliente es muy buena (en mi caso con Sergio Molla), rapida y eficaz. Las comisiones creo que estan bien siempre que tengas cuidado con el plan que escojas. La aplicacion web y movil me gustan bastante, una vez aprendas a manejarla. En general muy contento con Freedom24.

Una experiencia muy positiva con Freedom24 en este ultimo año y medio operando con ellos. Un gran surtido de acciones y Etf,s. Lastima de algunas acciones que se han suspendido. Se hecha de menos los fondos indexados . Las aportaciones y recomendaciones que se cuelgan en la plataforma ....de 10....

Son unos timadores. Tened cuidado, hay muchas opciones buenas hoy en día para invertir y os puedo asegurar que esta no es una de ellas. Solo por transferir tu dinero te cobran, te hacen trucos para que no te des cuenta de ciertas cosas, y en general buscan engañarte. Si lo que buscas es paz, y no lidiar con ladrones, unos más aparte del gobierno y toda la gente que intenta estafarte, mantente alejado de este neobanco o lo que sea esto. En serio, investiga antes y ten cuidado con los comentarios estos de gente que se nota que algo raro anda ahí.

Intento obtener una información de a plazo fijo por WhatsApp sin registrarme y no contestan. Así no vamos a ninguna parte, Fredoom24, por mucho que pueda confiar en el YouTuber que os recomienda, y mucho menos despues de leer algunas reseñas.

Gracias pero no, no quiero problemas ni papeleos.

Respuesta: su respuesta es mentira porque en la web abajo a la derecha si clicando aparece "Live Support" y las opciones de Facebook, Instagram, WhatsApp, Telegram, y Viben, así que infórmese antes de hablar. Por otro lado en la web no está la información que quiero, así que insisto en que se informe de su empresa antes de hablar.

Hice una recarga, tengo un cargo en mi tarjeta, pero en la cuenta de freedom24 no me aparece. Escribo a soporte y después de 24 horas nadie contesta. Después de una experiencia así lo único que voy hacer es alejar mi dinero lo máximo posible de este servicio.

Antes de registrarte todo muy bonito, una vez que lo haces e ingresas fondos te das cuenta de lo mal que va la plataforma y de la cantidad de comisiones que hay. Te da la opcion de retirar el dinero por tarjeta que tiene menos comisiones pero no funciona te dicen que es el banco el que declina la orden, llamas al banco y te dicen que esta todo bien y que no hay ninguna solicitud registrada de reembolso y todo eso para cobrarte los 7 euros al retirar por transferencia, son unos ladrones.

Por resumir:
1. Se genera el interés anual prometido.
2. Intentas retirar (transferencia) a una cuenta (Trade Republic), te la cobran (7€) y la transferencia es devuelta porque no se me puede identificar como titular de la cuenta. Pregunto sobre ello a atención al cliente y me remiten a una tonelada de documentación y, con palabras amables, me aclaran que era obvio que me iban a cancelar la transferencia.
3. Por ajustar las cantidades, en lugar de quedar la cuenta a 0€ dicen que queda en negativo, que me han tenido que prestar (préstamo que no pedí) y por el que después me están penalizando 1 miserable céntimo de euro casi al día. Pregunto sobre ello a atención al cliente y me remiten a una tonelada de documentación. Me aclaran de nuevo con amables palabras que, como durante el proceso de transferencia me quedaba corto de liquidez por tema de cambio EURO/DOLAR, me prestaron dinero de manera unilateral.
4. Pregunto a atención al cliente de Freedom24 por qué permiten y cobran transferencias que saben que van a ser rechazadas y, en resumen, me contestan que es mi problema, que hubiera elegido otro banco que permitiera la transferencia desde Freedom24.
5. Respecto a lo del préstamo automático, aunque tendría que haber leído todas sus leoninas condiciones, entiendo que su sistema me tendría que haber dado un aviso que, al solicitar la transferencia, iba a empezar a operar con dinero que no es mío, y así, darme la oportunidad de cambiar las cantidades para no quedar en descubierto por unos ridículos céntimos.
6. Las acciones que regalan (En mi caso no ha llegado a los 23€, aunque anuncian la posibilidad de obtener acciones de mucho más valor), para que os hagáis una idea de su calidad y solvencia, al intentar vender algunas, como no hay demanda, "me las esto comiendo con patatas" sin poder transformarlas en dinero.

En resumen, reciben rápido el dinero pero aun sigo luchando por recuperarlo junto con los intereses prometidos. Por supuesto, estoy pagando nuevas comisiones de retirada dejando un margen de unos pocos euros para evitar el descubierto, aunque me molesta sobremanera que luego ese dinero les quede para ellos al ser una cantidad inferior a la comisión de retirada, por lo que nunca podré recuperarlo.

Realmente me ha sorprendido todos los problemas que estoy teniendo con Freedom24, eso sin contar con el bloqueo del sistema trading al que sometieron a los clientes en pasado mes de abril (2025).

Acabo de abrir cuenta en Freedom24 y mi opinión no es nada buena. He operado con otros brokers, eToro, y Degiro, y le dan mil vueltas a esta.
NO LA RECOMIENDO.
Lo primero que si no te lees toda la letra pequeña (que no está muy a la vista) te cobran un 2% al pago con tarjeta, la que más cobra con diferencia.
Luego te regalan una accion, que es principalmente el reclamo y por lo que he abierto cuenta, y no te dejan elegir (te muestran acciones golosas) pero te dan una al azar por valor de 11€. Me siento engañado.
Y la propia plataforma es muy liosa, no es para principiantes, tienes que tener conocimientos avanzados para entender su funcionamiento y poder operar. Tienen mucho que aprender de eToro por ejemplo, mucho más sencilla y recomendable.

Han cancelado las cuentas D con un aviso previo de 2 días. Todas las estrategias de inversión a largo plazo al garete.

La caída de Freedom fue una sorpresa para mí. Quise entrar en mi cuenta, pero acabé sin poder hacer nada durante más de un día. Pero luego me llevé una grata sorpresa cuando la empresa reconoció oficialmente el error, explicó lo que había ocurrido y ofreció una excelente compensación: operar sin comisiones hasta mediados de mayo. No todas las empresas saben tratar a sus clientes con tanto respeto. Una vez más, me convencí de que había tomado la decisión correcta al elegirlos.

Con cuenta desde hace 10 meses y desde hace varios días no estoy pudiendo sacar dinero de la cuenta y alguna otra operación más con ella, ya que he cambiado el nro de telefono y cualquier cosa que intento hacer me piden meter un codigo enviado al número antiguo que no tengo acceso. El soporte inexistente, dan una respuesta reiterativa que no soluciona el problema. Tengan mucho cuidado. Experiencia lamentable

Muy decepcionado con ellos, en todos sitios pone que tienen bajas o nulas comisiones. Pues está semana se abrió mi pareja una cuenta y por hacer el primer ingreso le han cobrado un 2%, comisión que no especifican en ningún sitio hasta el momento exacto de hacerla. ¿Me cobras por poner mi dinero en tu plataforma? Pues me lo llevo a otro sitio.

Es totalmente ridículo que una plataforma que busca que la gente confíe en ella y deposite ahí su dinero te cobré cada vez que lo hagas. Y en concepto de qué es esa comisión? Nadie te lo dice.

Os expondré la situación, a los que como yo, estudian mucho una operación antes de hacerla.
He estado utilizando Freedom24 para colocar dinero y que me fuera dando rendimiento, pero a la hora de la verdad me estoy dando cuenta que la gente que hay detrás no es confiable. NO SOLO TE COBRAN LOS 7€ DE COMISIÓN, después tu banco te cobrará la comisión por cuenta en el extrangero, mucho cuidado porque no tienen ni la consideración de cuantificartela. Cuando yo opero con mi banco, me avisa de la comisión que me cobrará allí mismo (no en un FAQ), entonces yo decido que hacer. En mi caso, a la hora de aportar el dinero cambié de cuenta. Pero al devolver el dinero al banco de origen, no pasa. La respuesta de esta empresa simplemente es que esto es así, que ellos ponen en un apartado que te pueden cobrar. QUE SEPAIS QUE AUNQUE HABRÁIS CUENTA EN CHIPRE LUEGO ELLOS EL DINERO TE LO ENVIAN A LONDRES Y DESDE ALLÍ A TU BANCO, ASÍ QUE TE COBRAN COMISIÓN AL VOLVER (SI TU BANCO LAS COBRA), OBVIAMENTE ESTO NO TE LO VAN A DECIR.

Os adjunto la respuesta que les he enviado a la respuesta de que ya ponen en el FAQ que te pueden cobrar:

"Esto no es una respuesta aceptable, lo siento. Si mi banco es capaz de avisarme de la comisión cuando os voy a enviar dinero, vosotros también. Sino sois capaces de cuantificar la comisión y os quedáis tranquilos con esta respuesta es porque:
1. No os tomáis la molestia ni siquiera de cuantificar la comisión, con la cual, o los que están arriba no están cualificados o no les preocupa el dinero de sus clientes (incomprensible cuando el que se llevará el dinero no sois vosotros i el cliente no va a estar contento por lo tanto terminareis la relación)
2. No vais a intentar evitar que el banco cobre la comisión ni vais a encontrar la manera de salvarla.

En cualquiera de los casos, no volveré a aportar más dinero, la confianza es fundamental más cuando las cantidades que uno piensa aportar van a ser de cierto peso, tengo más opciones así que adiós a futuras aportaciones y una vez venzan los plazos me iré."

Freedom24 es un truño. La app tiene un diseño pésimo, parece hecha por adolescentes. Es inestable, muy poco intuitiva, y cuando seleccionas cualquier acción (mover dinero, cambiar dinero, etc), en ocasiones la app simplemente ignora la orden. Cualquier cambio, por ejemplo mover dinero de una cuenta corriente a la de ahorro, tarda 24 horas en reflejarse, cuando en el resto del mundo (Revolut, Trade Republic) se actualizan los cambios en segundos. Por último, la redacción en español está hecha por un analfabeto: mal redactada, palabras y verbos incorrectos, no se entiende nada. Terrible experiencia.

Como imagino que lo saben, cuando al cabo de pocos días quieres huir y sacar tu dinero, te quitan 7 euros por la transferencia de salida. Por si fuera poco, la guinda del pastel es ese medio eurillo adicional que no te han dejado convertir ni sacar de la cuenta de ahorros, dados los muchos fallos de la app al dar órdenes varias, y que también se quedan ellos, explicándote que al cerrar las cuentas debes aceptar que el saldo remanente se lo queden ellos como comisión.

Imagino que no soy el primero ni el último que tras unos días huye, y que acepta perder esos 7-8 euros .

No me explico cómo hay tan buena publicidad por parte de influenciadores varios. Bueno sí me lo explico: son mercenarios que recitan lo que haga falta a cambio de cobrar. Para eso hay que valer.

Añado aquí una última línea tras leer la respuesta de Freedom24: incluso su respuesta está mal redactada en español. Causa hasta risa.

Muy interesante la cuenta D y buen servicio al cliente, que me resolvieron una duda bastante rápido y en castellano