Bien que nous ne vérifiions pas les affirmations individuelles, car les avis reflètent l’opinion personnelle des utilisateurs, certains avis sont accompagnés du statut « vérifié » lorsqu’il est possible de confirmer qu’une interaction avec l’entreprise a eu lieu. En savoir plus

Pour protéger l’intégrité de la plateforme, chaque avis, qu’il soit vérifié ou non, est analysé par notre logiciel automatisé 24 h/24 et 7 j/7. Il identifie et retire tout contenu qui enfreint nos conditions d'utilisation, y compris les avis qui ne se basent pas sur des expériences authentiques. Nous sommes conscients que nous ne pouvons pas tout détecter, et vous pouvez nous signaler tout élément qui aurait pu nous échapper. En savoir plus

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Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Jotform, facile d'utilisation et vraiment qui a changé un aspect de mon quotidien professionnel. Désormais les formulaires sont faciles à créer et simple pour les utilisateurs. Les insc... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

Je fais mes formulaires avec Jotform c'est facile et pro... Je ne sais pas coder et grâce l'interface simple et facile à utiliser j'ai réussi pas à pas à faire mes formulaires personnalisés. (je sui... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 1 sur 5 étoiles

Après avoir mis en place leur dispositif afin de faire un boutique en ligne simple, il s'avère que un beau jour le dispositif paypal business a cesser de vouloir valider la connexion avec leur App !!... Voir plus

L'entreprise a répondu

Noté 5 sur 5 étoiles

J’ai testé le générateur de chatbot de Jotform un peu par curiosité… et j’ai été bluffée ! 👀 En quelques minutes, j’ai pu créer une vraie expérience interactive pour mes utilisateurs, avec un rend... Voir plus

L'entreprise a répondu

Nous vérifions les avis

À propos de l'entreprise

  1. Entreprise de logiciels
  2. Entreprise d'automatisme
  3. Services aux entreprises
  4. Fournisseur de CRM
  5. Prestataire spécialisé en études de marché
  6. Plateforme de collaboration en ligne

Écrit par l'entreprise

Trusted by more than 35 million users worldwide, Jotform is a powerful online form builder designed to help individuals and organizations create, customize, and publish forms in minutes, from any device. With an intuitive drag-and-drop interface, Jotform makes it simple for anyone to build professional, mobile-responsive forms without writing a single line of code. As a fully no-code platform, Jotform empowers users to automate workflows, streamline data collection, and digitize processes. Jotform offers one of the largest template libraries in the industry, featuring 10,000+ ready-made form templates tailored to every use case. Popular categories include payment forms, lead generation forms, event registration forms, application forms, surveys, order forms, onboarding forms, consent forms, and feedback forms. Each template is fully customizable, allowing users to adjust layouts, add conditional logic, collect e-signatures, upload files, apply branding, and incorporate advanced field types. This level of flexibility ensures every form is optimized for user experience and aligned with organizational goals. To streamline workflows, Jotform integrates seamlessly with over 200 popular third-party apps, including Google Sheets, Slack, Zoom, HubSpot, Salesforce, PayPal, Stripe, and numerous other business tools. These integrations automate data collection, payment processing, CRM updates, and team notifications. By connecting forms directly to the tools your team already uses, Jotform helps eliminate data silos and supports end-to-end process automation—all within a no-code environment. Security and compliance are at the core of Jotform’s platform. Features such as HIPAA compliance options, 256-bit SSL encryption, CAPTCHA, form access controls, and audit logs help organizations protect sensitive data and meet industry standards. Whether you're collecting healthcare information, financial data, or internal employee records, Jotform provides the reliability and safeguards needed to operate with confidence. With powerful features like automated emails, approval workflows, analytics dashboards, and embeddable widgets, Jotform delivers an all-in-one solution for organizations looking to simplify data collection and improve productivity. From small businesses to enterprises, educational institutions, healthcare providers, and nonprofits, millions of teams rely on Jotform to capture information efficiently and turn submissions into actionable results.


Coordonnées de contact

4,4

Excellent

TrustScore 4.5 sur 5

2 k avis

5 étoiles
4 étoiles
3 étoiles
2 étoiles
1 étoile

A répondu à 100 % de ses avis négatifs

Répond généralement dans un délai de 24 heures

Comment cette entreprise utilise Trustpilot

Découvrez comment les avis de l’entreprise sont collectés, notés et modérés.

Les entreprises sur Trustpilot n’ont pas le droit d’offrir des incitatifs ni de payer pour masquer des avis. Les avis reflètent l’opinion des utilisateurs et non celle de Trustpilot. En savoir plus

Noté 5 sur 5 étoiles

Les possibilités de création de Jotform…

Les possibilités de création de Jotform sont énormes : formulaires , documents pdf , flux de travail avec logiques conditionnelles et envoi d'e-mail, applications , notes , tableaux ,signature electronique , rapports , assistants IA personnalisés , le tout avec l'aide de l'IA Jotform ! Je recommande vivement cet outil !

1 février 2026
Avis spontané
Logo de Jotform

Réponse : Jotform

Hi AbCdefgH,
Thanks for your wonderful review. We're thrilled to hear that you're enjoying our platform and that its features are helping you build exactly what you need. We appreciate your recommendation.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

J'ai découvert Jotform

J'ai découvert Jotform, facile d'utilisation et vraiment qui a changé un aspect de mon quotidien professionnel. Désormais les formulaires sont faciles à créer et simple pour les utilisateurs. Les inscriptions se font donc plus aisément. Le fait de rattacher à un fichier type Excel, me fait gagner un temps considérable. Je recommande vivement l'utilisation de Jotform ! Un must qui rend la vie plus facile

27 janvier 2026
Avis spontané
Logo de Jotform

Réponse : Jotform

Hi Aurélia,
Thanks for sharing your great review. We're glad to hear that our platform has made your work easier and helped simplify form creation and registration. Your recommendation means a lot to us.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Pour la énième fois (et pas moins de 20…

Pour la énième fois (et pas moins de 20 clics de désabonnement sur 1 mois) quand allez-vous cesser de nous polluer avec vos spams ?

Oui tout le monde sait cliquer sur un lien de désabonnement, merci de me prendre pour une buse... c'est vous qui faites croire que c'est effacé, avec votre page de désabonnement finale, et qui ne le faites pas. Sinon pour les notifications tout est déjà à non, et je ne connais même plus le mot de passe avec lequel j'ai essayé le compte. Donc merci de supprimer le compte au nom de l'auteur de l'avis

16 décembre 2025
Avis spontané
Logo de Jotform

Réponse : Jotform

Hi there!
Thanks for your feedback. Unsubscribing to Jotform Newsletters is easy, you just have to click on the Unsubscribe button found at the bottom section of emails. We also have a guide here: https://www.jotform.com/help/how-to-subscribe-or-unsubscribe-to-jotforms-newsletters/.
However, if what you're receiving are submission emails, your email address needs to be removed from email recipients on form notifications.
If you need more help, let us know from our Contact Us page: https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 1 sur 5 étoiles

Un bug sur l'application après avoir…

Un bug sur l'application après avoir payé 400 CAD, bug non résolu et aucune offre de compensation adaptée.

Update: le lendemain de la publication de cette review soit plusieurs semaines après avoir signifié l'urgence de ma demande, sans avoir reçu de réponse appropriée : on m'adresse une vraie réponse pour m'indiquer une solution.

SAUF que parallèlement, on m'a remboursé mon abonnement en me l'annulant !

Donc obligée de payer à nouveau, en espérant récupérer facilement mon travail qui a pris du retard avec des conséquences sur mon activité que Jotform ne compense pas.

9 novembre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jotform

Hi Emilie,
Thanks for your feedback. We understand that you're having trouble with the Save & Continue Later feature. We've responded to your ticket with details on where to find the Save button in the mobile version of your form.
We also recognize that its current placement on mobile can be confusing. We've shared your feedback with our Developers so they can review this and explore possible improvements. We'll keep you updated through your ticket as soon as we have any news.
If this information helped, we'd truly appreciate it if you could take a moment to update your review.
If you have any other questions, let us know from our Contact Us page: https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Avec Jotform c'est top!

Je fais mes formulaires avec Jotform c'est facile et pro...
Je ne sais pas coder et grâce l'interface simple et facile à utiliser j'ai réussi pas à pas à faire mes formulaires personnalisés. (je suis sénior et croyez moi sans connaissance dans ce domaine c'est Jotform qui me permet d'obtenir des résultats tant dans le design que sur les options proposées! merci aux développeurs Jotform).

21 novembre 2024
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Réponse : Jotform

Hi HERVE,
Thanks for your wonderful review. We're happy to hear that you find our platform easy to use and that it helps you create professional forms that meet your needs. Your kind words mean a lot to us.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 4 sur 5 étoiles

Très bonne expérience utilisateur avec…

Très bonne expérience utilisateur avec un formulaire ludique et personnalisable.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jotform

Hi Armand,
Thanks for your excellent review. We're glad that you enjoy using our platform. If you have questions, you can reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Très bon logiciel en ligne pour créer…

Très bon logiciel en ligne pour créer des formulaires.

13 octobre 2025
Avis spontané
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Réponse : Jotform

Hi Sunseeker France SAV,
Thanks for your 5-star review. We’re glad you’re enjoying our platform for building and managing your forms. We appreciate your feedback.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel assez puissant

Logiciel assez puissant et – relativement – simple à utiliser. Très utile pour du suivi d'inscriptions, de la prise de contact et de feedbacks notamment pour mon association. Utile également en enquêtes quali.

26 septembre 2025
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Réponse : Jotform

Hi Mathis,
Thanks for your great review. We’re thrilled to hear that you find our platform powerful and easy to use for your needs. We appreciate your positive feedback.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Utilisation de Jotform

J'utilise Jotform quotidiennement pour répondre au besoin de mon entreprise, il s'agit d'un logiciel vraiment facile a prendre en main et à utiliser. Réellement modulable, Jotform s'adapte parfaitement pour tous vos questionnaire et partage de documents.

23 septembre 2025
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Réponse : Jotform

Hi Lecolant,
Thanks for your great review. We're thrilled to hear that our platform is easy to use and supports your daily business needs. We appreciate you sharing your experience.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

tres bien complet et intuitif.

tres bien complet et intuitif.

15 septembre 2025
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Réponse : Jotform

Hi Client,
Thanks for your 5-star review. We’re glad our platform is working well for you. We appreciate your feedback.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 3 sur 5 étoiles

limitations rapides

les conditions ne sont pas complètement transparentes dès l'inscription ce qui mène parfois à des limitations rapides pour la version gratuite. Cet avis est soumis à validation directement par jotform ce qui explique que la note est élevée car les avis trop négatifs ne sont pas validés

25 août 2025
Avis spontané
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Réponse : Jotform

Hi BU Nantes Université,
Thanks for your feedback. You can find our plans and limits outlined on our Pricing page here: https://www.jotform.com/pricing/. For more detailed information about limits, we recommend checking this guide: https://www.jotform.com/help/408-understanding-your-account-usage-and-limits/.
If you have any questions, our customer support team is always available to help you make the most of our platform. Feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

LA REVOLUTION.

LA REVOLUTION.

JE NE SAVAIS PAS COMMENT CONCEVOIR UN FORMULAIRE QUI REPONDRAIT A MES ATTENTES.
J'AI EU JOTFORM, MES PROBLEMES ONT ETE REGLES

31 juillet 2025
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Réponse : Jotform

Hi Herve,
Thanks for your thoughtful review. We’re glad to hear that our platform helped you create a form that meets your expectations and solved your problems. We appreciate your feedback.
If you have any questions or need help, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Découverte

Je découvre Jotform depuis quelques semaines et honnêtement, c’est une super surprise. Moi qui ne suis pas trop "tech", j’ai réussi à créer un formulaire propre et clair en quelques minutes, sans me prendre la tête.
L’interface est super simple à comprendre, tout est fluide. Il y a plein d’options, même en version gratuite, ce qui est rare. Je recommande à 100 %, surtout si vous cherchez un outil simple et efficace pour gérer vos formulaires.

29 juillet 2025
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Hi Lisa,
Thanks for your thoughtful review. We're happy to hear that our platform has made form-building quick and simple for you. It’s great to know you're enjoying the features available in our Starter (Free) plan. We appreciate your recommendation.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

✨ Jotform – Un allié précieux pour les professionnels mobiles !

En tant que toiletteur canin à domicile, la gestion logistique représente un vrai défi : transporter du stock en plus du matériel de toilettage est souvent peu pratique. Grâce à Jotform, j'ai pu créer un site marchand privé et personnalisé qui permet à mes clients de passer leurs commandes en toute simplicité. Je leur livre leurs produits directement lors de nos rendez-vous, et ils règlent sur place : un système fluide, fiable et sans stress.

🧩 Ce que j’ai adoré :
- Interface intuitive : Même sans compétences techniques poussées, j’ai pu créer un site fonctionnel et esthétique.
- Configuration rapide : En quelques clics, mon formulaire était en ligne, prêt à recevoir des commandes.
- Personnalisation poussée : J’ai pu adapter le formulaire aux besoins spécifiques de mon activité.

💬 Mes clients apprécient la clarté du processus, et de mon côté, je gagne en efficacité sans alourdir mes déplacements.

✅ Je recommande Jotform les yeux fermés à tous les professionnels qui cherchent une solution simple, rapide et efficace pour digitaliser leur activité. Un outil vraiment pensé pour les indépendants qui veulent offrir un service moderne à leur clientèle.

28 juillet 2025
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Hi Kevin,
Thanks for your thoughtful review. We’re happy to hear how our platform helped you create a personalized e-commerce solution that fits your business and meets your clients’ needs. It’s great that its intuitive interface and customization options made setup easy for you. We appreciate your recommendation.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Jotform ne cesse de s'améliorer. Merci

J'utilise jotform depuis déjà quelques années. Je pense sincèrement que c'est l'un des plus polyvalents. Il existe une multitude d'application et de service directement relier. Il y a plein de tutos pour répondre à toutes les questions que vous vous poser, et surtout les mises à jours sont fréquente et apportent de nouveaux service. Jotform ne cesse de s'améliorer. Merci

10 septembre 2024
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Hi Manu,
Thanks for your thoughtful review. We're thrilled to hear that you find our platform versatile and that our tutorials and updates are helping you make the most of our features. We appreciate your continued support.
If you have any questions, feel free to reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Une pépite pour créer un chatbot en un clin d'œil !

J’ai testé le générateur de chatbot de Jotform un peu par curiosité… et j’ai été bluffée ! 👀
En quelques minutes, j’ai pu créer une vraie expérience interactive pour mes utilisateurs, avec un rendu pro, fluide et fun 🎉
Pas besoin d’être dev pour que ça claque – tout est intuitif, personnalisable, et les options conditionnelles sont juste top.
Mention spéciale pour l’interface hyper claire et les possibilités d’intégration.

18 mai 2025
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Hi Pimpe Ta Life,
Thanks for your wonderful feedback. We're happy to hear that you find our platform intuitive and that you're enjoying its features such as the AI Agents, Conditional Logic, and Integrations. Your support means a lot to us.
If you have any questions, let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We're here to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Nous avons trouvé la solution idéale pour créer des formulaires d'inscriptions pour notre grosse fête de l'école !

Nous cherchions une solution pour créer des formulaires d'inscriptions pour notre association de parents d'élèves La Joséphine pour la fête de fin d'année de notre école. C'est une grosse école, et il faut donc beaucoup de volontaires!
(Pour faire les courses, fabriquer des sachets de bonbons, vendre des tickets de tombola, passeports de jeux pour les stands de kermesse, jetons qui remplacent l'argent à la buvette, mettre en place la buvette, tenir la buvette, les stands de jeux, le stand de maquillage, surveiller les portes d'entrée et vendre des objets souvenir, et tout ranger ! )
Nous avons besoin de plus de 300 volontaires !

Pour simplifier l'inscription de ces volontaires comme pour simplifier la vie de ceux qui organisent, (qui ont tous une vie de famille bien remplie), nous avons trouver en Jotform l'outil idéal ! Les volontaires s'inscrivent facilement, les organisateurs ont pu créer des formulaires facilement, adaptés aux différents besoins, créneaux, texte libre, et pour tous des mails de confirmation et de rappels automatiques ! que l'on peut configurer comme on veut et quand on veut ! Les volontaires voient où l'on manque encore de coup de main et nous pouvons également suivre les réponses dans un tableau modifiable et imprimable.
Et cerise sur le gâteau, les réponses disparaissent automatiquement au bout de 90 jours (je crois ça peut se configurer) et on recommence avec les mêmes formulaires l'année suivante ! (que l'on peut toujours modifier)
Je recommande cet outil plein d'options et facile à prendre en main !
Géraldine pour La Joséphine

20 février 2025
Avis spontané
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Hi Géraldine,
Thanks for your 5-star review and for sharing your wonderful experience. We're glad to hear that our platform has helped simplify your volunteer sign-ups and event planning. It's inspiring to see how you've made the most of our features to bring your community together.
If you have any questions or suggestions, feel free to let us know through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We'll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Facile d'utilisation et pratique

Très pratique et qui a un énorme choix d'applications et de formulaire. Mise en main très facilement, franchement, je suis content d'être tombé sur cette pépite !

8 mai 2025
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Hi Théo,
Thanks for your excellent review. We're happy to know that you enjoy using our platform and it fits your needs.
If you have any questions, reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

Noté 5 sur 5 étoiles

Logiciel super et pratique

Logiciel super et pratique pour toutes utilisations aussi bien pro que perso il est intuitif et facile d'utilisation certains aspects sont plus complexes mais c'est la complexité de ce genre de réalisations il faut quand meme connaitre un minimum et prendre en main
sinon je recommande grandement Jotform

1 février 2025
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Hi Aurélien,
Thanks for your 5-star review. We're glad that you enjoy using our platform as it fits with your needs. We truly appreciate your recommendation and support.
If you have any questions, reach out to us through our Contact Us page at https://www.jotform.com/contact/. We’ll be happy to help.

L’expérience Trustpilot

Tout le monde peut écrire un avis Trustpilot. Les auteurs d'avis peuvent les modifier ou les supprimer à tout moment et les avis sont affichés tant que les comptes utilisateurs respectifs sont actifs.

Les entreprises peuvent utiliser nos invitations automatiques pour collecter des avis. Ils sont accompagnés du statut « Vérifié » pour indiquer qu'il s'agit d'expériences authentiques.

En savoir plus sur les différents types d'avis.

Nous avons des personnes dédiées et des technologies intelligentes pour nous aider à protéger notre plateforme. Découvrez comment nous combattons les faux avis.

En savoir plus sur le parcours des avis sur Trustpilot.

Voici 8 conseils pour écrire des avis de qualité.

La vérification permet de s'assurer que des personnes réelles écrivent les avis que vous lisez sur Trustpilot.

Offrir des incitatifs en échange d'avis ou demander des avis de manière sélective peut fausser le TrustScore, ce qui va à l'encontre de nos conditions d'utilisation.

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